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Matrícula 034329

Pedro Manterola Villa


Licenciatura en Administración de Empresas
Administración de Recursos Humanos
Profesor: Enrique Ávila

UNIVERSIDAD CULTURAL

ALUMNO: PEDRO MANTEROLA VILLA


MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
PROFESOR: ENRIQUE AVILA
CARRERA: LIC. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
GRADO: SEXTO TETRAMESTRE
TURNO: EJECUTIVO PLUS
CICLO ESCOLAR: SEPTIEMBRE – DICIEMBRE 2023
TAREA 4

CD. JUÁREZ, CHIH. A 14 DE OCTUBRE DEL 2023. 1


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LA COMUNICACIÓN

La comunicación es la forma de interacción entre dos o más personas, ya sea


mediante la palabra hablada o escrita, gestos, ademanes, expresiones emocionales,
etc., cuyo resultado es el intercambio de significados que conducen a la comprensión y,
en el mejor de los casos a un acuerdo, a un comportamiento adecuado.

Elementos de la comunicación:

 Emisor
 Transmisor o codificador.
 Canal
 Receptor
 Destino

La percepción es la manera como interpretamos la información externa e interna, que


recibimos a través de nuestros sentidos, de manera que adquiera significado para
nosotros. Percibir es captar la realidad (hechos, sucesos, objetos, cambios) que nos
rodean a través de los sentidos.

Las barreras de comunicación son todos aquellos factores que dificultan la


comunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso a través del que se
realizan los procesos comunicativos.

Limitaciones humanas: Limitaciones personales, hábitos al oir, emociones,


preocupaciones, Sentimientos personales y motivaciones.

Limitaciones físicas: Espacio físico, interferencias físicas, fallas mecánicas, ruidos,


distancia y acontecimientos locales.

Limitaciones semánticas: Interpretación de palabras, Traducción de idiomas,


significado de señales, significado de símbolos, decodificación de gestos y sentido de
los recuerdos.

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LA CONDUCTA EN LAS ORGANIZACIONES

La conducta organizacional es ese ADN invisible que impregna cada aspecto de una
empresa, desde cómo los empleados interactúan entre sí hasta cómo la empresa se
relaciona con sus clientes y se adapta a un entorno en constante cambio. Es la
amalgama de valores compartidos, creencias arraigadas, tradiciones y
comportamientos que definen la esencia de una empresa.

CONCEPTO DE HOMBRE COMPLEJO

El hombre complejo es visto como un modelo de sistema abierto porque recibe,


procesa y responde ante las fuerzas que provienen del contexto externo para construir
su propio sistema de percepciones, valores y motivaciones.

Conceptos de la teoría de las organizaciones que aparecieron en distintas


épocas.

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El hecho ocurrido tuvo


un gran impactó después
de las publicaciones de
El Diario de Juárez donde
estaban las entrevistas de
los autores del crimen.
Lo que probablemente
más inquietud causaba
era la frialdad y fluidez
con

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que los jóvenes (sobre


todo Vicente) mostraban
al hablar, describían el
crimen como algo que se
les hizo fácil y que sería
otro caso sin resolver
como los cientos que ya
había para ese año,
pensaban que serían sólo
unas

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entrevistas por la
desaparición y que el
caso sería olvidado y sin
resolver. Los
jóvenes dijeron pensar
que como era México, un
país corrupto que ya se
conocía por la ineficacia
y corrupción de la
autoridad, nadie iba a
investigar

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el crimen y mucho menos


los iban a investigar a
ellos.
En las entrevistas
individuales, Eduardo
que fue el primero en que
resolvió su situación
jurídica después de que
sus padres llevaron un
acta de

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nacimiento comprobando
que era menor de edad y
llevado al tribunal de
menores donde pasaría 5
años que era la pena
máxima para un
adolescente;
dijo en su entrevista que
apenas se había dado
cuenta de cómo era
Vicente

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realmente, una persona


manipuladora capaz de
convencer a cualquiera y
hacerle sentir que no
pasaría nada. Eduardo
sentía la culpa y pensaba
en
que si habría imaginado
antes las consecuencias
reales de sus actos; la

