GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE:

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 0. COMUNICACIÓN, REDACCIÓN Y NORMAS DE

PRESENTACIÓN DE INFORMES.

• Denominación del Programa de Formación: Gestión Empresarial

• Código del Programa de Formación: 621201 Versión 2

• Nombre del Proyecto: Diseño de procedimientos para la gestión administrativa de las MIPYMES
en Bogotá D.C., aplicando instrumentos de recolección de información.

• Fase del Proyecto: Inducción

• Actividad de Proyecto: AP 0. Reconocer el contexto de la Formación Profesional Integral de

acuerdo con las políticas institucionales SENA
• Competencias:

240201500 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en
los contextos laboral y social.

• Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

Básicos
24020150013 Identificar las oportunidades que el SENA ofrece en el marco de la formación
profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional.

24020150011 Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en
el marco de su proyecto de vida.

24020150010 Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los

ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de acuerdo con la dinámica
organizacional del SENA

24020150014 Concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las

competencias del programa formación, con base en la política institucional.

24020150012 Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las
tecnologías de la información y la comunicación disponibles.

• Duración de la Guía: 1 Semana (Trabajo directo: 16 horas – Trabajo independiente: 32 horas)

GFPI-F-019 V3
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2. PRESENTACION

En la actualidad es importante destacar el buen uso de la escritura teniendo en cuenta que la

comunicación se ha convertido en un elemento importante, dada las condiciones de interacción
social, que han sido influenciadas por los avances tecnológicos. Por lo tanto, se puede evidenciar
en las áreas: personal, educativa, laboral y más aun a nivel empresarial, que la comunicación juega
un papel fundamental en el proceso y desarrollo de las mismas.

En el campo formativo, se observan claramente fallas en cuanto a la forma de comunicación, en

sus diversas expresiones (oral, escrita y no verbal); que de alguna manera impiden un buen
desarrollo de las personas en los diferentes roles a los cuales se enfrenta.

En esta primera guía se abordarán temas relacionados con el informe oral y escrito además de
reconocer y aplicar las Normas Técnicas Colombianas NTC 1486, 5613 y 4490, para que tenga las
herramientas necesarias que le permitirán enfrentarse al mundo empresarial.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1. Actividades de Reflexión inicial.

3.1.1 Estimado aprendiz el desarrollo de esta guía se basa en el informe y su estructura técnica de
presentación, lo invitamos a que reflexione mientras lee el siguiente fragmento. El que realiza el
informe de lectura se ve sujeto a una reflexión y una voluntad de conocimiento, tomando una
posición objetiva y subjetiva a la vez: objetiva, porque toma distancia para no dejar de lado
aspectos importantes de la lectura; subjetiva, porque entra en juego dos aspectos: uno, la reflexión
pertinente y oportuna, donde los conocimientos previos pueden relacionar o ampliar la
información, y dos, la autonomía para redactar, según su estilo, el informe de lectura (Goyes, s.f.,
p. 1).

Luego, de forma individual responda en su portafolio de evidencias:

¿Teniendo en cuenta el fragmento anterior, considera usted que es importante elaborar informes?,
¿Qué lo motivaría más a presentar un informe la reflexión acerca de sus conocimientos previos o la
autonomía para redactar según su estilo? ¿Considera usted que los informes son necesarios en su
vida personal y laboral? ¿Por qué?

Socialice estos cuestionamientos mediante un debate con sus compañeros e instructor de

formación.

3.2. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

Estimado aprendiz, a continuación, encontrará los temas que se van a tratar dentro de la presente
guía y que le serán de gran utilidad para el desarrollo de las competencias que componen el
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programa: Diseño de procedimientos para la gestión administrativa de las MIPYMES en Bogotá

D.C., aplicando instrumentos de recolección de información.

