Oficina E403, Distrito Moda, Paseo Cayalá, Zona 16, Guatemala

PBX (502)2234-7403

Propuesta de Servicios
SIVA

Propuesta

No. 6 30 de Octubre de 2, 023

Atención a:
Juan Carlos Bodden
jbodden@siva.com.gt

Ejecutiva comercial:
Kimberly Rodríguez
Tel: 3057-7444
krodriguez@gruposmartbusiness.com

www.gruposmartbusiness.com
 PROPUESTA DE SERVICIOS

Avenida La Reforma 1 Calle 1-50 Zona 9

Nivel 9 oficina 904, Guatemala
PBX (502)2234-7403

Guatemala, 30 de octubre de 2, 023

Estimado
Juan Carlos Bodden
SIVA

Presente

Es un gusto saludarle y al mismo tiempo aprovechar para desearle éxitos en sus actividades
diarias.

Adjunto a la presente encontrará nuestra oferta de servicios de ENLACE DE INTERNET para

SIVA Oficinas centrales Diagonal 6, 10-65 zona 10 Centro Gerencial Las Margaritas Torre I,
oficina 1802 B, serán entregados por medio de fibra óptica.

Sabemos que nuestra propuesta cumple con los estándares deseados de calidad, estabilidad
de transmisión, servicio y precio, por lo que quedamos a la espera de sus comentarios y/o
dudas al respecto.

Agradeciendo desde ya su preferencia por nuestros servicios, reciban un cordial saludo.

Atentamente,

Kimberly Rodríguez
krodriguez@gruposmartbusiness.com
Tel: (502) 3057-7444

Oficina E403, Distrito Moda, Paseo Cayalá, Zona 16, Guatemala

www.gruposmartbusiness.com
PBX (502)2234-7403
Acerca de nostros
Somos un integrador de comuni- Nuestro principal negocio es
caciones para diferentes industrias, ofrecer a su organización a nuestra
proveemos soluciones reales a la red de más de 90mil kilómetros de
medida de cada empresa fibra óptica en toda la región. Esto
Nivel de servicio
suministrando desde Internet permite que todas sus ubica-
dedicado, con fibra óptica ciones, sin importar qué tan 99.6%
certificada con Megas simétricos remotas sean, estén conectadas a
con la red más grande de su red corporativa en todo
Latinoamérica. momento y garantizar que su
negocio funcione sin interrupciones
y de manera eficiente diariamente.
90,000km
Fibra Optica

Lo que nos hace únicos

Nuestra infraestructura es independiente a los Tele operadores comunes y
locales, lo que nos convierte en un socio de absoluta confianza para sus
necesidades.
18 países
Cobertura Regional
Nuestros tiempos de respuesta son ágiles y rápidos ante cualquier solicitud,
cada uno de nuestros clientes es altamente importante por eso agilizamos
cada gestión a la misma velocidad de nuestras redes.

Ofrecemos la más alta calidad, garantizada, con increíble cobertura a través NOC
24/7 x 365 días
de nuestra propia red de fibra óptica de última generación.

En el momento que firma el contrato de aceptación y es instalado el servicio

se le proporcionara la lista de contactos de los ingenieros del NOC para que
Usted. pueda reportar cualquier problema y que le den seguimiento MEF Carrier
inmediatamente. Ethernet 3.0
(CE3.0) certificado
E-LINE, E-LAN, E-Tree
Algunos de nuestros clientes E-ACCESS,
Nuestra Red
Internet y enlace
La red de fibra óptica de SmartBusiness cuenta dedicado
con más de 90,000KM de fibra la cual llega a la
principales ciudades de los 18 países en la región
donde mantiene conectados 36.600 edificios on-
net (total de 18 países interconectados). Cloud

Nuestros Servicios
VSaT
Internet Simétrico
Towering
Dedicado

Fibra Obscura
Es una conexión directa a Contamos con las soluciones
internet o transporte de datos de Towering con más de 4,200
con Mbps simétricos con torres conectadas ON/NET,
amplios anchos de banda. Brindamos servicios de alquiler
Cyber Seguridad
El acceso es simétrico, lo que de postes con mas de 6,700
significa que se dispone de puntos conectados en la
igual ancho de banda para actualidad.
bajar o subir datos de Internet. Soluciones WiFi
(según disponibilidad técnica y
geográfica).

