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CÁTEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES

DEPARTAMENTO INGENIERÍA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN


UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN

TABLA DE ÁREAS Y FUNCIONES BÁSICAS Y DERIVADAS


ÁREA FUNCIONES BÁSICAS FUNCIONES DERIVADAS
Dirección de empresa
Organización de la producción
Estudios de procesos
Transporte de materiales
INGENIERÍA Almacenamiento de materiales
INDUSTRIAL Planeamiento y control de producción
Diseño herramientas
Evaluación de proyectos industriales
Localización industrial
Diseño de plantas industriales
Dirección de empresa
Diseño de instalación y equipos
Operación e Instalación de equipos
INGENIERÍA DE Especificación de instalaciones y equipos
PRODUCCIÓN FÁBRICA Mantenimiento fabril
Fabricación y montaje del producto
Construcciones fabriles
Tratamiento de desechos industriales
Compras
Recepción de materiales
COMPRAS, ALMACÉN Almacén
Y SUMINISTROS Control de stock
Provisión de insumos
Ventas de desechos
Metodología del control
Control de medidas
CONTROL DE CALIDAD Inspección y ensayos de insumos
Inspección y ensayos de productos
Control calidad productos terminados
Secretaría
Archivo de documentos
Comunicaciones internas
ADMINISTRACIÓN
Comunicaciones externas
GENERAL
Relaciones institucionales
ADMINISTRACIÓN Relaciones internas
Mesa de entrada
Mantenimiento de instalaciones
Servicio vigilancia
INTENDENCIA
Insumos no industriales
Servicio de seguridad
Análisis de mercados
Comercialización
INVESTIGACIÓN DE
COMERCIALIZACIÓN Potencial de ventas
MERCADO
Análisis económico de mercado
Análisis financiero de mercado
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Publicidad por radio


PUBLICIDAD Y
Publicidad por TV
PROMOCIÓN DE
Publicidad por Diarios
VENTAS
Promoción de Ventas
Política de ventas
Planeamiento de ventas
ADMINISTRACIÓN DE Política de precios
VENTAS Vendedores provinciales
Vendedores nacionales
Operación de ventas
Almacenamiento producto terminado
Embalaje
ALMACENAMIENTO Y
Expedición
DISTRIBUCIÓN
Distribución terrestre
Distribución aérea
Análisis económico
ECONOMÍA Investigación económica
Evaluación económica de proyectos
Planificación financiera
FINANZAS Operaciones financieras
Tesorería
ECONOMÍA Y FINANZAS Contabilidad general
CONTABILIDAD Presupuestos
Costos
Auditorías contables
Asesoramiento contable
AUDITORÍA
Control métodos y procesos
Control de normas
INVESTIGACIÓN DE Investigación
MERCADO Investigación aplicada
DESARROLLO DE Desarrollo de productos
INVESTIGACIÓN Y
PRODUCTOS Rediseño de productos
DESARROLLO
Diseño del producto
INGENIERÍA DE
Ensayos de ingeniería
PRODUCTO
Asesoramiento para ventas
Opinión laboral
Información al personal
RELACIONES
Servicios al personal
INDUSTRIALES O
Política laboral
INTERNAS
Sistemas de sugerencias
Motivación
RELACIONES INDUSTRIALES
RELACIONES Comunicados externos
Y PÚBLICAS
PÚBLICAS O Relaciones institucionales
EXTERNAS Política empresarial externa
PLANEAMIENTO Política empresaria
POLÍTICO
PLANEAMIENTO Planeamiento corto plazo
OPERATIVO Planeamiento mediano plazo
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Planeamiento largo plazo


Estudio de parámetros
CONTROL DE Control planes y programas
GESTIÓN Índices
Estadísticas
Análisis, diseño y desarrollo de nuevos sistemas
Implementación y pruebas de nuevos sistemas
Confección y/o actualización de manuales
ANÁLISIS, DISEÑO Y
técnicos y de usuarios
DESARROLLO DE
SISTEMAS Capacitación al personal sobre el uso de nuevos
sistemas
Actualización y/o mantenimiento de sistemas ya
implantados
Soporte de usuarios
Instalación, actualización o reparación de
software y hardware de computadores
SISTEMAS Eliminación de software malicioso
Mantenimiento de hardware y software de
servidores
Revisión y actualización de los criterios de
SOPORTE TÉCNICO seguridad de servidores
Recuperación de datos y gestión de base de
datos
Elaboración de informes solicitados
Gestión de los servicios de conexión de red
Mantenimiento de conectividad de redes y
dispositivos
Resguardo de la información automatizada
Ingreso Personal
Control de personal
Servicios al Personal
ADMINISTRACIÓN DE Servicio Médico
PERSONAL Legajos de Personal
Sueldos y Jornales
Sistema de remuneración
Convenios laborales
RECURSOS HUMANOS
RECLUTAMIENTO, Selección Personal
SELECCIÓN Y Clasificación de Personal
CAPACITACIÓN DE Calificación de Personal
PERSONAL Capacitación de Personal
Planificar puestos de trabajo
ORGANIZACION Y
Diseñar puestos de trabajo
PLANIFICACION DE
Definir funciones del personal
PERSONAL
Definir responsabilidades del personal
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ASESORÍAS: un asesor es el especialista encargado de aconsejar y ayudar a otras personas con menos conocimiento
en su campo de estudio.

