PROTOCOLO DE ATENCIÓN PROGRAMA VACACIONES RECREATIVAS

SECCIÓN: RECREACIÓN Y DEPORTES.

DIRIGIDO A: COORDINADORES DE SERVICIOS, INSTRUCTORES, PARAMÉDICOS, AUXILIARES DE SERVICIOS
RECREATIVOS, RECREADORES.

Es responsabilidad directa del personal asignado al programa la integridad física de los niños a cargo, razón por
la cual es necesario conocer y aplicar los reglamentos, protocolos y procedimientos establecidos.
PROGRAMA PARA NIÑOS DE 6 - 13 AÑOS:
● Todo niño que participe del programa VACACIONES RECREATIVAS debe tener completamente
diligenciada la ficha de inscripción que se realiza a través de la página oficial www.comfacauca.com
(Escuelas de formación deportiva) con los respectivos anexos. (Fotocopia del registro civil o Tarjeta de
identidad, fotocopia del carnet de salud y una fotografía 3x4).

● No se debe permitir a los menores el uso de vocabulario inadecuado, agresiones, empujar a sus
compañeros dentro o fuera de las piscinas, tomar las pertenencias de sus compañeros sin previo
consentimiento y demás acciones que pongan en riesgo la integridad física y moral de los niños.

RECEPCIÓN Y ENTREGA DE LOS MENORES:

● Un recreador deberá ubicarse en la entrada de ingreso para cumplir con el proceso de control general
de recepción y entrega de los niños.

● Cada Grupo tendrá un recreador a cargo que deberá llevar el control de asistencia de manera
ordenada, sin tachones ni enmendaduras.

● Diariamente el recreador debe chequear la lista de niños participantes y marcar en el formato ingreso
y salida de cada niño. Además, verificar mediante conteo constantemente el número de niños, en el
almuerzo y cada vez que se realice un desplazamiento para el desarrollo de las actividades.

● Solo se permite la salida de los niños siempre y cuando se presente el padre de familia o acudiente
para recogerlo. Identificar los casos especiales (padres divorciados, abuelos, tíos) previa autorización
del acudiente para recoger al niño.

● Dado el caso que el niño se movilice solo el padre de familia o acudiente debe dejar anexo una carta de
autorización con firma original.

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EN LAS UNIDADES DEPORTIVAS:
● Los niños serán divididos en grupos teniendo en cuenta las edades y cada grupo tendrá un recreador a
cargo y uno de apoyo de acuerdo al número de niños.

● El recreador debe identificar los niños que hacen parte del programa y de su respectivo grupo. los
niños NO deben estar solos en ningún momento se debe hacer acompañamiento a baños, vestieres,
botiquín y demás.

● Sin excepción alguna, las situaciones de salud (golpes, raspaduras, fricciones, otros) deben ser
reportadas al personal Paramédico en cada unidad a cargo, quien deberá atenderlas siguiendo el
protocolo establecido, con el registro de la misma en los formatos correspondientes.

● El ingreso de los menores está permitido máximo hasta las 10:00 am. En caso de autorizarse un
permiso de ingreso después de dicho horario, debe ser informado por la coordinación del programa a
las unidades deportivas e instructores a cargo

● Está prohibido el uso de elementos que pertenecen al personal de las unidades deportivas para el
desarrollo de sus funciones (carros para traslado de materiales, cajones, herramientas, otros)

● El uso de los juegos inflables, saltarines, columpios y otras estructuras debe hacerse de acuerdo a las
edades y bajo estricta supervisión del recreador a cargo cumpliendo con los reglamentos de uso a los
que haya lugar para cada uno.

● En zona de eventos y placa alterna el recreador debe evitar que los niños se suban a la tarima,
barandas de las escaleras y/o columnas que sostienen los techos de estas áreas.

● En Salón empresarial el recreador debe evitar que los niños tengan comportamientos inadecuados,
ruidos excesivos, deben permanecer en el lugar asignado para el desarrollo de sus actividades y
entregarlo en óptimas condiciones.

USO DE PISCINAS Y ZONAS HÚMEDAS:

● El recreador debe identificar los niños que no saben nadar o que presentan alguna afección de salud
que impida el uso de piscina.

● Dar a conocer a los niños el reglamento para el uso adecuado de las piscinas y dar cumplimiento al
mismo.

