DEVOLUCIONES

23/08/2023
DEVOLUCION-NOYNGOQRE

Dirección de entrega y facturación

Rocio Lopez Asencio

C/san francisco, 1A, Piso
41470 Vegas de almenara
España
Sevilla
690688467

Hemos aceptado su solicitud de devolución.

Le recordamos que la devolución debe efectuarse antes del miércoles 06 de septiembre

Código Devolución Fecha Solicitud Fecha Límite Envío

DEVOLUCION-NOYNGOQRE 23/08/2023 06/09/2023

Artículos a devolver Referencia Cant.

Vestido Hentalla buganvilla - Talla : L VE002012 1

Si no se cumplen las siguientes condiciones, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución:

Por favor, imprime este documento e introdúcelo en tu envío.

Para que la devolución sea aceptada es necesario que los artículos nos lleguen en las mismas condiciones en las que fueron enviados. Esto quiere decir: sin usar, sin
lavar, con todas las etiquetas y con su empaquetado original (por ejemplo: en el caso de devolver calzado, necesitamos que se devuelva en su embalaje original, sin
haber sido pintada, escrita o similar. La caja debe estar envuelta correctamente, para que se pueda pegar la pegatina sobre el envoltorio; es decir, nunca directamente
sobre la caja.)

Para finalizar tu devolución:

Prepara el paquete con tu devolución. Coloca los artículos dentro de un paquete resistente, como el que recibiste tu pedido original. Tacha o tapa las direcciones y
códigos de barras anteriores si el paquete está reciclado. Cierra bien el paquete.

Envíalo de vuelta a nosotros.

Lleva tu paquete a una oficina de Correos.
Indica que quieres hacer un envío de "Logística Inversa de Correos Express" con el código DEVOLUCION-NOYNGOQRE.
Es muy importante que indiques que es Logística Inversa de Correos Express y no de Correos, la persona que te atienda se deberá meter en la aplicación
específica de Correos Express y seleccionar la opción de Logística Inversa e introducir el código que te hemos indicado.

El empleado de Correos imprimirá una etiqueta que pegará en tu paquete y tramitará su envío a nuestros almacenes. Ya no te tienes que preocupar de nada más.

Cuando recibamos el paquete, te lo notificaremos por correo electrónico. A continuación, se iniciará la tramitación de la devolución.

Una vez que comprobemos que todo es correcto, te reembolsaremos el importe de las prendas que nos devuelvas en forma de cupón, sin fecha de caducidad,
restando el importe de los gastos de transporte por la devolución (son igual que los gastos de envío que pagaste cuando enviamos tu pedido, el precio del
transporte de vuelta es el mismo que el de ida).

Para acceder a su cuenta, inicie sesión en nuestro sitio web usando su correo electrónico y contraseña (la que creó cuando realizó su primer pedido).
Pura Vida Clothes - Apartado de Correos 21199 - 28080 Madrid - España - Madrid
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Tel: 674515107 Fax: email: info@puravidaclothes.com
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