ÍNDICE

AA1- EMPR: MODELO DE NEGOCIO.......................................................................................................4

1. NECESIDADES EN EL MERCADO ACTUAL....................................................................................4
2. NECESIDADES RELACIONADAS CON LAS ODS............................................................................4
3. LINEAS DE INVESTIGACION CERTUS...........................................................................................5
4. IMPORTANCIA DEL EMPRENDIMIENTO PARA EL DESARROLLO.................................................6
5. NECESIDAD A SATISFACER O PROBKEMA A RESOLVER..............................................................7
6. LIENZO PROPUESTA DE VALOR...................................................................................................8
7. ARBOL DE PROBLEMAS............................................................................................................10
9. INSIGTH DEL CONSUMIDOR.....................................................................................................12
10. PREGUNTAS DEL CUESTIOANRIO DE ENCUESTA..............................................................12
11. LIINK DEL FORMULARIO EN GOOGLE FORMS......................................................................13
12. PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA...........................................................................................13
13. LINK DE CADA ENTREVISTA EN YOUTUBE............................................................................13
AA2: EMPR: MODELO DE NEGOCIO.....................................................................................................16
14. PRODUCTO MINIMO VIABLE................................................................................................16
15. ELABORACION D ELA APLICACIÓN GPS SPORT....................................................................16
16. CUSTOMER JOURNEY MAP..................................................................................................18
17. BUYER PERSON.....................................................................................................................18
18. BUSINESS MODEL CANVAS..................................................................................................19
19. REDES SPCIALES DE GPS SPORTS.........................................................................................19
20. FORMATO LEAN CANVAS.....................................................................................................21
21. PROPUESTA DE VALOR.........................................................................................................22
22. RESULTADOS DE LAS ESTADISTICAS DE LAS REDES SOCIALES..............................................22
23. PRESENTACION DEL PRODUCTO MINIMO VIABLE PARA RECIBIR LA RETROALIMENTACION
23
24. ELEVATOR PITCH...................................................................................................................23
25. VALIDATION BOARD.............................................................................................................24
AA3-EMPR: MODELO DE NEGOCIO.....................................................................................................24
26. STAKEHOLDERS.....................................................................................................................24
27. MAPA DE STAKEHOLDERS....................................................................................................25
28. MATRIZ DE STAKEHOLDERS DE PODER CON INTERES..........................................................27
29. MATRIZ DE STAKEHOLDERS DE PODER CON INFLUENCIA....................................................28
30. MATRIZ DE STAKEHOLDERS DE IMPACTO CON INFLUENCIA................................................29
31. ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER.............................................................................29
 32. ESTADISTICAS DE LAS REDES SOCIALES................................................................................33
33. PROBLEMAS ENCONTRADOS...............................................................................................34
34. ANALISIS DE MICHAEL PORTER: ESTRATEGIAS DE INGRESO AL MERCADO........................44
35. RESULTADOS DE LAS ESTADISTICAS DE LAS REDES SOCIALES..............................................49
36. LINK DEL ELEVATOR PITCH....................................................................................................52
AA4- EMPR: MODELO DE NEGOCIO.....................................................................................................52
37. CUADRO COMPARATIVO DE LAS REDES SOCIALES GPS SPORT-SEMANA 13.......................52
38. CUADRO COMPARATIVO DE LAS REDES SOCIALES GPS SPORT-SEMANA 14.......................53
39. ENBUDO CONVERSION-SEMANA 13....................................................................................53
40. EMBUDO DE CONVERSION-SEMANA 14..............................................................................54
41. EMBUDO DE CONVERSION..................................................................................................54
42. REDES SOCIALES-ESTADISTICAS PASADAS Y ACTUALES.......................................................56
 AA1- EMPR: MODELO DE NEGOCIO
1. NECESIDADES EN EL MERCADO ACTUAL
 Salud humana
 Ambiente limpio
 Agua potable y saneamiento
 Espacios recreacionales
 Asentamientos comunidades seguras

2. NECESIDADES RELACIONADAS CON LAS ODS

 SALUD HUMANA

Un estilo de vida inactivo puede ser una causa de muchas enfermedades crónicas.
Al no hacer ejercicio en forma regular, aumenta el riesgo de: Obesidad.
Enfermedades del corazón, incluyendo enfermedad coronaria e infarto.

