BUENAS TARDES

BIENVENIDOS!!
RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
Equilibrio Económico, Social y Ambiental en las organizaciones

Gobierno corporativo.

Francisco Hugo MsC.

Cuáles son las ventajas de establecer una buena estrategia de
gestión de stakeholders?

• Eliminación de silos (organizacionales).

• Disminución de los plazos de los proyectos.
• Aumento de la satisfacción de los usuarios.
• Creación de un compromiso más sólido entre las partes interesadas y la
organización.
• Beneficio de ambas partes (empresa – sociedad)
1. PLAN PARA TRABAJAR CON LOS STAKEHOLDERS

• Una vez que se identifique a los stakeholders lo más recomendable es realizar un

plan en el que definas estrategias relacionadas con aquellas partes interesadas
que tengan mayor impacto en la organización. Esta estrategia debe estar dirigida
a promover la aceptación del cambio cultural que trae consigo la RSE y a mostrar
los beneficios que la implementación brindará a las partes interesadas.
2. Minimizar la distancia al poder

• Normalmente las empresas establecen relaciones jerárquicas en la asignación de

roles. Si bien es cierto que esta estrategia permite una mejor gestión de las
funciones que cumple cada individuo en la organización; también es verdad que
contribuye a crear silos que obstruyen la comunicación sobretodo gracias a la
distancia al poder.
• Este término se refiere a la separación que existe a nivel comunicacional, entre
las figuras de poder y sus subordinados. Mientras más corta sea en tu
organización más fácil será mejorar el flujo de información y de trabajo. No se
trata de disminuir la autoridad de los líderes de la empresa; sino de propiciar un
ambiente en el que todos puedan manifestar sus inquietudes e ideas libremente.
• Hacia sus parte interesadas externas deberá manejarse de la misma manera
4. Traducir
• Es importante que se tome en cuenta que los stakeholders pertenecen a
diferentes áreas de la organización y por consiguiente pueden no entender el
mensaje de la misma manera. El trabajo entonces es transmitir la información de
forma clara; procurando siempre evidenciar los beneficios de la RSE para cada
individuo.
• Para esto lo ideal es que se establezca canales de comunicación que sean
verdaderamente efectivos; así como un cronograma donde se defina un
intercambio de información regular.
4. Aplicar el patrón persuasivo
• Finalmente, para convencer de forma exitosa a los stakeholders de los beneficios
de la puesta en práctica de RSE; se recomienda que se aplique una secuencia que
permitirá persuadirlos de forma efectiva. Esta secuencia está dividida en las
siguientes etapas:
• Atención: Llamar la atención de los stakeholders con argumentos sólidos.
• Necesidad: Evidenciar la necesidad que tiene el negocio de implementar RSE.
• Satisfacción: Explicar a las partes interesadas de qué manera el proyecto en RSE
podrá contribuir a alcanzar los objetivos del negocio para ofrecer satisfacción
verdadera a usuarios y clientes
• Visualización: Señalar los escenarios positivos que podrían derivar de la puesta
en práctica de la RSE.
• Acción: Permitir que conozcan el rol y la importancia que tiene cada uno de ellos
a la hora de aportar valor al negocio; y dejarles claras tus expectativas respecto a
su desempeño y su grado de compromiso con el proyecto.
EQUILIBRIO ECONOMICO SOCIAL Y AMBIENTAL

Las empresas y la realidad organizacional requieren nuevos modelos y teorías de la

administración para abordar el equilibrio ESA.

Las técnicas y herramientas administrativas requieren un clima social y humano de

colaboración para utilizarlas con una mentalidad, más allá de la racionalidad
económica que permita la conservación del entorno natural.

“Transformar la racionalidad económica e ideológica de la administración

tradicional sustentada en el lucro y la máxima ganancia en una sustentable haría
posible un progreso más equilibrado entre ambiente, economía y sociedad”.
• De esa manera sería factible preservar el medio ambiente, satisfacer
las necesidades laborales, así como combatir la pobreza, la
desigualdad y la inequidad de género, entre otros elementos que
atentan contra la naturaleza y el bienestar de la mayoría de las partes
interesadas.
 RSE
SOCIAL

EMPRESA

AMBIENTE ECONOMIA
Responsabilidad Económica

• Cada empresa es una personería jurídica o natural que nace para genera
negocio a sus accionistas. No hay que olvidar que esto ya no es suficiente
ya que las empresas tienen como una de las acciones más importantes a
desarrollar generar riqueza en el entorno en el que éstas están presentes,
(empleo, innovación, impuestos, etc.) . Lamentablemente las cosas
siempre han funcionado al revés. Las empresas se han implantado donde
podían tener mejor acogida gracias a subvenciones y facilitaciones
• El enfoque social corporativo es diferente se trata ahora de obtener
beneficios y minimizar los costes de cualquier tipo, económicos,
medioambientales, sociales, etc., es una tarea fundamental de una
empresa socialmente responsable.
Responsabilidad Social

• La empresa, para ser una institución legitimada socialmente, tiene que dar
respuestas a las demandas que la sociedad le plantea desde los valores y
las pautas de comportamiento que la propia sociedad le indica. De este
modo, la empresa conseguirá estar integrada en el entorno en el que está
insertada.

• Respondiendo de forma adecuada a las necesidades y expectativas de sus

grupos de interés o stakeholders
Responsabilidad Ambiental

• La empresa expresa su responsabilidad social también a través del cuidado

de su entorno físico. Esta cuestión se muestra como una necesidad
imperiosa para la propia subsistencia de la empresa, ya que, por un lado,
en Europa una gran parte de las cuestiones medioambientales se
encuentran reguladas y, por otro lado, el respeto y cuidado del
medioambiente es una cuestión clave para llevar a cabo un desarrollo
sostenible.

• En Ecuador existe normativa ambiental pero el cumplimiento es mínimo o

casi nulo
TALLER RSE

• DIRECTRICES
• 1, CONFORMACION DE GRUPOS
• a) grupo empresa
• b) grupo social
• c) grupo económico
• D) grupo ambiental
• 2, DISCUSION
• 3. GOBERNABILIDAD