A) Para definir toda clase de riesgos que afecten a la Compañía.
B) Para identificar riesgos de soborno y corrupción en la compañía, y establecer controles para mitigarlos. C) Para obtener la certificación ISO37001 ANSWER:B Los colaboradores están obligados a: A) Conocer la matriz de riesgos que maneja su área y los controles implementados. B) Estar atentos y reportar casos sospechosos. C) Todas las anteriores. ANSWER:C ¿Cómo se denominan a las estrategias que desarrolla una empresa para generar una cultura de cumplimiento en su personal? A) Sistema de Calidad B) Buzón de Transparencia C) Compliance D) Mejora continua ANSWER:C La consecuencia de estar inmerso en actos de soborno y corrupción es la terminación inmediata de la relación laboral a través de visto bueno. A) Verdadero B) Falso ANSWER:A ¿Quién investiga las denuncias presentadas? A) El Gerente General B) El Oficial de Cumplimiento C) El Comité de Ética y Cumplimiento ANSWER:B ¿Quiénes son los responsables de tener actualizadas sus matrices de riesgo de soborno y corrupción? A) El Oficial de Cumplimiento B) Los Gerentes, Jefes y Supervisores de Área C) Todos los colaboradores D) El Gerente General ANSWER:B ¿Qué haría si una persona le solicita un puesto en la empresa, a cambio de darle una suma de dinero? A) Indicarle que se comunique con Talento Humano. B) Aceptar y comunicarle al Oficial de Cumplimiento. C) Indicarle que SERTECPET no recibe sobornos y que todo proceso de contratación es a través de Talento Humano. ANSWER:C ¿Cuáles son los canales de denuncia de la compañía? A) www.resguarda.com/sertecpet y Directamente al Oficial de Cumplimiento B) Directamente con la Gerencia General y Jefatura del Área C) www.info@sertecpet y sige@sertecpet.net ANSWER:A ¿Cuál es uno de los objetivos del SGAS? A) Impedir que se den situaciones de soborno. B) Que se conozca cuál es el Oficial de Cumplimiento. C) Generar cultura y sensibilización en la organización, respecto del SGAS. ANSWER:C ¿Cuál es uno de los objetivos del SGAS? A) Fortalecer el compromiso y empoderamiento de todos los colaboradores con respecto a las herramientas del SGAS B) Sancionar a quienes incurren en actos de corrupción, incluyendo proveedores y externos. C) Generar valor agregado para nuestros clientes y socios de negocio, garantizando la integridad. ANSWER:A ¿Cuál es uno de los objetivos del SGAS? A) Fortalecer los valores corporativos a través de una difusión constante de nuestra cultura. B) Evaluar continuamente la efectividad y eficacia del Sistema de Gestión Antisoborno. C) Generar una rentabilidad sostenible a través de buenas prácticas empresariales. ANSWER:B ¿Quién aprueba la Política Antisoborno y Anticorrupción de la Compañía? A) El Oficial de Cumplimiento B) El Gerente General C) El Comité de Ética y Cumplimiento del Directorio ANSWER:C ¿Quiénes son los Embajadores del Sistema de Gestión Antisoborno? A) Todos los colaboradores somos Embajadores SGAS y debemos fomentar el compromiso y cumplimiento de nuestros compañeros en el lugar de trabajo. B) Los Gerentes, Jefes y Líderes de cada área son Embajadores SGAS, encargados de fomentar el compromiso y cumplimiento de sus respectivos equipos de trabajo. C) El Gerente General y el Directorio son los principales Embajadores SGAS y tienen la obligación de aprobar la Política Antisoborno y generar compromiso en todos los colaboradores. ANSWER:B Escoja la frase correcta: A) Los Jefes de área tienen derecho a revisar todas las denuncias que presentan sus subordinados. B) Se encuentra prohibido efectuar algún tipo de represalia en contra de quienes realizan denuncias de buena fe. C) Las investigaciones de reportes y denuncias son llevadas por una empresa externa, que reporta los resultados al Directorio. ANSWER:B Cuando se identifica un conflicto de interés: A) Se debe generar un Plan de Acción para mitigar los posibles riesgos que podrían derivarse del conflicto. B) Se debe proceder con las sanciones que determine Reglamento Interno de Trabajo. C) Se procederá con las multas establecidas por el Ministerio del Trabajo. ANSWER:A ¿Cuál es la relación entre el Compliance y el SGAS? A) El SGAS es una herramienta implementada por la compañía para generar una verdadera cultura de cumplimiento en sus colaboradores. B) El Compliance está regulado por la norma ISO37001 a la cual nos adherimos. C) El SGAS y el Compliance no tienen ninguna relación entre sí. ANSWER:A ¿Cuál de los siguientes es un pilar del SGAS? A) Generar cultura y fortalecer a los colaboradores. B) Cumplir con la normativa interna y la legislación ecuatoriana. C) Prevenir riesgos y situaciones sospechosas de soborno y corrupción. ANSWER:C ¿Qué actividades se relacionan con la Prevención de riesgos y situaciones sospechosas de soborno y corrupción en el SGAS? A) Identificar estos riesgos en cada proceso e implementar controles adecuados. B) Las denuncias penales que ingresan los colaboradores en Fiscalía. C) Revisando las evaluaciones de desempeño de todos los colaboradores. ANSWER:A ¿Cómo podemos detectar eventos y oportunidades de soborno y corrupción en la organización? A) A través de los reportes y denuncias que presentan los colaboradores en el Buzón de Transparencia B) A través de auditorías internas y externas para revisar si los controles se cumplen y si son