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Módulo de Formación
Psicológica
Fundamental
Pensamiento y Lenguaje
6ECTS
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Grado en Psicología
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Depósito Legal
En proceso
Grado en Psicología
Pensamiento y Lenguaje
6ECTS
GLOSARIO ............................................................................................................................................................................93
ENLACES DE INTERÉS .................................................................................................................................................... 105
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................................................. 107
Referencias bibliográficas ..................................................................................................................................... 107
Bibliografía recomendada .................................................................................................................................... 113
LEYENDA
Glosario
Términos cuya definición correspondiente está en el apartado “Glosario”.
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Módulo de Formación Psicológica Fundamental
Pensamiento y Lenguaje
Dra. D. Cristina Esteban Martínez
Tema 1
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En los años 50 se cristaliza una conciencia respeto a que los cánones conductistas estaba haciendo
imposible el estudio científico de la mente, ya concebida como la cualidad humana primordial. En
esta época nace y toma fuerza el modelo (paradigma) del procesamiento de la información, el
cognitivismo, una corriente psicológica especializada en el estudio de la cognición.
Para Neisser (1967) el término cognición se refiere a los procesos mediante los cuales el input
sensorial es transformado, reducido, elaborado, almacenado, recobrado o utilizado. Los términos
sensación, percepción, imaginación, recuerdo, solución de problemas, etc. se refieren a etapas o
aspectos hipotéticos de la cognición.
Cognición, por lo tanto, es el conjunto de procesos mentales que tienen lugar entre la recepción de
estímulos y la respuesta a éstos. Desde los datos aportados por los sentidos, o datos de entrada,
pasando por todas las etapas internas de retraducción, elaboración y almacenamiento para su
eventual utilización posterior, la Psicología ha descrito una serie de etapas interdependientes, que
definen diferentes momentos del procesamiento. Estas etapas pueden agruparse para efectos de
su estudio, en procesos cognitivos simples, y procesos cognitivos superiores.
Tras el largo invierto del objetivismo conductista (Bruner, 1990), se desarrolló un intercambio de
conocimiento e investigaciones (acerca de la memoria, la atención, los procesos de razonamiento
humano y resolución de problemas…). Estas investigaciones tendieron a unificar la perspectiva en
torno a definir como unidad de estudio a las representaciones mentales, como entidades de
existencia independiente respecto tanto a lo biológico como a lo cultural. Las ciencias cognitivas
habían intentado establecer al significado como el concepto central en psicología, ni estimulo-
respuesta, ni conducta observable, ni impulso biológico, sino significado (Bruner, 1990).
El conocimiento de la realidad debe ser medido no sólo por los órganos de los sentidos, sino
también por un complejo sistema que interpreta y reinterpreta la información sensorial (Neisser
1967); es decir, gracias a la cognición obtenemos ideas no sólo del medio ambiente, sino también
podemos distinguir las cualidades de los objetos y las situaciones mediante la existencia de
procesos que permiten diferenciar e interpretar la información.
En este contexto, los procesos cognitivos básicos son los que reciben, interpretan y almacenan la
información; estos son, la sensación donde los sentidos captan los estímulos del medio ambiente y
es un proceso más relacionado con lo biológico; la percepción donde los estímulos recibidos son
procesados e interpretados por el sistema nervioso central y diferencia las experiencias vividas; la
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atención que permite seleccionar la información y dirigir todos los procesos mentales hacia ellos y
por último la memoria que ayuda almacenar y recuperar la información previamente guardada
(ver figura 1).
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La percepción cumple un papel importante con relación a las funciones superiores, pues el
pensamiento interpreta las experiencias vividas y le da significados que son trasmitidos a los
demás gracias al lenguaje. Pero, ¿todos percibimos lo mismo? Según la Psicología Gestalt, el
hombre no ve las cosas tales y como son en sí mismas, sino tales y como son para él.
Por otro lado, en la atención, buscamos que los procesos de memoria y pensamiento se dirijan
hacia un estímulo o varios estímulos. Y en la memoria se integran los procesos anteriores a ella
(sensación, percepción, atención) con los superiores (pensamiento y lenguaje).
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Los psicólogos cognitivos consideran útil distinguir distintos tipos de conocimiento que existen en
la memoria. La diferenciación más básica es la que se establece entre conocimiento declarativo
(conocimiento de los hechos “saber qué”) y el conocimiento procedimental (“saber cómo” se
realizan determinadas actividades).
Una tercera categoría, el conocimiento condicional, se liga cada vez más al conocimiento
declarativo y procedimental. Es hacer un uso efectivo de su conocimiento declarativo y
procedimental.
Dentro de la categoría de conocimiento declarativo, Tulving (1972, 2002) y otros (Squire, 1987)
establecen la distinción entre memoria de conocimiento general, denominada memoria
semántica y memoria de experiencias personales, denominada memoria episódica. El reciente
interés en la memoria episódica ha sido reavivado por la investigación sobre el tema de la memoria
implícita, una forma de retención inconsciente y no intencionada. Frente a esa memoria implícita,
los investigadores de la memoria llevan décadas estudiando la memoria explícita.
La gran importancia en nuestro contexto del conocimiento semántico para la supervivencia de las
personas estriba en la posibilidad de utilizarlo para razonar, esto es, inferir cosas acerca de nuevas
experiencias perceptuales con las que no nos habíamos enfrentado previamente.
En general, la organización del mundo como una colección de casos concretos distintos de las
mismas entidades a distintos niveles de abstracción (ej., caniche-perro-animal) es una característica
básica del funcionamiento mental humano. La organización categorial y las relaciones entre
distintos contenidos de conocimiento nos permiten convertir el mundo en algo manejable,
entenderlo como dotado de sentido y aplicarle los procesos de razonamiento y toma de decisiones
que nos permiten predecir, manipular y controlar tanto situaciones conocidas como muchas otras
no experimentadas previamente.
Los teóricos han propuesto cinco conceptos como “unidades básicas de la cognición” que dan
forma a lo almacenado en la MLP (ver Figura 2). Cada uno de estos conceptos representa una
concepción distinta de cómo se debe conceptualizar la información que se almacena en la
memoria.
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Tres de estas unidades, los conceptos, las proposiciones y los esquemas, se han relacionado
estrechamente con el conocimiento declarativo y, aunque son igualmente importantes para
comprender la memoria episódica, se han estudiado sobre todo en el contexto de la memoria
semántica.
Los otros dos conceptos, las producciones y los guiones, se han empleado para explicar el
conocimiento procedimental. Cada uno de estos conceptos arroja una luz sobre diferentes
aspectos de la naturaleza de la MLP, y resultan de capital importancia para reflexionar sobre la
memoria y la cognición.
En este sentido, los conceptos, aportan una tremenda economía cognitiva: al no tener que
manejar la realidad caso a caso, ejemplo a ejemplo. Se organiza la realidad en categorías, ahorra
energía al sistema cognitivo.
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En general la lengua refleja categorías conceptuales: las palabras abuelo, ejercicio, pájaro,
psicología, azul, perro y alegre representan una categoría con significado para la mayoría de
nosotros.
Los ejemplos o ejemplares de una categoría son objetos o hechos concretos se agrupan sobre
la base de las similitudes que se perciben entre ellos; los que encajan en la categoría son ejemplos
del concepto; los que no encajan son no ejemplos.
Cómo veremos, los ejemplares o ejemplos de una categoría guardan algún parecido entre sí. Los
rasgos similares entre los ejemplos de un concepto (“todos los océanos tienen agua y son
grandes”) se denominan atributos; los rasgos que son esenciales para definir el concepto se
denominan atributos definitorios.
En la vida diaria, sea que lo identifiquemos o no, todos aprendemos y manejamos estas
abstracciones. Aprender conceptos supone formar representaciones para identificar atributos,
generalizarlos a nuevos ejemplos y discernir entre los ejemplares y los que no lo son. Los conceptos
pueden referirse a objetos concretos (coche, mesa, silla, perro) o a ideas abstractas (amor,
democracia, identidad, libertad, justicia) (Schunk, 1997).
En un caso concreto, podríamos considerar que probablemente así sea como los niños desarrollan
el concepto de “perro”. Después de observar gran número de animales de tamaño, forma, pelaje y
color distintos, el niño aprende que todos aquellos que poseen cuatro patas y ladran, hay que
llamarlos “perros”. El desarrollo individual trae consigo el manejo de niveles cada vez más elevados
de abstracción. De esta forma es como pueden llegar a manejarse conceptos tales como justicia,
honor o verdad, por citar algunos casos. (Ver figura 3)
Figura 3. Enseñanza de los conceptos. Fuente: adaptado de Tennyson y Park, 1980, en Schunk, 1997.
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Los conceptos y categorías se organizan de forma jerárquica. En casi todos los conceptos pueden
encontrarse dos tipos: los llamados conceptos superiores (más extensos) y los conceptos
subordinados (más particulares). Entre estos están las categorías básicas, categorías que poseen un
número moderado de ejemplares y que son más fáciles de adquirir que aquellas que tienen pocos
o muchos (Rosch, 1973).
También pueden ubicarse otros más o menos en el mismo nivel de la jerarquía; son los llamados
conceptos coordinados. Por ejemplo, el concepto “gato” tiene como conceptos superiores “félido” y
“mamífero”; las diversas razas (común, siamés) son los subordinados y los otros miembros de la
familia de los félidos (puma, ocelote) son los coordinados (Schunk, 1997). Los mapas
conceptuales son representaciones visuales de las relaciones de un concepto y de su
organización jerárquica.
Dos han sido las líneas fundamentales de pensamiento acerca de los conceptos o categorías.
Llamaremos a la primera la visión clásica, pues está basada en el pensamiento de Aristóteles. La
segunda es la visión prototípica, de desarrollo más reciente y actualmente dominante. La visión
clásica caracteriza cómo se supone que funcionan los conceptos científicos. Veremos, sin embargo,
que esta visión clásica de los conceptos es errónea con respecto a los conceptos que utilizan las
personas en su funcionamiento mental habitual, y presentaremos a continuación la visión actual,
centrada en la noción de prototipo.
Se les denomina perspectivas clásicas porque son las primeras que se propusieron. Es más fácil
estudiar conceptos artificiales que categorías naturales por lo que proliferan más las
investigaciones sobre conceptos artificiales.
La idea central es que un concepto puede ser caracterizado por una serie de atributos definitorios,
en esta lista de atributos son todos necesarios y suficientes para que un cierto ejemplar sea
reconocido como categoría. Nuestros conceptos coinciden con el conocimiento que nos permite
distinguir que un objeto es tal objeto y no otro.
Hay una rica tradición de investigación psicológica sobre cómo se identifican y adquieren los
conceptos, especialmente en los primeros años de la psicología del procesamiento de información,
contándose entre ellas una de las primeras simulaciones por ordenador de los procesos mentales
(Bruner, Goodnow y Austin, 1956; Collins y Quillian, 1969).
El trabajo inicial de Bruner y sus colaboradores (1956) y de otros autores (Haygood y Bourne, 1965;
Neisser y Weene, 1962) demostró que las personas, normalmente, solucionan los problemas de
identificación de conceptos tratando de descubrir las reglas que relacionan los atributos del
concepto entre sí. Por lo general, los conceptos que tienen reglas más complejas son más difíciles
de aprender.
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La negación: “cualquier objeto que no sea verde”, que se aplica si sólo se tiene en
cuenta un atributo relevante.
Sin embargo, la mayor parte de los conceptos incluye más de un atributo relevante y, por tanto,
reglas más complejas. Entre las más habituales se hallan:
Las reglas conjuntivas: en las que deben estar presentes dos o más atributos,
“cualquier triángulo que sea verde”.
Las reglas disyuntivas: en las que el objeto es un ejemplo del concepto si tiene
un atributo u otro, “o un triángulo o un objeto verde”. Las reglas que se utilizan
pueden ser del tipo “y/o”; es decir, un objeto podría ser un ejemplo de un concepto
disyuntivo con dos atributos definitorios, si encerrara ambos atributos (Brunning et
al., 2005).
El trabajo de Bourne (1982) constituye la más clara exposición de la estructura conceptual regida
por reglas (visión clásica). Según esta concepción, los conceptos se diferencias entre sí por reglas,
como las que acabamos de mencionar, reglas que constituyen un medio de determinar si ejemplos
nuevos se relacionan o no con el concepto.
Según Bourne la pertenencia a una clase conceptual (abuelos, datos, pájaros) se determina
aplicando un conjunto de reglas, que se pueden aprender mediante la instrucción o la experiencia
de ejemplos que pertenezcan a una clase (ejemplos positivos) o que no pertenezcan (ejemplos
negativos).
Así se aprende a clasificar un conjunto de animales como ”pájaros” o “no pájaros” adquiriendo
reglas para combinar los atributos característicos de los pájaros (por ejemplo, alas, pico, plumas).
En la instrucción, según Bourne, deben presentarse tanto ejemplos positivos como negativos (en el
caso de los pájaros, las palomas frente a los murciélagos), para vincular con claridad los atributos
decisivos al concepto.
Es de suponer que la utilización inequívoca de estas reglas sirva para decidir si un ejemplo nuevo
es un pájaro o no lo es. Sin embargo, hay que tener en cuenta que esta clasificación es muy simple:
¡un ejemplo nuevo o es un pájaro o es otra cosa que no es un pájaro. Un sistema conceptual
basado en reglas no siempre resulta adecuado. Por ello, la visión clásica de los conceptos pronto
tuvo que enfrentarse a críticas devastadoras.
Ante las limitaciones de la categorización clásica nace la hipótesis de que las clases poseen
confines borrosos. Las teorías prototipo de los conceptos, a diferencia de las regidas por reglas,
no suponen la existencia de un proceso de identificación de los conceptos basado en la
pertenencia o no a los mismos.
Rosh y Mervis (1975), descontentos con la artificialidad del trabajo de laboratorio sobre la
información de conceptos y con las dificultades para clasificar los conceptos mediante enfoques
regidos por reglas, propusieron una alternativa basada en “el grado de parecido familiar” con un
ejemplo muy representativo de un concepto, un prototipo.
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Los teóricos de los prototipos sostienen que la pertenencia a una clase conceptual la determina el
grado de similitud del ejemplo con uno conocido que se halle en la memoria y que parezca que
constituye la mejor ejemplificación del concepto.
La visión prototípica entiende como la visión clásica que existe un conjunto de atributos
definitorios pero rechaza la idea de que esa lista sea necesaria y suficiente para categorizar un
ejemplar. No todos los miembros de una categoría son igual de representativos de la misma,
existen diferencias de grado. Así, los miembros de una categoría varían en su grado de
representatividad de la misma. Los miembros que se parecen más a todos los otros serán
miembros más prototípicos, es decir, son los que mejor representan su categoría y al revés.
Uno de los principales antecedentes de esta perspectiva lo aporta Wittgenstein (1988), quien
equipara el significado de un término a su contexto de uso y desde entonces, las categorías
semánticas no serían ya discretas y absolutas sino más bien difusas y circunstanciales.
En resumen, la mayor parte de conceptos del mundo real no tienen todos los rasgos definitorio o
naturales, se estructuran en términos de conjuntos de rasgos típicos.
