[DOCUMENT TITLE]

[Document subtitle]

[DATE]
[COMPANY NAME]
[Company address]
 Guía del estudiante virtual

Tabla de contenido

Introducción..................................................................................................................... 2

1. ¿Qué es un curso en línea? ........................................................................................ 3

2. ¿Cómo acceder al curso? ........................................................................................... 3

3. ¿Quiénes intervienen en la gestión de un curso virtual? ............................................. 5

4. ¿Cuál es el rol del estudiante y del profesor virtual? ................................................... 5

5. ¿Cuándo se entregan las actividades? ....................................................................... 6

6. ¿Cómo tomar asesoría? .............................................................................................. 7

8. ¿Cómo se evalúa mi desempeño? .............................................................................. 8

9. ¿Qué hacer en caso de problemas técnicos? ............................................................. 9

10. Glosario de conceptos básicos ............................................................................... 10

1
Introducción

La educación en línea presenta características diferentes a un curso convencional o

presencial, es por ello que la dinámica que experimentarás como estudiante también
tendrá sus particularidades.

La guía del estudiante virtual tiene el objetivo de orientarte en cuanto al acceso y

desarrollo del trabajo que realizarás dentro de los cursos en línea CETYS. Te servirá de
apoyo, especialmente si es la primera vez que incursionas en un modelo de aprendizaje
virtual.

¿Por qué tomar un curso en línea?

En la era de la tecnología de la información, la educación no queda exenta de verse
adaptada a estos nuevos ambientes de comunicación. Las principales razones por las
que el modelo educativo que CETYS promueve la educación en línea son:
a) Autoaprendizaje, para fomentar uno de los elementos diferenciadores del modelo
educativo de CETYS, el aprender a aprender.
b) Flexibilidad, ya que permite al estudiante la administración de su tiempo de
acuerdo a sus necesidades.
c) Modernidad, al fomentar el uso de tecnología en los procesos educativos, la
modalidad en línea busca explorar y explotar la creatividad del estudiante.
d) Comunicación, al fomentar el uso de tecnología para cumplir con las
competencias comunicativa, interpretativas y argumentativas.

La educación en línea te traerá múltiples ventajas en el terreno profesional, y es nuestro

menester guiarte para que desarrolles con efectividad esta práctica. Es así que, te
presentamos respuestas rápidas a las dudas que pudieras tener en torno a la modalidad.
Desde la preparación, el desarrollo de actividades rutinarias y la evaluación a la que
estarás sujeto. Iniciaremos mostrándote un resumen genérico sobre el contenido del
curso.

2
1. ¿Qué es un curso en línea?

Un curso en línea es aquel que se crea para impartirse a través de medios electrónicos
como canales de comunicación, para trabajar contenidos, habilidades y destrezas, sin
importar la ubicación del profesor y del estudiante, pudiendo estar alejados
geográficamente. La interacción puede ser de forma asíncrona (envío y respuesta en
distintos tiempos) y síncrona (en tiempo real).

2. ¿Cómo acceder al curso?

Básicamente tendrás que realizar cuatro pasos, para entrar al curso de tu interés (véase
figura 1).
Figura 1. Pasos para acceder al curso

1
Blackboard
Acceder con cuenta
de alumno CETYS

2
Curso en línea
Elegir del listado
de cursos

3
Unidad
Entrar en la unidad y
revisar el contenido

4 Actividad
Seleccionar la actividad de acuerdo a
la fecha y seguir las instrucciones

Nota: Elaboración propia.

3
Elementos del menú general

En el menú general del curso, encontrarás los siguientes botones que te darán acceso a
la información y a las actividades del curso (véase figura 2).

Figura 2. Menú general de curso en línea

Discusiones Materiales del curso

Son foros donde puedes comunicarte con Organizadas por unidades, estas
tu profesor virtual y compañeros, ya sea carpetas guardan un respaldo de los
dando tu opinión o realizando una pregunta materiales utilizados en el curso

Encuadre del curso Información del profesor

Contiene generalidades para el Presentación académica y laboral
entendimiento de tu curso de tu profesor virtual

Información del curso Unidades temáticas

Aquí se encuentran las políticas y Contienen lo necesario para desarrollar
preguntas frecuentes del funcionamiento el aprendizaje y las competencias del
de tu curso curso (calendario, instrucciones, etc.)

Nota: Elaboración propia.

Elementos de las actividades

En general, cada actividad que debes realizar está integrada por los siguientes
elementos. Los encontrarás en cada unidad temática.