La salud es un estado de bienestar que puede ser visto a nivel subjetivo o a nivel
objetivo. El término salud se contrapone al de enfermedad, y es objeto de especial
atención por parte de la medicina y de las ciencias de la salud.

 ¿A qué tendencia pertenece? ¿Por qué?

Pertenece a la “Restauración del equilibrio”, porque esta tendencia hace

referencia al desconectarnos de lo demás para centrarnos en nosotros mismo el
hecho de sentirnos libres, buscar sentirnos bien, y la salud humana es importante
para realizarlo, llevando una vida activa en movimiento conectando con nosotros
mismos y aceptando que “está bien no estar bien”

 ¿A qué ODS se asociaría? ¿Por qué?

Esta idea Pertenece a la ODS 3° “SALUD Y

BIENESTAR” porque para tener una salud buena y
evitar enfermedades a futuro se tendría que crear
espacios recreacionales de deportes, habilitar
ciudades que puedan diseñarse para proveer
bienestar y estabilidad, teniendo estilos de vida
saludables. La respuesta a las necesidades
ciudadanas, y la mejora de la calidad y la seguridad
del espacio público en pro de la salud mental, la
actividad física y la cohesión social contribuirán a
que la población pueda vivir una vida plena y que pueda desarrollarse plenamente.

 ASENTAMIENTOS COMUNIDADES SEGUROS

Decir que las ciudades sean seguras y sostenibles significa garantizar el acceso a espacios
seguros y accesibles, invertir en la seguridad de los ciudadanos y mejorar la planificación
y gestión urbanas de manera participativa e inclusiva.

 ¿A que tendencia pertenece? ¿Por qué?

Asentamientos comunidades seguros pertenece a la tendencia “La

metasociedad”, porque la tecnología nos ayuda a avanzar como sociedad conectar
con un mundo diferente, el mundo de la tecnología, con nuestra propuesta
asentamientos comunidades seguros, pensamos conectar la tecnología con la
sociedad, que nos ayude a acceder a lugares y espacios seguros, ayudando a reducir
el caos y congestión que pueda ocasionar el acceder a estos lugares, sea
estacionamientos de lugares públicos como privados.

 ¿A que ODS se asociaría? ¿Por qué?

La idea de Asentamientos con comunidades

seguras pertenece a la ODS ,número 11 que
son “ciudades comunidades sostenibles”,
porque pretende conseguir ciudades y
comunidades sostenibles, a través del
acceso de toda la población a espacios
abiertos pero seguros, podamos preservar el
patrimonio cultural y natural del mundo,
hacer frente a los impactos de los desastres
naturales en los asentamientos humanos y
fortalecer el vínculo entre las zonas urbanas
y rurales para generar un desarrollo que
beneficie a ambas. Especialmente para las personas en situación de vulnerabilidad y

fomentando en las ciudades la reducción del robo, delincuencia. Adaptando el uso de

sistemas de protección hacia la población. Las zonas verdes y espacios públicos
seguros e inclusivos, con un urbanismo sostenible y una mejora de las condiciones en
los barrios hará que poco a poco.

3. LINEAS DE INVESTIGACION CERTUS

Las líneas de investigación Certus son cuatro y nuestro proyecto elegido es realizar un
aplicativo móvil, por lo tanto, pertenecemos a:

 EMPRENDIMIENTOS TECNOLÓGICOS
Se considera como emprendimiento tecnológico todo aquel proyecto que tiene que
ver con avances en materia de tecnología. En otras palabras: Se le puede añadir o
aplicar tecnología a todo. Cuando hablamos de este tema, inmediatamente a
nuestra mente llegan proyectos de móviles, aplicaciones, robótica. En este caso
nuestro proyecto es realizar un aplicativo móvil para para ubicar y reservar zonas
deportivas con mucha facilidad y rapidez. Una vez asumido el concepto general, toca
adentrarse entre las características básicas de nosotros que somos los
emprendedores y adaptarnos a las tecnologías del mercado y como grupo vamos a
conocer e interpretar los nuevos modelos de negocio.

