Que es la automatización

Es el proceso de utilizar tecnología para realizar tareas sin intervención humana.

Esto puede incluir la automatización de procesos empresariales, como la gestión
de pedidos o la atención al cliente o la automatización de tareas en la producción,
como el montaje. Además de ello la automatización puede mejorar la eficiencia,
reducir errores y liberar tiempo para que los trabajadores se centren en tareas de
mayor valor.

Que es la inteligencia artificial

La inteligencia artificial en las empresas tiene el potencial de brindar una amplia

variedad de beneficios, incluyendo la automatización de procesos, el análisis de
grandes cantidades de datos, la mejora de la experiencia del cliente y la reducción
de errores humanos, entre otros.

Cómo la automatización está afectando la gestión del capital humano en las

organizaciones y los desafíos asociados.

Este desarrollo tecnológico augura beneficios claros para las compañías que,
como consecuencia de su implementación, aumentan su productividad y generan
equipos de alto rendimiento. También plantea ciertos desafíos y preocupaciones.
El temor más común es la pérdida de empleos, ya que las máquinas y los
sistemas inteligentes pueden reemplazar a los trabajadores humanos en ciertas
áreas. Esto puede llevar a una mayor desigualdad económica y social si los
trabajadores no pueden adaptarse o encontrar empleo en otros sectores.

Algunos de los desafíos asociados son:

Resistencia al cambio: Uno de los desafíos más significativos es la resistencia al

cambio por parte de los empleados que pueden sentir temor a la adaptación a
nuevas formas de trabajar. Es esencial comunicar de manera efectiva los
beneficios de la automatización y brindar capacitación adecuada para ayudar a los
empleados a adaptarse al cambio.
Inversión inicial: La automatización de procesos puede requerir una inversión
inicial en software, hardware y capacitación. Sin embargo, los costos iniciales se
compensan con el ahorro de dinero y recursos que comienza a generar una vez
puesta en marcha.

Es importante tener en cuenta que la automatización de procesos no es una

solución única para todas las organizaciones. Cada empresa debe evaluar
cuidadosamente los beneficios y desafíos de la automatización antes de tomar
una decisión.