1. Propósito: explica lo que busca lograr con la actividad.

2. Introducción: breve explicación sobre el tema que se trabaja.

3. Instrucciones de la actividad: explicación detallada de la tarea a realizar.

4. Evaluación: evidencia el máximo puntaje a obtener por actividad.

4
 5. Recursos de aprendizaje: hay dos tipos, insumos informativos, que refieren a las
lecturas de consulta, y los insumos audiovisuales, que son los materiales extras
preparados para facilitar el entendimiento del tema.

6. Fechas: aquí se indica cuándo inicia la actividad y cuándo hay que enviar el
archivo con el producto de la actividad.

3. ¿Quiénes intervienen en la gestión de un curso virtual?

La creación de un curso involucra a todo un equipo de trabajo académico, normalmente

liderado por un profesor experto y diferentes especialistas en: soporte técnico, diseño
instruccional, recursos de aprendizaje, recursos informativos, en la plataforma
Blackboard y en diseño de materiales. Es un esfuerzo colectivo al servicio de la
educación en línea.

4. ¿Cuál es el rol del estudiante y del profesor virtual?

Los dos actores principales del curso en línea son el estudiante y el profesor virtual. En
tu caso debes ser un estudiante responsable y comprometido con el tiempo que designas
para estudiar, que te organizas, que te administras y cumples con lo establecido en el
curso en tiempo y forma.

En el caso del profesor, es quien desarrolla las estrategias para aprender, como creación
de contenidos, cuestionarios, evaluación, selección de lecturas, entre otros.

Tanto el profesor como tú, deben tener claros los roles que les corresponden, para no
transgredir la línea imaginaria que los separa. El curso se diseña para que tú, como
estudiante, realices una serie de actividades por tu cuenta, apoyado por materiales
bibliográficos y apuntes, presentaciones, video-tutoriales, infografías, etc. desarrollados
por los maestros, para que auto aprendas y hagas tuyas las competencias del curso.
Véase la figura 3 que resume este proceso.

5
Figura 3. Funciones de estudiante y profesor virtual

RECURSOS

Bibliografía Dudas
Estudiante Profesor virtual

Apuntes y Exámenes
presentaciones autoevaluables

Ejercicios de
Videotutoriales
aprendizaje

Foros de
Infografías
discusión
ACTIVIDADES A CALIFICA Y
Recursos REALIZAR Ensayos, RETROALIMENTA
complementarios reportes, etc.

Nota: Elaboración propia.

El profesor tiene la tarea de dar seguimiento y asesoría en las actividades que se vayan
presentando, además de corregir, retroalimentar y evaluar los trabajos entregados. Lo
debe hacer dentro del margen de tiempo que marca el reglamento (72 horas).

5. ¿Cuándo se entregan las actividades?

Se establecen en promedio dos productos, pueden ser menos o más, a realizar por
semana, durante las dieciséis semanas del semestre. Como estudiante deberás revisar
la programación y en función al tema, estudiar los insumos bibliográficos y los materiales
de apoyo, para preparar la actividad de acuerdo a las instrucciones que haya al respecto.

Por lo general, los días de entrega son miércoles y domingo. Se fija el horario de las
23:59 como límite el miércoles y el domingo, para que la liga de envío del archivo con la
actividad se cierre. El cumplimiento de la tarea puede hacerse antes. Sobre todo, para
tener tiempo de buscar aclarar sus dudas de ser necesario.

6
6. ¿Cómo tomar asesoría?

Al no haber contacto presencial en un aula de clases, la comunicación se vuelve muy

importante en los cursos en línea. Para reemplazar el contacto visual entre profesor y
estudiante, hay que reforzar la presencia a través de un correo electrónico, de un
mensaje en el foro de discusiones que tiene habilitado el curso en Blackboard.

Si se desea una entrevista más personal, se puede hacer uso de plataformas como
Skype o bien, una asesoría grupal por Zoom. El profesor responderá en las 24 horas
siguientes, durante horas hábiles. No se descarta la entrevista en el cubículo del maestro.

7. ¿Cómo preservar la integridad académica?

El aprender y participar de la cultura de información institucional es un diferenciador de

los estudiantes CETYS. Para ello, debes considerar atender en todo momento las
Normas de citación APA (u otras normas autorizadas) para la realización de tus trabajos
y proyectos.

