ADMINISTRACIÓN DE TECNOLOGÍAS

DE LA INFORMACIÓN

¡BIENVENIDOS!

Ing. Hugo Montoya - hmontoyav@miumg.edu.gt

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Field/fx
Qcue
Boletos (PS)
Wifi - 5G
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Fuente: Laudon, Keneth y Jane “Sistemas de Información Gerencial” Decimo Cuarta Edición, Pearson
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¿Cómo transforman los sistemas de

información a los negocios?
- Reducen distancias y los tiempos
- Aumentan la movilidad y disponibilidad de la información
- Permiten a los líderes tomar decisiones en tiempo real
- Permiten pronosticar con un alto grado de confianza
- El usuario se anima a gastar su dinero con mayor facilidad
- Ofrecen un sin fin de servicios a bajo costo
- Disminuyen los costos operativos
- Maximizan las utilidades o minimizan las pérdidas
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La Empresa Digital Emergente

Relaciones de Negocio Fundamentales

1. Clientes
2. Proveedores
3. Empleados
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La Empresa Digital Emergente

Procesos de negocios

1. Conjunto de tareas Administradas de forma

Digital
2. Conjunto de actitudes
3. Disciplinas y Especializaciones
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La Empresa Ejemplo de
Digital Procesos de
negocios
Emergente
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La Empresa Digital Emergente

Activos Corporativos Clave

1. Propiedad intelectual
2. Competencias básicas
3. Activos financieros y humanos
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La Empresa Digital Emergente

Desplazamiento en tiempo

1. No más horarios de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

2. No más negocios sólo en días hábiles.
3. Son Negocios 24/7/365
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Desplazamiento en espacio

1. El trabajo se realiza en un taller global

2. El trabajo se realiza físicamente donde se elabore
mejor
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Objetivos de negocios estratégicos de

los sistemas de información
Excelencia operacional
Nuevos productos y modelos de negocios
Intimidad con clientes y proveedores
Toma de Decisiones Mejorada
Ventaja competitiva
Sobrevivencia
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¿Qué es un sistema de información?

Un conjunto de componentes interrelacionados que
recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen
información para apoyar los procesos de toma de decisiones
y de control en una organización. Además de apoyar la toma
de decisiones, la coordinación y el control, los sistemas de
información también pueden ayudar a los gerentes y
trabajadores del conocimiento a analizar problemas, visualizar
temas complejos y crear nuevos productos.
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Información = Datos ?
Por información nos referimos a los datos que se han modelado en una forma significativa y
útil para los seres humanos. Por el contrario, los datos son flujos de elementos en bruto que
representan los eventos que ocurren en las organizaciones o en el entorno físico antes
de ordenarlos e interpretarlos de forma que las personas los puedan comprender y usar.
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Fuente: Laudon, Keneth y Jane “Sistemas de Información Gerencial” Decimo Cuarta Edición, Pearson
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Fuente: Laudon, Keneth y Jane “Sistemas de Información Gerencial” Decimo Cuarta Edición, Pearson
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Fuente: Laudon, Keneth y Jane “Sistemas de Información Gerencial” Decimo Cuarta Edición, Pearson
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Caso de estudio: UPS COMPITE EN

FORMA GLOBAL CON TECNOLOGÍA DE
LA INFORMACIÓN
Página 23 del libro (61 del PDF)
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Fuente: Laudon, Keneth y Jane “Sistemas de Información Gerencial” Decimo Cuarta Edición, Pearson
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¿Entonces cuál es la clave

para saber invertir?
LOS ACTIVOS COMPLEMENTARIOS
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Fuente: Laudon, Keneth y Jane “Sistemas de Información Gerencial” Decimo Cuarta Edición, Pearson