4. IMPORTANCIA DEL EMPRENDIMIENTO PARA EL DESARROLLO

ECONÓMICO
La importancia del emprendimiento en la economía radica en que esta actividad es
esencial para el crecimiento económico y la creación de empleo. Los emprendedores
somos pioneros en la innovación y el cambio, y nuestra capacidad para crear nuevos
negocios y productos ayuda a fomentar la competencia y aumentar la calidad en los
mercados.
Además, con nuestro emprendimiento tendremos un impacto significativo en nuestra
ciudad de Arequipa al generar actividad económica y empleo, lo que puede ayudar a
reducir la tasa de desempleo y mejorar la calidad de vida.
Los negocios exitosos pueden generar grandes cantidades de empleo y actividad
económica, lo que impulsa al crecimiento económico y al desarrollo de nuestro
departamento. Además, el emprendimiento tiene otros beneficios que rebasan las
expectativas económicas, como lo es fomentar el espíritu empresarial y la creatividad de
cada uno de los integrantes de este grupo.

 GENERACION DE EMPLEO

La demanda de trabajadores en una economía se deriva de la demanda de bienes y

servicios. Como resultado, si se incrementa la demanda de bienes y servicios, aumentará
la demanda de trabajadores, creciendo por tanto el empleo y los salarios. Este proyecto
va generar empleo directa e indirectamente, ya que, directamente vamos a necesitar a
personas que trabajen con nosotros e indirectamente brindaremos empleo a los
establecimientos que quieran ser parte de nuestra comunidad.

 DESARROLLO DE LA INNOVACIÓN

Mucho se ha hablado sobre el concepto de economía de la innovación

en este último tiempo. Expertos de diferentes ramas, no acuerdan la
manera de definirla. Algunas definiciones se centran en un plano más
económico y hablan de una economía basada en lo digital y en las
tecnologías informáticas. Es en este sentido que se expresa Juan Manuel Meliá, director
general de la Fundación COTEC, quién asevera que la economía de la innovación se trata
de todos aquellos cambios basados en el conocimiento que genera valor para una
empresa.
 Con nuestro emprendimiento entendemos la importancia de la innovación para el
desarrollo económico.
Uno de los mayores beneficios que brindaremos con nuestro aplicativo móvil es su
contribución al crecimiento. En palabras sencillas, la innovación de este proyecto hace
posible un aumento de la productividad, es decir, permite producir más con los mismos
recursos. Cuando la productividad aumenta, se producen más bienes y servicios y la
economía crece.

5. NECESIDAD A SATISFACER O PROBKEMA A RESOLVER

Los pobladores de la ciudad de Arequipa no logran acceder a tiempo al alquiler de los espacios
recreativos (canchas sintéticas) para realizar deporte

 HIPÓTESIS
Consideramos una posible solución en potencia podría ser la solución que
presentamos a continuación ¨GPS SPORT¨ una aplicación donde se podrá verificar la
disponibilidad de estos espacios recreativos por distrito y horas.
 PROBLEMA
El problema que hemos podido encontrar es que hay una gran cantidad de personas
que utiliza estas áreas recreativas (canchas sintéticas) y es lamentable observar que
es muy difícil poder encontrar una a nuestra disposición ya que no podemos saber
con exactitud cuando estará libre o el horario en el que se puede alquilar.

PROPUESTA DE LA PREGUNTA DE LA HIPOTESIS

INVESTIGACION INVESTIGACION
¿cómo se soluciona el ¿Qué tipos de Los ciudadanos de la
problema? limitaciones? Respuestas: Región Arequipa no
Respuesta: * Horario encuentran lugares
El problema se soluciona * Desconocimiento de disponibles para
creando un aplicativo canchas en la zona alquiler un Grass sintético
llamado GPS SPORTS, que * Precio de alquiler para realizar deporte”
consistirá en dar la
ubicación de los lugares
disponibles de manera
fácil y rápida para que la
población no pierda
tiempo y pueda realizar
su deporte
satisfactoriamente.

 CLIENTES
Hemos considerado que los clientes serian todas aquellas personas que alguna
vez pensaron o consideraron la idea de alquilar alguna de estas canchas
 sintéticas. Es por ello que con la entrevista que se realizara podremos tener
claras las opiniones de los clientes en este aspecto.
 SOLUCION
Como lo mencionamos anteriormente una posible solución por la cual hemos
optado como grupo es la posible creación de una aplicación ¨GPS SPORT¨ la cual
ayudara a poder solucionar los problemas y conflictos que presentan la gran
mayoría de clientes en cuanto a esta área se refiere.

