TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALTILLO

Departamento de Ingeniería Industrial

Reporte de Taller de investigación I

INVESTIGACION OPERACIONAL

ESTUDIANTES:
Kevin Omar Mata Rodríguez
DOCENTE:
Víctor Manuel Valdes Flores

SALTILLO, COAHUILA 07/02/2024

Índice general
Introducción………………………………………………………………………………… ii

Definición de Investigación Operativa……………………………………………………... 1

1.1 Historia y Evolución

Métodos y Técnicas en Investigación Operativa…………………………………………… 2

2.1 Programación Lineal

2.2 Teoría de Colas

2.3 Simulación

2.4 Teoría de Juegos

2.5 Investigación de Operaciones en la Toma de Decisiones

Aplicaciones de la Investigación Operativa……………………………………………… 3

3.1 Casos de Estudio

3.2 Limitaciones y Críticas

Conclusiones……………………………………………………………………………….. 4

Referencias Bibliográficas…………………………………………………………………. 5

i
Introducción

La Investigación Operativa (IO) es una disciplina que emplea métodos

cuantitativos para ayudar a tomar decisiones en situaciones complejas. Surgió
durante la Segunda Guerra Mundial, cuando se necesitaba optimizar la asignación
de recursos y maximizar la eficiencia en diversos contextos militares. Desde
entonces, la IO se ha expandido a una variedad de campos, incluyendo la gestión
empresarial, la ingeniería, la logística, la medicina y muchos otros.

ii
Definición de Investigación Operativa

La Investigación Operativa se define como el uso de modelos matemáticos,

estadísticos y algoritmos para tomar decisiones óptimas en la gestión de sistemas
complejos. Se centra en maximizar el rendimiento y la eficiencia de los procesos,
minimizando costos y recursos utilizados.

Historia y Evolución

La IO tiene sus raíces en el esfuerzo de la Segunda Guerra Mundial para mejorar

la eficiencia en la asignación de recursos militares. Durante este tiempo, se
desarrollaron técnicas como la programación lineal y el análisis de redes para
abordar problemas
logísticos y de distribución.

Después de la guerra, la IO
se extendió a aplicaciones
civiles, encontrando su
camino en la gestión empresarial y la planificación de la producción. Con el
advenimiento de la informática, la capacidad de resolver problemas complejos
aumentó considerablemente, dando lugar a nuevos enfoques y herramientas en la
IO.

1
Métodos y Técnicas en Investigación Operativa

Programación Lineal

La programación lineal es una técnica que se utiliza para maximizar o minimizar una
función lineal sujeta a ciertas restricciones lineales. Es ampliamente utilizada en la
planificación de la producción, la distribución de recursos y la asignación de personal.

Teoría de Colas

La teoría de colas estudia la formación y gestión de líneas de espera. Se aplica en

situaciones donde los clientes llegan a un sistema de
servicio y esperan ser atendidos, como en los
supermercados, aeropuertos y centros de llamadas.

Simulación

La simulación implica la creación de modelos

computarizados de sistemas complejos para analizar
su comportamiento y evaluar el impacto de diferentes
variables. Es útil cuando los modelos matemáticos no
pueden capturar completamente la complejidad de un
sistema.

Teoría de Juegos

La teoría de juegos estudia las interacciones

estratégicas entre agentes racionales. Se utiliza en situaciones donde las decisiones
de un jugador afectan los resultados de otros jugadores, como en la competencia
empresarial y la negociación.

Investigación de Operaciones en la Toma de Decisiones

La IO proporciona herramientas y técnicas para ayudar en la toma de decisiones,

como el análisis de sensibilidad y la optimización de escenarios. Ayuda a los gerentes
a evaluar diferentes opciones y seleccionar la más adecuada.

2
Aplicaciones de la Investigación Operativa

La IO se aplica en una amplia gama de campos, incluyendo la gestión de la cadena de suministro,

la planificación de la producción, la logística, la optimización de rutas, la gestión de inventarios,
la planificación financiera, la atención médica y la ingeniería.

Casos de Estudio

Se presentan casos de estudio en los que la IO ha sido fundamental para resolver problemas
complejos y mejorar la eficiencia en diversas industrias.

Limitaciones y Críticas

A pesar de sus ventajas, la IO tiene limitaciones y críticas. Algunos cuestionan la simplificación

excesiva de los modelos y la falta de consideración de factores humanos y cualitativos en la
toma de decisiones.

3
Conclusiones

La Investigación Operativa ha demostrado ser una herramienta invaluable para la toma de

decisiones en entornos complejos. A través de métodos cuantitativos y modelos matemáticos,
la IO ayuda a maximizar la eficiencia, minimizar costos y optimizar recursos en una variedad
de aplicaciones prácticas.

4
Bibliografía

Bibliografía

Euroinnova Business School. (2022, enero 28). Descubre lo principal sobre el desarrollo e
innovación empresarial. Euroinnova Business School. https://www.euroinnova.mx/blog/que-
es-investigacion-de-operaciones-y-sus-aplicaciones

Quiroa, M. (2020, noviembre 9). Investigación de operaciones: Qué es, origen y aplicaciones.
Economipedia. https://economipedia.com/definiciones/investigacion-de-operaciones.html

Velázquez, A. (2018, diciembre 29). ¿Qué es la investigación operativa? QuestionPro.

https://www.questionpro.com/blog/es/investigacion-operativa/

(S/f). Www.uv.es. Recuperado el 11 de febrero de 2024, de

https://www.uv.es/martinek/material/Tema1.pdf