De acuerdo con esta teoría una categoría contiene elementos prototípicos y elementos
progresivamente más periféricos. Por ejemplo dentro de una encuesta de las aves más populares, el
pingüino sería un ejemplo de categoría periférica al no ser un elemento prototípico de ave popular.
También podríamos clasificar como pájaros, aunque con menos seguridad, otros animales como
los emúes o los pingüinos. En estos dos ejemplos solemos establecer una salvaguarda; es decir,
calificamos nuestro juicio con un enunciado como: “Bueno, son pájaros, pero no son el mejor
ejemplo”. La salvaguarda es necesaria porque el emú y el pingüino no presentan un parecido
familiar especialmente marcado con las urracas o los tordos, aunque se parecen algo.
Rosch (1978) y otros autores han aportado pruebas de que los niños pequeños aprenden la
pertenencia a una categoría de los ejemplos prototípicos o casi prototípicos antes que la de los
ejemplos menos típicos.
La teorías que defienden la estructura conceptual regida por reglas, igual que las que defienden los
prototipos conceptuales, clasifican con cierta facilidad muchos fenómenos naturales y sencillos,
pero tienen dificultades para categorizar con claridad conceptos abstractos, como los de sensatez,
justicia e igualdad.
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¿Qué reglas definen que un acto concreto es “sensato” o “justo”? Para la mayoría de nosotros, estas
distinciones son muy difíciles porque, en casi todos los casos, sólo podemos categorizar si un acto
se ajusta a una de estas características si comprendemos el contexto en el que se produce.
En consecuencia, hay teóricos que sostienen que ambas teorías son insuficientes y proponen una
concepción probabilística en la que debe estar presente un número suficiente de atributos para
alcanzar la “masa crítica” (o valor crítico), el número suficiente para emitir un juicio sobre una
categoría.
Algunos teóricos (Tversky, 1977; Wattenmaker et al., 1986) sostienen que en el aprendizaje de
conceptos intervienen las probabilidades. El aprendiz que se enfrenta a un ejemplo nuevo busca
sus atributos característicos, pero no necesariamente definitorios (por ejemplo, que un animal que
parece un pájaro vuele y cante).
Lo que determina que se le asigne a la categoría de pájaro es la suma de los rasgos en la memoria.
Si un ejemplo concreto alcanza una suma crítica de propiedades que coincide con la pertenencia a
la categoría, se clasifica como ejemplo del concepto. Así, un emú, a pesar de que no vuela ni canta
melodiosamente, pone e incuba huevos, alimenta a las crías de forma parecida a la de un pájaro” y,
en general, tiene aspecto de pájaro. Por tanto presenta un número suficiente de características
para que se pueda clasificar como tal.
En general, cuanto más supera la suma el valor crítico, más rápidamente tiene lugar la clasificación.
Por una parte, los tordos y las urracas se identifican rápidamente como pájaros, y no como
mamíferos; por otra los emúes y los pingüinos poseen un número relativamente menor de
características de los pájaros (comparados con los tordos, por ejemplo) y, en consecuencia tienen
menores probabilidades de ser rápidamente identificados como tales. Estas previsiones son
similares a las de la teoría de los prototípicos. El enfoque de la “suma crítica” también posee
algunas de las características de la conducta conceptual regida por reglas, ya que el aprendiz debe
disponer de una “regla” para determinar cuando un conjunto de rasgos alcanza el valor crítico.
La mayor dificultad para clasificar a los emúes y los pingüinos como pájaros se debe
probablemente, al menos en parte, nuestra falta de familiaridad con estos animales. No obstante,
los modelos probabilísticos hacen hincapié en que estos pájaros exóticos presentan el suficiente
número de atributos comunes con los pájaros como para que se les clasifique como tales. Del
mismo modo, una alfombra, que no es exactamente un mueble, se clasifica como tal en virtud de
que se emplea como un mueble, de su presencia en el hogar, etc. (Bruning et al., 2005).
1.4.2. Proposiciones
“El conocimiento se representa en la memoria (MLP) en una variedad de formas, pero
específicamente en la memoria semántica mediante proposiciones.”
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Los conceptos son las piezas que construyen el pensamiento, pero de poco servirían si
simplemente nos limitáramos a apilarlos mentalmente. Debemos tener representadas también las
relaciones existentes entre ellos. Una forma de hacerlo es mediante el registro y uso de
proposiciones, que son unidades de significado formadas por conceptos y expresadas como ideas
unitarias. Son además la unidad más pequeña de conocimiento que puede juzgarse como
verdadera o falsa. Una proposición puede expresar prácticamente cualquier tipo de conocimiento.
Es el significado, no las palabras exactas ni el orden de las palabras lo que se almacena en la red.
La misma red de proposiciones se aplicaría en la oración: “El antiguo mantel fue tomado prestado
por Ana”. El significado es el mismo y es ese el significado el que se almacena en la memoria como
un conjunto de relaciones.
"...cuando una persona lee o escucha un texto, el significado de este se almacena en la MLP bajo la
forma de proposiciones semánticas."
(Cabezas, 1987)
La proposición es una unidad semántica, no es una frase o una oración. "La proposición es lo que se
codifica en la memoria... Codificar significa organizar sistemáticamente en la memoria la nueva
información, articulándola con la información precedente"
La organización del conocimiento en la memoria semántica humana tiene una estructura reticular.
Es decir, en la memoria semántica el conocimiento conceptual está organizado mediante
representaciones proposicionales, que permiten independizar las expresiones léxicas, gramaticales
y sintácticas de las oraciones del lenguaje natural representando su significado en un código
semántico. Las proposiciones son una unidad semántica mínima con capacidad de expresar un
sentido lógico-psicológico propio.
Una proposición: "El árbol tiene raíces", contiene dos conceptos enlazados. El concepto 1 (El árbol)
es el nodo origen y el concepto 2 (raíces) el nodo destino, ambos están enlazados por una relación.
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Dichos nodos (conceptos) se van asociando semánticamente (enlaces) con otros conceptos
formando proposiciones y se unen entre sí constituyendo una red semántica.
Una red semántica, según la definición pionera de Ross Quillian (1968), es un grafo en la cual los
nodos o vértices etiquetados representan conceptos o características específicas, mientras que los
arcos o flechas, también etiquetados, representan vínculos de diversas clases entre conceptos.
Quillian diseñó una red semántica tal como él hipotetizó que funcionaba la memoria semántica
(ver figura 4).
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1.4.3. Esquemas
“Los esquemas no sólo contienen información conceptual sobre el mundo, sino que tienen un carácter
procedimental, dirigido a la acción”.
Los esquemas son estructuras de conocimiento formadas por gran variedad de conceptos
interrelacionados entre sí de forma compleja y que refleja la estructura temporal y causal del
mundo.
Los esquemas son marcos mentales que utilizamos para organizar el conocimiento.
Estos esquemas son representaciones complejas que controlan la codificación, el
almacenamiento y la recuperación de la información.
Los esquemas representan lo que uno piensa acerca del mundo.
Son estructuras de información modificable, contienen espacios en los cuales
podemos encajar la información recibida.
La experiencia, el contenido de los esquemas.
Los esquemas los vamos formando o desarrollando a partir de nuestras
experiencias y por acumulación de información.
Utilización de los esquemas: activación y actualización
Para poner en marcha el esquema adecuado para una situación determinada se recurre a claves de
recuperación Una vez un esquema es recuperado o activado por algún aspecto de la situación,
actúa para dar sentido a todo el conjunto y guiar la conducta.
Los esquemas proveen las bases y las estructuras para la comprensión y permiten predecir y
clasificar nuevas experiencias. Si no hemos tenido experiencia alguna o si hemos tenido
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Los esquemas contienen huecos, que retienen el contenido de la memoria como una gama de
posibles valores de cada hueco. Es decir, el conocimiento se percibe, codifica, almacena y recupera
según los huecos en que se sitúa.
Un esquema activado puede guiarnos a buscar información para llenar los vacíos y construir una
interpretación coherente y completa. Una característica central del modo en que los esquemas
confieren sentido a los datos de los que disponemos en una determinada situación es la realización
de inferencias o suposiciones sobre aspectos de la situación que no podemos ver o no están
presentes en la información disponible. Este fenómeno se conoce como actualización de los
esquemas. Es el esquema ahora el que se encarga de dar sentido a la situación.
Rumelhart (1981) define los esquemas como estructuras hipotéticas de datos mediante las que se
representa el conocimiento almacenado en la memoria. Se supone que los esquemas sirven de
“andamios” para organizar la experiencias. Rumelhart y Ortony (1977) señalan cuatro características
esenciales de los esquemas, que se combinan para poder representar el conocimiento.
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Incluso antes de percibir una cierta imagen, tenemos conocimientos previos que nos permiten
predecir a grandes rasgos cómo va a estar organizada. Este conocimiento está representado
mediante esquemas, llamados en este caso marcos visuales. Minsky (1975) fue el primero que llamó
la atención sobre esta idea, acuñando el término marcos (frames) para referirse a los esquemas
visuales.
Cada marco representa información prototípica desde cierto punto de vista, de modo que una
escena determinada (una habitación, un ascensor, una sala de espera y tantas otras escenas visuales)
requiere un sistema de marcos que se van activando sucesivamente a medida que el observador se
desplaza en el medio.
Los guiones son esquemas de situaciones convencionales (Schank y Abelson, 1977), como el
esquema de comer en un restaurante, ir a un funeral, ir a una tesis, ir al médico o visitar a un
conocido.
Schank y Abelson (1977) desarrollaron la idea de guión (script), describiendo con especial
minuciosidad guiones situacionales como el guión del “restaurante” (ver figura 5), que puede
considerarse una buena ilustración del esquema situacional.
Escena 1: Entrada
• El cliente entra en el restaurante
• Dirige la vista hacia la mesa
• Descubre donde sentarse
• Se dirige hacia la mesa
Escena 2: Petición
• Opción 1: El Cliente coge el menú (que está sobre la mesa)
• Opción 2: El camarero trae el menú (que está sobre la mesa)
• Opción 3: El cliente pide el menú
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Escena 3: Comer
• El cocinero le entrega la comida al camarero
• El camarero le lleva la comida al cliente
• El cliente come
Escena 4: Salida
El guión del restaurante incluye una secuencia estereotipada de acciones ordenadas de modo no
arbitrario, pues mantienen una dependencia causal (por ejemplo, selecciona la comida después de
haber consultado el menú). Estas situaciones pueden describirse desde “perspectivas” de personajes
diferentes. Así, el guión del restaurante comprende la cadena de acciones desde el punto de vista
del cliente, sin duda muy diferente del guión considerado desde la perspectiva del camarero. Por
otra parte, los guiones tienen diversos grados de abstracción. El guión de restaurante corresponde
a un nivel relativamente genérico, pues incluye información convencional válida para los
restaurantes en general. Pero puede haber guiones más específicos tales como “comer en un
restaurante de lujo”, “comer en un restaurante típico gallego”, “comer en un restaurante chino”,
etc.
Los guiones tienen un valor prescriptivo, al proporcionar el actor una información estilizada sobre
las metas y patrones de conducta aceptables en situaciones convencionales.
c. Esquemas de dominio.
Kintsch y Van dijk (1978), en su modelo de comprensión de textos, introducen un tipo de esquemas
muy abstractos que en su opinión, guían la comprensión y la producción del discurso,
especialmente cuando éste es muy largo. Por ejemplo, cuando leemos o escuchamos un relato, nos
guiamos intuitivamente por una estructura esquemática general: esperamos que haya unos
personajes, una localización temporal y espacial de las acciones, una cierta cadencia en los
acontecimientos (comienzo, nudo, desenlace), etc. Otro ejemplo de estructura esquemática se
halla en la lectura y comprensión de informes de psicología experimental; esperamos una
introducción al problema, una descripción del método (con los sujetos, el diseño, etc.), de los
resultados, y una discusión teórica.
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d. Esquemas sociales.
Los esquemas sociales constituyen una parte crucial del conocimiento del que disponemos, pues
las personas son animales que se mueven fundamentalmente en ambientes sociales. Por tanto, es
crucial para nuestra supervivencia que podamos entender situaciones sociales y predecir la
conducta de los demás en ellas, así como planificar la nuestra.
Han sido propuestos una gran variedad de estructuras esquemáticas para representar diferentes
aspectos del conocimiento acerca de las personas y de las relaciones sociales. Éstos incluyen
esquemas sobre los tipos de personas (el tímido, el alocado, el seguro de sí mismo), sobre los roles
sociales (médico, profesor, policía), sobre relaciones entre personas (relación padre-hijo, relación
amorosa, relación amistosa) y tantos otros aspectos del conocimiento social.
Las diferencias individuales en el autoconcepto son muy notables. Seguramente éstas se derivan
del hecho de que el autoconcepto engloba un buen número de esquemas particulares, algunos de
los cuales pueden ser totalmente idiosincrásicos, y otros compartidos sólo parcialmente. Por
ejemplo, un individuo determinado puede categorizarse a sí mismo como “independiente”, y
disponer de un esquema muy articulado en esta dimensión sobre sus actitudes, sus metas y sus
comportamientos sociales (ser individualista, inconformista, líder, etc). En cambio, otra persona
puede ser no-esquemática respecto al rasgo dependencia-independencia; es decir, que no se
categoriza a sí mismo en un sentido ni en otro, y por tanto no dispone de un esquema articulado
respecto a ese rasgo en su autoconcepto (Markus, 1977).
Uno de los esquemas del autoconcepto más interesantes por su universalidad y prominencia
cognitiva es el esquema del género o del sexo. En la mayoría de las culturas existe un perfil
diferencial entre hombres y mujeres relativo a comportamientos, roles y actividades. Estas
diferencias se establecen desde edades muy tempranas en nuestra propia cultura (3 años), y se
configuran como un esquema integrado en el autoconcepto. Esto significa que no sólo se percibe a
los demás según los patrones de un esquema sexual, sino que muchos individuos se comportan, se
perciben a sí mismos y piensan como masculinos o femeninos.
Para ser más precisos, hay cuatro alternativas en el modo de relacionarse el autoconcepto y el
esquema del sexo (Markus et al., 1982):
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Las representaciones mentales pueden ser proposicionales pero también pueden ser analógicos.
Un proceso mental es analógico cuando tiene algo en común con un proceso perceptivo. Cuando
nos imaginamos algo, esa parte de la realidad mental tiene algo en común con la realidad. Así, se
parece físicamente a lo que representa aunque la semejanza puede ser muy exhaustiva o sólo
superficial (ej: un mapa, una imagen)
Las representaciones son analógicas cuando conservan de alguna forma la estructura espacial del
objeto exterior, tanto en sus aspectos estáticos como dinámicos (preservan información métrica y
perceptiva). Sin embargo, representar una escena, objeto, situación o acontecimiento se parece
más al boceto de la imagen o dibujo de ella que a su representación estructural.
Aunque nadie puede “ver” directamente lo que imaginan los demás, la psicología lo estudia
indirectamente a través de métodos con el tiempo que se tarda en rotar imágenes mentalmente,
en rastrearlas de un punto a otro o en extraer alguno de sus detalles.
Además, parece que hay diferencias individuales en el rendimiento en estas tareas, según los
sujetos informen haber generado o no una representación interna en forma de imagen.