6. LIENZO PROPUESTA DE VALOR

 PERFIL DEL CLIENTE

ALEGRIAS:
 Reservas rápidas y fáciles: Los usuarios pueden reservar canchas
deportivas en cuestión de segundos, lo que les brinda la alegría de
una experiencia sin complicaciones.
 Eficiencia para los equipos: Los equipos deportivos experimentaran
la alegría de una programación y coordinación de partidos, lo que les
permite concentrarse en jugar.
 Comunidad deportiva: Los usuarios se podrán unir a una comunidad
deportiva en línea, lo que les brinda la alegría de conocer a otros
entusiastas del deporte.
TRABAJOS DEL CLIENTE
 Coordinar la hora para jugar: Equipos y entrenadores necesitan
coordinar horarios y programar prácticas y/o partidos, lo que implica
un esfuerzo más al momento de separar o hacer reservas.
 Pérdida de tiempo al hacer reservas: Se dan el tiempo de buscar
canchas que estén disponibles van local por local.
 Búsqueda y reserva de canchas deportivas: Los usuarios deben
buscar canchas disponibles y hacer reservas, lo que puede ser un
proceso complicado y que lleva tiempo si se hace de manera
tradicional.
FRUSTACIONES:

 Dificultad para encontrar canchas deportivas: Los usuarios

pueden frustrarse al lidiar con la falta de disponibilidad de canchas o
con procesos de reserva complicados.
 Seguridad para los niños en instalaciones deportivas: La
falta de información sobre la seguridad en las instalaciones puede
preocupar a los padres.
 Complicaciones al hacer reservas en canchas deportivas: Ir
a los locales y no encontrar horario o precios a la disponibilidad de
cada usuario.
 MAPA DE VALOR
CREADORES DE ALEGRIAS:
 Notificaciones y recordatorios: Un sistema de notificaciones y
recordatorios para mantener a los usuarios informados sobre sus
actividades deportivas.
 Facilidad al momento de hacer reservas: Los usuarios pueden
encontrar y reservar canchas deportivas de manera rápida y sencilla,
lo que ahorra tiempo y reduce la frustración
 Ahorro de tiempo reservas en línea: Reservas de manera rápida y
sencilla.
PRODUCTOS Y SERVICIOS:
 Reservas en línea: La aplicación permite a los usuarios reservar
canchas en tiempo real, con opciones de pago en línea para mayor
comodidad.
 Perfiles de usuarios: Los usuarios pueden crear perfiles
personalizados con sus preferencias deportivas y recibir
recomendaciones relevantes.
 Información de seguridad: Información detallada sobre la seguridad
de las instalaciones deportivas, que incluye revisiones y calificaciones
de otros usuarios.
ALIVIADORES DE DOLOR:
 Programación avanzada: Características avanzadas de programación
que facilitan la coordinación de actividades deportivas, incluyendo la
posibilidad de programar prácticas y partidos.
 Seguridad para niños: Los padres necesitan asegurarse de que las
instalaciones deportivas sean seguras para sus hijos.
7. ARBOL DE PROBLEMAS

8. PROBLEMA DEFINIDO
 PROBLEMA PRINCIPAL
 Dificultad para encontrar una zona deportiva disponible y en buenas
condiciones.
 En los diferentes aspectos del deporte tanto competitivas como recreativas,
el público objetivo que va dirigido nuestro aplicativo móvil tiene como
objetivo principal de facilitar a los adolescentes y adultos que les gusta el
deporte en el aspecto de localizar, separar y pagar una zona deportiva de
una manera tecnológica, sencilla y factible
 RAICES
Horarios no disponibles