Transporte de Datos
Los servicios de Enlaces de
Datos están orientados a
suministrar las necesidades de
interconexión de las empresas
de manera eficiente y sencilla.
Colocación
Transporte de Datos
Data Center
Dentro del servicio de Cyber
Seguridad, contamos con la
tecnología que permite el Enlaces
seguimiento inteligente de Regionales MPLS
personal, equipos y posibles
amenazas en tiempo real.
 PROPUESTA DE SERVICIOS

Tiempo de instalación:
Avenida La Reforma 1 Calle 1-50 Zona 9
20 días hábiles a partir de la confirmación de la oferta.
Nivel 9 oficina 904, Guatemala
Oferta de Capacidad
PBX (502)2234-7403

Valoración Económica:

Enlaces de Internet

Cuota Cuota
Costo por
Mbps instalación Mensual Duración Ubicación y Servicio:
mb
USD$. USD$.
Enlace de internet Diagonal 6, 10-65 zona
60 $ - $ 340.00 5.7 24 meses 10 Centro Gerencial Las Margaritas Torre
I, oficina 1802 B
$ 340.00 PRECIOS NO INCLUYEN IMPUESTOS

Incluye

• Enlace dedicado simetrico de fibra óptica con relacion 1:1

• Sin Costo de instalación
• 1 IP Publica
• Instalación en capa 2 (incluye equipo Raisecom rax711)
• Router - entry level para distribución de internet

*Precios no incluyen impuestos*

Nombre Completo Firma Fecha

Condiciones
Generales
1. Todas las factibilidades están sujetas a un último estudio de campo que se realiza al
momento de aprobarse la oferta.

2. Todos los permisos para accesar a Condominios, Complejos de Bodegas, Propiedad

Privada de Terceros así como la propiedad del Cliente Final son responsabilidad del
CLIENTE, considerando que normalmente es el Cliente quien puede conseguir los mismos
con la administración correspondiente a su inmueble. Dentro de esta oferta NO se incluye
ningún costo por Obra civil, peaje, o costos relacionados con las adecuaciones necesarias Oficina E403, Distrito Moda, Paseo
en sitio que sean demandadas por el cliente final o el complejo/casa/edificio/centro
Cayalá, Zona 16, GuatemalaPBX
comercial o análogo.
(502)2234-7403
3. EL CLIENTE debe de contar con la infraestructura necesaria para el ingreso de la fibra
(Ductos, escalerillas o cualquier material que se use para llegar al equipo de conexión final).

4. El enlace incluye una Ip pública utilizable. (aplica para enlaces de internet)/ * Pueden darse
mas IP´s siempre cuando sea aprobado por el proveedor de la red y tendrán un costo
adicional.

Condiciones de la Oferta
1. El plazo de los servicios contratados se especifica en la columna "Duración del Servicio
(Meses)”.

2. Todos los tiempos están contados después de que a través de un medio escrito se confirme
la aceptación de esta oferta, se firme el contrato y se cuente con el depósito de la
instalación. El tiempo de entrega de cualquier servicio siempre está sujeto al tiempo de
emisión del permiso municipal.

3. Los precios de instalación deben cancelarse en el momento que EL CLIENTE. acepta la

oferta si estos existieran.

4. La cuota mensual debe ser pagada en los primeros cinco (5) días después del mes de
haberse emitido la factura.

5. La presente oferta tiene una validez de 30 días.

6. Smart Business se reserva el derecho de vender este punto si es un servicio activo y

vigente.

Condiciones Contractuales
1. De ser aceptada la presente oferta, debe de ir firmada y sellada por un representante de la
empresa y será incorporada como ANEXO al contrato maestro firmado y formara parte
integral del mismo, y se regirá por lo que en el contrato se disponga, en lo que sea aplicable.
en ningún caso se aceptaran modificaciones verbales.

2. El servicio tomara vigencia a partir de la notificación vía correo electrónico u otro medio de
la entrega e instalación del mismo, con la información necesaria para que EL CLIENTE
Ejecutivo comercial:
configure. Para los efectos se tomara como aceptado transcurridos un termino no mayor de Kimberly Rodriguez
setenta y dos (72) horas a partir de haber sido notificado mencionado anteriormente, si EL
Tel: 3057-7444
CLIENTE no manifiesta inconformidad, se procederá a enviar a contabilidad para su
facturación, como indica la cláusula quinta del contrato "del plazo contractual". krodriguez@gruposmartbusiness.com

www.gruposmartbusiness.com