Catedrático:

Guillermo Perdomo

Asignatura:
Administración l

Trabajo de:
Actividad integradora:
Análisis y explicación
de los temas
comunicación
organizacional, cultura
organizacional,
organización y
administración
estratégica.

Presentado:
Margie Alvarez

Fecha:
09 de diciembre 2022
Origen Comunicación organizacional
Este trabajo de investigación sobre la historia de la comunicación
organizacional en Antioquia pretende recoger y conservar los testimonios de
personas que han vivido, muy de cerca, este proceso, y cuyas declaraciones
son muy valiosas para comprender cómo ha evolucionado la comunicación en
las empresas antioqueñas. Materiales y métodos. Se ha construido una historia
de la comunicación organizacional en Antioquia a partir de entrevistas en
profundidad, realizada a seis personajes protagonistas de la historia de la
comunicación en la región. Los materiales fueron organizados
cronológicamente en décadas, debido a que los testimonios fueron
aumentados de manera espontánea por las personas entrevistadas. Las
entrevistas permitieron construir y comprender la evolución de la comunicación
organizacional en Antioquia, diferenciar algunos hitos importantes y definir
algunas conclusiones y conclusiones. Resultados. En Antioquia, las
Comunicaciones organizacionales fueron inicialmente impulsadas por la
industrialización que se dio en la década del 60, lo que implicó la integración de
los profesionales de la comunicación que en aquella época egresaban de las
universidades. En esta región, la comunicación organizacional tuvo, desde sus
inicios, dos corrientes: una enfocada en las relaciones públicas, con preferencia
por los stakeholders externos, que finalmente se orientó hacia procesos de
asesoría y consultoría en las organizaciones, y otra que inicialmente trabajó
con stakeholders externos, especialmente los medios de comunicación, y más
tarde comenzó a trabajar con las partes interesadas internas. Evolucionó a tal
punto que pasó a formar parte de posiciones estratégicas en las
organizaciones, y sus practicantes se dispararon en uno de los tomadores de
decisiones en las mismas. La comunicación organizacional también ha
evolucionado en la forma en que se evalúa, desde formas muy básicas de
evaluación hasta lograr indicadores de impacto para las estrategias de
comunicación basadas en la percepción de los grupos de interés sobre los
atributos y contenidos que se transmiten a mediante los medios disponibles.
Conclusión. La comunicación organizacional ha pasado de ser una actividad de
apoyo, especialmente para enviar información a los medios de comunicación,
una situación actual en la que la comunicación en las empresas se ve como un
factor crítico para el éxito, dados los altos niveles de competencia en los
mercados y la necesidad de visiones estratégicas. este hecho trae; La
búsqueda de nuevos mercados, que requiere un conocimiento y una definición
de nuevos públicos; El comportamiento cambiante de los consumidores; La
necesidad de mantener a los empleados motivados y capacitados y los nuevos
desafíos que entrenan los ciclos económicos, entre muchos fenómenos.
Origen Cultura organizacional

La cultura organizacional es considerada hoy como uno de los activos o

recursos intangibles más importantes de las organizaciones, por lo que se
realizan numerosas investigaciones sobre su configuración, tanto en empresas
como en instituciones educativas. Sin embargo, los enfoques conceptuales de
la cultura organizacional se han desarrollado dentro de teorías administrativas,
organizacionales o comunicativas que restringen la profundidad de su análisis,
pues permanecen en un ámbito predominantemente descriptivo e instrumental.
En este trabajo se fundamenta la necesidad de un enfoque de la Cultura
Organizacional que desborde lo organizacional para anclarse en otros
presupuestos antropológicos latinoamericanos sobre la cultura, o en enfoques
complejos como el Sistémico Organizacional. Estos presupuestos conceptuales
se ilustran con los resultados de una investigación empírica sobre la Cultura
Organizacional en la Universidad Autónoma de Guerrero, México.