● El instructor debe portar su respectivo traje de baño y su camisa que lo identifica como funcionario de
COMFACAUCA.

● Los recreadores deben dar las orientaciones para que los niños se cambien y se vistan solos, dando
cumplimiento a los reglamentos establecidos, es importante evitar acercamientos no convenientes.

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 ● Los niños sólo podrán hacer uso de la zona de piscina en compañía del instructor a cargo. NO deben
correr y bajo ninguna circunstancia podrán ingresar solos al área de piscina, sin excepción alguna las
actividades en piscina deben ser coordinadas con el personal paramédico y coordinación en cada
centro recreativo.

● Seguir al pie de la letra las indicaciones de los padres de familia o acudientes frente al uso de piscina
por parte de los niños y recordar reiteradamente la importancia del uso del bloqueador.

● Los niños deben cambiarse en los vestidores o en el lugar asignado para ellos, se les debe hacer énfasis
en dejar guardando cada una de sus pertenencias en sus respectivos maletines.

● El instructor debe revisar los espacios utilizados en cada cambio con el fin de identificar posibles
pertenencias dejadas o olvidadas por los niños. Recibir y entregar las maletas de su grupo a cargo de
manera ordenada.

SERVICIO DE RESTAURANTE:
● Hasta las 10:15 AM hay plazo para entregar la información correspondiente al número de niños y
recreadores que van a almorzar.

● Se debe constatar que el almuerzo esté acorde con el menú programado para el día y verificar los
alimentos en el momento de ser servidos (que no presenten olores desagradables o algún aspecto que
pueda afectar la salud de los niños).

● El recreador debe verificar si los niños presentan alergias a determinado tipo de alimentos, para
ponerlo en conocimiento de la persona encargada del restaurante.

● El personal del restaurante debe designar y preparar una mesa para los menores acorde a la cantidad
previamente informada, al finalizar se debe diligenciar el formato correspondiente a los registros de
almuerzo y hacerlo firmar.

● Está prohibido ingresar a zona de restaurante en traje de baño, hacer uso de celulares, balones y
demás elementos que puedan generar desorden en este espacio.

● El recreador debe motivar a los niños a consumir totalmente los alimentos. No se le debe dar de comer
a los niños de forma personalizada.

ATENCIÓN DE INCIDENTES O EMERGENCIAS CON LOS NIÑOS:

● Ante cualquier situación se debe mantener la calma, en caso de accidentes o emergencias sin
excepción alguna deben ser atendidas de inmediato por el personal paramédico encargado, quienes
determinarán según corresponda si es necesario el traslado a un centro asistencial.

● Sin excepción se deberá diligenciar el formato de atención básica de emergencias e informar con
reporte al Coordinador de la Unidad Deportiva o Recreativa, Coordinador del programa Vacaciones
Recreativas y jefe de recreación para realizar las gestiones a las que haya lugar.

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 ● Si el niño una vez evaluado por el personal paramédico determina que puede ser trasladado a un
centro asistencial en un vehículo diferente a ambulancia, el instructor debe informar al Coordinador de
Servicios y tramitar dinero de la Caja Menor de la Unidad Deportiva o Recreativa que corresponda.

● En caso de que el usuario requiera ser trasladado a un centro asistencial, deberá ir acompañado del
personal Comfacauca o si la situación lo amerita por un Paramédico Comfacauca. Se debe tener clara la
información básica del menor y llevar copia del Formato de Atención Básica de Emergencias
diligenciado por el personal paramédico. El lugar de atención es Clínica la Estancia – Pediatría,
ubicada en la calle 15 N 2-350.

● El coordinador del programa deberá tramitar la póliza respectiva con el área de Departamento
Administrativo Comfacauca y solicitar el envío de la misma a Clínica La Estancia.

● En las unidades deportivas debe reposar la copia de la póliza del programa vacaciones recreativas la
cual deberá portarse y entregarse en la clínica dando a conocer que el niño está asegurado por seguros
del estado. El acompañante será el encargado de realizar el ingreso del niño (Nombres y apellidos
completos, documento de identificación, información de lo sucedido y reporte de Paramédico
Comfacauca).

Conozco y acepto este protocolo.

Nombre: __________________________ Firma: ____________________________