HABILIDADES

BLANDAS
Conjunto de habilidades de carácter socioafectivo necesarias para la interacción con otros y que
permiten hacer frente a exigencias y situaciones desafiantes cotidianas, que le permiten a la persona
tomar decisiones, resolver problemas, pensar de manera crítica y creativa, comunicarse de manera
efectiva, reconocer las emociones de otros y construir relaciones saludables a nivel físico y emocional
(World Health Organization, 2003).

01

Comunicaciòn Asertiva
Permite expresar de manera verbal y no
verbal los sentimientos y la percepción
frente a cualquier situación sin lastimar a
otros o brindando retroalimentación sin
juicio y recibiendo retroalimentación a
partir de la escucha activa.

02

Negociación
Permite disminuir la agresión y
facilitar la interacción con otros,
buscando establecer un acuerdo
mutuo y disminuir posibles
consecuencias negativas producto de
divergencias ante un mismo evento o
situación.

03

Motivaciòn y Pasiòn
Comunicar de manera empática las
debilidades y fortalezas de cada
integrante del equipo e impulsar
ideas que mejoren esas
características ante cada desafío
nuevo, promoviendo la empatía y la
colaboración.

04

Cooperaciòn
Ejecución de acciones en conjunto de
forma coordinada con la finalidad de
desarrollar una tarea o actividad y
cumplir objetivos compartidos .

05

Habilidades interpersonales
Implican la comprensión de las
emociones, ideas y contexto de
quienes nos rodean, la capacidad de
mirar las cosas desde su punto de
vista y de comunicarnos con ellos de
manera clara, convincente y
enriquecedora para tomar acción
orientada al bienestar común.

06

Flexibilidad y Adaptaciòn
Capacidad de modificar el
comportamiento y adaptarse a
diferentes situaciones y personas de
forma rápida y adecuada.

07

Responsabilidad
Es una habilidad necesaria para garantizar el
compromiso hacia el trabajo. Ayuda a las
personas a entender el impacto de sus
decisiones y acciones en su entorno laboral,
permitiendo ser más consciente de sí mismo y
su lugar en el mundo, reconocer sus deberes y
asumir con seriedad sus acciones.