Incurrir en alguna falta de plagio ocasionará una sanción conforme a los artículos 34 y
46 de los Reglamentos de Alumnos de Programas de Profesional y Posgrado,
respectivamente:

Artículo 34:
Todo reporte de plagio, copia o suplantación en cualquier tipo de examen o
actividad de aprendizaje para fines de evaluación se hará constar en el expediente
del estudiante, quien recibirá la sanción correspondiente a su caso pudiendo ser
amonestación privada o reprobación de la actividad de aprendizaje o reprobación
del curso. Si reincide y llega a reprobar un segundo curso por este motivo será
dado de baja en forma definitiva (CETYS, 2019, p. 6).

7
Artículo 46:
Todo reporte de plagio, copia o suplantación en cualquier tipo de examen o
actividad de aprendizaje para fines de evaluación se hará constar en el expediente
del alumno, quien será reprobado en el curso involucrado. Ocurriendo un segundo
reporte de esta naturaleza durante su estancia en el CETYS Universidad, el
alumno será dado de baja de la institución, en forma definitiva (CETYS, 2019, p.
5).

Por consecuencia, es imprescindible que busques la mayor fiabilidad en tus escritos y

presentaciones, al hacerlo, disminuirás notablemente la copia, autocopia y el plagio,
acercándote más originalidad deseada.

8. ¿Cómo se evalúa mi desempeño?

La evaluación global y de cada unidad temática del curso está integrada con varios
elementos, entre ellos los exámenes, organizadores gráficos, ejercicios, y foros de
discusión, entre otros (véase figura 4).
Figura 4. Proceso de evaluación

Ejercicios
__%
Organizadores Foros de
gráficos discusión
__% __%

Exámenes Avances de
__% Evaluación proyecto final
100% __%

Nota: Elaboración propia.

8
Todos los productos entregables por el estudiante forman parte de la calificación. Se
dará más peso a aquellas actividades que haya seguridad que sean desarrolladas
verdaderamente por titular, o que sean menos susceptibles de copia o plagio.

9. ¿Qué hacer en caso de problemas técnicos?

Es normal que en alguna parte del curso te sientas perdido. Cuando eso pase, revisa
cuál es el origen de tu problema para que lo puedas canalizar, a través de alguno de
los puntos de apoyo que tienes para trabajar el curso. Véase figura 5.
Figura 5. Soportes

Soporte técnico
Problemas con conexión y funcionamiento
de Blackboard, enviar un correo electrónico
a cursosenlinea@cetys.mx

Soporte académico
Contactar a tu profesor virtual vía correo
electrónico o a través del foro de dudas

Soporte de biblioteca digital

Contactar a mariaelena.romero@cetys.mx
en caso de problemas con publicaciones
de la biblioteca digital CETYS

Soporte escolar
Acudir al CASE o contacta a tu
coordinador de carrera para cuestiones
de inscripción, baja o estatus académico

Soporte en aprendizaje
Acudir al CEDE para mejorar tus
habilidades de aprendizaje y lectura

9
10. Glosario de conceptos básicos

Actividades de aprendizaje. Todas aquellas tareas que el estudiante debe realizar para
llevar a cabo la apropiación de la materia: analizar, investigar, diseñar, construir y
evaluar. En un curso en línea, las debe desarrollar de manera auto didacta, con apoyo
del facilitador.

Biblioteca virtual. Libros, revistas, videos, etc., disponibles en formato electrónico a

través de ligas virtuales a sitios contratados por la biblioteca CETYS, relacionados con
los temas que se tratan en el curso.

Blackboard. Plataforma que administra el aprendizaje en línea, desarrollada por la

compañía homónima, productora de software. Es una plataforma computacional, flexible,
sencilla e intuitiva que se utiliza en muchas universidades y contiene las funciones
básicas para crear los contenidos y documentos que se necesitan para la administración
de un curso, usa Internet como medio.

Comunicación asíncrona. Es la que se establece entre personas de manera diferida en

el tiempo, es decir, cuando no existe coincidencia temporal. La respuesta al comunicado
inicial se da al paso del tiempo, el mejor ejemplo es la correspondencia de papel. En los
casos de educación a distancia, son los correos electrónicos y/o foros donde se cuelgan
los mensajes por el estudiante y el maestro los lee y responde dentro de un plazo
determinado, o viceversa.

Comunicación síncrona. Al contrario de la anterior, es el intercambio de información

por cualquier medio en tiempo real, como lo es una llamada telefónica, donde hay
interactividad. En el caso de los cursos en línea, se pueden auxiliar de aplicaciones como
Skype, mensaje de Facebook o una sesión en Z.

