República Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Experimental de los

Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora”
Programa de Educación a Distancia
Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social
Programa de Ciencias Políticas y Jurídicas
Proyecto Derecho
Barinas- Estado- Barinas

Análisis del documental Pepsi

Barinas, septiembre 2023.

Documental:
Pepsi ¿Dónde está mi avión?
¿COMO COMENZÓ TODO?
Para los años 90 existía una competencia entre las industrias de gaseosas,
para las cuales buscaban los artistas del momento para hacer publicidad y
vender su marca, de manera que buscaban artistas como Cindy Crawford,
Madonna, Michael Jackson, Marlon Brandon, Britney Espear eran sus
principales figuras. El líder del mercado era Coca-Cola, pero su arma más
fuerte fue la publicidad y le gustaba atraer a la juventud. Si tomabas Pepsi
estabas a la moda y ese era el enfoque de Pepsi, de hecho, hasta el
momento han sido las publicidades más famosas de la historia. Básicamente
era una lucha por el que vendiera más entre Pepsi y Coca-Cola.
Reunión con los accionistas de Pepsi

PROPUESTA DE PEPSI PARA VENDER MAS.

Pepsi decide innovar y crear un nuevo método para vender, a la cual
consistía en al mayor consumo de Pepsi, más regalos recibirías, todo esto
iba a depender de la cantidad de puntos que obtuvieras por comprar Pepsi.
Siendo esto un éxito para Pepsi ya que las personas querían obtener
premios, lo cual para ese entonces se volvió una época inolvidable un nuevo
para el mundo de las gaseosas. Existían varios tipos de premios en los
catálogos se encontraban premios tales como gorras, camisetas, gafas,
chaquetas, pelotas, entre otros.

Sin embargo, no era suficiente para Pepsi y quiso llegar más lejos a lo que
coloca todos sus recursos humanos y financieros para crear un comercial en
el cual obtuviera grandes ganancias, donde su mayor objetivo era desplazar
la competencia. Para ello le solicita a su personal crear una publicidad que
hiciera que las personas aumentaran el consumo de los clientes.
Ante ello Michael Patti director creativo de Pepsi, crea una propuesta la cual
consistía en, hacer 7.000.000.00 millones de puntos Pepsi, a cambio
recibirían un Jet Harrison. Pepsi jamás se imaginó que esto se convertiría en
su peor pesadilla.

Foto del comercial

Sin embargo, Michael Patti anterior director creativo de tuvo una propuesta
inicial de que fueran era de 700.000.000 millones de punto Pepsi, pero en el
departamento de edición pensaron que era muy difícil de leer, entonces
decidieron cambiarlo. Y esa decisión que le costaría todo este caos.

Johon Leonar era un joven que tenía 20 años estaba en la universidad en

1995, era un joven como muchos sueños, pero lo que más gustaba era
escalar montañas, por lo que había ido Alaska y América del sur, pero quería
ir a las montañas más altas trabajo en varios lugares repartía periódicos,
en una venta bicicletas, lavaba ventanas entregaba teriyaki, cortaba vidrios
en una empresa de vidrios, vendía revistas y guía de escalada ve el
comercial.
En 1995 fue a entrenar futbol americano y vio a uno de sus entrenadores
sacra una navaja y cortar una figura de un pote de Pepsi, entonces Johon
Leonar le pregunto: ¿Qué haces? A lo que respondió recolectamos puntos
para ganar el Jet.
Entonces Johon Leonor pensó debe ser una broma, sin embargo, paso una
semana y Johon estaba sentado en el sofá de la casa de sus padres, cuando
de repente ve la propaganda de Pepsi en el cual están ofertando un Jet
Harrison a cambio de 7.000.000.00 puntos Pepsi. Al verlo Johon pensó en lo
que le había dicho el entrenador, así que se llenó de esperanzas y sueños,
imaginando que lo podía conseguir, por lo que comenzó a divagar de todo lo
que tenía y lo que necesitaba, ya que veía que decía siete millones de
puntos Pepsi y no había letras pequeñas.
Johon tuvo la loca idea de obtener los siete millones de puntos por menos
precio, así que comenzó a realizar a cálculos y de esa manera comenzaron a
comprar más Pepsi en su casa, tanto que la madre ya no quería más Pepsi.
Llego el momento en que se dio cuenta que de esa manera era imposible
conseguirlo, ya que debían consumir 190 botellas por día, durante cien años
lo cual era humanamente imposible.
Entonces, Johon veía en esto la posibilidad de cambiar su vida y se volvió en
una meta por cumplir, todas las noches pensaba en lo mismo, usaba
cupones y ahorraba lo más que podía, pero todo fue en vano pues
necesitaba muchísimo dinero.
Un día recordó a viejo un amigo llamado Todd que conoció cuando era guía
de escalar, ya que veía en él una persona aventurera, que le gusta correr
riesgos. lo más importante contaba con el dinero necesario para estar en
este sueño que tanto anhelaba el Jet Harrison.
Johon y Todd se conocieron en una etapa muy difícil para Todd ya que en
1992 tenía un tumor cerebral bastante grande, tras haber pasado por una
difícil operación le recomendaron reposo, pero el decidido hacer lo opuesto y
se fue hacer lo que más le gustaba escalar. De allí en adelante creció una
gran amistad entre Johon y Todd.

