⮚ Buyer de cliente grupo objetivo 1

La primera opción no es Hijos en edades de 0 a 10

Party Land en cuanto a años, lo que permite
compras decorativas. celebraciones con detalles
temáticos

Madres que tienen de uno a

dos hijos, permite
Madres tienen de 36 celebraciones grandes y
a 41 años de edad. únicas para ellos.

⮚ Buyer de cliente grupo objetivo 2

“Party Land” no es una La población tiene entre 19 a

opción para compras de 24 años de edad.
decoración de cumpleaños.

Los jóvenes pueden tener

Más de la mitad del grupo
más poder adquisitivo.
encuestado son mujeres.
 ⮚ Beneficios a los clientes
Dollar City
Ubicación Numerosas sucursales, en puntos
clave de la ciudad
Accesibilida Fácil acceso en puntos transitados
del país
d disponible, peatonal y
Precio Precio muy accesible, bajos precios
Orden Visualmente ordenado y
segmentado según productos
Limpieza instalaciones limpias
Iluminación Iluminación natural moderada e
iluminación artificial
Acciones a implementar
en “Party Land”
Aumentar el número de
sucursales, con diferentes
puntos estratégicos, tomando
en cuenta que tan transitado
sea el lugar.
Punto poblado con acceso
vehicular contando con un
amplio parqueo.
Mantener precios accesibles.
Precios especiales a
mayoristas.
Promociones y ofertas
constantes con calidad de
productos.
Segmentar y rotular productos
con fechas de caducidad y
categorías, manteniendo una
buena presentación visual.
Limpieza profundizada por
stand y producto.
Cumplimiento de fitosanitario.
Mantener un mejor porcentaje
de iluminación natural, ya que
se cuenta con ventanales,
logrando disminuir la
iluminación artificial y
mantener un ambiente
agradable.
Servicio No hay servicio al cliente Incrementar atención al cliente
Servicios a domicilio (Envíos a
diferentes lugares solicitados.)

Diversidad Poca variedad de productos de Mantener variedad de

fiesta, pues no es un supermercado productos de buena calidad,
de productos de fiestas en sí, sino que se para prestar una mejor
encuentra cualquier tipo de atención.
productos económicos.

⮚ Estrategia de segmentac ión a mercados:

❖ Segmentación demográfica.
❖ Segmentación por usuario

➢Justificación:
1. La segmentación por usuario permite agrupar a la clientela que comparte un
mismo interés, que en dicho caso serían las celebraciones durante el año.
2. Permite conocer información detallada del consumidor y puede ser asociada con
la segmentación geográfica y estilo de vida, lo que enriquece la información del
grupo objetivo.
3. Esta segmentación aporta información en base a la situación de compra en la
cual el grupo objetivo se puede encontrar en las diferentes temporadas del año.