TEMA 2: PROCESAMIENTO EMOCIONAL

CONCEPTOS

PROCESO EMOCIONAL: condición especial de procesamiento de información mediante el cual se pone en relación algo
ya conocido o algo percibido en ese momento con una escala de valores, cuyo resultado será un análisis del cual
dependerá tanto la cualidad como la intensidad de las emociones

RASGO EMOCIONAL: formas habituales de responder emocionalmente de una determinada manera

AFECTO: nivel más primitivo, breve, intenso y concreto de emoción accesible conscientemente.
- Posee componente evaluativo, tono o valencia (positiva o negativa) e intensidad (baja o alta)
- Está relacionado con la preferencia y el conocimiento del valor que tienen los estímulos para la persona
- Afecto: agradable / desagradable, doloroso / placentero » experiencia afectiva: dolor / placer

HUMOR o ESTADO DE ÁNIMO:: tono emocional básico, forma específica del estado afectivo.
- Es más duradero y menos intenso, más difuso y generalizado, con causa más remota en el tiempo.
- Refleja la probabilidad de experimental placer o dolor a partir de las relaciones que la persona mantiene con su
ambiente físico y social.
- Factores como cambios de clima, alimentación, ciclos hormonales o enfermedades median los estados de ánimo

SENTIMIENTO: experiencia subjetiva de impresiones pasajeras, apenas perceptibles. Es la evaluación que un sujeto
realiza cada vez que se enfrenta a una situación.

EMOCIONES PRIMARIAS Y FUNCIONES

- FUNCIONES ADAPTATIVAS: preparar al organismo para la acción y facilitar la elección de la conducta apropiada para
cada situación
- FUNCIONES SOCIALES: permite predecir el comportamiento de los demás, facilita la interacción social y la
comunicación de los estados afectivos y promueve la conducta prosocial
- FUNCIONES MOTIVACIONALES: permite determinar la aparición de la conducta motivada, dirigirla hacia una meta y
crear una tendencia a ejecutarlas
EMOCIÓN FUNCIÓN

Sorpresa Exploración Aparición y dirección de la reacción emocional, conductas de curiosidad e interés

Asco Rechazo Respuestas de escape o evitación, desarrollo de hábitos higiénicos.

Alegría Afiliación Actitudes positivas, unión entre personas, sensaciones de vigorosidad, competencia, etc.

Miedo Protección Respuestas de escape, atención al estímulo temido, movilización de la energía

Ira Autodefensa Movilización de la energía, eliminación de obstáculos

Tristeza Reintegración Conductas de reclamación de ayuda, cohesión con otras personas, aparición de empatía

Autores:
- STEMMLER: tareas de las emociones » las emociones funcionan como programas de orden superior o módulos de
la mente, que son responsables de ajustar prioridades de procesamiento y de respuesta
- Codificar las condiciones estimulares como positivas o negativas
- Interrumpir el comportamiento en curso, focalizar la atención y reorientar el procesamiento cognitivo
- Marcar experiencias significativas aprendidas y probadas como exitosas en el pasado
- Influenciar tendencias de respuesta (aproximación o evitación), preparar clases de conducta (defensa o ataque)
- Involucrar procesos explícitos e implícitos para la evaluación de estímulos, el ambiente y la memoria
- Coordinar las actividades autonómicas y somáticas para su integración en centros cerebrales
- Responder con la mayor rapidez posible a las amenazas a la integridad del organismo

- FRIJDA: leyes de funcionamiento

- Leyes referidas a desencadenantes emocionales:
- El significado situacional: las emociones surgen en respuesta al significado de cada situación
- Lo concerniente: las emociones surgen en respuesta a situaciones importantes para nuestras metas