En temporadas de vacaciones, aniversarios, diversas familias lo disfrutan
con un buen tiempo de deporte en familia, amigos y colegas, para ello se
les dificulta separar con anticipación ya viene a ser por motivos de trabajo y
familiares, lo cual les facilitaría el aplicativo móvil.
 Falta de limpieza en los baños:
Durante el tiempo del deporte la mayoría de los adultos suelen llevar a sus
hijos menores, para los cuales se genera desorden en los baños y lugares
recreativos, contando que la mayoría del establecimiento solo cuenta con
un encargado de limpieza y no logra cubrir la limpieza.
 El sedentarismo:
Es una causa muy importante por lo que las personas empiezan a
ejercitarse y cuidar su cuerpo, por las diferentes enfermedades que puede
este causarles.
 Suelen estar cerradas todo el día:
Muchos de los establecimientos de la municipalidad suelen estar cerradas
gran parte del día, y los adolescentes no pueden ingresar a jugar un partido
de futbol.
 RAMAS
 Mayor seguridad de los horarios:
Con el uso del aplicativo lograran revisar que canchas deportivas de su zona
están disponibles tanto en horarios, días y montos de pago, en cualquier
hora, causando mayor satisfacción de aprovechar su tiempo y reservar para
un horario fijo.
 Mejores instalaciones y limpieza:
El aplicativo podrá tener información de cómo es la cancha deportiva
mediante fotos y videos proporcionada por parte del encargado y con
comentarios con puntuaciones por parte de los clientes, para que el
usuario se sienta satisfecho de reservar en una zona específica.
 Mejoras en la salud humana:
Tomando en cuenta las ventajas que tiene el deporte en la prevención de
muchas enfermedades, los usuarios se sentirán más satisfechos por los
resultados de hacer ejercicio reservando en un aplicativo móvil con
facilidades.
9. INSIGTH DEL CONSUMIDOR
 DATOS: Nuestros usuarios, prefieren facilidad de reservas en las canchas
deportivas.
 INFORMACION: La mayoría de nuestros encuestados encuentran
problemas en cuanto a la hora, a veces encuentran horas libres y otras no.
 HALLAZGOS: Encontrar horarios y tarifas flexibles que se ajusten a sus
necesidades específicas.
 INSIGTH: Nuestros clientes buscan opciones rápidas y fáciles para separar
canchas deportivas que ahorren tiempo y dinero, con un estilo de vida
activa y energética.

10. PREGUNTAS DEL CUESTIOANRIO DE ENCUESTA

 Selecciona tu genero
 ¿a qué distrito perteneces?
 ¿Qué edad tienes?
 ¿Practicas algún deporte?
 ¿Qué deporte practicas?
 ¿con que frecuencia alquilas una loza deportiva?
 ¿Qué problemas encuentras a la hora de separar la loza deportiva?
 ¿Qué tan complicado es para ti encontrar una cancha deportiva?
 ¿Cuánto sueles pagar por usar una loza deportiva?
 ¿Cuánto pagarías por nuestro servicio?
 ¿te animarías a usar nuestra aplicación?
 11. LIINK DEL FORMULARIO EN GOOGLE FORMS
https://docs.google.com/forms/u/0/d/e/
1FAIpQLSdYAAYxN1XkZ04unC6tDRs3G27A4jYGBMH8gFQQ83hAJmSnQ/formResponse

12. PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA

 EXPERTOS
 ¿Cómo es el trabajo aquí en el establecimiento?
 ¿Qué días hay más afluencia de gente?
 ¿En qué horarios se llena el establecimiento?
 ¿Qué medidas de control brinda?
 ¿Cuál cree que es el valor agregado que tiene su establecimiento en comparación con
otras lozas deportivas?
 CLIENTES
 ¿Cuánto tiempo llevas haciendo ejercicio?
 ¿Qué alternativas consideras antes de alquilar una loza deportiva?
 ¡Con que frecuencia haces deporte en lozas deportivas con tus amigos y familiares!
 ¿Hacer ejercicio en un lugar limpio y ambientado te ayuda en lograr tus objetivos en el
deporte?
 te ha tocado alguna vez una loza deportiva en mal estado? Que recomendarías cambiar

13. LINK DE CADA ENTREVISTA EN YOUTUBE

INTEGRANTE: Luz Mamani Huahuatico

LINK: https://youtu.be/Ebf6zUQkApU?si=UQLXj6dnARChVH7A
INTEGRANTE: Ruth Alvis Arotaipe