La cultura Organizacional, que también es llamada como la cultura

administrativa, la cultura empresarial, la cultura de los negocios, la cultura
institucional, o también la cultura corporativa. Es ese conjunto de experiencias
que son usadas para poder designar un concepto específico de una cultura.

Dentro del área de la psicología de la empresa, la cultura organizacional es ese

compendio de actitudes, creencias, valores, y experiencias que cada uno de los
miembros de los recursos humanos puede inyectar a la empresa.

Se pueden encontrar una cierta cantidad de referencias con respecto a la

cultura en toda una gran parte de las manifestaciones, así como lo es el idioma,
la comida, o el folklore. Así que, basándonos en este punto de partida, la
cultura se ha venido abordando desde los campos como lo son la sociología o
la antropología.
Origen de la organización

Hoy en día, la organización ocupa un lugar fundamental en la sociedad

moderna e incide significativamente en la mayor parte de nuestras actividades,
dada su importancia y la necesidad de conocerla, muchos han sido los que se
han dedicado a estudiarla para lo cual han creado toda una interacción entre
disciplinas de carácter histórico y social a la cual han denominado teoría de la
organización, tal como lo señala Marín Zamora (1998).

Es así como, desde un principio, se empiezan a entretejer los aspectos más

resaltantes de las organizaciones desde la óptica del contexto histórico
prevaleciente, para presentar de esta manera, teorías que evidenciaban y
ponían de relieve las características de las mismas según el momento de su
inserción en sociedades determinadas. En consecuencia, a medida que las
organizaciones han sido estudiadas se han formulado teorías que obedecen a
postulados enmarcados dentro de la visión del momento, razón por la cual
existen diferentes posiciones al respecto, las cuales abarcan desde teorías
humanistas, sociológicas, cuantitativas, hasta las que vinculan a las
organizaciones con situaciones de adaptabilidad a los cambios que se dan en
las sociedades.
Los orígenes del estudio de las organizaciones se remontan a los talleres
fabriles, característicos del momento histórico devenido a raíz de la revolución
industrial y a las acciones que en ellos se realizaban, las cuales dieron por
resultado la necesidad de sistematizar dichas acciones a través de procesos
que reclamaban su legitimación.

En este sentido, comienzan a surgir las primeras teorías sobre la organización,

iniciadas con los aportes de Frederick Taylor y Henry Fayol, quienes con sus
estudios dieron importantes pasos en la estructuración del conocimiento de las
organizaciones.
Con respecto a esta estructuración del conocimiento, Eyssautier De la Mora
(2002) plantea que existen diferentes concepciones presentadas por algunos
autores como escuelas, otras la definen como movimientos y otros han
enfocado su estudio desde una perspectiva netamente histórica, en la cual
incluyen a los pensadores de la administración en dos grandes grupos, los
clásicos y los contemporáneos.

