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Las herramientas digitales crean grupos de pertenencia que condicionan las conductas,
ya que crean corrientes de opinión ampliamente aceptadas.
Las redes sociales son un canal comunicativo que permite una relación directa de los
políticos con los ciudadanos y que el desarrollo de un tipo de comunicación horizontal y
proactivo tiene reflejo directo en las encuestas de intención de voto.
Han adquirido en la actualidad una gran importancia el uso de las nuevas tecnologías de
información y comunicación, como nuevos canales de comunicación para la generación
de nuevos temas en la opinión pública y la formulación de demandas ciudadanas, las
redes sociales digitales (Facebook, Twitter, etc.), han fortalecido el empoderamiento de la
opinión pública ciudadana.
Su principal limitación reside en que sólo registra las ideas de aquellos que se expresan de
forma digital, dejando sin cuantificar la opinión de una parte importante de la población.
El ciberactivismo.