Capítulo 1: MODELOS DE COMPORTAMIENTO

1. Interpretación del modelo económico de conducta

Las personas tienen capacidad de respuesta adaptativa. Responden a los incentivos con creatividad y
oportunismo.
Dos grandes fuentes de conocimiento/aprendizaje racional:
1) Racionalidad evolutiva (prueba y error)
2) Racionalidad intelectual (pensar)
Hay soluciones evolutivas que dejan de ser óptimas
Ej: teclado QWERTY, reformas legales
El modelo económico de conducta nos ayuda a entender el comportamiento de los individuos.

1.1 El modelo económico de conducta (I)

¿Qué es una conducta?
• Comprar un ordenador
• Firmar un contrato
• La producción de un bien o servicio
• La decisión de estudiar Economía/ADE
• Fumar
• Leerse el capítulo 1 de la asignatura
¿Qué hay detrás de estas decisiones? ¿Podemos explicarlas?
Buscamos unas reglas generales para analizar las decisiones o comportamientos de los individuos

1.2 El modelo económico de conducta (II)

Principio fundamental: Los recursos son escasos
• Ej 1: Materias primas, dinero, máquinas, petróleo, aire
• Ej 2: Información, atención, creatividad
• Ej 3: El tiempo
Pero las personas tienen necesidades/deseos ilimitados
Entonces:
Los individuos se enfrentan a disyuntivas o
“El que algo quiere algo le cuesta” “Nada es gratis” (“There is no free lunch”)

1.3 El modelo económico de conducta (III)

El modelo económico o racional de conducta ayuda a entender cómo toman decisiones las personas.
Componentes más importantes:
1. Análisis coste-beneficio
2. Costes de oportunidad
3. Los individuos toman decisiones con el objetivo de maximizar su “felicidad” personal.
4. Los individuos responden a incentivos

1.4 El modelo económico de conducta (IV)

1) Análisis coste-beneficio
• Decisión binaria: Elegir una acción es racional cuando:
Beneficio > Coste
Ej: ¿compro “X” o no? ¿estudio hoy o no estudio?
El comportamiento racional se basa en comparar los costes y beneficios asociados a una
determinada decisión
 • Decisiones con variables continuas: utilizamos “Análisis marginal”: Al decidir si consumir una
unidad más o no de un bien tenemos en cuenta el incremento en el beneficio y coste de esa
unidad extra.
Ej: Decisión continua: ¿cuántas horas estudio?
Óptimo estudiar una hora más hasta que à
à Benef Marginal=Coste Marginal

EJEMPLO HABITUAL DE BENEFICIO MARGINAL

La pendiente de los beneficios habitualmente va disminuyendo con cada unidad adicional.
Es decir, el beneficio marginal habitualmente se representa con una función decreciente

2) Coste de oportunidad
• Los recursos (tiempo, dinero, etc.) son escasos
• A la hora de utilizar un recurso para un fin: Hay que tener en cuenta el valor de usar ese recurso
para el mejor fin alternativo posible
Ej1: El coste de oportunidad de estudiar en la universidad es el valor de renunciar a trabajar
a tiempo completo
Ej2: Coste de contratar a alguien para recoger colillas. Ej3: ¿Un recurso muy escaso en el
centro de Barcelona?

Definiciones de coste de oportunidad:

• El valor de usar ese recurso para su mejor uso alternativo
Ej: El coste de oport. de utilizar un recurso para “X” es el valor de utilizar el recurso para el
mejor fin alternativo “Y”
El beneficio neto de A es el coste neto de B.
• El valor de aquello a lo que tiene que renunciarse

IMPLICACIONES:
• Decisiones de producción: Dedicar horas de trabajo para una actividad supone no usarlas para
producir otra.
• Los costes irrecuperables son irrelevantes

Coste de oportunidad de...

El coste contable no necesariamente corresponde con el coste económico. El económico incluye el coste de
oportunidad.

Aplicación concepto de coste de oportunidad

El espacio que las tiendas necesitan como almacén tiene un coste de oportunidad muy alto. ¿Cómo lograr no
necesitar almacén? à En BCN el espacio es un recurso escaso

COSTES INEVITABLES O IRRECUPERABLES

• Coste que ya se ha comprometido y no puede revertirse
• Tomemos la decisión que tomemos no lo recuperaremos
• Entonces esos recursos irrecuperables tienen un coste de oportunidad cero
Ej 1: ¿Cómo medir la decisión de EEUU de continuar o no en Afganistán?
Ej 2: Mantener la zona euro (durante la Gran Recesión)
Ej 3: El coste de comer en un buffet libre (una vez pagado) es irrecuperable, no debería
afectar a la decisión de cuanto comer
*** Error común en la gestión de empresas: Continuar defendiendo una mala inversión por haber invertido
ya mucho dinero en ella ***

3) Los individuos toman decisiones con el objetivo de maximizar su “felicidad” personal.