Por ejemplo, en la tarea de comparación de figuras tridimensionales complejas (una figura modelo y
una figura de prueba) los sujetos que informan haber generado una imagen mental de la figura
modelo tardan menos tiempo en comparar las dos figuras, que aquellos sujetos que tienen
dificultades para formarse una imagen mental de las figuras (Cooper, 1980, 1982; Cooper y Mumaw,
1985).
De esta forma, la representación se puede explicar a partir de los trabajos sobre rotación de las
imágenes mentales, la representación en la memoria pasa por todas y cada una de las fases o etapas
por las que pasaría también el objeto de su proceso de rotación física.co tiene algo en común con
el proceso interno que se daría si la persona percibiese realmente el objeto rotando.
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Imágenes mentales
Las imágenes mentales son unidades de conocimiento de carácter analógico. En una imagen
mental existe un isomorfismo entre ésta y el objeto que presenta. Para muchos autores, el
conocimiento que subyace a las transformaciones de las imágenes mentales es un conocimiento
analógico ya que produce una representación coherente e integrada de un objeto, preservando de
un modo analógico las propiedades espaciales y métricas del mismo.
Es este un sistema adecuado para procesar información concreta. Los procesos mentales
subyacentes son similares a la que subyacen a la percepción de un objeto, dibujo o fotografía. Las
imágenes son susceptibles de continuos cambios mentales.
A lo largo de la historia ha habido un gran debate sobre la existencia de las imágenes y su papel en
la representación del conocimiento. Los primeros estudios que investigaron las imágenes mentales
utilizaron como método la introspección. Aparecieron entonces numerosas críticas que hacían
referencia al carácter poco objetivo de esta técnica y con la implantación de la corriente
conductista permanecieron casi olvidadas. Sin embargo, la aparición de las corrientes cognitivistas
impulsó de nuevo la investigación sobre las imágenes mentales y dio pasó a las polémicas sobre
los modelos y el carácter dual de la representación del conocimiento (García-Retamero, Padilla y
Fernández, 1999).
Alan Paivio (1971, 1986) al establecer su “Teoría de la doble codificación o Teoría de la codificación
dual” cree que hay dos almacenes, uno sería para los aspectos verbales y el otro para las
imágenes. Mantiene que son independientes pero hay conexiones entre ellos. Puede haber
transformaciones de un sistema a otro.
Kosslyn (1980) critica al modelo de Paivio, las imágenes requieren un proceso de comprensión
semántica y al formar la imagen hay interacciones unas palabras con otras. Está basado en la
simulación de imágenes mentales en el ordenador. Se presentan imágenes (geométricas) y se pide
que se transforme o se reconozca esas transformaciones.
Pylyshyn (1983) plantea que los resultados de las investigaciones sobre las imágenes mentales
pueden reescribirse proposicionalmente. Para este autor, un individuo lee aspectos de la imagen,
del mismo modo que lee un párrafo descriptivo.
Si nos preguntamos cuales la diferencia entre una imagen y una descripción lingüística, parece que
podríamos encontrar algunas diferencias (Pylyshyn, 1983):
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Mapas cognitivos
Los mapas cognitivos son estrategias que hacen posible la representación de una serie de ideas,
conceptos y temas con un significado y sus relaciones, enmarcando éstos en un esquema o
diagrama.
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vez no imprescindible, interpretar las "cogniciones" de las que hablaba Tolman en término
mentalistas, muy del gusto de la psicología cognitiva.
Los modelos mentales son análogos estructurales del mundo; su estructura, y no su aspecto,
corresponde a la estructura de la situación que representan. Las personas operan cognitivamente
con modelos mentales. Entender un sistema físico o un fenómeno natural, por ejemplo, implica
tener un modelo mental del sistema que le permite a la persona que lo construye explicarlo y hacer
previsiones con respecto a él.
El constructo “modelo mental” se crea en el ámbito de la Ciencia Cognitiva (Gardner 1985), y más
particularmente, en el de la Inteligencia Artificial, para intentar subsanar ciertas limitaciones que
presentaba la Teoría de los Esquemas (Rumelhart y Ortony 1977) en sus diversos intentos de
modelizar el pensamiento de sentido común.
Una representación proposicional es una descripción que, en último término, es verdadera o falsa
respecto al mundo. Pero los seres humanos no aprehenden directamente el mundo; tan sólo
poseen una representación interiorizada de él. Por consiguiente, una representación proposicional
es verdadera o falsa con respecto a un modelo mental del mundo que permite que pueda
interpretarse.
Los modelos mentales son, por lo tanto, una forma de representación analógica del conocimiento:
existe una correspondencia directa entre entidades y relaciones presentes en la estructura de esa
representación y las entidades y relaciones que se quieren representar.
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El tema de los modelos mentales está enfocado particularmente a la luz de la teoría de Johnson-
Laird. El enfoque de Johnson-Laird, propone los modelos mentales como una tercera vía para el
polémico debate imágenes vs. proposiciones (ver figura 6).
Representaciones
Proposicional analógicas Modelos mentales
(Imágenes mentales)
• Tipo concreto de
representaciones
• No discretas. analógicas.
• Discretas (individuales). • Concretas. • Con cierto nivel de
• Abstractas. • Normas débiles de abstracción.
• Se guían por reglas combinación. • Contenido de
rígidas. • Específicas de conceptos, objetos y
• Significado de la modalidad sensorial. experiencias.
experiencia. • Desde un ángulo • Análogos a impresiones
específico. sensoriales.
• Pueden tener varios
ángulos.
Philip Johnson-Laird publicó un libro sobre los modelos mentales en 1983. Para Johson Laird, las
representaciones proposicionales no están formadas por palabras; sin embargo, captan el
contenido abstracto, ideativo de la mente que estaría expresado en esa especie de lenguaje
universal de la mente.
Es decir, por ejemplo, las frases “el libro está sobre la mesa”, “the book is on the table” y “le livre est
sûr la table” no estarían expresadas así mentalmente. No obstante, dichas representaciones son
susceptibles de ser expresadas verbalmente.
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A voz de pronto y leídos como una mera relación es evidente que asustan y abruman, pero su
comprensión resulta clara si volvemos atrás y analizamos las consecuencias de los elementos-clave
que parece manejar Johnson-Laird en sus tesis (carácter computacional, procedimientos efectivos,
revisión recursiva, modelo mental), por una parte; y, por otra, si nos damos cuenta de que modelo
mental no es más que una consecuencia de todo ello. Estos principios constituyen la propia
definición de lo que es un modelo mental en este marco teórico, así como la forma en la que actúa;
también explicitan sus restricciones. Podemos detectar en los escritos originales un doble nivel,
muy sutil y discutible, por supuesto, de significación de procedimiento efectivo; está claro que no
en términos de ejecución por parte de una máquina, pero sí en términos prácticos, podríamos decir
que estos principios constituyen, en su conjunto, un procedimiento efectivo para identificar lo que
es un modelo mental y lo que no lo es, en esta teoría, en función de que los principios se atiendan
o no (Rodriguez, Marrero y Moreira, 2001).
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Tema 2
El Pensamiento
Como podemos observar en la figura 7 son muy diversos los enfoques y teorías relevantes que han
interpretado la relación pensamiento y lenguaje, sin embargo, las contribuciones de Piaget,
Vigotsky y Chomsky son puntos de partida ineludibles, por lo que veremos más detenidamente sus
aportaciones.
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Hay que ver el lenguaje como una conducta más y a partir de hay ver
cómo se modifica.
• La teoría que utiliza para explicar el lenguaje es el conductismo.
• Él dice que todas nuestras características son conductas, el ser
Teoría conductista de humano no tiene nada innato a la hora de aprender el lenguaje.
Skinner (1904-1990) • La conducta verbal se caracteriza porque tiene unos refuerzos,
el niño aprende el lenguaje a través del condicionamiento
operante. Los refuerzos modifican esa respuesta.
• Los modelos para él son muy importantes ya que contra más
esfuerzo y más estímulos, más aprenden.
El lenguaje es una facultad exclusivamente humana. La capacidad
humana para el lenguaje es innata. Es un proceso independiente al
pensamiento.
• La teoría que utiliza para explicar el lenguaje es el innatismo.
• El afirma que todos los seres humanos tenemos unas
Teoría innatista de
capacidades innatas que nos permiten desarrollar el lenguaje.
Chomsky (1928)
• Con esta teoría explica lo que él llama los componentes
lingüísticos universales.
• El dice que aunque tengamos unas capacidades innatas hay un
periodo crítico para el lenguaje que va desde el nacimiento
hasta la pubertad.
Sostienen que el niño adquiere el lenguaje como interacción de 3
aspectos que son las bases cognitivas: Herencia, Maduración y
Experiencia
• Pretenden explicar en estas teorías, el porqué los niños en los
Teorías cognitivas
primeros años no tienen ejercitados los aspectos lingüísticos
Piaget, Vigotsky,
superiores, ya que esto requiere unas capacidades lingüísticas
Luria.
más complejas.
• Defienden que hay unos periodos de transición para poder
aprender una lengua y que estos periodos dependen de la
maduración.
Figura 7. Algunas teorías relevantes sobre la relación entre lenguaje y pensamiento. (Elaboración propia)
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Un ejemplo muy claro sería la cultura, pues ella se construye con el pensamiento, es prolongada
gracias al lenguaje y conservada por la memoria tanto individual como grupal, donde el pasado lo
interpretamos y lo relacionamos con las experiencias actuales (aparece entonces la percepción).
El habla egocéntrica (al contrario que afirma Vygotski –ver más hacía adelante-) no es el origen
de los procesos intelectuales, sino que es tan sólo la comparsa de las acciones, las cuales si que
realmente constituyen el origen del pensamiento. Así, este autor defiende que el lenguaje es una
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El lenguaje sería así una forma particular de la función simbólica, que va a facilitar su adquisición.
Sería, pues, posterior al pensamiento y contribuiría a la transformación del mismo, ayudando a
lograr un equilibrio. Por tanto, el habla egocéntrica carece de utilidad en la formación del
pensamiento en el individuo; es tan sólo un habla de acompañamiento y un subproducto de lo que
es para Piaget el origen del pensamiento: las combinaciones de actuaciones que cada persona
tiene con su entorno.
En otras palabras Piaget defiende que el lenguaje está condicionado por el desarrollo de la
inteligencia, es decir, se necesita inteligencia para apropiarse del lenguaje. Sostiene que el
pensamiento y el lenguaje se desarrollan por separado ya que para Piaget el desarrollo de la
inteligencia empieza desde el nacimiento, antes de que el niño hable, por lo que el niño aprende a
hablar a medida que su desarrollo cognitivo alcanza el nivel concreto deseado. Es el pensamiento
señala Piaget, el que posibilita el lenguaje lo que significa que el ser humano, al nacer, no posee
lenguaje sino que lo va adquiriendo poco a poco como parte del desarrollo cognitivo.
Desde su teoría social, Vigotski (1978), establece el lenguaje es medio de comunicación entre el
niño y quienes le rodean, y posteriormente se transforma en función mental, en lenguaje interno,
esto es en pensamiento. Podría decirse entonces que el niño crea representaciones de acuerdo a
las percepciones que se obtienen a partir de las sensaciones, entonces está primero el
pensamiento antes que el lenguaje pero ambos se complementan.
Desde el planteamiento que va de lo social hasta lo individual planteado por Vigotsky: lenguaje y
pensamiento son dos cosas diferentes, aunque ambos se desarrollan en un proceso propio y
confluyen en un momento determinado. El lenguaje y el pensamiento se desarrollan de manera
independiente, hasta que se sintetizan y el pensamiento se convierte en lenguaje y el lenguaje en
pensamiento. Este se representa a través de significados y más tarde de palabras.
El punto central de la relación indisoluble entre pensamiento y lenguaje, es sin lugar a dudas para
Vygotski, el habla egocéntrica: un campo de investigación (tan estudiado en los infantes y tan
olvidado en los adultos), dónde más vivamente se refleja los complejos mecanismos que rigen
nuestra conciencia.
El habla egocéntrica estudiada por Vigotsky ha cambiado el nombre al de habla privada; los efectos
positivos que provoca, han sido empleados en el estudio del rendimiento cognitivo del niño, para
que una vez constatado éste, poder desarrollar programas de intervención dedicados a enseñar
cómo usar correctamente esa estrategia de resolución de problemas en que se convierte el habla
para uno mismo.
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Existe tal cantidad de aspectos relacionados con el pensamiento, tantos modos de definirlo,
distintos marcos teóricos, distintas preferencias metodológicas para abordar su problemática, que
dar una definición resulta difícil. A lo largo de la historia de la psicología, podemos hablar de tres
grandes concepciones del pensamiento:
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En otras palabras.
Uno de los epistemólogos que ha generado considerables debates, tanto en sus críticos como por
parte de sus seguidores, ha sido Jean Piaget. Dentro de su programa de investigación sobre
Epistemología Genética propuso, en 1947, un modelo de desarrollo evolutivo de la inteligencia
sustentado sobre tipos de pensamiento que se suceden, gradual y progresivamente, como una
forma de equilibrio entre las acciones del organismo sobre el medio y las acciones inversas. Este
modelo vincula las funciones mentales superiores con las relaciones lógicas y matemáticas por
considerar que “la lógica formal, o logística, constituye simplemente la axiomática de los estados de
equilibrio del pensamiento, y la ciencia real que corresponde a esta axiomática no es otra que la
psicología misma del pensamiento” (Piaget, 1979).
Para Piaget, el pensamiento y toda actividad cognoscitiva y motriz, desde la percepción y el hábito
hasta el pensamiento conceptual y reflexivo, no es más que la vinculación de significaciones,
entendiendo por significación la relación entre un significante y una realidad significada; es por
ello que la aparición del esquema simbólico en el niño, aproximadamente en el sexto período de la
inteligencia sensomotriz, se vincula con la adquisición del lenguaje como sistema de signos, es
decir del sistema individual de significantes. Esta forma de pensamiento naciente, apoyada en
símbolos y signos, se desarrollará hasta llegar a un pensamiento reflexivo capaz de elaborar
suposiciones sin relación necesaria con la realidad sólo sobre la base del razonamiento.
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Piaget propuso cuatro factores que explican el desarrollo intelectual, haciendo énfasis en que
ninguno de ellos por sí solo es condición suficiente para determinarlo; estos factores son:
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En segundo lugar, el carácter integrativo nos señala que las estructuras construidas a una edad
dada se convierten en parte integrante de las estructuras de la edad siguiente; en tercer término,
un estadio se caracteriza no por la yuxtaposición de propiedades desligadas entre sí, más bien por
una estructura de conjunto, que en pensamiento concreto será una agrupación, o en el
pensamiento formal será el grupo de las cuatro transformaciones. El alcanzar una u otra estructura
indicará qué operaciones diferentes es capaz de hacer el niño; en cuarto lugar, un estadio implica
un nivel de preparación y un nivel de culminación y, finalmente, en quinto lugar, es necesario
distinguir en toda serie de estadios los procesos de formación o de génesis y las formas de
equilibrio final.