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 - La realidad aparente: las emociones se elicitan por situaciones valoradas como reales
- El cambio: el cambio facilitará la aparición de la respuesta emocional
- La habituación: los placeres o dificultades continuadas tienden a desaparecer
- El sentimiento comparativo: la intensidad de las emociones dependen de la relación entre el evento ante el
que se tiene esa emoción y el marco de referencia en el que es evaluado
- La asimetría hedónica: el placer es contingente con el cambio y tiende a desaparecer, mientras que el dolor
puede persistir en el tiempo si persisten las condiciones adversas
- La conservación del momento emocional: los momentos emocionales tienden a conservar su capacidad
para elicitar las emociones indefinidamente, a menos que sean contrarrestados por exposiciones repetidas

- Leyes referidas a la respuesta emocional:

- Final: las emociones tienden a estar sujetas a juicio sobre el impacto en las metas
- Cuidado con las consecuencias: cada impulso emocional elicita un segundo impulso que tiende a modificar
esa primera respuesta emocional en relación con las posibles consecuencias que tendría
- La menor carga y el mayor beneficio: tendencia de ver la situación desde la postura que minimice la carga
emocional negativa o maximice la ganancia emocional

TIPOS DE EMOCIONES

Emociones dimensionales: se centra en diferencias EMOCIONES DISCRETAS: se centra en las características únicas y
individuales en la experiencia emocional
- De carácter bipolar, definida por tres ejes:
- Valencia afectiva: agradable - desagradable
- Activación: calma - entusiasmo
- Control: interno - externo
- Pueden combinarse en un número infinito de
estados emocionales
- Excepción: no hay situaciones extremas de
valenca afectiva que presenten baja activación
GILBOA Y REVELLE: dos dimensiones unipolares para
definir la valencia afectiva
- Tono negativo: se experimenta cuando se
bloquea una meta, se produce una amenaza o
una pérdida
- Tono positivo: se experimenta cuando se
alcanza una meta
- La duración de las emociones de valencia negativa
fue mayor que la de valencia positiva
distintivas de cada categoría emocional
- Afrontamiento: amor, aversión, desaliento, deseo,
desesperación, esperanza, ira, miedo, odio, tristeza, valor
- Expresión facial: ira, alegría, miedo, asco, sorpresa,
tristeza
- Procesamiento: alegría, ansiedad, culpa, desprecio, asco,
excitación, ira, sorpresa, vergüenza
- Relación con instintos: asombro, euforia, ira, miedo,
asco, sometimiento, ternura
- Innatos: dolor y placer
- Sin contenido proposicional: felicidad, ira, miedo, asco,
tristeza
- Adaptación biológica: aceptación, alegría, expectación,
ira, miedo, asco, sorpresa, tristeza
- Descarga nerviosa: ansiedad, desprecio, interés, ira,
alegría, miedo, asco, sorpresa, vergüenza
- Independencia atribucional: culpa, desesperanza,
felicidad, ira, sorpresa, tristeza

EMOCIONES PRIMARIAS: sorpresa, asco, miedo, alegría, EMOCIONES SECUNDARIAS: culpa, vergüenza, orgullo, celos,
tristeza e ira
- Surgen en los primeros momentos de vida y son de
carácter universal
- Poseen funciones desencadenante específicas y
distintivas para cada una de ellas
- También presentes en otros primates
- Su combinación permite la aparición de las
secundarias
arrogancia…
- Fruto de la socialización y del desarrollo de capacidades
cognitivas
- Surgen en torno a los 2 años y medio y 3 años de edad.
- Requiere tres condiciones:
- Aparición de la identidad personal
- Internalización de normas sociales
- Evaluación de la propia identidad personal de acuerdo
con las normas sociales

PROCESO EMOCIONAL

1. DESENCADENANTES EMOCIONALES

Percepción de un cambio en las condiciones estimulares internas y externas » a través de los órganos de los
sentidos y la propia actividad mental
- Sorpresa: aparición de estímulos nuevos
- Asco: estímulos desagradables
- Alegría: obtencias de metas y deseos
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 - Miedo: aparición de situaciones peligrosas
- Ira: aparición de condiciones que generan frustración
- Tristeza: cambios que implican pérdida

