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ESCUELA DE POSGRADO
UNIDAD DE POSGRADO
EN PSICOPEDAGOGÍA E INCLUSIÓN
TESIS
PRESENTADO POR:
Salter ( 1949) es quien empieza con el estudio de esta variable que usa el concepto de
habilidades sociales al desarrollar su libro terapia de reflejos condicionados (Conditional Reflex
Therapy), en el que describe métodos para mejorar las dificultades de interacción social.
Wolpe (1958) continúo el trabajo de Salter y fue el primero en usar el término conducta
asertiva. Posteriormente, en los años setenta Arnold Goldstein junto a otros investigadores,
elaboraron programas para fortalecer las habilidades sociales.
Alberti y Emmons (1978) “la conducta que permite a una persona actuar según sus
intereses más importantes, defenderse sin ansiedad inapropiada, expresar cómodamente
sentimientos honestos o ejercer los derechos personales sin negar los derechos de los demás”.
MacDonald (1978) “La expresión manifiesta de las preferencias por medio de palabras
o acciones) de una manera tal que haga que los otros las tomen en cuenta”.
Dosh, citado por Heller, de Sínger y García (1989), señala que la habilidad “es la
capacidad de realizar determinadas tareas a resolver determinados problemas. No es
solamente la disposición o aptitud, sino que incluye la facultad de resolver o ejecutar del mejor
modo posible, con destreza. En este caso, hace referencia el autor a la destreza del individuo
para resolver 20 situaciones que se le presentan en su cotidianeidad, esto es, demostrando
aptitud favorable a la solución de problemas. (Pacheco M., 2009; pág. 13, 14)
Friedberg & McClure (2005) mencionan que “El entrenamiento en habilidades sociales
puede englobar muchos contenidos. Los niños pueden aprender a hacer amigos, a controlar su
agresividad, a soportar burlas de los demás, a dar y recibir cumplidos o a pedir ayuda”. Estas
habilidades sociales también les pueden llevar a desarrollar habilidades de resolución de
problemas en situaciones interpersonales que lo ameriten, lo cual ayudará en el aprendizaje
de una serie de formas alternativas de pensar, sentir y actuar, permitiéndole al niño y
adolescente ser el protagonista en la resolución de los mismos. (Macias P.; 2014; pág. 25)
Muñoz, Crespí, & Angrehs (2011) quien dice que habilidades sociales se refiere a
aquellos comportamientos y conductas especificas y necesarias para interactuar y relacionarse
con el otro de forma efectiva, satisfactoria y exitosa socialmente.
3. Matriz de operacionalización de variables
Definición Definición
Variables Dimensiones Indicadores
conceptual operacional
Habilidades Habilidades Es la evidencia del Primeras Es la capacidad del
Sociales sociales se refiere logro de habilidades niño para escuchar,
a aquellos comportamientos sociales hablar, actuar de
comportamientos para la buena manera segura,
y conductas convivencia en su mostrar
específicas y entorno social, agradecimiento,
necesarias para que abarca desde comentar sus
interactuar y comportamientos experiencias, pedir
relacionarse con básicos como las ayuda y favores de
el otro de forma normas de manera aceptable e
efectiva, convivencia hasta ignorar situaciones
satisfactoria y las habilidades cuando es
exitosa para el manejo necesaria
socialmente del estrés.
Muñoz, Crespí, &
Angrehs (2011) Habilidades Es la capacidad del
relacionadas niño para hacer
con la escuela preguntas,
entender y seguir
instrucciones, no
abandonar algo
difícil de realizar y
para saber cuándo
y cómo interrumpir
si necesita algo.