Otro aspecto que incide en los estadios se asocia con la noción de desfasaje. Los desfasajes
caracterizan la reproducción de un mismo proceso formativo en edades diferentes; se distinguen
dos tipos de desfasajes: el desfasaje horizontal y el vertical. El primero de ellos se refiere a la
circunstancia de que una misma operación se aplica en contenidos diferentes dentro de un
período particular; por ejemplo, en el dominio de las operaciones concretas, al comienzo, 7 u 8
años, el niño podrá, con respecto a la materia, seriar, clasificar, medir y llegar a la conservación de
esos contenidos, pero no podrá aplicar esas operaciones en la noción de peso, quizá hasta dos
años más tarde. El desfasaje vertical, contrariamente al horizontal, es la reconstrucción de una
misma estructura por medio de otras operaciones; por ejemplo, en la culminación del período
sensoriomotriz, el niño puede orientarse en su habitación, desviarse, ir, regresar, pero en un nivel
eminentemente práctico, ya que no lo logra en el plano representativo. Más adelante, cuando trate
de representar esos mismos desplazamientos en forma de operación, encontraremos etapas
análogas de formación, pero esta vez en el plano de la representación, lo cual señala que son otras
operaciones.
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Figura 8. Estadios de desarrollo cognitivo. Fuente: Adaptado de Ruth Beard, Psicología Evolutiva de Piaget, 1971.
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Los distintos modos de pensar representan las distintas formas de acción que es posible conferir al
conocimiento (o mejor aún a los distintos recursos culturales). Operaciones intelectuales
representadas por cada una de las formas de pensamiento representa diferentes operaciones
intelectuales, por lo que cada tarea se identifica con un tipo de pensamiento.
El pensamiento reflexivo
Los valores el pensamiento reflexivo han sido reconocidos y expuestos por uno de sus grandes
estudiosos: John Dewey. Este pensador norteamericano, en un libro editado por primera vez en
1933 titulado “Cómo pensamos”, reconoció en el pensamiento reflexivo los siguientes valores
(Dewey, 1989):
El pensamiento crítico
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realmente cree y por qué. Se esfuerza por tener consistencia en los conocimientos que acepta y
entre el conocimiento y la acción.
El pensamiento analítico
El pensamiento analítico entiende la situación a partir de sus partes que son identificadas o
categorizadas. El pensamiento analítico nos ayuda a “encuadrar”, o “cuadricular” la realidad para
poder llegar a pensarla mejor. Así pues, el pensador analítico crea una forma de representación de
la realidad basada en “casillas” claramente diferenciadas y homogéneas.
Conviene recordar esto porque con frecuencia la familiaridad con algunas representaciones llega a
provocar que olvidemos que son representaciones y no la realidad. Justo lo que le ocurre a los
niños cuando están aprendiendo y tienen dificultades para reconocer que las líneas trazadas sobre
el mapa son líneas imaginarias.
Así pues, la claridad y precisión de las ideas, tan del gusto del pensamiento analítico, se obtiene
mediante la utilización de algunos recursos sencillos como las “coordenadas cartesianas”. Ahora
bien, el “encasillamiento” de la realidad sólo marca el “lugar” en el que habrá que profundizar, esto
es, el lugar cuyas “variaciones” conviene recoger, por eso a las “casillas” que marcan ese lugar se les
denomina “variables”. Una vez identificadas las “variables” el pensamiento analítico nos permite
obtener “datos”.
El pensamiento lógico es, ante todo, una forma ordenada de expresar nuestras ideas y es,
precisamente, esa expresión ordenada la que puede llevarnos al convencimiento de que tenemos
razón. Cuando se usan expresiones como “parece lógico” o “no es lógico”, o “carece de toda
lógica”, nuestro deseo es comunicar a otras personas que, en nuestra opinión, lo que ha ocurrido se
corresponde (o no) con nuestras expectativas sobre lo que se podía esperar: lo ocurrido sigue (o no
sigue) un orden. Pensar lógicamente es, ante todo, obtener nuevas ideas, a partir de ideas
existentes, siguiendo unas reglas precisas. Esto es: razonar. Razonar es conducir el flujo de
nuestras ideas siguiendo un orden preciso, fijado por las reglas que configuran el sistema lógico
adoptado. En consonancia con lo anterior, el razonamiento o inferencia, es un producto del
pensamiento lógico.
El pensamiento sistémico
El pensamiento sistémico es la vía por la que accedemos a las realidades complejas, a las realidades
que son irreductibles a sus partes, a las realidades que desaparecen cuando las fragmentamos. El
pensamiento sistémico es el puente hacia otra realidad, que forma parte de la realidad real, pero
que resulta ininteligible para los otros modos de pensamiento. Una realidad cualquiera puede ser
considerada como un sistema cuando sólo es posible comprenderla como unidad y a partir de las
interacciones que se producen entre sus componentes y de la forma en que esas interacciones
llegan a estar organizadas. Un sistema, según Russel Ackoff (1974), no es la suma de sus partes, sino
el producto de sus interacciones.
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El pensamiento analógico
El pensamiento creativo mantiene abierta nuestra mente a nuevas ideas, nuevos acontecimientos,
nuevas realidades, porque el pensamiento creativo es ante todo el pensamiento de lo posible. El
pensamiento creativo es el recurso que poseen todas las personas para ampliar las fronteras de lo
real, ya sea lo real ideológico (las ideas realmente existentes) como lo real material (la realidad que
se manifiesta en objetos, acciones o hechos). Así pues, la mejora en el uso y la comprensión del
pensamiento creativo está estrechamente vinculada a la generación de nuevas ideas, nuevas
realidades y nuevos sucesos. El pensamiento creativo abre siempre una nueva puerta a la realidad
dado que permite ampliar el ámbito de lo posible, por eso siempre resulta un buen ejercicio de
pensamiento reconocer cosas que se consideraban imposibles, pero que luego han sido posibles.
El pensamiento deliberativo
El pensamiento práctico
El pensamiento práctico ayuda a superar todas aquellas situaciones en las que parece necesario y/o
conveniente desarrollar alguna acción, ya sea para resolver un problema, introducir una mejora, o
evitar que la situación empeore. El pensamiento práctico persigue la creación de “rutinas útiles” es
decir el encadenamiento de acciones cuyos resultados finales son deseables.
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Las tareas que no usamos en la vida cotidiana son tareas formales o lógicas de manera que
podríamos decir que normalmente en las investigaciones se utiliza el razonamiento formal. El
problema viene cuando tratamos de diferenciar entre lo que es el razonamiento formal y el
razonamiento cotidiano ya que son términos ambiguos. Ante esto, Galotti (1989) creyó
conveniente diferenciar entre lo formal (sinónimo de lo lógico, lo matemático, lo deductivo, lo
reglado) y lo cotidiano...
Nos centraremos en primer lugar en el razonamiento deductivo. El primer rasgo que permite
caracterizar a la deducción radica en que ésta conduce de lo general a lo particular, sin embargo,
los criterios que permiten diferenciar el razonamiento deductivo del inductivo son múltiples.
Por ejemplo, desde la lógica se establece que una deducción válida lógicamente será verdadera
siempre que las premisas lo sean (recordemos que en lógica, la validez de una argumentación es
independiente del contenido de las premisas).
Todo silogismo contiene tres términos o palabras principales (en este caso, “hombres”, “mortal” y
“Sócrates”).
Según la lógica clásica se denomina término mayor (P) al que aparece como predicado de la
conclusión (en este caso, “mortal”), término menor (S) al sujeto de la conclusión (en este caso,
“Sócrates”) y es el término medio (M) aquel que aparece en ambas premisas y no aparece en la
conclusión, ya que su función es establecer el enlace entre los otros dos términos.
Toda proposición tiene además dos características principales: cantidad (pueden ser universales o
particulares) y calidad (pueden ser afirmativas o negativas):
Todos los S son P Todos los caballos son rápidos Universal afirmativa
Ningún S es P Ningún rombo tiene 3 lados Universal negativa
Algunos S son P Algunos diamantes son falsos Particular afirmativa
Algunos S no son P Algunos niños no son estudiosos Particular negativa
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Según el tipo de argumento deductivo, habría diferentes líneas de investigación como pueden
ser:
Las proposiciones que reciben los sujetos establecen relaciones de orden entre los dos elementos
que están implicados en cada proposición.
A este tipo de problemas se le conocerá como silogismos lineales y los más utilizados serán los
problemas de series de tres términos. Es decir, de dos premisas y tres términos que se relacionan.
Los problemas estarán formados por dos premisas. Cada una de ellas definirá o describirá la
relación entre los elementos que la integran.
La tarea del sujeto consiste en ordenar y comparar elementos o términos en una determinada
dimensión en función de la información contenida o incluida en las premisas. El sujeto debe
analizar la relación que existe entre los términos que no están emparejados en las premisas en
función de su relación con un término común en ambas premisas denominado o conocido como
término medio.
Las proposiciones establecen relaciones de inducción o de clase entre dos conjuntos. Por ejemplo:
relaciones de subordinación, de interacción, de identidad... La tarea del sujeto es la de generar una
conclusión que necesariamente se derive de todas las premisas iniciales.
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El razonamiento proposicional
El objetivo de las investigaciones del razonamiento proposicional será el de analizar como los
sujetos comprenden, utilizan y razonan con las diferentes conectivas proposicionales.
Las conectivas proposicionales servirán para unir proposiciones. Una proposición es la mínima
unidad lingüística dotada de valor de verdad (que podamos decir de ella que es o bien verdadera o
bien falsa) con significado y que cuenta con un sujeto y un predicado. Por ejemplo: “La mesa” no es
una proposición mientras que “la mesa es azul” si lo es.
El pupitre es beige
El encerado verde
El pupitre es beige y el encerado verde
En general, las proposiciones se representan mediante las letras P, Q, R, S... y los nexos mediante
símbolos. Cada uno de esos símbolos tendrá un significado lógico.
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La idea fundamental de la lógica natural es que las leyes de la lógica (algunas de ellas) son
esencialmente leyes del pensamiento humano y las leyes (algunas de ellas) del pensamiento
humano son las leyes de la lógica. ¿Entonces hay un sistema lógico completo incorporado
íntegramente en la mente? (Gabucio, 2008).
La lógica natural sería la zona de intersección entre los sistemas lógicos y la actividad psicológica
de razonar deductivamente (comprender los términos que aparecen en el razonamiento y las
conectivas que los relaciones, y ser capaz de idear estrategias para construir una línea de
razonamiento, pero que contiene también esos esquemas de inferencia en su interior…).
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La idea fundamental de la teoría de los modelos mentales es que el razonamiento humano se basa
enteramente en la construcción de modelos mentales. Frente a la distinción entre competencia y
ejecución: se puede prescindir de la competencia y centra toda explicación en los factores de
comprensión.
En este sentido razona razonar consiste en elaborar modelos mentales no del mundo en toda su
amplitud y complejidad, sino, para lo que a nosotros nos interesa aquí, de aquello que el problema
de razonamiento nos presenta (Domingo, 2008)..
a. Interpretación inicial de las premisas: comprender las premisas (cada una), elaborar
una representación mental de las premisas.
b. Combinación de la interpretación de cada premisa en un solo modelo.
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Se aplica a tareas abiertas o mal definidas (el sujeto debe buscar más información
para llegar a una solución).
No utilizan un lenguaje formal o lógico sino el de la vida cotidiana.
Es difícil que existan dos tareas exactamente iguales y por lo tanto, no existen
procedimientos definidos que permitan llegar al sujeto a la solución correcta ya
que ni siquiera existe esta. La mejor o peor solución es un criterio de elección
(opinión).
Se utiliza en cualquier dominio de conocimiento, en cualquier ámbito incluido el
científico.
Galotti (1989) (una de las primeras autoras que empezó a distinguir entre tareas de razonamiento
formal y cotidiano) sistematiza estas diferencias (ver figura 9).
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Los problemas no dependen unos de otros. Los problemas dependen unos de otros.
A menudo el contenido del problema está El contenido del problema típicamente tiene
limitado a interés académico. una potencial relevancia personal.
Los problemas son resueltos por su propio Con frecuencia los problemas se resuelven
interés. como un medio para alcanzar otros objetivos.
Figura 9. Razonamiento formal vs. Razonamiento cotidiano. Fuente: adaptado de Galotti (1989).
Existen tres tipos de argumentos diferentes en función del orden en el que aparecen las
proposiciones que hacen el papel de regla, caso y resultado. Es decir, tendremos los argumentos
deductivos, inductivos y abductivos.
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En la deducción el sistema normativo es la lógica (nos dirá si una conclusión es válida o no) pero a
la hora de razonar en la vida cotidiana nos encontraremos con situaciones de incertidumbre.
Existirá un teorema a nivel formal que nos va a permitir investigar el rendimiento de los sujetos
cuando tienen que razonar y generar una conclusión probable.
Diremos entonces que para la inducción existe una teoría normativa que se conoce como el
“teorema de Bayes”. Este teorema consiste en una fórmula matemática que calcula la
probabilidad de que se dé una hipótesis a partir de una serie de parámetros como son la
probabilidad previa y la probabilidad condicionada. Será un modelo normativo para evaluar la
probabilidad de que se dé una hipótesis, para hacer un pronóstico.
Habrá que decir que en el razonamiento inductivo se utilizan estrategias no formales, rápidas,
espontáneas o atajos cognitivos denominados heurísticos que a veces nos llevarán a cometer
errores y a veces a razonar correctamente.
Cuando razonamos en la vida cotidiana usamos estrategias no lógicas, que son más útiles pero que
también nos llevan a errores como son los heurísticos (estrategias).
En general podemos decir que en la vida cotidiana las decisiones se toman en condiciones de
incertidumbre en las que no usamos teorías normativas (nos apoyamos en heurísticos y no
estadísticos). A veces, nos llevan a decisiones correctas y otras veces a juicios incorrectos y sesgos.
Habrá tres heurísticos que los sujetos aplican cuando tienen que evaluar o hacer un juicio:
Realizaron diferentes experimentos e investigaciones en las que se confirmaba que los sujetos
realizan predicciones no utilizando conceptos estadísticos o teorías normativas, sino un
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razonamiento de tipo intuitivo guiado por estrategias no lógicas como son los heurísticos. Uno de
los problemas que más se utilizó fue el “problema de Linda” llevado a cabo por Kahneman y
Tversky (1973).
Aquí se plantea al sujeto una historia con diferentes alternativas en las que hay encubiertos
principios básicos de probabilidad. En virtud de la respuesta dada por los sujetos se analiza su
ajuste a la teoría normativa de la probabilidad.
Linda tiene 31 años, está soltera y es una chica abierta y muy alegre. Se licenció en filosofía. Cuando
era estudiante estaba muy comprometida con la discriminación y con la justicia social soliendo
participar en las manifestaciones antinucleares.
“Ordena las siguientes afirmaciones de acuerdo con su grado de probabilidad usando el 1 para señalar
la más probable y el 8 para la menos probable”.
Sólo con el dato de la edad (sin incluir rasgos de su personalidad) no se cometía la falacia ya que no
juzgaban en función del heurístico. Este heurístico de representatividad es el origen de fenómenos
como el de la “falacia del jugador”. Consiste en considerar que una secuencia de pérdidas va
seguida de una secuencia de ganancias.
