Universidad Central del Ecuador

Facultad de Ciencias Agrícolas

Carrera de Turismo

Informe de Pasantías Preprofesionales

realizadas en la Agencia de Estudios
Internacionales Your International
Choice

Ivanova Katherine Rojas Velásquez

Fecha: 2 de febrero de 2024

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Índice

1. FICHA TÉCNICA.................................................................................................................................. 2
2. INFORME DE LAS PRÁCTICAS ............................................................................................................. 3
2.1. OBJETIVO GENERAL............................................................................................................................................................... 3
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................................................................................................ 3
2.3. BENEFICIARIOS DE LAS PASANTÍAS ........................................................................................................................................ 3
2.4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE ESPERADOS AL TÉRMINO DE LAS PASANTÍAS ....................................................................... 4
3. ACTIVIDADES .................................................................................................................................... 4
3.1. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS ................................................................................................................... 4
4. CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 5
5. RECOMENDACIONES ......................................................................................................................... 5
6. EVIDENCIAS FOTOGRÁFICAS.............................................................................................................. 5

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1. Ficha técnica

o Datos generales de las prácticas

Periodo académico 2023 – 2024

Fecha inicio 25 de octubre de 2023

Fecha finalización 25 de abril de 2024

Total horas 200 horas

o Nómina de Estudiantes

Nombres Apellidos Cédula Curso Paralelo

Ivanova Katherine Rojas Velásquez 1721323192 Noveno A

o Coordinadores y docentes tutores

Docente Tutor PhD. Patricia Pazmiño

Docente Coordinador MCs. Ronald Soto

o Lugar de prácticas:
Nombre de la empresa Your International Choice

Provincia Pichincha Cantón Quito

Dirección Carlos López y Dario Figueroa.

Supervisor delegado Carlos Andrés Pintado Oña

Cargo del delegado Director de la Agencia de estudios internacionales

YIC Ecuador

Tipo de negocio o Agencia de estudios

actividad económica

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2. Informe de las prácticas

2.1. Antecedentes
Your International Choice nace con la misión de proporcionar una educación innovadora a
jóvenes con una visión internacional. Con modelos académicos de excelencia de las mejores
universidades del mundo, ayudamos a cientos de estudiantes a realizar sus aspiraciones
educativas en el extranjero. Nuestra visión a largo plazo, la pasión y el esfuerzo se reflejan
en un equipo de profesionales altamente experimentados, haciendo de nuestra organización
única en la entrega de experiencias educativas significativas.

2.2. Justificación

Las actividades realizadas en La agencia Your International Choice se centran en las

operaciones de la agencia, incluyendo itinerarios de programas, gestión de vuelos, reservas
y organización de eventos en general. Este enfoque permite ampliar el conocimiento sobre
las operaciones internacionales y las habilidades necesarias para trabajar en el área del
turismo. La participación en estas actividades contribuye a la formación de profesionales,
destacando la importancia de la revalorización de bienes patrimoniales y su conservación en
el contexto de la industria turística. Durante el desarrollo de estas tareas, se aplican
destrezas y habilidades sociales como el trabajo en equipo, responsabilidad y la ejecución
eficiente de procesos que demandan habilidad cognitiva.

2.3. Objetivo General

Aplicar conocimientos previos y desarrollar nuevas habilidades para la formación del

profesional en turismo, mediante la operación y gestión de programas internacionales en la
Agencia de estudios internacionales Your Internacional Choice (YIC Ecuador).

2.4. Objetivos Específicos

• Obtener conocimientos detallados sobre las operaciones y procedimientos específicos

en la industria turística, centrándose en la planificación de itinerarios, gestión de
vuelos, reservas y organización de eventos.

• Abordar y resolver eficientemente desafíos y conflictos en el ámbito laboral de la

agencia Your International Choice bajo la supervisión directa de un coordinador o
supervisor designado.

• Aplicar de manera efectiva destrezas y habilidades sociales en la interacción con

colegas, clientes y socios comerciales durante la ejecución de operaciones diarias,
promoviendo un entorno laboral colaborativo y profesional.

2.5. Beneficiarios de las prácticas

Directos:

• Your International Choice: La agencia se beneficia directamente al contar con

practicantes involucrados en las operaciones fundamentales de la empresa, mejorando
la eficiencia en la planificación de itinerarios, gestión de vuelos, reservas y organización
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de eventos.

• Practicantes: Los practicantes directamente beneficiados adquieren conocimientos

especializados en las operaciones de la agencia, fortaleciendo sus habilidades en la
industria del turismo. Esta experiencia directa contribuye al desarrollo de su criterio
profesional y ofrece una perspectiva valiosa del ámbito laboral.

