TIPO DE CLIENTES CANTIDAD ISC

ALDÍA (SIN MORA) 35000 9.5

1 MES DE MORA 45000 7.5
2 MESES DE MORA 20000 6.5
TOTAL 100000 8.0

METODO COBRANZA C/U (USD/CLIENTE) EFECTIVIDAD

NOT. WHATSAPP 0.5 0.5
NOT. MS 0.2 0.2
CORTE 0 0.7
MSJ. DE COBRO EN TV 0 0.3
LLAMADA DE COBRANZA 1 0.8

VARIABLE CLIENTES EFECTIVIDAD

NOT. WHATSAPP-1 MES DE MORA 0 0.5
NOT. MS-1 MES DE MORA 0 0.2
CORTE-1 MES DE MORA 0 0.7
MSJ. DE COBRO EN TV-1 MES DE MORA 0 0.3
LLAMADA DE COBRANZA-1 MES DE MORA 0 0.8
NOT. WHATSAPP-2 MESES DE MORA 0 0.5
NOT. MS-2 MESES DE MORA 0 0.2
CORTE-2 MESES DE MORA 0 0.7
MSJ. DE COBRO EN TV-2 MESES DE MORA 0 0.3
LLAMADA DE COBRANZA-2 MESES DE MORA 0 0.8

CLIENTES 1 MES 45000 0

CLIENTES 2 MESES 20000 0

CLIENTES TOTAL 65000 0

PRESUPUESTO 0 <=
INDICE 8.135 >=
CLIENTE 1 MES 45000 =
CLIENTE 2 MESES 20000 =
 OPTIMIZACION
MORA MORA PROM 1) FUNCION OBJETIVO (MAX, MIN, VALOR)
0 0 MAXIMIZAR EL DINERO RECUPERADO DE LA MORA
1350000 30
1200000 60 2) VARIABLES DE DECISIÓN (SOBRE QUÉ TENEMOS CONTROL
2550000 30.00 TIPOS DE COBRANZA APLICADOS POR TIPO DE CLIENTE

3) RESTRICCIONES (CONDICIONES QUE ATAN EL PROBLEMA

NUEVO ISC POST COBRANZA PRESUPUESTO <= 30000
9 ISC >= 8
10 CANTIDAD DE CLIENTES
5 NO NEGATIVIDAD
7 ENTEROS
6
4) COMPORTAMIENTOS O SUPUESTOS SOBRE LAS VARIABLE

RECUPERACION C/U COSTO ISC

0 0.5
0 0.2
0 0
0 0
0 1
0 0.5
0 0.2
0 0
0 0
0 1
0 9
0 10
0 5
0 7
0 6
0 9
0 10
0 5
0 7
0 6

0 0 0 #DIV/0!
0 0 0 #DIV/0!

0 0 0 7.4

30000
8
45000
20000
 O DE LA MORA

QUÉ TENEMOS CONTROL)

OR TIPO DE CLIENTE

UE ATAN EL PROBLEMA A LA REALIDAD)

OS SOBRE LAS VARIABLES ESTOCÁSTICAS