- Ley de la realidad aparente: la verosimilitud de las situaciones es fundamental para desencadenar emociones
- Ley de la habituación: si el cambio aparece de forma reiterada, pierde capacidad de provocar la reacción
emocional

2. EVALUACIÓN Y VALORACIÓN EMOCIONAL

- Modelo evolucionista: enfatizan la primacía del afecto

- Modelo social-cognitivo: enfatizan la primacía de la cognición

Aspectos de consenso entre diferentes visiones:

- Cada sistema de análisis está implicado en emociones diferentes.
- Diferentes sistemas de análisis condicionan diferentes emociones.
- Situaciones con valoraciones similares desencadenan emociones similares.
- La finalidad es lograr una mayor capacidad de adaptación.
- Valoraciones inadecuadas evocan emociones inadecuadas.
- Los cambios en los procesos de valoración realizados en la infancia afectan al desarrollo emocional en la madurez.

SISTEMA DE ANÁLISIS: primer filtro de detección y respuesta emocional

- SHERER: doble papel del sistema de análisis
- Evaluar la situación en función de sus características afectivas » regulado por el sistema de registros
- Valorar la situación en función de su significado personal » regulado por el sistema de información

EVALUACIÓN DE LA SITUACIÓN: mecanismos primitivos e innatos de detección » procesos automáticos y con bajo nivel
de conciencia, aunque imprecisos, rígidos y estereotipados
- Novedad: sorpresividad? familiaridad? predicabilidad? » los cambios pueden significar peligros para el organismo
y por ello es necesario ser sensible a la novedad
- Agrado intrínseco: agradable? desagradable? » la valoración de si las condiciones estimulares son agradables o
no determina la reacción de aceptación y acercamiento frente a la aversión y evitación

VALORACIÓN DE LA SITUACIÓN: detección de relevancia mediante procesos psíquicos más lentos y controlados
- Significación de meta: relevancia? resultados? expectativas? tendencia? urgencia?
- Afrontamiento: agente? motivo? control? poder / capacidad? ajuste?
- Normas: externas? internas?

- Ley del significado situacional: la situación debe ser pertinente a las metas importantes de la persona
- Ley de lo concerniente: la valoración de la relevancia motivaciones es importante para determinar si una situación
fomenta o pone en peligro la supervivencia

SMITH Y LAZARUS: la valoración de la situación está formada por una valoración cognitiva de los componentes de la
valoración y del núcleo de temas relacionados

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- Primer nivel: análisis molecular
- Relevancia motivacional: grado en el que
la situación es relevante para la persona
- Congruencia motivacional: si la situación
es consistente con los deseos y metas de la
persona

- Segundo nivel: análisis molar » combinación de

los componentes de valoración individual en
núcleos de temas
- Responsabilidad: determina quién o qué es
el responsable del mérito o la culpa
- Potencial de afrontamiento:
- Enfocado al problema: implica la habilidad
de la persona para actuar directamente
sobre la situación
- Enfocado a la emoción: perspectivas de
ajustarse psicológicamente a la situación
- Expectativas futuras: posibilidades de realizar cambios en la situación para hacer que la situación pareciese
más o menos congruente motivacionalmente

- Tercer nivel » actitudes cognitivas que preparan a la persona para dar una respuesta emocional en concreto
- Causalidad de los sucedido: se determina si se trata de algo que ha ocurrido fortuitamente o de manera
intencionada
- Atribución del agente causal: teoría de atribución de WEINER » tres dimensiones: interna - externa, controlable
- incontrolable, estable - inestable
- Ira: el agente es otro
- Culpabilidad: el agente es uno mismo
- Tristeza: el agente son las circunstancias
- Valoración del afrontamiento: implica evaluar las probabilidades futuras teniendo en cuenta las habilidades
para cambiar la situación y sus posibles consecuencias
- Control: si el acontecimiento puede ser influenciado y la situación es controlable, entonces el resultado
depende de nuestra capacidad para ejercer control
- Poder: propia capacidad para desarrollar el control con éxito
- Ajuste: potencial del organismo para adaptarse a los cambios en las condiciones del ambiente
- Normas: análisis moral » se utilizan para analizar si la situación es conforme con las normas sociales
- Externas: compatibilidad de nuestro comportamiento con las normas de un grupo de referencia
- Internas: compatibilidad de una acción con nuestras propias normas del auto-concepto o del yo social ideal