TIPOS DE ASESORÍAS FUNCIONES


Se encarga de brindar información jurídica a quien necesite de ello para la
Asesor Legal resolución de asuntos que tienen que ver con la aplicación de las leyes,
normativas y reglamentos en cualquier materia del Derecho.
Es el profesional que gestiona el cumplimiento de las obligaciones
Asesor Fiscal
tributarias ante la administración pública, ya sea para personas físicas o
(Asesor de impuestos - Asesor
empresas, para ello es previamente necesario la elaboración de las
tributario - Gestor fiscal o de
cuentas de la empresa y en el caso de personas físicas los ingresos y
impuestos)
gastos deducibles en la declaración.
Ejecuta los procesos administrativos del área, aplicando las normas y
procedimientos definidos, elaborando la documentación necesaria,
revisando y realizando cálculos, a fin de dar cumplimiento a cada uno de
esos procesos, lograr resultados oportunos y garantizar la prestación
efectiva del servicio. Ejemplos de tareas:
Participar en el estudio y análisis de nuevos procedimientos y métodos de
Asesor Administrativo
trabajo.
Llenar formatos de órdenes de pago por diferentes conceptos, tales como:
pagos a proveedores, pagos de servicios, subvenciones, aportes,
asignaciones, ayudas, avances a justificar, incremento o creación de
fondos fijos, fondos especiales y de funcionamiento, alquileres, cuentas
de cursos y otras asignaciones especiales.
Ofrece información de apoyo en materia de Seguridad Social en una
empresa. Entre los trámites que gestiona esta asesoría destaca el trámite
Asesor Laboral
de las altas y bajas, tramitación de los seguros sociales, gestión de bajas
laborales, incorporación de medidas de prevención de riesgos laborales.
Se encarga de cualificar, medir y analizar la realidad económica. El
objetivo es facilitar la dirección y control de la empresa. Su finalidad es
suministrar información, en una fecha determinada, con los resultados
Asesor Contable
obtenidos en un período de tiempo. Esta información resulta de utilidad en
la toma de decisiones, tanto para el control de la gestión pasada, como
para la estimación de resultados futuros.
Ayuda a implementar diferentes paquetes de cómputos que pueden ser
muy útiles para mejorar el sistema, por ejemplo, un sistema de
inventarios. También analiza aquellos procesos que facilitan las tareas
Asesor Informático que se lleven a cabo en el negocio, a fin de reducir considerablemente el
tiempo que se lleve a cabo en cada una de ellas. Existen además,
asesoría en cuanto al uso de Internet y redes informáticas y capacitación
de uso de computadores.
Suelen trabajar en organizaciones sin ánimo de lucro y su función
principal es ayudar a todas aquellas personas que estén pasando por
momentos difíciles debido a su situación económica. Lo primero que
Asesor Financiero harán será evaluar la situación de sus clientes y realizará un balance
entre los activos, las ganancias, los gastos y las deudas. Tras analizar
todos los registros financieros, estarán listos para explicar a sus clientes
los posibles métodos de actuación. Les ayudarán a fijar un objetivo y
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establecer un presupuesto. Les enseñarán la diferencia entre las


necesidades y los gustos, realizando un seguimiento de los gastos. En
situaciones muy graves, el asesor quizás deba tratar y negociar con los
acreedores.
Trabaja para grandes empresas. Es el encargado de buscar nuevos
inversores y los responsables de mediar para lograr que ambas partes
salgan favorecidas. Una vez logrado un acuerdo, será el asesor bancario
Asesor Bancario
el que realice y corrobore las transacciones. Pero también podrán ayudar
a su empresa a recaudar fondos o podrá asesorar en caso de fusión,
recomendando a candidatos o revisando los contratos de cesión.
Son los profesionales encargados de aconsejar a los ciudadanos o
empresarios sobre las mejores inversiones. Son responsables de la
compra y venta de valores; como depósitos, bonos, acciones, títulos o
fondos de inversión. Tras realizar un análisis de los estados financieros
Asesor de Inversiones
del cliente, recomendará un tipo de inversión acorde con su estado. Si el
cliente lo consiente, el asesor realizará las inversiones en su nombre.
También realizará el seguimiento de los valores, recomendando posibles
cambios.

COMITÉS: un comité es un conjunto de personas elegidas para desempeñar una labor determinada, especialmente si
tiene autoridad o actúa en representación de un colectivo.

TIPOS DE COMITÉS FUNCIONES


Este comité por lo general lo componen las distintas
figuras directivas de una organización o empresa. Se
Comité Ejecutivo encarga principalmente de la toma de decisiones y
tiene facultad para dar solución a algunos
inconvenientes organizativos.
Conformado por personas especialistas y encargadas
del área financiera, quienes estudiarán y decidirán cuál
es la mejor manera de colocar en el mercado los
excedentes líquidos de la empresa, a fin de obtener
rentabilidad, sin que en ningún momento la empresa
Comité Financiero
corra algún riesgo. Así mismo, tendrá bajo su
responsabilidad llevar al día las distintas cuentas,
presupuestos y demás asuntos contables de la
empresa o institución, por lo que en ocasiones también
es denominado “Comité de Cuentas”.
Conformado por un grupo de funcionarios, cuya
principal función es encargarse de la captación,
Comité de Personal selección y contratación del personal requerido dentro
de la entidad, a fin de garantizar de manera adecuada
el talento humano que se necesite para su correcto
funcionamiento.
Este tipo de comités son comunes durante la
organización o realización de determinados tipos de
Comité Científico
conferencias o congresos, y están conformados por un
grupo de especialistas en la rama sobre la que se
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desarrollará la actividad, cumpliendo con la función de


convocar especialistas, analizar las ponencias,
proponer temas y actividades.
Dentro de la estructura que puede llegar a tener la
preparación de eventos o congresos científicos, el
Comité Técnico estará conformado por distintos
Comité Técnico funcionarios o profesionales, cuya principal
responsabilidad posará sobre los aspectos más
técnicos que puedan surgir durante la realización del
evento.

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