• Los individuos deciden el nivel de consumo:
- que maximiza su utilidad/sus preferencias
- teniendo en cuenta su presupuesto (su restricción presupuestaria)
Ej 1: Con 150 euros al mes ¿en qué os lo gastaríais?
Ej 2: ¿Acciones que no maximizan la felicidad?

4) Los individuos responden a incentivos.

• Incentivos: Es aquello que nos motiva a hacer una cosa mejor. Afecta a mi coste/beneficio
o También se puede desincentivar: bajando el beneficio y amuntando el coste
• Las empresas, los poderes públicos, etc. tienen que tener en cuenta cómo influyen las medidas
que toman a los incentivos de las personas.
• Para desincentivar una conducta: ↓ Beneficio o ↑Coste
Ej: ¿Cómo incentivar a que los usuarios de las Bibliotecas de Barcelona no devuelva los libros
tarde?
- ↑ Costes entregar tarde: penalización monetaria, restricciones futuras de uso
- ↓Beneficios: campañas publicitarias o recordatorios
* ¿Y qué supone facilitar la devolución fuera del horario de apertura?

Pero hay que diseñar los incentivos correctamente o pueden producir efectos perversos
• Problemas incentivos demasiado pequeños:
Ej: ¿Personas que se cuelan en el metro?
• Problemas incentivos demasiado grandes
Ej 1: Posible menor rendimiento si exceso de incentivos à Jugadores de baloncesto fallan más
los tiros libre durante partidos que en los entrenamientos.
Ej 2: Conductores de autobús que cobran más si van más rápido
Ej 3: Comisiones por ventas de “preferentes” a jubilados
Los incentivos pueden ser contraproducentes y puede ser que haya que cambairlos. Uno de lso motivos pes
porque son muy bajos. (Ej: colarse en el metro, baja posibilidad de que te pillen). Pero también pude que lso
incentivos sean demasiados altos (Ej: Conductores de autobús de Colombia, iban muy rápido para poder
hacer más viajes porque parte de su salario iba en relación a los billetes que venden)

Por último, el modelo económico de conducta NO afirma

• Que los individuos son egoístas. Hacer algo altruista puede reportar felicidad
• Que todos los individuos tienen las mísmas preferencias
• Que los individuos toman siempre decisiones correctas o infalibles.
• Que los individuos tienen información perfecta antes de tomar una decisión.
2. El coste de la racionalidad optimizadora

2.1 La racionalidad de la información imperfecta

¿Cuánto nos informamos antes de tomar una decisión? ¿ Nos informamos lo máximo posible?
*** La información es un recursos escaso que hay que optimizar***

• La información es escasa y valiosa

• Es objeto de producción e intercambio
• La decisión óptima no consiste en tener la máxima información posible
Ej: Antes de comprar acciones en bolsa...
§ Coste de informarse: tiempo, precio asesoramiento, etc.
§ Beneficios: disminuyo mi probabilidad de equivocarme
• En una decisión binaria, miramos si Coste > o < Beneficio
Ej: Será racional contratar a un experto si Beneficio > Coste

Muchas decisiones se describen mejor utilizando un análisis marginal.

Por ejemplo: ¿cuántos recursos (o tiempo) dedico a informarme?
• Según el análisis de coste y beneficio marginal habrá que seguir informándose hasta el punto en
que minimizamos costes totales:
Beneficio unidad adicional info = Coste unidad adicional de info.
• O lo que es lo mismo cuando minimizamos:
Coste total = Coste equivocarse + Coste info.
Ej: ¿Cuántas horas dedico a elegir un nuevo modelo de móvil?

Hay que informase hasta que el conste de información y el coste

de equivocación sean igual. No es la intersección porque las
pendientes son distintas. Nos interesa más disminuir el coste de
equivocarse que invertir mucho tiempo en informarse.

Es decir...
Cometer errores puede ser el resultado de una decisión racional y óptima

Optimidad ex ante y optimidad ex post

Dos inversiones
Inversión A: 10.000 € con probab. 0.1
0 € con probab. 0.9
Inversión B: 5.000 € con probab. 0.9
0 € con probab. 0.1
Cuando las decisiones se toman con incertidumbre:
Malos resultados à no siempre à Malas decisiones
Buenos resultados à no siempre à Buenas decisiones
Error frecuente cuando se analizan las decisiones de los directivos:
*** Una decisión puede ser no óptima (subóptima) a priori aunque a posteriori acabe dando buenos
resultados***
EJ: RACIONALIDAD LIMITADA (HERBERT SIMON)
Las personas buscan una “solución satisfactoria” en lugar de la mejor solución posible.
Aunque fuesen capaces de “calcular” la mejor opción posible, requeriría demasiado esfuerzo o tiempo.