SEMANA 1. COMUNICACIÓN, REDACCIÓN Y NORMAS DE PRESENTACIÓN DE

INFORMES
 Comunicación y Redacción
 El informe escrito
 El informe oral
 Norma Técnica Colombiana 1486
 Norma Técnica Colombiana 5613
 Norma Técnica Colombiana 4490

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización)

De acuerdo a lo visto y afianzado por su instructor, sobre el informe y las normas de presentación
de trabajos escritos y referencias bibliográficas, después de haber leído y visto el material de
apoyo, el aprendiz debe organizar un archivo de evidencias de manera individual que contenga la
siguiente información:

3.3.1. Realizar test de ortografía y razonamiento verbal que encontrará en el siguiente link
http://www.psicotecnicostest.com/testpsicotecnicosonline.asp?TIP=Ejercicios%20de%20ortograf
%EDa&TEST=1&movil=ko, también se encuentra disponible en el material de apoyo; luego de
haber desarrollado uno de cada tema deberán presentarlo impreso como evidencia.

3.3.2. Observar el video Kits de técnicas para la comunicación oral disponible en el siguiente link
https://www.youtube.com/watch?v=_XIT6T8a8Ts.

3.3.3. Observar el video 7 Ejercicios para Hablar en Público: Como Hablar Correctamente y Sin
Miedo | Curso de Oratoria #128disponible en el siguiente link
https://www.youtube.com/watch?v=PmFuykM643c. socializar y practicar por 10 minutos en el
ambiente de formación.

3.3.4. Realizar lectura de los pasos para elaboración de ensayos disponible en el material de apoyo
El informe.

3.3.5. Realizar lectura de la Norma Técnica Colombiana 1486 y/o observar la presentación adjunta
y elaborar un ensayo de una página sobre la importancia de la misma en la elaboración de
informes.

3.3.6. Teniendo en cuenta la Norma Técnica Colombiana 5613, elabore en GAES frisó que
contenga las diferentes formas de obtención y presentación de referencias bibliográficas

3.3.7. Realizar lectura de la Norma Técnica Colombiana 4490 y citar 15 ejemplos de fuentes de
información electrónica.
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3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Señor Aprendiz: ¡Es hora de aplicar lo que sabe!!!

En esta parte de la guía, el aprendiz demostrará el grado de aprehensión del conocimiento frente a
contextos reales. Por lo tanto, en GAES, los aprendices deben realizar las siguientes actividades
relacionadas con: El informe, normas de presentación y referencias bibliográficas.

3.4.1 Con base en los tutoriales de aplicación de las NTC 1486, 5613 y 4490 elabore en GAES un
informe de tres hojas, sobre los temas abordados en el proceso de PAZ, el mismo debe contener al
menos un título de primero, segundo, tercero y cuarto nivel, citas bibliográficas y de fuentes
electrónicas.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento: •Identifica en el entorno Técnica: Formulación de

nacional e internacional las preguntas.
oportunidades que le ofrece
el programa de formación. Instrumento: Cuestionario para
evaluar Conocimientos de la
•Argumenta la importancia NTC 4613-4490-5613.
de actuar dentro del marco de
las leyes y el ordenamiento
ciudadano e institucional.

•Establece relaciones Técnica: Observación

Evidencias de Desempeño
interpersonales dentro de Sistemática
criterios de libertad, justicia,
respeto, responsabilidad, Instrumento: Lista de chequeo
tolerancia y solidaridad, de
Actividades de reflexión
acuerdo con las normas de
inicial, mapas conceptuales y
convivencia y el rol de cada
demás actividades solicitadas.
uno de los participantes en el
proceso formativo.

•Explica la relación del Técnica: Observación

Evidencias de Producto: programa de formación en el Sistemática
cual está matriculado con el
proyecto de formación que Instrumento: Lista de chequeo
desarrollará para lograr los
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resultados de aprendizaje. Informe de 3 hojas sobre los

temas abordados en el proceso
•Utiliza con criterio técnico de PAZ, aplicando las normas
las tecnologías de la para presentación de trabajos
información y la escritos y referencias
comunicación de acuerdo con bibliográficas.
las actividades a desarrollar.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Bibliografía: Relación alfabética de fuentes documentales sobre un asunto determinado,

registradas en cualquier soporte físico, consultadas y referenciadas por los académicos, estudiantes,
docentes, investigadores, entre otros, para sustentar los escritos.

