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Hace 10 horas
El hecho de que todos nuestros datos estén almacenados en grandes servidores puede
ocasionar problemas graves cuando hay una brecha en uno de ellos. Este ha sido el caso de
CaixaBank, que ha recibido una multa histórica por parte de la Agencia Española de
Protección de Datos (AEPD) que asciende hasta los cinco millones de euros.
Una sanción que llega tras la reclamación de un cliente que vio los datos sobre transferencias
realizadas por otros con los que no tenía ningún tipo de relación. Obviamente, esto es un
grave problema de seguridad, aunque se ha tratado de una manera 'oculta', ya que su
resolución ha acabado anonimizada hasta el extremo sin saber las medidas que ha tomado la
entidad para solucionarlo.
CaixaBank contra la AEPD al no estar de acuerdo con su resolución
Son muchas las polémicas que se han suscitado sobre esta sanción tan cuantiosa, llegando a
demorarse varios años. Todo comenzó con un cliente que presentó la reclamación a la AEPD
tras ver en su perfil un documento de una transferencia hecha por un tercero. En esta se
podía ver el nombre, DNI, dirección e incluso el número de la cuenta bancaria asociada.
En ese momento, la AEPD verificó que esta reclamación era totalmente real, haciendo que
este incidente se trasladara a "todos los clientes de CaixaBank". Esto para la entidad
bancaria ha sido realmente injusto porque solo se ha podido demostrar un caso y creen
que no se debería extender a todos, afirmando que la resolución "carece del adecuado rigor
científico".
En la resolución se establece que "no tenía unas medidas de seguridad adecuadas al riesgo
en los derechos y libertades de los interesados, aunque no hubiera habido brecha de datos
personales". Además, también se hace referencia a que no se reaccionó de manera
correcta.
La AEPD se defiende afirmando que han explicado todas sus medidas a la entidad y también
han visto como pese a que al principio se afirmaba que el riesgo era cero, después se ha
visto como han tenido que tapar estos agujeros. Aunque no podemos ver las actuaciones
que se han hecho por parte de los inspectores debido a la "censura" de muchas frases.
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Sigue estos consejos de la AEPD para proteger tus datos y prevenir delitos en Internet
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