Indirectos:

• Clientes de Your International Choice: Los beneficiarios indirectos incluyen a los clientes
de la agencia, quienes se benefician de una mayor eficiencia en la planificación y
ejecución de programas, itinerarios y eventos, mejorando así su experiencia global con
la empresa.

• Comunidad y Cultura Internacional: Al promover prácticas centradas en la industria del

turismo, la agencia contribuye indirectamente al enriquecimiento de la comprensión
cultural y a la promoción del intercambio internacional, impactando positivamente en la
comunidad y la apreciación global.

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2.6. Resultados de aprendizaje esperados al término de las prácticas

Identificación y Valoración de Destinos y Experiencias:

• Desarrollo de habilidades especializadas en la identificación y valoración de destinos y

experiencias educativas en el ámbito de la operación de una agencia de viajes y
estudios.
• Adquisición de conocimientos detallados sobre las características únicas de cada
destino, permitiendo una selección precisa para la creación de programas educativos
internacionales.

Conocimiento Operativo y de Gestión:

• Participación activa en las operaciones y gestión de actividades de la agencia,

proporcionando conocimiento profundo sobre la logística de itinerarios, gestión de
vuelos, reservas y organización de eventos.
• Contribución al desarrollo y ejecución de programas educativos, facilitando la
comprensión de los aspectos operativos clave en la industria de viajes y estudios.

Habilidades de Trabajo en Equipo y Colaboración Multidisciplinaria:

• Fortalecimiento de habilidades de trabajo en equipo específicas para la agencia,

colaborando con colegas en la planificación y ejecución de actividades operativas.
• Integración exitosa con practicantes de distintas disciplinas dentro del equipo de Your
International Choice, fomentando la colaboración multidisciplinaria para ofrecer
experiencias educativas y de viaje integrales a los clientes.

3. Actividades
3.1. Descripción de las actividades realizadas

Planificación de Itinerarios:

• Participación activa en la planificación detallada de itinerarios para programas

educativos internacionales, considerando aspectos logísticos, culturales y educativos.
• Colaboración en la selección de destinos que ofrecen experiencias enriquecedoras para
los estudiantes, asegurando una combinación equilibrada de aprendizaje y diversión.

Gestión de Vuelos y Reservas:

• Ejecución de tareas relacionadas con la gestión de vuelos y reservas, asegurando la

coordinación eficiente de los aspectos logísticos del viaje.
• Colaboración en la negociación y coordinación con aerolíneas y proveedores de
servicios para garantizar una experiencia de viaje sin contratiempos.

Organización de Eventos Educativos:

• Participación en la planificación y organización de eventos educativos, incluyendo

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conferencias, talleres y actividades culturales.
• Coordinación de detalles logísticos para garantizar el éxito de los eventos,
proporcionando a los estudiantes experiencias educativas memorables.

Colaboración Multidisciplinaria:
• Trabajo en equipo con colegas de diversas disciplinas dentro de la agencia,
contribuyendo a un enfoque integral en la creación y ejecución de programas educativos.
• Participación en reuniones interdisciplinarias para compartir ideas, resolver desafíos y
optimizar la eficiencia operativa en el ámbito de viajes y estudios.

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4. Conclusiones

La participación en Your International Choice ha sido una experiencia integral que ha

permitido adquirir conocimientos especializados y desarrollar habilidades específicas en la
operación de una agencia de viajes y estudios. Desde la planificación detallada de itinerarios
y la gestión de vuelos hasta la organización de eventos educativos, la contribución directa en
la ejecución de aproximadamente 1040 programas educativos ha demostrado un impacto
significativo en la eficiencia operativa de la agencia. Además, la colaboración multidisciplinaria
ha destacado la importancia del trabajo en equipo, enriqueciendo la experiencia y
fortaleciendo habilidades de comunicación y colaboración. En resumen, la experiencia en
Your International Choice ha proporcionado una preparación sólida para abordar los desafíos
y contribuir al éxito continuo en la dinámica industria de viajes y estudios.
5. Recomendaciones

Se recomienda continuar la formación especializada en la industria de viajes y estudios

mediante programas de aprendizaje continuo. Explorar oportunidades de desarrollo
profesional, mantener la colaboración multidisciplinaria y estar al tanto de las tendencias
del mercado son clave para adaptarse proactivamente y ofrecer programas atractivos.
Buscar roles de liderazgo dentro de la agencia permitirá aplicar y consolidar habilidades,
contribuyendo al crecimiento y éxito en la industria dinámica.
6. Evidencias fotográficas

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