Educación en línea. Modalidad educativa que usa los medios electrónicos como canales
de comunicación, para trabajar contenidos, habilidades y destrezas, de un sitio a otro,
pudiendo estar alejados geográficamente. Utiliza comunicación asíncrona y síncrona.

10
Estudiante virtual. Es un estudiante responsable y comprometido con el tiempo que
designó para estudiar, que se organiza, que se administra y cumple con lo establecido
en el curso en tiempo y forma. Es aquel que desarrolla estrategias para aprender
(escribe, hace cuestionarios, investiga, enseña a otros, aprende con sus compañeros).

Estudio de caso. Herramienta de investigación que analiza temas actuales, fenómenos

contemporáneos, que representan algún tipo de problemática de la vida real. Al utilizar
este método, el estudiante intenta responder el cómo y el por qué, utilizando múltiples
fuentes y datos.

Foro de discusión (grupos de discusión). Opción de Blackboard donde los estudiantes

pueden expresarse. Las opiniones vertidas en los foros obedecen a una temática definida
previamente por la administración del curso, en este caso puede haber un foro con
cualquier tema del programa. La participación en ellos puede estar reglamentada. Es
necesario estar inscritos para poder formar parte de las discusiones. Los foros están
dirigidos por el profesor virtual que vela por el orden y el buen funcionamiento.

Infografía. Combinación de imágenes explicativas y fáciles de entender y textos con el

fin de comunicar información de manera visual para facilitar su transmisión. Además de
las ilustraciones, ayuda al lector a través de gráficos que puedan entenderse e
interpretarse instantáneamente.

Objeto de aprendizaje. Conjunto de recursos digitales, auto verificable y reutilizable,

con un propósito educativo y constituido por al menos tres componentes internos:
Contenidos, actividades de aprendizaje y elementos de contextualización. El objeto de
aprendizaje debe tener una estructura de información que facilite su almacenamiento,
identificación y recuperación.

Organizador gráfico. Representación visual de conocimientos, que presenta

información resaltando aspectos importantes de un concepto o definición dentro de un
esquema usando etiquetas. Los conocemos de varias formas, como resumen
estructurado de temas, mapa conceptual, mapa mental, etc. Principalmente se usa para

11
trabajar e interrelacionar contenidos, la comprensión, el pensamiento crítico y creativo,
etc.

Pool de preguntas. Bancos de preguntas y reactivos (problemas) alojado en

Blackboard, que se forman por temas, para integrar un examen en línea, que tomará las
preguntas de diferentes “pools”, en forma aleatoria para hacer que a cada estudiante
realice pruebas diferentes.

Prezi. Es una aplicación multimedia para la creación de presentaciones dinámicas

similares al PowerPoint. Se utiliza como plataforma puente entre la información lineal y
la no lineal, y como una herramienta de presentación de intercambio de ideas, ya sea de
manera libre o bien estructurada.

Profesor virtual. Mediador, un motivador, una guía de las diferentes fuentes de

información y actividades de aprendizaje. Posee la capacidad de valorar las
contribuciones personales de los estudiantes; favorece y acompaña el trabajo en equipo
y realiza un seguimiento personalizado de todos sus estudiantes.

Recursos de aprendizaje. Conjunto de procedimientos y estrategias que el estudiante

debe poner en práctica cuando se enfrenta a su propio aprendizaje. Estos
procedimientos pueden ser recursos materiales o procesos cognitivos que permiten
realizar un aprendizaje significativo en el contexto en el que se realice.

Recursos informativos. Medios y bienes que permiten adquirir, ampliar, precisar o

comunicar conocimientos. Los recursos de información (libros, personas, internet), así
como las herramientas tecnológicas (computadoras, cámaras, impresoras), suministran
lo necesario para que los estudiantes logren desarrollar los productos generados de las
actividades.

Redes sociales. En internet son aplicaciones web que favorecen el contacto entre
individuos. Las personas pueden conocerse previamente o hacerlo a través de la red.

12
Referencias

Centro de Enseñanza Técnica y Superior. (2019). Reglamento de alumnos de

programas de posgrado. Recuperado de https://www.cetys.mx/wp-
content/uploads/2019/08/Reglamento-Posgrados_2019-2020.pdf

Centro de Enseñanza Técnica y Superior. (2019). Reglamento de estudiantes de

programas de licenciatura. Recuperado de https://www.cetys.mx/wp-
content/uploads/2019/08/Reglamento-CETYS-Profesional-2019-2020.pdf

13