Además de estos, están los que estudian a la administración y por ende a las
organizaciones desde el punto de vista de dos escuelas filosóficas: la escuela
burocrática, basada en el poder centralizado y en las tareas especializadas; y
la escuela corporativista, la cual se opone a la división burocrática y se
fundamenta en la integración de la organización con sus recursos humanos.
Cuando se habla de organizaciones se están considerando a todas aquellas
instituciones públicas y privadas, que están vinculadas al quehacer
organizacional.
Origen de la administración estratégica
La administración estratégica tiene sus orígenes en la década de 1950; en la década de
1960 cobró gran relevancia, ya que en ese tiempo se consideraba una solución para
todos los problemas de las organizaciones. En 1980, al no lograr elevar los
rendimientos, perdió importancia y entró en declive. En la década de 1990, resurgió
como herramienta que permite el logro de los objetivos; en la actualidad el proceso se
practica y es implementado por la mayoría de las organizaciones. La administración
estratégica evolucionó a lo largo del siglo XX. Las organizaciones se han enfrentado a
cambios (nuevas tecnologías, globalización, cambios en el entorno, clientes con
mayores requerimientos), por lo cual tuvieron que actualizarse con la adquisición y
desarrollo de nuevos procesos, conocimientos, competencias y tecnologías, diseñando
o innovando en productos y servicios que permitan competir en los mercados,
enfrentando lineamientos y reglas que cambian constantemente, lo cual obliga a las
organizaciones a mantenerse actualizadas.
El estudio y surgimiento de la Administración Estratégica se produjo hace sólo algo
más de cuatro décadas y debe entenderse como parte del avance de la Administración
Científica. El presente artículo estudia el proceso identificado con de la Administración
Estratégica, tanto en sus conceptos iniciales, como en el devenir y dirección que esta
disciplina ha tomado. Sin pretender agotar la materia, incluye la identificación de los
principales hitos en su desarrollo, así como el aporte de investigadores y autores
connotados en la materia, modelos más aceptados y aplicados en la disciplina de la
Estrategia Empresarial, y por último se presentan los temas de mayor relevancia y
principales tendencias y aportes a las decisiones del equipo directivo, en la
formulación e implementación de la Estrategia de una empresa. En este mismo
sentido, en la parte final se incluye un apartado sobre la contribución que la Revista
“Economía y Administración“ ha hecho, a la Administración Estratégica, a través de
artículos publicados en ella en el período comprendido por este artículo.
Ventajas de la comunicación organizacional

Aporta cercanía con los clientes

En un principio, la comunicación en las organizaciones se centró en las

relaciones públicas, la comunicación interna y el clima organizacional. Luego, el
campo de acción se extendió a una dinámica integral y estratégica dentro de la
lógica corporativa.

Colabora con el posicionamiento de la marca

Adicionalmente, la comunicación en las empresas mejora la imagen
corporativa, puesto que propende por un óptimo clima organizacional lo que
está directamente relacionado con el reconocimiento y posicionamiento en
mercados locales, regionales, nacionales e internacionales.

Ayuda a la formación de la identidad de la empresa

Por medio de estrategias que promueven la fidelización de clientes y la

creación de sentido de pertenencia entre los empleados, la comunicación
empresarial contribuye a la imagen organizacional, así como forma parte de la
cultura y el clima labora

Favorece el cumplimiento de propósitos comunes

La comunicación organizacional genera confianza entre las personas, mejora la
interrelación entre los diferentes grupos de interés en los sectores productivos y
potencializa el trabajo en equipo. Lo anterior facilita la planeación y gestión en
las compañías.
Agiliza los flujos de información
La comunicación empresarial promueve la interacción, favorece la gestión en
los negocios, a través de la generación de estrategias y canales de
comunicación efectivos. Lo que a su vez propicia una mayor calidad,
productividad, integración del colectivo y mejores resultados.

Contribuye al establecimiento de rutas de acción

La fusión entre organización y comunicación permite la formulación de
objetivos, la toma de decisiones y el establecimiento de rutas de acción.
Además, facilita la ejecución de otras actividades que se ponen en juego en los
ámbitos corporativos cada vez más complejos.
Ventajas de cultura organizacional

Son muchos los beneficios que aporta una cultura organizacional bien definida,
independientemente del tipo que adopte la empresa. Sin embargo, queremos
recoger aquí los más importantes, pues de ellos dependen todos los demás:

Refuerza la identidad. Y no solo de cara a los propios trabajadores, a los que

se les facilita el camino hacia la adquisición de cierto sentimiento de
pertenencia, sino de cara a la audiencia, en general, y a potenciales clientes,
en particular.

La cultura organizacional refuerza la imagen de marca que la organización

quiere proyectar, la delimita y la clarifica. Este beneficio es especialmente
importante a la hora de buscar talento humano afín a los valores de la
empresa, pero también a la hora de hacerse un hueco frente a la competencia.