LINK’S: https://youtu.be/0Z9pVQd9hpM y https://youtu.be/FmYBwrFe2-o

AA2: EMPR: MODELO DE NEGOCIO
14. PRODUCTO MINIMO VIABLE

15. ELABORACION D ELA APLICACIÓN GPS SPORT

16. CUSTOMER JOURNEY MAP

17. BUYER PERSON

18. BUSINESS MODEL CANVAS

19. REDES SPCIALES DE GPS SPORTS

LOGO DE GPS SPORTS

NOMBRE: GPS SPORTS

SLOGAN: PASION POR EL DEPORTE

LINK DE PAGINA WIX: https://77062476.wixsite.com/gps-sports

LINK DE TIK TOK: https://www.tiktok.com/%40gpssport23?_t=8gBZBdffvIU&_r=1
 LINKD EINSTAGRAM: https://instagram.com/gps.sport23?igshid=OGQ5ZDc2ODk2ZA%3D%3D

20. FORMATO LEAN CANVAS

21. PROPUESTA DE VALOR

22. RESULTADOS DE LAS ESTADISTICAS DE LAS REDES SOCIALES

 PAGINA DE FACEBOOK

 PAGINA DE TIK TOK

23. PRESENTACION DEL PRODUCTO MINIMO VIABLE PARA RECIBIR LA
RETROALIMENTACION
La presentación del Producto mínimo viable para recibir retroalimentación,
propuestas de mejora de parte de los posibles clientes o expertos según el caso para
mejorar el prototipo
https://youtu.be/_9nXWE3tq70

24. ELEVATOR PITCH

LINK DE LA PAGINA: https://youtu.be/mtVFrV-JMQk?feature=shared
 25. VALIDATION BOARD

AA3-EMPR: MODELO DE NEGOCIO

26. STAKEHOLDERS
 ¿Qué son los grupos de interés de stakeholders?

Son aquellos actores que tienen algún tipo de relación con una empresa, los cuales
influyen de manera indirecta y directamente en la actividad de la empresa, algunos
de ellos son beneficiados de manera positiva tales como, ingresos y cubriendo sus
necesidades y otros que son afectados, como el ambiente y la comunidad.

 Como identificamos las necesidades o expectativas de los stakeholders

 Identificación
 Clasificación
 Actualización
 Comunicación transparente
podemos conocerlos a través de encuestas, entrevistas y matriz stakeholders
• Identificación
• Expectativas
• Obligaciones
• Priorización
 ¿Quiénes son los stakeholders primarios?

Los stakeholders primarios son las partes interesadas más directamente involucradas
en una organización o proyecto.

Esto suele incluir a:

  Accionistas
 Empleados
 Clientes
 Socios estratégicos

Ya que tienen un interés financiero o una relación directa con la empresa. Sin
embargo, los stakeholders primarios pueden variar según el contexto y la industria
específica.

 ¿Quiénes son los stakeholders secundarios?

Los stakeholders secundarios no mantienen ningún vínculo económico o de

responsabilidad con la empresa, pero se ven afectados por su actividad de manera
indirecta.

• Empresas de la competencia.
• Gobierno
• Instituciones financieras
 ¿Cómo categorizarías los stakeholders?
• Stakeholders internos
• Stakeholders externos
• Stakeholders primarios
• Stakeholders secundario

27. MAPA DE STAKEHOLDERS

NIVEL 1 INTERESADOS INTERNOS:

 Equipo de desarrollo de software: El equipo de desarrollo será fundamental para

crear la aplicación, este incluye a desarrolladores, diseñadores y probadores para
un buen funcionamiento de la aplicación.
 Departamento legal: Este estará encargado de la gestión en cuestiones legales y
cumplimiento normativo de la aplicación como lo son abogados y asesores legales.
 Usuarios internos: Empleados de la empresa que utilicen la aplicación para la
gestión interna o pruebas de la aplicación.