2.2 Anomalías de la conducta racional

En ciertas situaciones las personas se desvían sistemáticamente de lo que prevé el modelo de
comportamiento racional.
¡ATENCIÓN! Incluso en estos casos el modelo es útil y necesario para identificar estos comportamientos
Investigación con experimentos ha analizado los más comunes:
o Valoración defectuosa de costes irreversibles y de oportunidad. (ej: entrada teatro o pizza)
Ej: consumir menos en un buffet de pizza después de recibir un vale de 3 €.
o Decisiones dentro de una empresa basadas en costes totales más que en coste marginal

Teoría de Kahneman & Tversky

• La función del valor asimétrico busca describir
anomalías sistemáticas en la conducta.
• En promedio, pendiente más pronunciada para
las pérdidas que para las ganancias.
• Importan los puntos de referencia.
• Ayuda a explicar los comportamientos respecto
a los
costes irrecuperables
Ej 1: Afganistan
Ej 2: Comportamientos ludópatas

Función del valor asimétrico (Prospect Theory)

Aplicaciones útiles para la gestión (R. Thaler):

o No juntar primas o regalos. Individualizar los premios para beneficiarnos de la concavidad respecto
a ganancias.
Ej: U(10)+U(10) > U(20)
Ej: Comunicar matrículas de honor por separado
o Combinar las pérdidas: para beneficiarnos de la convexidad respecto a las pérdidas
Ej: U(-10)+U(-10) < (U(-20)
Ej: Comunicar los malas noticias juntas
o Juntar las pequeñas pérdidas con grandes ganancias
Ej: U(50-10) > U(50)+U(-10)
Ej: “tengo buenas y malas noticias” excepto si las malas son más importantes que las
buenas.
o No juntar pequeñas ganancias con grandes pérdidas porque pasarán desapercibidas
Ej: U(-50+10) < U (-50) + U(10)
U(-40) < U(-50) + U(10)
Ej: No juntar matrícula de honor en deporte con 8 suspensos

La sensación de pérdida al principio es muy grande, ya que la curva es muy elevada, pero cuando
te van dando más pérdidas estas se suavizan.
 2.3 Costes de autocontrol y aprendizaje
Los conflictos de interés también pueden ser internos dentro de una misma persona
Ej: Alarm clocks that runs away à Muestra el conflicto de interés. Sabes que te va hacer sufrir pero
eso te llevará a poder despertarte.
Estos conflictos chocan con el principio de maximización de la felicidad del modelo económico de conducta

• La toma de decisiones debe considerarse como un proceso productivo.

• Está sujeto a mejora tecnológicas y a inversiones de capital (ej: estudiar, cursos, etc.)
• La falta de autocontrol puede ser una desviación del principio de maximización de la felicidad.
• Por ello a veces los individuos necesitan:
- Auto-incentivarse
Ej: Querer dejar de fumar à donar dinero a una organización si no cumples
- Auto-limitarse (eliminar opciones futuras):
Ej: Hernán Cortés hundiendo sus propios barcos à Hundía los barcos cuando llegaba a una
ciudad que quería conquistar, para así tener que conquerir la ciudad si o si porque no Moria

3. Autointerés, oportunismo y eficiencia

• Autointerés: al tomar decisiones los individuos persiguen su propio bienestar (en mercados,
empresas, relaciones, etc.)
¡Cuidado! Pero esto no siempre significa ser egoista
• Información asimétrica: Una de las partes tiene más información que la otra
• Oportunismo: Tendencia al incumplimiento de acuerdos u obligaciones aprovechando la falta de
información de la otra parte.
o Surge cuando hay autointerés + info. asimétrica (con la tecnología podemos reducir la info
asimétrica)
Ej: taxistas con turistas que no conocen la ciudad

≠ Oportunismo en el sentido coloquial: persona que aprovecha una oportunidad

Tenemos que conseguir resolver el oportunismo para mejorar la eficiencia

*** La persona de la imagen no es “oportunista” a efectos de la

asignatura porque no hay información asimétrica en momento o después de la transacción.***

Sobre el oportunismo ex post (después de firmar un contrato)

o Surge en ausencia de salvaguardias que lo controlen. O cuando estas existen pero fallan.
Ejemplo de salvaguardia: poder acudir a los tribunales
o A las personas nos cuesta reconocer que somos oportunistas.
o Prever el oportunismo antes de firmar un contrato:
- Es beneficioso para evitar conflictos futuros
- Pero es delicado hablar de oportunismo porque da una mala señal
Ej: firmar un acuerdo pre-matrimonial para evitar oportunismo)