Concede un itinerario claro. La cultura empresarial sienta las bases de

protocolos de actuación, sistemas de planificación, planes estratégicos, etc.,
pues define las formas de actuar, los objetivos que quieren alcanzarse y cómo
hacerlo.

En situaciones de crisis, resulta un instrumento eficaz para sortear las

dificultades sin salirse de ese guión que marca la esencia empresarial, sin
renunciar a sus valores ni a su misión. En definitiva, aporta una guía que
simplifica y facilita el trabajo diario, además de conceder un marco de
seguridad y referencia a los profesionales en la toma de decisiones.

ea cual sea la empresa, no importa el tamaño o actividad, adoptar una cultura

empresarial acorde a los nuevos retos significa sentar las bases de un proyecto
con futuro.

Para ello, es necesario:

 Establecer los valores que van a definir esa cultura empresarial: su

actividad, productos y servicios, a sus personas…

 Permanecer abiertos al cambio: La cultura organizacional ha de

cambiar de acuerdo con las necesidades reales de los trabajadores y de
los consumidores, a sus inquietudes y preferencias.
  Contar con personas afines a ese modelo. La contratación de talento
ha de centrarse en buscar recursos humanos alineados en los valores y
forma de trabajar establecidos por la cultura organizacional.

 Comunicar. Hacia dentro y hacia fuera. Hacer saber a los demás las
motivaciones que mueven a la empresa y por qué razón.

Ventajas de organización

 Aumenta el desempeño de los empleados;

 Reducir el estrés;
 Optimizar la ejecución de actividades;
 Aumenta la motivación;
 Mejora la imagen de la empresa para las partes interesadas;
 Minimiza los problemas de salud y emocionales

Aumento de la productividad

Cuando llegas al trabajo y encuentras una mesa desordenada con papeles y

materiales arrojados al azar, difícilmente podrás ser tan productivo como
esperabas.

Optimización del tiempo

Seguramente has escuchado decir que «el tiempo es dinero», y en el mundo

corporativo, esa frase no es exagerada. Teniendo en cuenta la alta
competencia en el mercado actual, esto sigue siendo una gran verdad.

Mayor enfoque en actividades

Cada profesional es contratado para realizar un conjunto de tareas específicas,

generalmente relacionadas con su área de capacitación. En este caso, el
gerente espera que el empleado haga su parte y realice eficientemente sus
actividades diarias.

Establece una hora para terminar

¡Extender la jornada laboral puede no ser una buena opción! Establece un

tiempo para terminar todas tus tareas diarias e intenta lograrlo. Trabajar
cansado y con poca energía también crea un ambiente de poca organización y
concentración, lo cual produce desaliento en los días posteriores.
Ventajas de la administración estratégica

1. Permite detectar oportunidades, clasificarlas por prioridad y explotarlas.

2. Ofrece una visión objetiva de los problemas administrativos.
3. Representa un marco para coordinar y controlar mejor las actividades.
4. Reduce las consecuencias ante los cambios adversos.
5. Permite la mejora de asignación de recursos.
6. Disminuye la cantidad de tiempo y recursos que se dedican a corregir
decisiones equivocadas.
7. Constituye un marco para la comunicación interna.
8. Contribuye a incorporar la conducta de los individuos al esfuerzo total.
9. Ofrece una base para delimitar las responsabilidades individuales.
10. Fomenta el razonamiento.
11. Ofrece un enfoque cooperativo.
12. Propicia una actitud positiva ante los cambios.
13. Brinda disciplina y formalidad a la administración del negocio.

. 1-La planeación estratégica deberá ser evolutiva más que directiva:

a. Contener unos cuantos objetivos de amplio espectro.

b. Los objetivos son el resultado de la reflexión y difusión por un largo
periodo de tiempo.
c. Los objetivos están diseñados para ofrecer a los departamentos
prioridades para el desarrollo institucional.