Escalando montañas

Johon vio en el la posibilidad de que este lo pudiera ayudar con su meta de

obtener el Jett y decidido llamarlo a lo que Todd le dijo ven a mi oficina y trae
una copia del comercial para verlo.

En ese momento cuando llega a la oficina de Todd procede a mostrarle el

video, el cual lo ve en varias ocasiones intentando entender el porqué de que
no tenía letras en negritas o en su defecto alguna clausula. Todd no lo podía
creer y Johon pensaba lo va a considerar. No obstante, el joven estudiante
no poseía esa cantidad de dinero, por lo que recurrió a cinco inversionistas,
entre ellos Todd Hoffman, con una propuesta de negocio que los convenció
de invertir ese monto.
Leonard envió el mínimo de 15 “Puntos Pepsi” que requería la empresa y un
cheque por 700,008.05 dólares para canjear los puntos.
Había que dar el siguiente paso.

Cartel promocional de la serie documental "Pepsi, ¿dónde está mi avión?"

(Foto: Netflix).

PLAN DE JOHON PARA OBTENER EL JETT:

Básicamente para obtener 7 millones de “Puntos Pepsi”, John Leonard
necesitaría más de 16 millones de latas de Pepsi, algo que era prácticamente
imposible para él. Sin embargo, cuando llamó a la compañía para consultar
sobre sus políticas de puntos, le informaron que también podría comprarlos
por 10 céntimos cada uno.
Esto significaba que, en realidad, solo necesitaba 700 mil dólares para
canjear un avión de combate, un precio inigualable para una tecnología
millonaria. No obstante, el joven estudiante no poseía esa cantidad de
dinero, por lo que recurrió a cinco inversionistas, entre ellos Todd Hoffman,
con una propuesta de negocio que los convenció de invertir ese monto.
Leonard envió el mínimo de 15 “Puntos Pepsi” que requería la empresa y un
cheque por 700,008.05 dólares para canjear los puntos.

Johon en la actualidad

RESPUESTA DE PEPSI JOHON

Después de Johon entregar el cheque, pasaron muchas cosas por su
cabeza, todos los días revisaba el buzón a ver si tenía alguna respuesta. El 7
de mayo del 1996 llego un correo a casa de Johon en donde le ofrecían 2
cajas de botella Pepsi por su participación, lo que le pareció totalmente
absurdo, entonces llamo a su amigo Todd, quien a su vez se reunió con un
grupo de abogados a los cuales le mostro el video. Ellos redactaron un
documento en el cual le exigían a Pepsi que cumplieran con lo que habían
prometido, el Jett Harrisson.
 Foto de Netflix

¿QUÉ DIJO PEPSI ANTE LA DEMANDA?