ESTILOS DE PROCESAMIENTO: consideración de los rasgos de personalidad como variables mediadoras o moduladoras
del procesamiento emocional
- Personas represoras: intentan evitar o retirar la atención de los estímulos amenazantes
- Personas sensibles: supervisan continuamente el entorno para detectar la presencia de amenazas

FORGAS: estrategias básicas que configuran cuatro estilos de procesamiento

- Estilo de acceso directo: usa valoraciones previas ya existentes en el sistema de análisis
- Estilo motivado: su objetivo es el logro de metas específicas
- Estilo heurístico: intenta llegar a una valoración definitiva con el menor esfuerzo posible
- Estilo sustancial: evalúa toda información disponible con un procesamiento continuo

ACTITUDES EMOCIONALES COGNITIVAS: procesos emocionales proactivos que actúan sobre el sistema de valoración de
la situación
- Sesgos: interviene en procesos de aprendizaje, la activación de la memoria y en interpretación de situaciones
- Filtro de significado: favorecen la aparición de un tipo de respuesta emocional concreto frente a otras
- Focalización de la atención: priorizan el procesamiento de ciertos estímulos considerados relevantes
- Anticipación de las condiciones ambientales: preparan los recursos psicológicos para un tipo de situación
emocional específica en función de indicios que han ido acumulando con la experiencia
- Procesamiento arriba abajo: es un procesamiento conceptual, fruto de un proceso de evaluación continua
- Ley de asimetría hedónica: las actitudes cognitivas emocionales parecen producirse preferentemente ante
emociones de tono negativo frente a las positivas
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 Característica EMOCIÓN ACTITUD COGNITIVA

Tono Valencia positiva o negativa

Duración Respuestas puntuales, efectos fásicos Estados prolongados, efectos tónicos

Especifidad Alta: situaciones bien definidas y discretas Baja: situaciones contextuales

Origen Inmediato en el tiempo y en el espacio Próximo pero más vago

Umbral de disparo Medio Bajo

Ejemplos:
- Verse sometido durante un breve lapso de tiempo a situaciones repetidas que producen la respuesta emocional de
miedo darían el desarrollo de una actitud cognitiva de ansiedad
- La emoción de tristeza desembocaría en el desarrollo de actitudes emocional de depresión subclínica.

3. ACTIVACIÓN EMOCIONAL

Programa de orden superior cuya función es dirigir las actividades e interacciones de los subrogarías que rigen la
percepción, atención, aprendizaje, memoria, elección de metas, reflejos, etc. Tiene carácter multifactorial e implica
cuatro elementos:

EXPERIENCIA SUBJETIVA: sensaciones o sentimientos que produce la respuesta emocional, cuya principal temática es
el placer o displacer que se desprende de la situación
- Regulado por el cerebro: los procesos subjetivos son procesos reales, producto del metabolismo neuronal
- Fenómenos aprendidos: la experiencia subjetiva tiene un tiempo de génesis, cierta letanía para entrar en acción
y cierta duración fásica

Ejemplos de contenidos emocionales:

- Miedo: aprendión, desasosiego y malestar
- Ira: irritación, enojo, furia, rabia
- Tristeza: desénico, melancolía, desaliento

CABANAC: experiencia subjetiva = duración temporal del evento + cualidad emocional + intensidad de la situación +
grado de placer-displacer o hedonismo