Por ejemplo: Imagina que lanzas 10 veces una moneda al aire y que sale cara la primera vez y luego
cruces. Si tuvieras que apostar 10.000 pesetas, ¿por qué opción lo harías?
La verdad es que los sujetos tienden a esperar que una secuencia de hechos que se originan a
partir de un suceso aleatorio van a representar las características que nosotros esperamos de un
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proceso aleatorio (que no se repita muchas veces lo mismo). Es decir, que una secuencia de
pérdidas va seguida de una secuencia de ganancias para compensar. Pensar esto es un error.
Las baldosas sobre las que ha caído una bola se han señalado pintándolas ¿cuál es más
probable?.
El hecho de que no se repita muchas veces seguidas el mismo acontecimiento puede ser
verdad a la larga (es decir, si el tamaño de la muestra fuese muy grande), pero puede no
ocurrir cuando basamos nuestros juicios en muy pocos casos concretos.
Hay que tener en cuenta que cuanto mayor sea el tamaño de la muestra más se
estabilizará el resultado (ley de los grandes números).
Otro heurístico explicado por estos dos autores fue el de accesibilidad y disponibilidad. Consiste
en evaluar la probabilidad de que se dé un determinado acontecimiento en función de la facilidad
con la que puedan evocarse casos o ejemplos relacionados con ese acontecimiento. Habrá que
decir que algunas características como las de la familiaridad o la saliencia podrán influir sobre los
juicios en torno a la frecuencia de los acontecimientos.
Este heurístico es un efecto particular de la accesibilidad de una información irrelevante que está
presente en la situación o que es generada por el propio sujeto a partir de un cómputo o de un
cálculo incompleto.
Se presentó a dos grupos de sujetos, dos productos diferentes durante cinco segundos.
A = 1 x 2 x 3 x 4 x 5 x 6 x 7 x 8.
B = 8 x 7 x 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x 1.
Los sujetos del primer grupo hacían una estimación media de 512 mientras que los del segundo de
2560 cuando la solución real está cercana a 40.000.
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Como en otros tópicos del pensamiento, existe un modelo normativo que establece los criterios
para adoptar una decisión óptima. También, como en los demás casos, el modelo normativo no se
ajusta a la actuación real de los sujetos, produciéndose errores sistemáticos que tratan de estudiar
los modelos descriptivos.
La toma de decisiones a diferencia del juicio probabilístico es un proceso que va más allá de la
mera evaluación de las alternativas, pudiendo considerarse esta como un paso previo (etapa
predecisional) a la elección de una alternativa concreta, ya que para realizar dicha elección el sujeto
toma en cuenta también otros factores como las consecuencias de su elección.
Por otra parte, en ocasiones, la decisión no implica la realización de un juicio previo, debido a la
sencillez de la tarea. La toma de decisiones, como proceso entonces es más semejante a la solución
de problemas.
Existe para este proceso una teoría normativa denominada como “teoría de la utilidad subjetiva
esperada” propuesta por Savage en 1954. Esta teoría incluye un conjunto de condiciones o de
axiomas que aportan a los sujetos un fundamento o base para tratar de maximizar la utilidad
subjetiva de un resultado en cada una de las alternativas de cualquier decisión que tengamos que
tomar. Tendremos que ver aquí el axioma de la transitividad consistente en que si un suceso A se
prefiere a otro B y este a otro C, entonces A se prefiere a C. A la “teoría de la utilidad subjetiva
esperada” se le plantearon una serie de críticas. Entre ellas se encontrarían las siguientes:
En primer lugar el proceso de toma de decisiones no es un proceso fijo sino que muchas veces puede
depender de la forma de presentación de las diferentes opciones o alternativas que pueden sugerir
argumentos a favor o en contra de las distintas elecciones posibles.
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Tversky y Khaneman (1982) concluyeron que los sujetos no usaban teorías normativas sino que se
movían por otro tipo de teorías alternativas que serán las de la perspectiva y las del arrepentimiento.
Estas teorías plantean la importancia de las variables psicológicas en el proceso de toma de
decisiones.
Etapas de la decisión
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b. El otro aspecto que valoran los sujetos para tomar su decisión son las consecuencias
derivadas de la elección de cada alternativa. Este juicio, se realiza en términos de
ganancias y pérdidas estimadas para cada opción.
Las investigaciones sobre la solución de problemas se han dividido en dos en grandes ámbitos que
serán:
La investigación sobre puzzles. Estas tareas se caracterizan por ser tareas sin
adversario y llevada a cabo normalmente por novatos.
La investigación sobre juegos. Son tareas con adversarios en las que se analizaba
como los expertos realizaban los juegos para compararlos con la ejecución hecha
por los novatos (por ejemplo: Jugar al ajedrez).
Éstos se trataron como dos procesos independientes por razones históricas. Algunos autores
como Holland et al. (1986) planteaban que la solución de problemas por analogía es un
razonamiento inductivo porque aquí el sujeto amplía el conocimiento en una situación de
incertidumbre. A pesar de existir distintos tipos de problemas con grados de dificultad variable,
existen características comunes en el proceso de solución de problemas:
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En general se pueden plantear tres fases distintas que serán comunes para ambos tipos de
problemas antes mencionados.
Aunque no existe una taxonomía fija para este tema, hay un autor llamado Greeno (1978) que
planteó una clasificación sobre tipos de problemas. Así diferencia entre:
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Un experto se define como un sujeto que posee un elevado número de conocimientos sobre un
dominio o ámbito determinado. Uno de los temas más importantes para analizar esto es el de
estudiar las diferencias que existen entre los sujetos expertos y los sujetos novatos. La primera línea
de investigación que se siguió fue la del ajedrez. Las diferencias entre unos y otros se encontraban
a varios niveles:
Figura 10. Siete características de los expertos. Fuente: tomado de Glaser y Chi (1988).
Los sistemas expertos necesitan muchos años para que su elaboración sea buena, y aun así tienden
a basarse en conocimientos muy específicos de un dominio determinado sin ser posible que
puedan reunir el conocimiento general del mundo para solucionar un problema (como los seres
humanos). A pesar de esto, han demostrado una gran eficacia. Por ejemplo, el programa Eliza se
diseñó para suplantar al psicoterapeuta pero aunque mantenía una conversación, no era capaz de
entender nada de lo que le decía el sujeto humano.
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Tema 3
Lenguaje
Se entiende el lenguaje como la facultad humana para adquirir y desarrollar una o varias lenguas
naturales, en función del desarrollo del conocimiento, la expresividad afectiva y la interacción
comunicativa, al interior de una comunidad o grupo social. Por lo tanto, el lenguaje es fónico,
articulado y basado en una capacidad creativa (Chomsky 1973).
En un sentido más amplio, la palabra lenguaje se aplica a la facultad semiótica humana, que se
manifiesta en el aprendizaje y uso de cualquier sistema de signos o símbolos, y no sólo de las
lenguas naturales. Desde esta perspectiva, cualquier código científico, cultural o social es
manifestación del lenguaje.
Así, podemos definir el lenguaje humano como un sistema flexible de signos vocales, gráficos y
gestos y reglas formales que nos permite representar y expresar nuestras ideas, pensamientos y
sentimientos.
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Una lengua se entiende como un sistema de signos vocálicos y articulados que los integrantes de
un grupo social o comunidad adquieren, acatan y usan en sus necesidades no sólo comunicativas,
sino cognitivas, socioafectivas y culturales.
Cuando dichos integrantes de un grupo social usan la lengua, decimos que realizan actos de habla.
El habla, es la acción de poner en práctica el conocimiento que el individuo posee sobre una
lengua. Dentro de este contexto tendríamos el bien conocido esquema de Saussure (1916) sobre
las dimensiones del lenguaje en cuanto al grado de concreción (ver figura 11):
La competencia comunicativa hace parte del desarrollo cognitivo, o competencia cognitiva, la cual
a su vez correspondería a un desarrollo de una competencia mucho más amplia, objeto de la
educación en general, la competencia cultural que se extiende a los procedimientos, estrategias y
normas al interior de una comunidad.
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“El lenguaje tiene dos fines básicos: por un lado, ser un medio de comunicación y, por otro
lado, servir de instrumento cognitivo, teniendo una relación estrecha con el pensamiento.”
(Gallardo y Gallego, 1995)
Los humanos tenemos la capacidad especial para el lenguaje interno, que también
nos proporciona la capacidad para reflexionar y meditar.
Comunicamos nuestros pensamientos gracias al lenguaje.
El pensamiento se nutre gracias al conocimiento del entorno.
Pensamos en las cosas porque las conocemos, porque les ponemos nombre, el
lenguaje genera pensamiento.
De esta forma encontramos dos usos o funciones fundamentales desde el punto de vista
psicológico:
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Siguiendo a Berko y Bernstein (1999), ¨la psicolingüística trata de descubrir los procesos psicológicos
mediante los que los humanos adquieren y usan el lenguaje¨. En psicolingüística existen tres
principales materias de estudio (Clark y Clark, 1977) que ocuparemos en próximos epígrafes:
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El lenguaje hablado se basa en unidades universales de sonido llamados fonemas que indican
cambio de significado. Los fonemas carecen de significado inherente, pero pueden agruparse para
formar palabras o partes de palabras. Por ejemplo la palabra casa tiene un significado diferente de
la palabra cama. La combinación significativa de fonemas conforman los morfemas. Los
morfemas son unidades mínimas de significado en un lenguaje. El término morfema se aplica a
palabas enteras o a partes de palabras que transmiten un significados (prefijos y sufijos).
A su vez las palabras pueden unirse en pensamientos más complejos. El sistema de reglas que rige
la forma en que combinamos las palabras para formar frases y oraciones significativas es la
sintaxis. Mientras que la semántica describe los criterios para asignar significado a los
morfemas en un lenguaje. La gramática de una lengua está compuesta por la sintaxis y la
semántica (Morris y Maisto, 2009).
El lingüista Noam Chomsky (1957) ejerció gran influencia en la comprensión que tienen los
psicólogos de la sintaxis y la semántica. Cuando estamos pensando en algo, como por ejemplo el
cielo, nuestras ideas, por lo general, consisten en frases y oraciones, como “El cielo está
inusualmente estrellado esta noche”. Las oraciones tienen una estructura superficial, que se
refiere a las palabras y frases particulares y una estructura profunda, relativa al significado
subyacente. La misma estructura profunda puede ser transmitida mediante diversas estructuras
superficiales.
La sintaxis y la semántica permiten a los hablantes y los escuchas realizar lo que Chomsky llama
transformaciones entre la estructura superficial y la profunda. De acuerdo como Chomsky, cuando
alguien quiere comunicar una idea empieza con un pensamiento, luego elige palabras y frases que
expresen la idea y, por último, produce los sonidos del habla que componen esas palabras y frases.
Hablar requiere un procesamiento de arriba hacia abajo (o descendente) (Ver figura 12).
Cuando se trata de entender una oración se invierte la tarea. Hay que comenzar con los sonidos del
habla y ascender hacia el significado de los sonidos. Esto se denomina procesamiento de abajo
hacia arriba (o ascendente) (Morris y Maisto, 2009).
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Figura 12. Dirección del movimiento en la producción y comprensión del habla (Morris y Maisto, 2009).
(Cavalli-Sforza, 2000)
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La hipótesis de Sapir-Whorf
Dentro de esta disciplina tenemos la hipótesis Sapir-Whorf cuyos principios son el determinismo
lingüístico y la realitividad lingüística.
El principio de la relatividad lingüística nos dice que las distinciones propias de una lengua no
existen en otras. Este principio significa que los usuarios de gramáticas marcadamente diferentes
son encauzados por las gramáticas hacia diferentes tipos de observación y diferentes evaluaciones
de actos similarmente externos; estos actos a partir de ese momento ya no son equivalentes pues
los observadores llegan a visiones del mundo relativamente diferentes (Luque, 2004).
Cada lengua organiza el contenido de una forma distinta y demuestran el alcance de la relatividad
lingüística.
Otros ejemplos:
En Vietnam hay diferentes tipos de léxicos para cada clase de arroz: lúa chưa xay-
rough rice- arroz áspero; lúa xay ồir -husked rice- arroz descascarado; bộ t gạo -
ground rice- arroz molido.
Los esquimales tienen diferentes palabras para llamar a la nieve en sus diferentes estados: en
polvo, helada, que cae, etc.
La hipótesis de Sapir-Whorf afirmó que la forma de pensar y ver el mundo está determinado por
nuestro idioma (Anderson y Lightfoot, 2002; Crystal, 1987).
Ejemplos de las diferencias culturales del lenguaje se evidencian en que algunos idiomas tienen
palabras específicas para conceptos mientras que otros idiomas utilizan varias palabras para
representar un concepto específico. Por ejemplo, la lengua árabe incluye muchas palabras
específicas para la designación de un determinado tipo de caballo o camello (Crystal, 1987). En
español no existen esas distinciones, por lo que al no existir palabras específicas debe utilizarse
adjetivos que califiquen el concepto, como caballo cuarto de milla (de carreras) o de labor.
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Las diferencias en los roles sociales de los adultos y los niños también influyen en cómo se utiliza el
lenguaje. El contexto escolar y familiar pueden representar diferentes culturas, subculturas, o
ambos, y puede influir en adquisición del lenguaje de forma notable. Mediante señales no verbales
(ej., la expresión facial) y contextuales (ej., experiencia compartida) tienen diferentes funciones
comunicativas en diferentes culturas (Kaiser y Rasminsky, 2003).
La comprensión del lenguaje es aquella capacidad que permite a la persona entender aquello
que su interlocutor le está explicando, informando o demandando.
La percepción del lenguaje oral y escrito presenta diferencias importantes. Por una parte, cada
una afecta a un órgano sensorial distinto: audición y visión respectivamente. Por otra, la
percepción del habla tiene que hacer frente a unas limitaciones temporales. Dado que el estímulo
auditivo del habla se desvanece de forma inmediata, no podemos tener un acceso permanente a
él, por lo que se ha de registrar y procesar a la mayor brevedad. El lenguaje escrito al no tener
limitaciones temporales no impone una exigencia tan apremiante de procesamiento inmediato.
El habla es un estímulo continuo, con pocos cortes o silencios entre las unidades lingüísticas que el
oyente tiene que descodificar, es decir, cada sonido, sílaba o palabra casi nunca va separado por
pausas, mientras que la escritura se nos ofrece dividida en unidades, palabras, en el caso de la
escritura manual, y palabras y letras, en el de la impresa. Hay que tener en cuenta que el lenguaje
no se percibe en forma de unidades fragmentadas, sino como una sucesión continua de elementos
perceptivos.
En la percepción del habla se dan ciertas propiedades del sistema humano de percepción del
lenguaje que son la constancia, la flexibilidad y la automaticidad. La percepción del lenguaje se
mantiene constante aun cuando ciertas propiedades físicas de la estimulación varíen (se reconocen
como iguales secuencias de habla con distinta frecuencia, acento, etc.), mostrando un sistema de
percepción que es altamente flexible y adaptativo, a la vez que automático.