Inmediatamente, Pepsi respondió a la solicitud de Leonard, adjuntando el
cheque que había enviado y afirmando que ese segmento del anuncio era
una broma. Además, le dieron un cupón para canjear tres cajas de gaseosas.
El joven decidió proceder en un tribunal con la ayuda de su abogado, Larry
Schantz. Demandaron a PepsiCo para que cumpla con su publicidad en la
que prometían entregar un AV-8 Harrier II valorizado en 23 millones por un
total de 7 millones de puntos.
Por supuesto, la compañía utilizó a todo un equipo de abogados para
enfrentar el caso y tratar de probar que el anuncio era, evidentemente, una
broma, por lo que no se veían en la obligación de entregar dicho premio.
Además, exigieron que Leonard reembolse el costo de la defensa legal de la
compañía.
¿CUÁLES FUERON LOS ARGUMENTOS DE JOHN LEONARD EN SU
DEMANDA CONTRA PEPSICO?
Por su parte, John Leonard y su equipo debían demostrar que el anuncio de
PepsiCo se podía interpretar como una promesa creíble de un regalo muy
caro a los clientes. Se utilizaron casos en los que otras marcas ya habían
ofrecido premios como autos, vacaciones e, incluso, casas.
 1996 foto del comercial
¿QUIÉN GANÓ LA DEMANDA CONTRA PEPSI QUE PEDÍA UN AVIÓN DE
COMBATE?
Finalmente, la corte, presidida por el juez Kimba Wood, rechazó el pedido de
Leonard y determinó que el anuncio era “evidentemente una broma” y que
ninguna persona razonable creería realmente que obtendrían un jet de
combate en una escuela. De hecho critico que el autor no uso casco para el
comercial. Utilizo una frase para describir su decisión “el humor se puede
diseccionar como una rana, pero muere en el proceso.
Ahora bien, la decisión fue apelada, pero luego se confirmó el dictamen del
juez Wood.
Aunque PepsiCo no tuvo que entregar el avión o entregar una suma de
dinero, esto habría dañado mucho su imagen, pues era una marca que se
caracteriza por apuntar a un público juvenil, tal como John Leonard. Como
resultado, perdieron un poco del branding de su marca, la cual se enfocaba
en “ser cool”.
“John era un joven estadounidense. Él era de la generación Pepsi. Y eso
también es algo irónico. Pepsi desperdició una gran oportunidad para atar a
este niño y decir: ‘Mira, te llevaremos por todo el país en el jet Harrier
durante el próximo año, te pagaremos un millón de dólares’. En lugar de
contratar abogados y demandarnos, podrían haber hecho lo correcto y decir:
‘Este chico armó el trato. Tocó el timbre y se lleva el premio, ¿sabes?”,
afirmó Todd Hoffman, uno de los inversores, a The Guardian.

EN CUANTO A LA REPARACIÓN DEL DAÑO:

La reparación del daño es concepto legal que se refiere a la obligación de
una persona o entidad de compensar a otra por los daños causado, en el
caso de la Película, Pepsi, ¿Dónde está mi avión?, se puede aplicar el
concepto de reparación del daño ya que la demanda de John Leonard se
basa en que Pepsi había hecho una promesa creíble de un regalo muy caro
a los clientes, en este caso, un avión de combate, por ello, si se determina
que Pepsi cumplió su promesa, tendría la obligación de reparar el daño
causado a John Leonard, en este caso, la reparación del daño podría ser la
entrega del avión, además, que se podría aplicar el concepto de
responsabilidad civil, que establece que una persona o entidad es
responsable de los daño causado a otra y debe compensarlo, en este caso
se podría a ver aplicado varias medidas de reparación del daño entre ellas
podemos acatar:
La entrega del avión de combate; si se hubiera determinado que Pepsi había
incumplido su promesa de entregar el avión de combate, la medida de
reparación del daño podría haber sido la entrega del avión a John Leonard.
También se habla de la compensación monetaria; en caso de que no fuera
posible la entrega del avión de combate, se podría haber aplicado una
compensación monetaria equivalente al valor del avión.
Otro podría ser la restitución de los puntos Pepsi; se podría haber sido la
restitución de los puntos Pepsi que John había acumulado para canjear por
el avión de combate.
También se podría haber hecho la indemnización por daños y perjuicios, si
se hubiera determinado que Pepsi había causado daños y perjuicios a John,
se podría haber aplicado una indemnización por los mismos. De cierta forma
se consiguen varias medidas para la reparación del daño que se podrían
haber aplicado en el caso de "Pepsi, ¿Dónde está mi avión?" incluyendo todo
lo que se mencionó anteriormente, siendo así una obligación, para solucionar
el daño ocasionado a John en la película.

Referencias Consultadas
Documental de Pepsi ¿dónde está mi avión? Trasmitida por Netflix.