2.- Proveer una estructura organizacional dentro de la cual una amplia variedad
de individuos puede identificar y resolver sus propios problemas:

a. comunicación efectiva de doble vía, entre la autoridad central y las

unidades operativas.
b. Crear un ambiente que fortalece la confianza y la credibilidad en el
personal.
c. Anima el dialogo y la discusión dentro de la organización con el
propósito de evitar o minimizar la amenaza externa.

3.- Enfoca la dirección en el desempeño y la mejora continua:

a. Abarca un enfoque de medios-estrategias-fines en vez de fines-

estrategias- medios.
b. El enfoque incentiva la inmersión en el personal, quien moverá a la
empresa a sus metas.
c. La cultura de participación y evolución permite a cada quien entender y
comprometerse con el logro de las metas.

Comunicación Organizacional.
La comunicación organizacional es la comunicación que hace una empresa
tanto al exterior como al interior, establecido procesos y estrategias para
difundir mensajes, contenidos y los valores de la organización con la finalidad
de establecer relaciones solidas e imagen de marca.

La comunicación organizacional es fundamental para toda compañía ya que es

necesaria para hacer fluir interacciones con sus partes interesadas. Se enfoca
en dos tipos de clientes: los internos, es decir, los colaboradores, y los
externos, por ejemplo, los usuarios o su audiencia.

La comunicación organizacional también es importante para mantener un flujo

de información eficiente al interior y el exterior de la empresa. Así mismo, sirve
para crear relaciones solidas y entornos laborales que favorezcan la
competitividad y el crecimiento del negocio.

La comunicación organizacional es el conjunto de acciones, procedimientos y

tareas que se llevan a cabo para transmitir o recibir información a través de
diversos medios, métodos y técnicas de comunicación interna y externa con la
finalidad de alcanzar los objetivos de la empresa u organización. A través de la
comunicación organizacional se establecen estrategias de desarrollo,
productividad y relaciones internas y externas a fin de obtener un mejor
desempeño por parte del recurso humano, por lo que su finalidad se relaciona
con los logros, éxitos o fracasos de una empresa u organización. A su vez, la
comunicación organizacional permite que los procesos internos de trabajo se
desarrollen correctamente, exista un óptimo clima de trabajo y se alcancen los
objetivos propuestos. Para establecer la gestión eficaz y eficiente de una
empresa u organización, la comunicación es una herramienta de vital
importancia. Es un medio que permite conocer los logros, los alcances o
solucionar las dificultades de las personas que trabajan en los diferentes
departamentos de una empresa

. La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y

recepción de mensajes dentro de una organización compleja. Dicho proceso
puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o
externo (por ejemplo, entre organizaciones).

La comunicación organizacional es una herramienta de trabajo que permite el

movimiento de la información en las organizaciones para relacionar las
necesidades e intereses de ésta, con los de su personal y con la sociedad, nos
permite conocer al recurso humano y evaluar su desempeño y productividad, a
través de entrevistas y recorridos por las diversas áreas de trabajo.
científico de Taylor, estos
autores hacen hincapié en las
normas, sentimientos y
valores de los grupos que
componen una organización
y cómo repercute esto en
el funcionamiento de la
organización. Pero
realmente, su uso
comienza a
popularizarse a comienzos de
los años 70, en el ámbito de
la sociología industrial,
concretamente en el terreno
del <<management
empresarial>>. Aunque será
en
los años 80 cuando esta
forma de abordar el
análisis de las
organizaciones
adquiera una gran
vigorosidad académica, con
la aparición del libro de Deal
y
Kennedy, “Culturas
corporativas”, publicado en
1982.
Hoy día vuelve a ser un
término de actualidad, puesto
que cada vez se habla más
de la necesidad de generar
culturas reflexivas,
participativas y colaborativas
en el
funcionamiento de las
organizaciones si se
quiere que estas
realmente sean
eficaces en la consecución de
sus objetivos, en momentos
en que el trabajo en
equipo y la coordinación de
las distintas funciones son
elementos esenciales en
una buena calidad del
desarrollo organizativo