Mercadotecnia es el arte de crear valor a un producto o servicio para la sociedad mediante estrategias,

objetivos y metas personalizadas buscando el beneficio de ambas partes.

Los resultados pueden ser replicados

Enfoque deductivo que Usa datos medibles

Investigación utiliza datos numéricos Es objetivo

cualitativa para analizar patrones,
Conlleva un análisis estadístico
relaciones y causas.
Encuestas, experimentos controlados,
estadísticas..

Son descripciones

Enfoque exploratorio
que busca comprender
Material fenómenos sociales
cualitativo
desde una perspectiva
holística y subjetiva.
Es subjetivo
Observaciones detalladas
Exploratorios
Interpretaciones personales
Entrevistas, observaciones, análisis de
contenido, focos group

Conclusión: Los dos tipos de investigación son útiles y eficientes, a veces se deben utilizar ambas al
mismo tiempo o a veces solo una, esto depende del objetivo y de lo que se quiere legrar. Pero las dos
arrojan resultados que ayudan ala toma de decisiones.

Referencias: Guía de la investigación cualitativa frente a la cuantitativa | Delighted