EXPRESIÓN CORPORAL: comunicación y exteriorización de las emociones mediante procesos de comunicación no

verbal
- Expresión facial: existencia de dos conexiones entre músculos faciales y estructuras cerebrales
- Primera vía: transmite impulsos cerebrales a los músculos de la cara
- Segunda vía: informa al cerebro de la activación de los músculos faciales » feedback facial
- Tono de voz

Ejemplos de expresión corporal:

- Miedo: elevación y contracción de cejas, tensión de labios, tono de voz elevado y velocidad de locución alta
- Ira: cejas bajas y contraídas, tensión del párpado inferior, mirada prominente, tono de voz alto y velocidad rápida
- Tristeza: ojos hacia abajo, descenso de la comisura de los labios, tono de voz bajo y velocidad de locución lenta

AFRONTAMIENTO: cambios conductuales que producen las emociones especialmente en situaciones no deseados o
estresantes, y hacen que las personas se preparen para la acción
- Miedo: huida o evitación
- Ira: agresión o defensa
- Sorpresa: vigilancia y curiosidad
- Tristeza: reflexión y reintegración
- Alegría: disfrute y acercamiento

SOPORTE FISIOLÓGICO: cambios y alteraciones que se producen en el sistema nervioso central, periférico y endocrino
- Miedo:
- Aumenta la frecuencia cardíaca, presión arterial, fuerza de contracción del corazón, conductancia de la piel,
tensión muscular y la frecuencia respiratoria
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 - Se reduce el volumen sanguíneo y la temperatura periférica
- Ira: moderadas elevaciones de la frecuencia cardíaca, ligero aumentos de la presión arterial, incrementos en la
resistencia vascular, en la conductancia de la piel y en la actividad neurológica

4. MANIFESTACIÓN EMOCIONAL

- Aprendizaje y cultura: responsables del control emocional mediante la inhibición o distorsión que puede
manifestar la respuesta emocional
- Proceso de socialización y maduración: incluye la adquisición del autocontrol, controlando ciertos efectos
emocionales para producir bien un incremento o bien un déficit en la manifestación emocional

Consecuencias:
- Expresión corporal:
- Mediante el control emocional: la expresión emocional adquiere un papel funcional o social
- Bajo los efectos del aprendizaje y cultura: adquiere un carácter instrumental y comunicativa
- Conducta motora: se produce un paso del patrón de afrontamiento automático u original, propio y característico
de cada una de las emociones, a un afrontamiento extendido, más cercano a la solución de problemas.
- Soporte fisiológico: se desarrollan especifidades individuales de respuesta, patrones o formas características y
personales de activación fisiológica emocional

DINÁMICA EMOCIONAL

Las emociones presentan en su desarrollo temporal dos procesos secuenciales:

1. Proceso emocional primario:
- Su tiempo de reacción es corto, llega a su máxima nivel de intensidad en un espacio breve de tiempo
- Elicita la emoción de manera inmediata y se atenúa cuando las condiciones desencadenantes desaparecen
2. Proceso oponente:
- Tiene un papel homeostático y se encarga de devolver a la persona al estado previo de iniciarse la respuesta
- Su tiempo de reacción es largo, llega a su máxima intensidad lentamente y su atenuación también es lenta

ESTADO EMOCIONAL MANIFIESTA: diferencia entre el proceso primario y su oponente

Proceso:
1. Aparición del desencadenante: activación del proceso emocional primario
2. Estabilización: al mantenerse las condiciones desencadenantes el proceso primario se va adaptando
3. Desaparición del desencadenante: activación del proceso oponente
4. Neutralización del proceso emocional: el proceso primario y oponente se igualan de intensidad

- La presencia repetida del desencadenante debilita la respuesta emocional primaria y fortaleze la oponente
- Existen excepciones: no todas las emociones producen un proceso oponente, y además no siempre el proceso
oponente mantiene una dirección contraria a la del proceso primario
- Ley de cuidado de las consecuencias: si la respuesta inicial de la persona puede provocar un comportamiento que
haga cambios en la situación, una nueva valoración será necesaria