NIVEL 2 CONEXIÓN CON INTERESADOS:

 Usuarios finales: Jugadores de deportes, equipos deportivos, entrenadores,

personas que deseen reservar canchas deportivas usando nuestra aplicación.
 Administradores de canchas deportivas: Consideramos a los responsables de
administrar las canchas deportivas, propietarios de estas instalaciones deportivas,
así como patrocinadores o inversionistas.
 Comunidad local: Vecinos y personas cercanas a las instalaciones deportivas, así
como grupos interesados en deportes.
  Servicios de marketing y publicidad: Agencias de marketing y publicidad podrían
ayudar a promocionar la aplicación y los servicios deportivos a través de estrategias
de marketing digital.
 Departamento de finanzas: Interesado en el presupuesto y los costos asociados al
desarrollo y mantenimiento de la aplicación como contadores, analistas financieros.

NIVEL 3 INTERESADOS EXTERNOS:

 Entidades gubernamentales: Autoridades locales, como municipalidades, SUNAT

que está encargada de administrar los tributos.
 Compañías de alimentos y bebidas: Restaurantes, cafeterías y empresas de
catering podrían asociarse con la aplicación para ofrecer descuentos o entregas de
alimentos a los usuarios que hacen deporte usando la aplicación
 Medios de comunicación: Periódicos locales, emisoras de radio y televisión locales,
y blogs deportivos que pueden cubrir la aplicación.
 Instituciones educativas: Escuelas, universidades institutos, que puedan utilizar la
aplicación para coordinar actividades deportivas.

LEYENDA

NIVEL 1
A. Equipo de Desarrollo de Software
B. Departamento Legal
C. Usuarios internos
NIVEL 2
D. Usuarios finales
E. Administradores de instalaciones deportivas
F. Comunidad local
G. Servicios de marketing y publicidad
H. Departamento de finanzas

NIVEL 3
I. Entidades gubernamentales
J. Compañías de alimentos y bebidas
K. Medio de comunicación
L. Instituciones educativas

28. MATRIZ DE STAKEHOLDERS DE PODER CON INTERES

Es importante tener en cuenta los mensajes que se encuentran en el medio de los

cuadrantes, por ejemplo, en el cuadrante de poder e interés ya tenemos ubicados a todos los
interesados. En el cuadrante “Notificarles” tenemos a medios de comunicación, instituciones
educativas, comunidades locales, compañías de alimentos y bebidas, podemos gestionarlo a
través de diferentes acciones que nos permitan notificarles a través de la publicación de una
noticia, de un medio impreso o electrónico. Periódico local también puedo publicar algún
aviso en el portal de la página del aplicativo para que nos puedan consultar. Posteriormente
vemos el cuadradante mantenerlos informados.

Posteriormente veremos el cuadrante “mantenerlos informados”, en este caso quedaron las

letras C Y D usuarios finales, usuarios interés, en este caso los medios que nos permitirán
informados serán llamadas telefónicas o a través del correo electrónico. Vamos al cuadrante
“mantenerlos satisfechos”, entidades gubernamentales, departamento legal, departamento
de finanzas, equipo de desarrollo de software tenemos podemos mantenerlos satisfechos
cumpliendo la normatividad que ellos establecen, también realizar los trámites con
oportunidad con el fin de evitar sanciones.

Y por último el ultimo cuadrante “gestionarlos cercanamente”, tenemos servicios de

marketing y publicidad y administradores de instalaciones deportivas requerimos mantener
la comunicación con ellos por otros medios de forma más estrecha , en este caso podemos
usar medios de contacto como wasap, también realizar juntas periódicas en donde
participen estos interesados con la finalidad de ir notificando el avance del proyecto que
vean cómo se va comportando, y si vaya a ver alguna posible desviación en cuanto a tiempo
y costos que estén informados. Otro medio de contacto podría ser el celular el cual podemos
contactar de manera inmediata, videoconferencias de forma asíncrona para poder estar
atento al progreso del proyecto.

