COMPETENCIAS DEL PERSONAL Versión: 02

PROCEDIMIENTO OPERATIVO ESTANADAR- 2023

POE

Competencias del personal del laboratorio responsable de la atención y mecanismos

para sus evaluaciones

El personal del laboratorio de patología responsable de la atención es el encargado de realizar

los análisis clínicos y diagnósticos que permiten a los médicos tomar decisiones sobre el
tratamiento de los pacientes. Este personal debe contar con las competencias necesarias
para garantizar la calidad de sus servicios y la seguridad de los pacientes.

Las competencias del personal del laboratorio de patología responsable de la atención

se pueden agrupar en las siguientes áreas:

1. Competencias técnicas: Estas competencias incluyen los conocimientos y

habilidades necesarios para realizar los análisis clínicos y diagnósticos. Incluyen, por
ejemplo, el conocimiento de las técnicas de laboratorio, la interpretación de los
resultados de los análisis y la capacidad para identificar y resolver problemas.

2. Competencias relacionales: Estas competencias incluyen la capacidad para

comunicarse de forma efectiva con los pacientes, los médicos y otros profesionales
sanitarios. También incluyen la capacidad para trabajar en equipo y para gestionar el
tiempo y el estrés.

3. Competencias éticas: Estas competencias incluyen el compromiso con la calidad, la

seguridad y la privacidad de los pacientes. También incluyen el compromiso con la
ética profesional y el respeto a los derechos de los pacientes.

Mecanismos para la evaluación de las competencias

La evaluación de las competencias del personal del laboratorio de patología responsable de

la atención es un proceso importante para garantizar la calidad de sus servicios. Los
mecanismos de evaluación pueden variar, pero suelen incluir los siguientes:

1. Evaluación del desempeño: Esta evaluación se realiza durante el período de trabajo

del profesional. Puede incluir la observación directa de sus actividades, la revisión de
sus registros y la realización de entrevistas.
2. Formación continua: La formación continua es una forma importante de mantener y
mejorar las competencias del personal del laboratorio de patología. Puede incluir
cursos, talleres y conferencias.
3. Evaluación de competencias: Esta evaluación se realiza de forma periódica,
generalmente cada dos o tres años. Se utiliza para determinar si el profesional cumple
con los requisitos de competencia establecidos.

Médico Patólogo U. Del Norte - U. Del Cauca - NIT: 819001980 - Dirección: CALLE 23 N° 14 – 17 CONSULTORIO 210 CENTRO
MEDICO ALCAZARES -Teléfono: 5-4216792 - Email: citopat58@hotmail.com - Ciudad: Santa Marta - Magdalena -
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En Colombia, el Ministerio de Salud y Protección Social ha establecido el Sistema Nacional

de Acreditación en Salud (SNAS), que incluye la acreditación de los laboratorios de salud
pública. Los laboratorios acreditados por el SNAS deben cumplir con los requisitos de
competencia establecidos por el Ministerio.

Conclusiones

Las competencias del personal del laboratorio de patología responsable de la atención son
esenciales para garantizar la calidad de los servicios y la seguridad de los pacientes. La
evaluación periódica de estas competencias es una forma importante de asegurar que el
personal cuenta con los conocimientos y habilidades necesarios para realizar sus funciones.

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