Los diferentes niveles de representación del lenguaje (sintáctico, de palabra, morfema y fonema)
reflejan la información que conocemos de forma implícita sobre el lenguaje (ver figura 13). ¿Cómo
se pone en uso este conocimiento en la comprensión de lo que escuchamos y leemos en la
producción del lenguaje?, ¿cómo podemos mirar las letras G, A, T y O todas juntas y darnos cuenta
que esta secuencia de letras se refiere a un pequeño mamífero felino? Nuestras representaciones
mentales de las palabras son un componente fundamental en una amplia serie de procesos: la
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comprensión del habla, la lectura, la escritura, la mecanografía y el habla. Pero ¿cómo accedemos a
las representaciones de las palabras? (Smith y Kosslyn, 2008).
Figura 13. Diferentes niveles de representación del lenguaje. Fuente: tomado de Smith y Kosslyn (2008)
Los investigadores del lenguaje utilizan el término léxico para referirse al conjunto completo de
representaciones mentales de las palabras. Este léxico se describe como un diccionario mental, un
depósito de lo que cada uno de nosotros conoce sobre las palabras, qué representan y cómo se
utilizan. Sin embargo, nuestras representaciones mentales no son listas de hechos sobre la
pronunciación de una palabra, partes de un discurso y significados. Esta idea de la
representación como una lista estructurada, no captaba los grados de similitud entre los
significados de las palabras, como puede ocurrir en el hecho de que un petirrojo y un cardenal sean
más similares entre ellos de los que cualquiera de ellos es a un pato (Collins y Quilian, 1969).
En vez de ello estos investigadores promovieron la idea de que las representaciones mentales de
las palabras se podrían describir mejor como redes. Éstas y otras consideraciones han conducido a
concebir las representaciones de las palabras como redes que comprenden al menos tres
componentes: la ortografía, el sonido y el significado. Este modelo denominado modelo triangular
del léxico refleja la idea actual de los investigadores de que la información sobre las palabras se
representa en una red que relaciona el significado, el sonido y la ortografía (Smith y Kosslin, 2008).
(Ver figura 14).
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Figura 14. Modelo triangular del léxico Fuente: adaptado de Smith y Kossly, 2008.
Así, en este modelo la percepción del habla implica la relación entre la representación del sonido -
la fonología- de la palabra, con la representación de su significado. Mientras que la producción del
lenguaje implica relacionar el significado de una palabra con la representación de su sonido,
cuando se pronuncia en voz alta, o con su ortografía, cuando se representa por escrito.
Sin embargo, relacionar los diferentes niveles de las representaciones lingüísticas, es decir la
comprensión, es un asunto complicado: en primer lugar, debido a que la mayoría de las relaciones
entre el sonido, el significado y la ortografía son arbitrarias y en segundo lugar debido a la
ambigüedad (el lenguaje permite más de una interpretación de un sonido, palabra frase u
oración).
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diferentes interpretaciones de cómo se integra dicha información forman parte de las principales
controversias que existen en la investigación del lenguaje. Pero ¿qué papel juega la información de
abajo a arriba y la de arriba abajo en la percepción del habla?
Cuando alguien nos habla somos capaces de convertir las ondas sonoras en un entendimiento de
lo que nos está diciendo. En este hecho la lectura y la percepción del habla son radicalmente
diferentes. En la mayoría de lenguajes escritos existen espacios en blanco entre las palabras
impresas mientras que en el habla las fronteras entre las palabras no se marcan con pausas, en
realidad el habla es percibida de forma continua. Sin pausas para guiarnos ¿cómo encontramos
delimitaciones palabras?
Parece ser que cuando escuchamos el habla hacemos de forma inconsciente suposiciones
aprendidas basadas en una mezcla de información de abajo a arriba y de arriba a abajo (Altmann,
1990). De ahí la importancia de integrar ambos tipos de información.
Pero cómo integramos la información de abajo a arriba y de arriba a abajo. Se piensa (Smith y
Kosslyn, 2008) que gran parte de esta integración funciona mediante un proceso inconsciente de
eliminación, en el cual consideramos un cierto número de palabras posibles, llamado cohorte,
que coinciden con la señal hablada que escuchamos y que después, de forma gradual, eliminamos
aquellas que no coinciden con la información disponible de abajo a arriba o de arriba abajo.
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Por tanto, durante la actividad del habla los sujetos deben seleccionar el contenido de sus
mensajes a partir de representaciones previamente activadas o disponibles en su memoria; es
decir, deben llevar a cabo procesos cognitivos atencionales, motivacionales y mnésicos de índole
general e inespecífica de dominio.
Por tanto, la actividad del habla se asienta en un primer momento en procesos cognitivos o
motivacionales que no son todavía lenguaje en sentido estricto. Posteriormente, y para que este
proceso resulte eficaz, tienen que utilizar combinaciones de signos que puedan ser descifrados e
interpretados adecuadamente por sus interlocutores, es decir, construir oraciones significativas y
gramaticalmente aceptables y no series aleatorias de palabras.
Además de la participación de procesos cognitivos y de la gramática, los sujetos hablan para algo.
Por tanto, hablar es además de un proceso cognitivo y lingüístico, una actividad instrumental y de
interacción social. La producción del lenguaje, debe ser interpretada también como un proceso
comunicativo con repercusiones sociales y que está fuertemente influida y restringida por factores
pragmáticos como:
El modelo cognitivo de la producción del lenguaje descrito por Levelt (1989) establece tres etapas
genéricas de la producción del lenguaje. El modelo de la producción del lenguaje descrito por
Levelt (1989) empieza con una primera fase de la producción verbal, que se denomina fase de
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Es la fase en la que se determina el contenido del mensaje, ya sea este un idea, una opinión, una
duda, una pregunta... Sin embargo, en esta fase se selecciona no sólo el contenido del mensaje,
sino también la información que pueda ser relevante para su representación y ordenación dentro
del propio mensaje. Su resultado es la elaboración de un paquete de información llamado mensaje
prelingüístico o preverbal.
Codificación no lingüística.
Factores pragmáticos:
- Intenciones y conocimientos del oyente.
- Contexto lingüístico previo.
- Situación general.
En cuanto al contenido:
- Información específica: principio de cooperación entre el hablante y el
oyente.
- Orden:
Se sigue el orden temporal y espacial.
Conectividad, bifurcación y mínima carga para la memoria.
Fase de codificación lingüística o de formulación
El mensaje prelingüístico es traducido a un formato lingüístico. Implica el uso de una lengua y una
gramática concretas. Es en esta fase donde se elabora una primera representación de la forma
lingüística del mensaje y de la especificación de las distintas unidades que componen la oración.
Su resultado es la representación de la serie ordenada de unidades lingüísticas mínimas que
componen la oración.
Requiere la especificación progresiva de las unidades estructurales (sintagmas, palabras, etc.) que
intervendrán en la locución hasta configurar el plan fonético o representación de la serie ordenada
de unidades lingüísticas que componen la oración. El resultado de esta fase es el plan fonético o
habla interna.
En esta fase tiene lugar la producción del habla propiamente dicha ya que es el momento en que
emitimos el mensaje. En esta fase la representación de la oración (es decir las representaciones
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lingüísticas que configuran el plan fonético) se traduce en un código o plan motor que especifica y
pone en marcha la secuencia de movimientos necesaria para la emisión de ese mensaje que han de
realizar las estructuras musculares implicadas en la realización de la producción oral. A esta
ejecución motora de dichos movimientos se llama producción del habla.
Para Levelt (1983, citado en García Chico, 1992), los intentos de autocorrección mientras se está
hablando sugieren que los hablantes se ocupan activamente de controlar tanto las formas
intermedias de las emisiones que pretenden transmitir durante su procesamiento, como el output.
Esta función de control y autocorrección se ejerce a través de dos mecanismos:
Stemberger (1985) por su parte, esboza un modelo que sostiene la idea de que cualquier sistema
cognitivo comprende la existencia de unidades (nodos) y conexiones entre unidades que actúan
por procesos de activación, y oscila entre un mínimo (cuando las unidades no se ven envueltas en
procesamiento) y en un máximo (cuando dichas unidades intervienen en el procesamiento). Cada
unidad tiene un nivel de reposo característico que se recupera una vez utilizada.
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Dell (1986), por su parte, entiende la producción del lenguaje como un conjunto de procesos a
través de los cuales la representación semántica de una oración es traducida a una representación
fonética. Se caracteriza por tres tipos de procesos de codificación:
El sintáctico, a través del cual se seleccionan y ordenan las palabras según la reglas
de la gramática de la lengua del hablante.
El de decodificación morfológica, donde se especifican las palabras en términos
de los morfemas constituyentes.
El de codificación fonológica, donde se descomponen los morfemas en sonidos.
En cada nivel hay un conjunto de marcos estructurales para cada uno donde se aplican las reglas
categoriales correspondientes, y donde una red léxica va a ocupar las posiciones concretas de los
marcos estructurales. Para este autor, cada nivel de procesamiento constituye una representación
de la oración que se va a expresar, y a su vez cada representación es un conjunto ordenado de
elementos léxicos: un conjunto de etiquetas ordenadas sobre nodos de la red léxica, señalando los
contenidos de la representación y su orden. En este modelo, el nivel de activación de una variable
real para un nodo determinado en un momento concreto es siempre positivo y puede definirse por
nodos conectados entre sí.
Por último, Gregory Hickok (2009) presenta un estudio que pretende mostrar un nuevo modelo de
la anatomía funcional del habla y del lenguaje cuyas bases están en tres afirmaciones centrales:
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producción del habla, según la cual el sistema lingüístico está codificado en varios niveles de
procesamiento.
Este autor propone que la producción del habla tiene lugar en cinco etapas. Primero se genera la
intención ilocutiva y se especifica aquello que se persigue comunicar sin llegar a poseer formato
lingüístico. Luego, en la segunda etapa, se buscan y ordenan las entradas léxico-semánticas que
expresan la idea que se quiere transmitir. En la tercera, paralela a la segunda, se genera el código
fonológico correspondiente. En la cuarta etapa se genera la representación prosódica asociada a la
estructura sintáctica, a las palabras seleccionadas y al código fonológico de salida. Por último, en la
quinta etapa, se genera la representación fonética y el plan articulatorio final.
Así mismo, este investigador propone que el proceso de percepción se da a la inversa del proceso
de producción de habla: “La señal acústica de entrada es segmentada y normalizada para asignarle la
información fonética correspondiente. Luego esta señal sonora es agrupada en sintagmas y oraciones
siguiendo los patrones prosódicos extraídos. En simultáneo, se extrae la información fonológica
asociada a la onda sonora. A continuación las representaciones fonológicas y sintácticas procesadas
son convertidas en unidades lingüísticas, son categorizadas, clasificadas e interpretadas para después
asignarle un contenido semántico e intencional.” (Martínez Matos, 2009, p.60)
Según esta propuesta teórica, “los procesos de percepción y producción son procesos múltiples, los
distintos niveles del sistema lingüístico interactúan simultáneamente en varias direcciones” (Martínez
Matos, 2009, p.60). Partiendo de esta propuesta, la producción y la percepción del habla son
procesos que se dan de manera paralela y multidireccional, lo cual permite volver a un nivel
superior o inferior de procesamiento para recuperar información o empezar de nuevo el complejo
proceso de hablar y percibir.
Hasta este punto se ha hecho una exposición detallada de los procesos de percepción y
producción de habla, lo que nos permitirá tener un panorama generalísimo de los modelos
desarrollados para la comprensión y el estudio de estos dos procesos, que si bien se ven por
separado en su concepción teórica, hasta llegar a la propuesta que sirve de apoyo para esta
investigación y que nos permite dar cuenta de dichos procesos, ocurren de manera simultánea, es
decir percibimos porque producimos y producimos porque percibimos (Liberman et al., 1967;
Liberman y Mattingly, 1985; Martínez Matos, 2009).
Existen una serie de factores (ver Figura 15) que intervienen en el desarrollo del lenguaje.
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Los procesos que se dan en la adquisición del lenguaje en relación con estos factores son:
desarrollo de la comunicación (ver apartado 3.6.), de la vocalización o emisión de sonidos
lingüísticos a través del aparato fonador y el desarrollo cognitivo (ver apartado 2. 2) .
La perspectiva conductista
Desde una perspectiva conductista, para Skinner (1957) el lenguaje se adquiere por medio de
condicionamiento operante, a medida que los bebés hacen sonidos los padres refuerzan los más
parecidos con el lenguaje por medio de sonrisas, abrazos, etc. La imitación, según los conductistas,
es otra herramienta que permite a los niños captar las oraciones complejas. Para estos teóricos la
imitación y el refuerzo son herramientas que contribuyen al aprendizaje temprano del lenguaje y
se combinan entre ellas.
La perspectiva innatista
La concepción clásica sobre el origen del lenguaje la ofrece Piaget. Según este, aunque existieran
algunos rasgos peculiares del aprendizaje del lenguaje, debido a la maduración biológica,
(periodos sensibles) su adquisición se realiza de la misma forma que otros tipos de aprendizaje
cognitivos, en interacción con el habla de los adultos. Chomsky cuestiono esta concepción clásica
con sus aportaciones. Sostiene que el lenguaje responde a una facultad, órgano mental específico,
o módulo con dos características principales:
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Es necesario que los humanos nazcamos con un dispositivo de adquisición del lenguaje, este
dispositivo permite a los niños combinar palabras en oraciones nuevas, gramaticalmente
consistentes y comprender el significado de las palabras que oyen. Este mecanismo es una
gramática universal, un almacén incorporado de reglas que se aplican a todos los lenguajes
humanos
Desde este punto de vista, una preparación deliberada por parte de los padres es innecesaria para
el desarrollo del lenguaje. Este mecanismo de adquisición del lenguaje asegura que se adquirirá
temprana y rápidamente a pesar de su complejidad.
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Perspectiva interaccionista
Las teorías de una perspectiva interaccionista, enfatizan la interacción entre las predisposiciones
internas y los inputs ambientales. Prestando especial atención al contexto social del aprendizaje
La combinación de ésta capacidad innata con un fuerte deseo para interactuar con otros y un
ambiente lingüística y socialmente rico, ayuda al niño a descubrir las funciones y regularidades del
lenguaje.
Semántica: Enfoque lingüístico centrado en el estudio de la relación que se establece entre las
palabras y sus significados. Esta aproximación estudió la conexión entre la estructura del lenguaje y
el conocimiento sensoriomotor del entorno (relación causa-efecto).
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Pragmática: Enfoque lingüístico que estudia el lenguaje en el marco de las situaciones en que se
utiliza y las funciones que cumple para sus usuarios. (invitar, alentar, engañar, compartir, etc.).
Bruner (1983) propone dispositivos de interacción previos para que los bebés aprendan, por
ejemplo: Formatos de interacción: son pautas estandarizadas que hacen posible la actuación por
turnos entre el bebé y el adulto. Su peculiaridad es que implica roles que, con el tiempo, se vuelven
reversibles. En sus comienzos estas estructuras de interacción están dirigidas por el adulto (toma y
daca, cucu tras).
Preadaptaciones para interactuar con las personas (0-2 meses). El bebé manifiesta
una inclinación social innata que le facilita el trato con los adultos. Imita
expresiones faciales, prefiere determinados rostros o voces. Estas capacidades son
de índole expresiva.