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decepción de su familia,
el dolor de la familia de
las víctimas y lo que le
esperaba de pena, hubiera
pensado antes de
participar en el crimen.
Uziel
no corrió con la misma
suerte, pues al ser el
único mayor de edad,
podía

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tener una sentencia hasta


de 60 años de prisión.
Vicente por su parte
llevaba días con la misma
ropa y en la prisión de
adultos pues sus
familiares no querían
saber de él y mucho
menos le
llevarían un acta de
nacimiento o ropa, en su

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entrevista dijo que todo


se le
hacía muy fácil por el
coraje que les tenía, sobre
todo a su padre que lo
trataba con desprecio.
Dijo que si él estuviera
fuera pediría la muerte
para
los responsables del
crimen.

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Las entrevistas fuer


El hecho ocurrido tuvo
un gran impactó después
de las publicaciones de
El Diario de Juárez donde
estaban las entrevistas de
los autores del crimen.
Lo que probablemente
más inquietud causaba
era la frialdad y fluidez
con

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que los jóvenes (sobre


todo Vicente) mostraban
al hablar, describían el
crimen como algo que se
les hizo fácil y que sería
otro caso sin resolver
como los cientos que ya
había para ese año,
pensaban que serían sólo
unas

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entrevistas por la
desaparición y que el
caso sería olvidado y sin
resolver. Los
jóvenes dijeron pensar
que como era México, un
país corrupto que ya se
conocía por la ineficacia
y corrupción de la
autoridad, nadie iba a
investigar

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el crimen y mucho menos


los iban a investigar a
ellos.
En las entrevistas
individuales, Eduardo
que fue el primero en que
resolvió su situación
jurídica después de que
sus padres llevaron un
acta de

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nacimiento comprobando
que era menor de edad y
llevado al tribunal de
menores donde pasaría 5
años que era la pena
máxima para un
adolescente;
dijo en su entrevista que
apenas se había dado
cuenta de cómo era
Vicente

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realmente, una persona


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convencer a cualquiera y
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sentía la culpa y pensaba
en
que si habría imaginado
antes las consecuencias
reales de sus actos; la

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decepción de su familia,
el dolor de la familia de
las víctimas y lo que le
esperaba de pena, hubiera
pensado antes de
participar en el crimen.
Uziel
no corrió con la misma
suerte, pues al ser el
único mayor de edad,
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tener una sentencia hasta


de 60 años de prisión.
Vicente por su parte
llevaba días con la misma
ropa y en la prisión de
adultos pues sus
familiares no querían
saber de él y mucho
menos le
llevarían un acta de
nacimiento o ropa, en su

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entrevista dijo que todo


se le
hacía muy fácil por el
coraje que les tenía, sobre
todo a su padre que lo
trataba con desprecio.
Dijo que si él estuviera
fuera pediría la muerte
para
los responsables del
crimen.

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Las entrevistas fuer


El hecho ocurrido tuvo
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los autores del crimen.
Lo que probablemente
más inquietud causaba
era la frialdad y fluidez
con

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que los jóvenes (sobre


todo Vicente) mostraban
al hablar, describían el
crimen como algo que se
les hizo fácil y que sería
otro caso sin resolver
como los cientos que ya
había para ese año,
pensaban que serían sólo
unas

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entrevistas por la
desaparición y que el
caso sería olvidado y sin
resolver. Los
jóvenes dijeron pensar
que como era México, un
país corrupto que ya se
conocía por la ineficacia
y corrupción de la
autoridad, nadie iba a
investigar

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el crimen y mucho menos


los iban a investigar a
ellos
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Lo que probablemente
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era la frialdad y fluidez


con
que los jóvenes (sobre
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les hizo fácil y que sería
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como los cientos que ya
había para ese año,

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pensaban que serían sólo


unas
entrevistas por la
desaparición y que el
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conocía por la ineficacia
y corrupción de la

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autoridad, nadie iba a


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les hizo fácil y que sería
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como los cientos que ya


había para ese año,
pensaban que serían sólo
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país corrupto que ya se

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conocía por la ineficacia


y corrupción de la
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al hablar, describían el

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crimen como algo que se


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caso sería olvidado y sin
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