Cita bibliográfica. Palabra, pasaje, párrafo, proposición o ideas que se extraen de la obra de un
autor para corroborar, contrastar, ampliar o completar lo expresado.

Cita de cita. Cita que se hace de un autor, que a su vez la ha tomado de otro.

Cita directa o textual. Cita en la cual se hacen transcripciones de las palabras textuales o de un
autor.

Cita indirecta o intertextual. Cita que hace mención de las ideas de un autor, con las palabras de
quien la escribe.

Documento. Fuente de información registrada en cualquier soporte físico.

Documento fuente. Documento que contiene artículos o partes que se pueden identificar por
separado y que física o bibliográficamente no son independientes.

Ensayo: Género literario que expone, enjuicia y/o critica mediante estudios meditaciones y
divagaciones, no pretende agotar la materia ni plantear soluciones firmes.

Fuente documental. Documento que sirve de apoyo para la elaboración de otra obra.

ICONTEC: Instituto Colombiano de Normas Técnicas.

Informe: Comunicación destinada a presentar de manera clara y pormenorizada el resumen de los

hechos o actividades pasadas o presentes y en algún caso de hechos previsibles partiendo de datos
ya comprobados.
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ISBN (International Standard Book Number). Número internacional normalizado que identifica
cada libro.

ISSN (International Standard Serial Number). Número internacional normalizado que identifica
cada título de publicación seriada.

Libro. Publicación impresa no periódica, con unidad temática y más de 48 páginas.

Normas. Especificación técnica o documento similar disponible al público, elaborado con la

cooperación y el consenso o aprobación general de todos los intereses relacionados con él, basado
en los resultados consolidados de la ciencia, la tecnología y la experiencia, con el propósito de
obtener una economía óptima de conjunto y aprobado por una autoridad reconocida en el ámbito
nacional, regional o internacional.

Nota de pie de página. Aclaración escrita por el autor, el compilador, el traductor o el editor en el
margen inferior de la página para ampliar o completar una idea expresada en el texto.

Nota. Información redactada por quien elabora la referencia para ampliar o especificar datos que
no se han incluido en la referencia bibliográfica. Es opcional.

Referencia bibliográfica. Conjunto ordenado de elementos precisos y detallados para facilitar la

identificación de una fuente documental (impresa o no) o parte de ella, previamente consultada
como autor, título, edición, entre otros

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

Norma Técnica Colombiana 1486, para la presentación de tesis trabajos de grado y otros trabajos
de investigación.

Norma Técnica Colombiana 5613, para Referencias bibliográficas, su contenido forma y

estructura.

Norma Técnica Colombiana 4490, para Referencias documentales de fuentes de información

electrónicas.

Videos:

Video Kits de técnicas para la comunicación oral

https://www.youtube.com/watch?v=_XIT6T8a8Ts.

7 Ejercicios para Hablar en Público: Como Hablar Correctamente y Sin Miedo | Curso de Oratoria
#128disponible https://www.youtube.com/watch?v=PmFuykM643c
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Artículo y Glosario

NTC 5613.referencias bibliográficas, forma contenido y estructura. ICONTEC. Págs. 2.3-4

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor Liliana Peña Sánchez. Instructora Centro de Julio de 2015

(es) Servicios
Financieros –
Área de
Economía
Financiera y de
Gestión.

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor Gloria Amparo Líder Centro de 24/07/2017 Actualización de

(es) Acosta Desarrollo Servicios formato GFPI-
curricular Financieros – 19 y ajuste de
coordinación Área de actividades de
de Economía Economía transferencia
Financiera y Financiera y
de Gestión. de Gestión.