Interés activo por las personas (2-5 meses). En este periodo las conductas se
empiezan a tornar propositivas. Por ejemplo, la mueca muda hacia la sonrisa capaz
de surgir en respuesta a un estimulo positivo del adulto. También empieza a
organizarse la interacción bebé-adulto en el contexto de juegos marcado por el
afecto positivo. Son los llamados juegos “cara a cara”.
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Interés por los objetos ( 5-8 meses). A partir de este estadio el bebé se puede
adelantar a las acciones del adulto (conductas anticipatorias). Por ejemplo, una leve
inclinación del adulto en la cuna hace que el bebé alce sus brazos como adelanto
de la conducta de ser cogido. Esta conducta anticipatoria aumentan la sensación de
complicidad. Por otro lado, las mejoras en la motricidad provocan un interés en el
bebé por la manipulación de objetos. Sin embargo en el desarrollo comunicativo, el
bebé todavía es incapaz de integrar dos objetivos en un mismo marco, es decir, es
incapaz de jugar a la pelota con el adulto, o juega a la pelota o juega con el adulto.
Etapa lingüística. La edad más representativa equivale al segundo año. Diferenciación de fonemas
(depende de la reproducción sonora del sistema articulatorio sensomotor). Aparecen las primeras
palabras: papá, mamá, tata, tete, nene, etc.
Coordinación de personas y objetos (8-l8 meses). En esta etapa el bebé accede a la comunicación
triádica, que se produce cuando los interlocutores e comunican acerca de un asunto ajeno a sí
mismos. Aparición de los primeros gestos comunicativos como señalar con el dedo, mostrar un
objeto. Bates, Camaioni y Volterra (1976) dividieron los gestos comunicativos en dos grupos según
su objetivo pragmático:
Corresponde al desarrollo de la función simbólica (el lenguaje en el sentido amplio) que manifiesta
en la creación y uso de los distintos códigos a lo largo de la vida cultural del hombre. Adquisición
del sistema lingüístico, lo cual implica el desarrollo cognitivo, semántico y léxico, morfológico y
sintáctico, como también el desarrollo fonológico y fonético articulatorio, capacidad de interacción
y contextualización, esto quiere decir que el desarrollo del lenguaje no se logra con sonidos y
palabras aisladas, sino en un todo integral con la comprensión y producción estructural.
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Gramatical: comprensión de la sintaxis, reglas por las cuales las palabras se colocan
en las frases y de la morfología, el uso de marcas gramaticales que indican número,
tiempo, caso, persona, género y otros significados.
Pragmático: comprensión de cómo participar en una comunicación eficaz y
apropiada con otros (ver apartado 3.6.3.).
Desarrollo fonológico
El desarrollo fonológico es un proceso complejo que depende de la habilidad del niño para
atender a las secuencias de sonidos del habla, producir sonidos voluntariamente y combinarlos en
palabras y frases inteligibles (entre 1 y 4 años de edad se produce un gran progreso en el desarrollo
fonológico).
Las primeras palabras de los niños están limitadas por el pequeño número de sonidos que pueden
pronunciar, esto hace que utilicen un sonido para pronunciar distintas palabras
Las primeras palabras de los niños en todo el mundo son las relacionadas con los padres. A mitad
del segundo año, los niños aplican estrategias sistemáticas a palabras de manera que encajen con
sus capacidades fonológicas
Las reglas que los niños utilizan son intentos creativos para adaptar los sonidos que ellos pueden
realizar a las frases adultas
A los 4 años el desarrollo fonológico está completo en gran medida, sólo queda por controlar un
pequeño patrón de acentos hasta el final de la niñez e incluso hasta la adolescencia.
Desarrollo semántico
La comprensión de los niños, el lenguaje que entienden, se desarrolla por encima de la producción
o lenguaje que utilizan. Esto es así porque la comprensión sólo requiere del reconocimiento, frente
a la producción que implica un recuerdo, recuperar tanto el concepto como el significado
Las primeras palabras que aparecen en el vocabulario tienen una base sensoriomotora (objetos
que se mueven, o con los que se puede actuar) y algunas están relacionadas con logros cognitivos
específicos (permanencia de los objetos “ya no queda”).
A medida que los niños son más conscientes de que los conceptos pertenecen a categorías,
pueden entender que todas las cosas se pueden nombrar, esto hace que aumente su vocabulario y
su compresión muy rápidamente entre los 18 y 24 meses
El aumento de vocabulario viene influido por un proceso denominado “Fast-Mapping”, por el cual
se produce una conexión entre una palabra nueva y un concepto subyacente después de un solo
encuentro breve
Sin embargo existen una gran variedad de factores que interactúan de forma compleja en el
crecimiento del vocabulario, como son las capacidades cognitivas, el ritmo de maduración
neurológica, la personalidad del niño, la cantidad y calidad de la comunicación adulto-niño
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Los tres tipos de palabras más habituales en los niños son las de objeto, acción y estado. Y se
adquieren en este orden debido a que los conceptos sobre objetos son más simples que sobre los
verbos (relaciones) y sobre los estados
Cuando los niños aprenden palabras suelen cometer dos tipos de errores:
Subextensión, aplicar una palabra a un solo campo (“oso” sólo para un oso de
peluche concreto).
Sobrextensión, aplicar la palabra a una más amplia colección de objetos y
acontecimientos de la apropiada (“coche” para referirse a autobuses, trenes,
camiones y coches.
Para suplir palabras que no han aprendido todavía, utilizan el lenguaje de forma creativa, uniendo
palabras que representan objetos o situaciones de las que todavía no tienen aprendido el
concepto.
Durante la mitad de la niñez la compresión del significado de las palabras se hace más flexible y
precisa. Los adolescentes adquieren muchas palabras abstractas y captan muchos significados
sutiles, no literales de las palabras.
Desarrollo gramatical
Entre el primer año y medio y los dos años aparecen las primeras frases formadas por dos palabras
que se ha denominado habla telegráfica
Este habla busca descubrir el significado de las palabras e intentar trasmitir los pensamientos de
cualquier manera. Algunas de las expresiones encajan con la gramática adulta y otras reflejan
hipótesis de los niños sobre combinaciones particulares de palabras
A partir de los 2 años y medio empiezan a utilizar categorías gramaticales formales (adjetivos,
artículos, nombres, preposiciones)
También se produce una explosión gramatical donde empiezan a utilizar morfemas gramaticales.
Pequeños marcadores que cambian el significado de las frases (terminaciones verbales, plural,
posesivo, etc.)
Un uso estricto de las reglas gramaticales lleva a cometer fallos de sobrerregulación, que consiste
en aplicar reglas gramaticales regulares a palabras que son excepción (utilización del infinitivo en
verbos irregulares “yo cabo” en vez de “yo quepo” o “se ha rompido” en vez de “se ha roto”).
Entre los 2 y los 3 años empiezan a utilizar frases de tres palabras. Estas palabras se utilizan en un
orden que cada niño utiliza dependiendo del habla adulta al cual están expuestos (sujeto-verbo-
objeto).
A partir de los 3 años y medio los niños empiezan a utilizar los verbos auxiliares y empiezan a
producir frases y construcciones más complejas como son las frases negativas o las preguntas.
Por último entre los 3 y los 6 años empiezan a aparecer las frases coordinadas, luego las
subordinadas y por último la voz pasiva
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Aunque a los 6 años los niños ya tienen un dominio de la gramática, durante los años venideros la
comprensión de algunas construcciones gramaticales mejora (Vg.: las pasivas complejas)
Desarrollo pragmático
Aunque los niños pequeños ya son conversadores hábiles, necesitan desarrollar ciertas estrategias
de comunicación que se adquieren entre los 5 y los 9 años (ver apartado 3.6.3.).
La comunicación consiste en un acto mediante el cual un individuo (ser humano, animal u objeto)
establece con otro u otros un contacto que le permite transmitir una determinada información.
El área de intersección entre lenguaje y comunicación es, ciertamente, un área importante, pero se
trata de realidades diferentes; ni la comunicación exige el uso del lenguaje, ni todo uso del
lenguaje es comunicativo. Entre lenguaje y comunicación parece existir una conexión muy
estrecha; tan estrecha que, para el profano en la materia, estas dos realidades se identifican y casi
se confunden. Aunque no se puede negar la vinculación entre ambas nociones, el estudio
científico requiere que se mantengan separadas. En consecuencia, ni el lenguaje puede
caracterizarse exclusivamente en términos comunicativos, ni la comunicación exige
necesariamente de la lengua.
La comunicación intencional tiene como fin alterar a quien recibe información (receptor) y que su
respuesta (mensaje) determine la comunicación. Las personas usan gestos, expresiones faciales,
movimientos signos y sonidos para enviar mensajes específicos.
Comunicación verbal.
- Palabras (lo que decimos).
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percibimos una incoherencia entre el contenido y el contexto de una comunicación, ya que una
persona se gana nuestra confianza y credibilidad como consecuencia de la correlación positiva
entre el contenido y el contexto de su comunicación.
Pese a la importancia que le solemos atribuir a las palabras (lo que decimos, lo que escuchamos),
entre un 65 % y un 80 % del total de nuestra comunicación con los demás la realizamos a través de
canales no verbales.
De hecho, el manejo de la información es una capacidad que aparece muy tempranamente en las
especies cuyo comportamiento recurre a la interacción; pero no es el comportamiento interactivo
más antiguo en la historia de la evolución. Existen numerosos seres vivos capaces de relacionarse
con otros, que solamente intercambian materias o energías, pero que todavía no han llegado al
estadio evolutivo que les capacita, además, para manejar el intercambio de información.
a. Transmisión de información.
b. Intento de influir en los otros.
c. Manifestación de los propios estados o pensamientos.
d. Realización de actos.
El proceso de comunicación es interactivo y social; el ser humano es un ser social y desde que nace
se está comunicando a través de diferentes códigos. La comunicación es un acto de relación
humana en el que dos o más participantes intercambian un mensaje mediante un lenguaje o forma
de expresión.
De esta forma, cualquier definición del lenguaje debe incluir una función comunicativa, y es
igualmente imposible definir la comunicación sin referirse a un componente lingüístico (Ellis,
1992). Sin embargo, es la comunicación la que proporciona el marco de referencia más general,
siendo el lenguaje el que está al servicio de la comunicación.
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El niño empieza a hablar porque pretende comunicar algo a los que le rodean y se le han dirigido
previamente de forma verbal. O sea que el lenguaje verbal en el niño empieza como una forma de
comunicación. Además, el niño no espera disponer del lenguaje verbal para empezar a
comunicarse habiendo una clara continuidad funcional entre la comunicación gestual o preverbal
y la que se realiza por palabras.
Comunicación, expresión y lenguaje son tres conceptos interrelacionados que forman parte, en
una situación comunicativa, de un mismo proceso. Para que se produzca una situación
comunicativa, es necesaria la existencia de algún lenguaje o forma de expresión. En este contexto,
la expresión es la manifestación concreta de uno o varios lenguajes.
La comunicación se da en un contexto.
Es un proceso en el que se da la siguiente interacción: tiene efectos en el que
comunica y en el que recibe e interpreta.
De esta forma, tiene influencia sobre la otra persona.
Se comunica con la conducta y con la ausencia de esta también hay comunicación.
Los elementos que coexisten en la comunicación son (ver figura 16):
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La función emotiva o expresiva: aparece en los mensajes en los que el emisor deja
traslucir su estado de ánimo (enfado, alegría, sorpresa...).
La función conativa (o apelativa): comunicación para persuadir al oyente y que éste
responda.
Función referencial o representativa: comunicación objetiva: información.
Función poética o estética: comunicación que cuida la belleza del mensaje.
Función fáctica o de contacto: comunicación que cuida mantener o restablecer la
relación entre hablante y oyente.
Función metalingüística: comunicación para aclarar o explicar el lenguaje.
La pragmática es la disciplina que estudia la manera como el niño utiliza estos mecanismos para
comunicar socialmente con los demás (para expresar ideas, conceptos, estados emocionales,
necesidades, etc.), y está especialmente interesada por las funciones del lenguaje.
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No basta tener un buen dominio de los aspectos morfosintácticos, fonológicos y semánticos para
comunicar correctamente. El niño necesita saber las reglas y las funciones de la comunicación para
contactar socialmente con los otros.
El niño aprende las reglas y funciones gramaticales, fonéticas y semánticas muy precozmente, y
podemos decir que a los dos años ya tiene los fundamentos sobre los cuales se desarrollarán
posteriormente las funciones y los mecanismos necesarios para comunicar socialmente de forma
adecuada. A esta edad el niño:
Cada vez tiene más habilidades para situarse en el punto de vista del oyente.
Mejora sus capacidades para adaptar su mensaje al ambiente en el que se
comunica.
Avanzan sus capacidades para hacer preguntas cuando no entiende alguna cosa, o
para seguir las órdenes que le da alguien.
Pero a esta edad todavía tienen que evolucionar mucho las funciones del lenguaje. Se puede decir
que hasta la adolescencia el niño no tiene las mismas funciones comunicativas que un adulto. Por
ejemplo, hasta los siete años, no entiende que cuándo interviene en una conversación tiene que
decir alguna cosa relacionada con lo que el emisor acaba de decir, tampoco entiende que en su
intervención tiene que decir alguna cosa importante, y tampoco sabe que no tiene que repetir
cosas que están dichas. Estas son reglas importantes que se deben cumplir en una conversación
entre adultos.
Para que una conversación evolucione adecuadamente, los participantes deben esperar turnos,
permanecer con el mismo tema, manifestar los mensajes claramente y ajustarse a las reglas
culturales que dirigen la manera en la que los individuos deben interactúan. Por ejemplo:
Solicitar respuesta. El emisor no debe comentar sólo lo que acaba de decir sino que
también añade una demanda para que el otro responda otra vez.
Trasformación gradual. El emisor, ante un cambio de tema en una conversación,
inicia éste de forma gradual modificando el foco de la conversación.
Comprensión de la intención indirecta. Implica comprender lo que el emisor quiere
decir independientemente de que la forma de la expresión no sea perfectamente
consistente con ello.
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Los niños además deben aprender a comunicarse claramente para lo que deben adquirir la
habilidad de la comunicación referencial, es decir, producir mensajes verbales claros y reconocer
cuando el significado de otros mensajes no está claro
Los niños deben adaptar su lenguaje dependiendo de las expectativas sociales, es decir, de con
quién hablen, de donde hablen, etc. A esto se le denomina ajuste de los registros del habla.
Según criterios de varios autores, las habilidades comunicativas son aquellos procesos que
desarrolla el hombre y que le permite la comunicación, entre los que se encuentran: hablar,
escuchar y escribir.
El proceso de hablar, como hemos visto detenidamente en apartados previos, surge en el niño
desde los primeros años de vida como una necesidad social y parte de su desarrollo psicomotor. A
partir de ese momento, el habla, la escucha y la escritura y se autoeducan, jugando un papel
fundamental la escuela, donde el que debe constituir un modelo de expresión idiomática a la vez
que debe ser portador de una cultura general que sirva de ejemplo a imitar por los estudiantes
teniendo en cuenta que el lenguaje constituye el medio mediante el cual se lleva a cabo el proceso
de educación y enseñanza de las nuevas generaciones, es a través del lenguaje oral y escrito que el
estudiante entra en posesión de los conocimientos necesarios para participar en la producción
social y en el proceso de cualquier actividad, es por ello que en condiciones de universalización
actuales reviste una vital importancia el desarrollo de habilidades comunicativas que propicien a su
vez la competencia comunicativa entendida esta como un fenómeno donde se integran las
capacidades cognitivas y metacognitivas para comprender y producir significados (Romeu, 2005).
