INTRODUCCION ------------------------------------------------HOJA 2

SOLICITUD DE SERVICIOS -----------------------------HOJA 3 Y 4

MANUAL DE USO -------------------------------------HOJA 5,6,7,8,9

CONSTRUYE T ------------------------------------------HOJA 10,11,12

 *Introducción a
TYENS

En el dinámico panorama empresarial actual, donde la innovación y la excelencia son

imperativos, emerge con fuerza "TYENS INDUSTRIES". Con una impronta marcada por la
visión progresista y el compromiso con la calidad, TYENS se erige como líder indiscutible
en su sector.

Con un equipo excepcional compuesto por 16,000 profesionales altamente capacitados,

TYENS no solo es una empresa, sino una comunidad dedicada a la excelencia. Nuestras
más de 28 sucursales estratégicamente ubicadas no solo dan testimonio de nuestra
expansión global, sino también de nuestra capacidad para brindar soluciones a medida
en diversos mercados.

En el corazón de nuestra misión está la innovación. TYENS ha conquistado el mercado

con más de 30,000 dispositivos vendidos, cada uno de los cuales lleva consigo la
impronta distintiva de la calidad y la vanguardia tecnológica. Nos enorgullece ser la
elección preferida de aquellos que buscan soluciones confiables y avanzadas.

A medida que avanzamos hacia el futuro, TYENS INDUSTRIES se compromete a seguir

siendo un referente en la industria, anticipándose a las necesidades del mercado y
brindando soluciones que trasciendan las expectativas. Bienvenido a TYENS, donde la
excelencia se encuentra con la innovación.
Servicios del sistema de información: Empresa de consolas TYENS

Teléfono: 9711133281/9711451885

Dirección: colonia 19 de marzo

Correo electrónico: empresasistmo@hotmail.com

FECHA DE SOLICITUD 27/10/2023 SERVICIO SOLICITADO PARA EL

DEPARTAMENTO
Ingenieros en sistemas, mecatrónica, etc.

TIPO DE SERVICIO SOLICITADO (Marque con una X)

___Mejora del sistema existente

_x__Desarrollo de nuevo sistema
___Otro (Por favor especifique) _____________________________________________

BREVE EXPLICACION DEL PROBLEMA:l a competencia acelerada y constante en el mercado. Con

el avance tecnológico y la rápida evolución de las consolas, las empresas deben mantenerse
actualizadas y lanzar productos innovadores para satisfacer las demandas de los consumidores.
Esto puede generar presión para cumplir con los plazos de desarrollo, superar a la competencia
y mantenerse relevantes en la industria. Además, también deben enfrentar desafíos
relacionados con la gestión de la cadena de suministro, el control de calidad y la satisfacción
del cliente.

BREVE EXPLICACION DE LA SOLUCIÓN ESPERADA: la empresa deben lanzar constantemente

productos nuevos y mejorados para mantenerse al día con las demandas del mercado. Esto
puede generar presión adicional en términos de inversión en investigación y desarrollo, plazos
ajustados, gestión eficiente de la cadena de suministro y marketing efectivo. Además, la
competencia puede dificultar la diferenciación de productos y la captación de clientes, lo que
requiere un enfoque estratégico sólido para destacar entre los competidores.
Firmas autorizadas

___________________________ _____________________________
Integrantes del equipo de trabajo Encargado del departamento
Definición de problemas y objetivos de mejoras

Sistema:
Control de compras y ventas de la empresa de consolas *istmo*

Analistas del sistema:

Ricardo Paul, Israel Palacios, Sergio Ignacio, José Armando, Brayan Reyes Sánchez

Fecha de creación:

Prioridad
Definición breve del problema Urgencia Visibilidad Objetivo del sistema
o lugar
Problema de encendido: cuando la La consola tiene que
consola no se enciende Tan encender y apagarse
correctamente o presenta pronto correctamente sin ni un
Alta 1
dificultades para iniciar. como sea tipo de problema
posible

Problema de pantalla: se refiere

a problemas visuales en la Tan La pantalla de la
pantalla de la consola, como pronto consola tiene que servir
píxeles muertos, líneas Alta 1
como sea a la perfección, para
horizontales o falta de imagen. posible tener buenos gráficos.

Problema de conexión: cuando la

consola no se conecta Tan La conexión a cualquier
correctamente a otros dispositivos, pronto dispositivo tiene que
como el televisor o los controladores Mediana 2
como sea ser la correcta para su
inalámbricos. posible total funcionamiento

Problema de sonido: se refiere a

dificultades en la reproducción
de sonido a través de la consola, El sonido tiene que
como falta de audio o calidad Tan estar en perfectas
deficiente. pronto condiciones para poder
Mediana 2
como sea escuchar bien los
posible efectos de sonido de
cualquier videojuego
En el apartado de inicio tenemos un cuadro de texto y un botón que dice
entrar

En este apartado
usted tiene que
introducir la
contraseña
proporcionada
por el

Después que agregue la

respectiva contraseña,
debe de darle click a este
botón
Cuando entren en el menú, encontraran distintos botones, que dándole click
a cualquiera, los llevara a sus respectivos inventarios

Este botón sirve para salir

de programa

Al presionar este botón nos

llevara al formulario de los
clientes

Al presionar este botón nos

llevara al formulario del
inventario.

Al presionar este botón nos

llevara al formulario de los
empleados.
 Todos los formularios están conectados con Access, los datos que
introduzcas se guardaran en una tabla específicamente programada para el
apartado que se esté utilizando. Los datos no se mezclan ,pero igual
tenemos que explicarle como es que funciona cada apartado para evitar un
problema técnico

Estas son las cajas de texto

donde se introducen los datos
para almacenarlos

En esta zona se le indica a el

usuario de que se encarga de
almacenar cada caja de texto
Todos los formularios tienen botones iguales para guardar, eliminar o
modificar datos de la base de datos.

Estos botones son para

buscar manualmente en la
base de datos

Estos botones son los

encargados de guardar o
borrar información