efectivos C) Todas las anteriores ANSWER:C ¿Dónde se registran los riesgos de soborno y corrupción y los controles implementados? A) En el Informe de Compliance que debe realizar el Oficial de Cumplimiento cada 6 meses. B) En la Matriz de riegos de soborno y corrupción que se encuentra cargada en la intranet. C) En los formularios de notificación que se encuentran cargados en la intranet de Compliance. ANSWER:B Un conflicto de interés es: A) Cuando los intereses personales pueden entrar en conflicto con los intereses de la organización, debido a vínculos o situaciones familiares, sentimentales, comerciales u otras. B) Cuando los intereses personales implican fraude o corrupción frente a la organización, lo cual está sancionado por el Reglamento Interno de Trabajo. C) Cuando los intereses de la empresa implican un delito sancionado por el Código Orgánico Integral Penal y la legislación internacional. ANSWER:A ¿Para qué sirve la Debida Diligencia o Due Diligence? A) Para revisar las certificaciones que tienen los proveedores, clientes y terceros, previo a suscribir un contrato. B) Para evaluar el riesgo legal, reputacional, financiero o comercial que conlleva un tercero. C) Para sancionar a los colaboradores que tienen un mal desempeño en el lugar de trabajo. ANSWER:B ¿Qué se investiga en la debida diligencia y quién la efectúa? A) El Gerente General investiga estados de cuenta del tercero así como su página web oficial y redes sociales para verificar si cumple con nuestros estándares. B) El Oficial de Cumplimiento investiga los contratos suscritos con clientes finales, así como sus opiniones o calificaciones con respecto a la ejecución de un servicio. C) El Oficial de Cumplimiento revisa antecedentes penales, judiciales, deudas, resultados financieros, notas de prensa oficial y otros insumos para verificar la reputación del tercero. ANSWER:C ¿Quiénes pueden efectuar invitaciones a comer o atenciones a clientes? A) Únicamente los colaboradores autorizados expresamente por el Gerente General y por escrito, a través de Memorando. B) Todos los colaboradores, siempre y cuando cumplan con los montos y frecuencias máximas fijadas por nuestra normativa interna. C) Solamente los Jefes y Gerentes de la organización, que han sido debidamente autorizados por el Directorio. ANSWER:A ¿Cómo se procede si la atención tiene un valor o frecuencia superior a la permitida? A) Nuestra normativa interna no admite atenciones con un valor o frecuencia superior a la permitida. B) Se requiere autorización expresa de la Gerencia General para efectuar atenciones que superen el valor y frecuencia permitidas. C) Nuestra normativa interna no establece valores o frecuencias máximos para efectuar atenciones a clientes. ANSWER:B ¿Qué haría si una persona le solicita un contrato como proveedor de la empresa, a cambio de darle una suma de dinero? A) Indicarle que se comunique con Abastecimientos y Logística. B) Aceptar y comunicarle al Oficial de Cumplimiento. C) Indicarle que SERTECPET no recibe sobornos y que todo proceso de contratación de proveedores es a través de Abastecimientos y Logística. ANSWER:C ¿Cómo el Reglamento Interno de Trabajo sanciona los incumplimientos a los principios del SGAS? A) Como una Falta Grave susceptible de ser sancionada con la terminación de la relación laboral. (Art. 44 num. 31) B) Como una Falta Leve cuya sanción dependerá de la gravedad de la falta. (Art. 43 num. 2) C) Como una Falta Leve que puede ser sancionada con la terminación de la relación laboral. (Art. 43 num. 3) ANSWER:A ¿Qué garantías me da la empresa para poder denunciar un evento de soborno o corrupción? A) Las denuncias que se presentan no se investigan sino que se tienen como una referencia para tomar medidas preventivas. En caso de verificar un evento, no existen consecuencias. B) La Compañía lleva un registro de todas las personas que han realizado una denuncia para contabilizar al final del año y entregar beneficios a quienes presentaron más reportes. C) El Buzón de Transparencia externo garantiza el anonimato y confidencialidad del denunciante. La empresa prohíbe expresamente cualquier tipo de represalia en contra de quien levanta un reporte de buena fe. ANSWER:C ¿Cómo puedo reportar un conflicto de intereses? A) A través de la Matriz de Riesgos del Departamento, que se encuentra en la intranet. B) A través de un correo electrónico dirigido a mi Jefe Directo. C) A través del Formulario autorizado, custodiado por Talento Humano y disponible en la intranet. ANSWER:C ¿Cuál es la definición de soborno? A) Es la entrega de dinero, beneficios, bienes muebles o inmuebles por parte de una persona a un funcionario público, o a un empleado de una institución del Estado, con el obejtivo de agilizar un trámite personal. B) Es la oferta, promesa, entrega, solicitud o aceptación de beneficios, ya sean en dinero, favores u otros, que se realiza para que las personas dejen de actuar conforme a sus obligaciones, con el objetivo de obtener ventajas indebidas para la persona o para la empresa. C) Es la solicitud de dinero o beneficios por parte del Gerente General o del Representante Legal de una empresa con respecto a sus proveedores, colaboradores, familiares o dependientes, con el objeto de perjudicar a la compañía a la que representa. ANSWER:B