¿Cuáles son esas habilidades comunicativas?
La escucha activa
No es lo mismo oír que escuchar. Escuchar es un acto consciente, voluntario y libre. Hay que querer
escuchar. Oír es percibir los sonidos.
Escuchar no es esperar a que el otro termine de hablar. Tampoco es sólo cuestión de “buena
voluntad”. Escuchar es una destreza compleja y, para dominarla, hay que dedicarle tiempo y
entrenarse. Exige una disposición o actitud personal por parte de quién escucha, de sintonizar con
lo más personal e íntimo de la persona que se comunica (ver figura 18).
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La empatía
Para adquirir una actitud empática y estar en condiciones de ponerse en el lugar del otro nos
ayudan otros aspectos como:
La autenticidad, es decir, ser sinceras con nosotros mismas, ser coherentes, ser
congruentes. Conocer nuestros sentimientos y pensamientos y hablar y actuar en
consecuencia, sin fingimientos, haciendo un papel que no es el nuestro o
interpretando unas experiencias de vida que no conocemos… Si simplemente
reconozco ante ella que “yo nunca viví esa experiencia”, le estaré dando un
protagonismo en su historia que le ayudará a llegar a expresar sus emociones y
probablemente acabará realzándose su autoestima.
La aceptación incondicional de la otra persona. Aceptarla como es, aquí y ahora,
no más adelante, cuando cambie, cuando sea más razonable, cuando se le pase… Y
aceptarla en su totalidad: su aspecto, sus gestos, su forma de hablar, su manera de
enfocar la vida, su inteligencia, sus rarezas, sus actitudes, su conducta…
Esfuerzo por captar el mundo interior de la otra persona, sus sentimientos, sus
posibilidades y sus limitaciones. Ver más allá del presente, trascender a la persona
más allá de sí misma, como infinita capacidad aún no descubierta, como infinita
posibilidad de sí misma, como misterio. Ya que cada persona es más y puede
alcanzar más que lo que sabe, espera o cree de sí misma.
La asertividad y la autoestima
La resiliencia
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La resiliencia es contraria a “la profecía autocumplida”, por la que se cerrará la posibilidad de cambio
o se condenará a unas consecuencias determinadas a la persona que, por alguna vivencia del
pasado, se encuentre estigmatizada por el trauma, el maltrato o la irrupción violenta contra su
dignidad.
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Glosario
Algoritmo
Procedimiento de las matemáticas o las ciencias de la computación, que se utiliza para un
determinado tipo de problemas y que, si se sigue correctamente garantiza la respuesta correcta. Es
un procedimiento paso a paso, que requiere un proceso después de otro, y garantiza que un input
determinado producirá un output de terminado.
Alternativas
En toma de decisiones, los diferentes cursos de la acción de los que se dispone.
Ambigüedad
En lenguaje, la facultad de un sonido, una palabra, una frase o una oración de tener más de una
interpretación.
Analogía estructural
Analogía basada en la semejanza estructural (correspondencia de relaciones abstractas) más que
en la semejanza superficial de atributos.
Articulación
Producción de los sonidos del habla.
Atributos definitorios
Rasgos que son esenciales para definir.
Atributos
Rasgos similares entre los ejemplos de un concepto.
Balbuceo
Juego motor prelingüístico y experimentación vocal caracterizada por la producción de vocales y
consonantes.
Categoría
Tipo de representación mental que agrupa objetos, relaciones, actividades, abstracciones o
características que tienen propiedades comunes.
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Categorías básicas
Categorías que poseen un número moderado de ejemplares y que son más fáciles de adquirir que
aquellas que tienen pocos o muchos
Codificación
Procesos por los que la información o los sucesos que se perciben se transforman en una
representación de memoria. Transformación de un estímulo en un formato que puede ser retenido
por el sistema cognitivo.
Cognición
Conjunto de procesos mentales que tienen lugar entre la recepción de estímulos y la respuesta a
éstos. Procesos de la mente relacionados con el conocimiento.
Cognitivismo
Corriente de la psicología que se especializa en el estudio de la cognición. La psicología cognitiva,
por lo tanto, estudia los mecanismos que llevan a la elaboración del conocimiento.
Cohorte
En lenguaje: conjunto inicial de candidatos léxicos que se activan en el perceptor durante el
reconocimiento de las palabras habladas.
Concepto
Una de las piezas fundamentales de la cognición, un concepto es una estructura mental que
representa una categoría significativa y nos permite agrupar objetos o eventos sobre la base de
ciertas similitudes.
Conceptos Artificiales
Creación de laboratorio con fines experimentales. No es algo que se encuentre en la realidad
normalmente. Salvo que se especifique lo contrario, concepto natural es igual a categoría.
Conceptos artificiales
Son un concepto creado en el laboratorio con fines experimentales. No es algo que se encuentre
en la realidad normalmente. Salvo que se especifique lo contrario, concepto natural es igual a
categoría
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Conceptos naturales
A diferencia de los utilizados en ejercicios de conceptos artificiales, los conceptos y categorías de la
vida cotidiana están mal definidos, tienen fronteras borrosas y se ven afectadas por el contexto.
Conocimiento condicional
Conocimiento sobre cuándo y porqué utilizar las estrategias. Hacer un uso efectivo de su
conocimiento declarativo y procedimental.
Conocimiento declarativo
Conocimiento de los hechos sistemáticamente organizados; “saber qué”.
Conocimiento episódico
(Ver memoria episódica).
Conocimiento semántico
(Ver memoria semántica).
Conocimiento
En el sentido global en que se utiliza en Psicología cognitiva, información almacenada en la
memoria sobre el entorno, que abarca desde lo cotidiano hasta lo formal; a menudo se define
además como información sobre el entorno que es probable que se acierta y que está justificado
que uno crea.
Decisión
Elección de una opción o del desarrollo de la acción a partir de una serie de posibles alternativas.
Discurso
Un grupo coherente de frases escritas o habladas.
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Efecto atmósfera
En razonamiento, la tendencia a aceptar una conclusión como válida si contiene el mismo
cuantificador ”alguno”, “todo” o “ninguno” que el que aparece en la premisa.
Efecto de la figura
Preferencia que tienen las personas por elegir o construir conclusiones en una determinada
dirección más que en otra independiente de sí son o no válidas debido a la influencia que tiene el
orden que ocupan los términos en las premisas.
Ejemplos
(De una categoría): objetos o hechos concretos se agrupan sobre la base de las similitudes que se
perciben entre ellos; los que encajan en la categoría son ejemplos del concepto; los que no encajan
son no ejemplos.
Esquema cognitivo
Hipotético modelo mental que nos ayuda a organizar el conocimiento, dirigir la percepción y la
atención, y guía el recuerdo; los esquemas actúan de andamio sobre el que organizar el
conocimiento. Red mental organizada de conocimientos, creencias y expectativas sobre un tema
concreto o un aspecto particular de la realidad.
Esquema
Representación estructurada que contiene la información que por lo general define una situación o
acontecimiento.
Esquemas de inferencia
Consiste en el conjunto de premisas y los respectivos valores de verdad para las que estas se
cumplen.
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Estructura profunda
El significado subyacente de una oración.
Estructura superficial
Las palabras y frases particulares usadas para formar una oración.
Fonema
Unidades básicas de sonido oral (fono) que se percibe como significativos por un emisor u un
receptor en un determinado idioma.
Gramática
Conocimiento implícito que se tiene de la estructura de una lengua.
Guiones
Representaciones esquemáticas que constituyen los marcos para el conocimiento procedimental.
Habla egocéntrica
Piaget (1955) piensa que los niños y niñas preoperacionales son incapaces de imaginar la
perspectiva de otros, decía que los niños/as hablaban de esta manera para expresar sus
pensamientos sin tener en cuenta si la persona que escucha comprende lo que dice.
Habla privada
Por habla privada se entiende la producida por los niños cuando se dirigen a sí mismos o a nadie
en particular. Para los niños más pequeños, el habla privada sirve como un instrumento externo de
pensamiento (Vygotski, 1934).
Heurístico
Estrategia de resolución de problemas genérica o “regla de tontos”, que suele ser útil para resolver
el problema pro no garantiza su solución.
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Hipótesis de la conversión
Manifestación de la tendencia general a la simetría fomentada por factores lingüísticos y
comunicativos. Considerar “Todo A es B” como “A es igual a B”.
Hueco
Término informal en la teoría del esquema para referirse a las variables del esquema; cuando los
huecos de un esquema encuentran determinados datos del entorno se le asigna un significado y
un lugar determinado en el esquema.
Introspección
La introspección es el conocimiento que el sujeto tiene de sus propios estados mentales. El
mentalismo ha utilizado la instropección como el método más adecuado para acceder al mundo
psíquico.
Léxico
Conjunto de palabras de una lengua.
Lógica proposicional
La lógica proposicional es un sistema formal cuyos elementos más simples representan
proposiciones, y cuyas constantes lógicas, llamadas conectivas, representan operaciones sobre
proposiciones, capaces de formar otras proposiciones de mayor complejidad.
Lógica
Cualquiera de los sistemas de razonamiento utilizados para determinar la validez de determinadas
premisas.
Mapas cognitivos
Representaciones internas de trazados espaciales.
Mapas conceptual
Representación visual de las relaciones de un concepto y de su organización jerárquica
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Memoria episódica
Recuerdo que el individuo tiene de sucesos de su vida; almacenamiento y recuperación de
experiencias personales autobiográficas.
Memoria episódica
Se refiere a las experiencias autobiográficas personalmente almacenadas.
Memoria semántica
Se refiere a los conceptos y principios generales y a sus relaciones. Contienen información de ellos.
También se halla en ella el conocimiento organizado que poseemos de los conceptos y las palabras
y de cómo se relacionan.
Morfemas
Sonido o combinación de sonidos que es la unidad mínimas de significado en un lenguaje; las
palabras pueden estar compuestas por uno o más morfemas (palabras simples, prefijos y sufijos).
Nexo
En los modelos de red de memoria, relación entre dos unidades cognitivas.
Niveles de procesamiento
Postura que considera que la información se procesa a niveles cada vez más profundos y
sofisticados.
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Pensamiento egocéntrico
Considerar los derechos y necesidades de los demás sin apreciar el punto de vista de otros o las
limitaciones de nuestro punto de vista.
Pragmático
Los significados, mensajes y usos del lenguaje.
Procesamiento de abajo-arriba
Procesamiento guiado por datos. Procesamiento cognitivo guiado, en su mayor parte, por la
información externa en oposición al conocimiento previo.
Procesamiento de arriba-abajo
Procesamiento guiado conceptualmente. Procesamiento cognitivo guiado, en gran medida, por el
conocimiento previo y las predicción, en vez de por datos externos.
Producciones
Reglas condición-acción en forma de “si/entonces” que representan en conocimiento
procedimental; plantean las acciones que tienen que llevarse a cabo y las condiciones bajo las
cuales realizarlas.
Proposición
Unidad más pequeña de conocimiento que puede existir individualmente y ser cierta o falsa; las
proposiciones son las unidades fundamentales en muchas de las teorías de red de la memoria.
Prototipo
Ejemplar que mejor se reconoce, el más representativo y distintivo de una categoría. Comparte
más categorías con los miembros de su categoría (generalización) y menos con los miembros de
otras categorías (discriminación).
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Razonamiento cotidiano
Razonamiento que adquirimos a lo largo de nuestra vida sin seguir un método, en ocasiones de
forma intuitiva (sin reflexionar sobre ello), y muchas veces se mezcla y confunde con nuestras
creencias, prejuicios, miedos y temores.
Razonamiento deductivo
El razonamiento deductivo parte de categorías generales para hacer afirmaciones sobre casos
particulares. Va de lo general a lo particular. Es una forma de razonamiento donde se infiere una
conclusión a partir de una o varias premisas.
Razonamiento formal
Se refiere al uso de reglas de inferencia lógica desarrolladas por lógicos.
Razonamiento inductivo
Proceso en el que se razona partiendo de lo particular para llegar a lo general, justo lo contrario
que la deducción. La base de la inducción es la suposición de que algo que es cierto en algunas
ocasiones, tambien lo será en situaciones similares aunque no se haya observado.
Razonar
Extraer conclusiones nuevas a partir de premisas o acontecimientos dados previamente”, es decir,
aquella actividad inferencial que permite obtener algo nuevo partiendo de algo ya conocido.
Red léxica
Red de la memoria donde se almacenan los nombres de los conceptos.
Red proposicional
Serie de proposiciones en las que éstas comparten uno o más elementos, relacionándose entre sí,
normalmente de forma jerárquica.
Red proposicional
Serie de proposiciones en las que éstas comparten uno o más elementos, relacionándose entre sí,
normalmente de forma jerárquica.
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Red semántica
Una red semántica es una forma de representación gráfica del conocimiento en la que los
conceptos y sus interrelaciones se representan mediante un grafo. Un grafo en el cual los nodos o
vértices etiquetados representan conceptos o características específicas, mientras que los arcos o
flechas, también etiquetados, representan vínculos de diversas clases entre conceptos.
Reglas conjuntivas
En la identificación de conceptos, reglas para la identificación de conceptos que necesitan que
estén presentes dos o más atributos.
Representación mental
Es un estado físico (como las conexiones neuronales en el cerebro) que transmite información,
simbolizando un objeto, acontecimiento o sus características. Las representaciones están
compuestas de una forma y un contenido. La forma es el modo en el cual se transmite la
información, es decir, el formato. Por ejemplo una imagen, una palabra, etc. El contenido es el
significado que comunica esa representación. Es decir, el mismo contenido puede comunicarse en
diferentes formatos.
Semántica
Describe los criterios para asignar significado a los morfemas en un lenguaje.
Silogismo
El silogismo es una forma de razonamiento deductivo que consta de dos proposiciones como
premisas y otra como conclusión, siendo la última una inferencia necesariamente deductiva de las
otras dos.
Sintaxis
Forma en que las palabras de un lenguaje se agrupan en unidades más grandes, como frases,
clausulas y oraciones.
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Teoría normativa
En la toma de decisiones, teorías relacionadas con la identificación de la mejor decisión a tomar. La
aplicación práctica de este enfoque prescriptivo se llama análisis de decisión, y está dirigido a la
búsqueda de herramientas, metodologías y software para ayudar a las personas a tomar mejores
decisiones.
Validez lógica
Fórmula bien formada de un lenguaje formal que es verdadera bajo todas las interpretaciones de
los componentes (distintos de las constantes lógicas) de ese lenguaje
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Enlaces de interés
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Agradecimientos
Diseñadores
Dª Carmina Gabarda López
D. Jorge García Meneu
Dª Cristina Ruiz Jiménez
Dª Sara Segovia Martínez