Montar la ola del crecimiento: Carnival Cruise Lines

Instrucciones
Debes seleccionar 3 preguntas y responder las mismas desde tu punto de vista, tomando en
cuenta los conceptos y material discutidos en clases concernientes al capítulo de estudio.

Preguntas
1. ¿Qué fuerzas globales han contribuido al crecimiento de la industria de las líneas de
cruceros?

Las fuerzas globales que han contribuido al crecimiento de la industria de las líneas de
cruceros, son:

– La expansión tecnológica les ha permitido ofrecer comodidad de mayor calidad.

– La liberalización de las políticas gubernamentales les ha facilitado la operación en
aguas internacionales.
– Las presiones de los consumidores ha aumentado la demanda de productos y
servicios extranjeros.
– La competencia global ha impulsado la expansión al buscar nuevos mercados.

3. ¿Cuáles son algunas de las diferencias nacionales que afectan las operaciones de las
líneas de cruceros?

Las diferencias nacionales que afectan las operaciones de las líneas de cruceros, son:

– Deben cumplir con regulaciones y legislaciones marítimas de cada país.

– La oferta se ve afectada por las preferencias culturales y gastronómicas.
– Las políticas de vacaciones y el tiempo libre es diferente entre países.
– Deben considerar el marketing, la competencia y el posicionamiento de mercado
en cada país.

4. Aunque la mayoría de los pasajeros de cruceros son estadounidenses, el número

promedio de días de vacaciones al año de los residentes de Estados Unidos es menor que el
de los trabajadores de la mayoría de otros países con altos ingresos (13 días, en
comparación con 42 en Italia, 37 en Francia, 35 en Alemania y 25 en Japón). ¿Cómo
podrían las líneas de cruceros aumentar sus ventas a las personas que viven fuera de
Estados Unidos?

Una estrategia que podrían aplicar es la promoción de destinos exclusivos y atractivos

para atraer pasajeros de diferentes países y no solamente de EE.UU.
Otra opción es, crear colaboraciones con agencias de viajes para que estas puede ofrecer y
promocionar paquetes llamativos.

Por último, brindarle más importancia a la personalización, ser una línea de crucero
distintiva, posicionarse por el valor que perciben los pasajeros y estar en constante
innovación.