29. MATRIZ DE STAKEHOLDERS DE PODER CON INFLUENCIA

Analizando los recuadros de la matriz poder con influencia encontramos en “Mantener

Satisfechos” a “I” donde su posición es (5;3) por lo que solo se enfocaran en los impuestos
que GPS SPORTS genere atreves del aplicativo móvil, después encontramos al recuadro
“Monitorear” a la letra “H” (3;2) el área encargada solo se enfocara en los gastos e ingresos
que se obtenga y los monitoree, seguidamente está el recuadro “Trabajar con el” donde esta
las letras “C y G” (3;5) tendrán mayor influencia en la publicidad pero un bajo poder con los
usuarios, en la posición (3;4) está la “A y B” ellos serán nuestros colaboradores de apoyo en
la programación de la APP móvil. Por último, tenemos al recuadro “Trabajar para ellos”
donde se encuentra la “E, D y F” ellos serán nuestro potencial en la posición (5;5)
trabajaremos para ellos, de acuerdo a sus necesidades.
 30. MATRIZ DE STAKEHOLDERS DE IMPACTO CON INFLUENCIA

Analizando los recuadros tenemos el primero “Mantener informados con mínimo esfuerzo”
encontramos a la “B” en el puesto (2;3) el departamento legal solo se enfocara en las leyes
vigentes para el uso adecuado según sus restricciones, después tenemos a las letras “H, I, K,
C y G” en el recuadro de “Trabajar con el” donde serán nuestros colaboradores y tendrán
gran influencia pero menor impacto, el tercer recuadro es “Mantenerlo informados y nunca
ignorarlos” a la “A” (3;3), por ultimo tenemos al cuadro “Trabajar para ellos” donde las letras
“F, D y E” tendrán gran impacto y alta influencia

31. ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

Antes de comenzar, vamos a hacer un resumen sobre el modelo de las cinco fuerzas de
Porter.

¿Qué son las fuerzas de Porter?

El análisis de las cinco fuerzas de Porter es uno de los modelos más famosos que ha
elaborado el economista Michael Eugene Porter y que dio a conocer en 1979 con la
publicación de su libro en Harvard Business Review. Es un modelo estratégico que establece
un marco para analizar el nivel de competencia dentro de una industria, y poder desarrollar
una estrategia de negocio. Este análisis deriva en la respectiva articulación de las 5 fuerzas
que determinan la intensidad de competencia y rivalidad en una industria, y, por lo tanto, en
cuan atractiva es esta industria en relación con oportunidades de inversión y rentabilidad.

¿Cuáles son las cinco fuerzas de Porter?

• Amenaza de nuevos competidores

• Poder del proveedor
• Poder de los clientes
• Amenaza de productos sustitutos
 • Rivalidad competitiva

A continuación, analizamos las cinco fuerzas de Porter de acuerdo a nuestro aplicativo GPS
SPORT.

NUEVOS ENTRANTES

Si los usuarios quieren reservar canchas deportivas en línea, las aplicaciones son una forma
conveniente de hacerlo.

La rivalidad de competidores es moderada ya que existe mayor demanda y poca oferta en el

sector en cuanto a las aplicaciones de deporte. Por tal motivo, las empresas no realizan
diversas estrategias con la finalidad de captar mayor mercado. Además, el mercado presenta
la ausencia de una empresa consolidada y posicionada en el rubro, es decir, no hay
organización que lidere el negocio y que sea conocida y preferida por los aficionados del
deporte.

AMENAZAS

 Llamar directamente a las canchas: Los usuarios pueden hacer las llamadas directas al
local sin necesidad de usar aplicación
 Barreras burocráticas: Dependiendo de las regulaciones locales y nacionales, pueden
existir barreras legales para ingresar al mercado. Esto puede dificultar o facilitar la
entrada nuevos competidores.
 Redes Sociales: Los usuarios pueden usar sus redes para encontrar una cancha
deportiva, que esté disponible y al precio accesible de ellos.

PROVEEDORES

Dentro de nuestros proveedores principales están nuestros usuarios registrados y los

encargados de canchas deportivas, con el fin de que ellos prestaran su servicio de alquiler
a los usuarios interesados, después de ellos tenemos a las plataformas de desarrollo,
ANDRIOID STUDIO, donde está “Google Play Store” en celulares móvil de Android y la otra
plataforma “XCODE” para los aplicativo de IPhone, iPad, Mac y Apple Watch.

• Servicios en la nube y Alojamiento: Amazon Web Services (AWS), Google Cloud

Platform (GCP)
• Microsoft Azure: Ofrecen infraestructura en la nube para alojar la aplicación y gestionar
datos.
• Firebase: Ofrece diversas soluciones, como almacenamiento, autenticación, bases de
datos en tiempo real, notificaciones, etc

CLIENTES

El poder de los clientes sobre una aplicación para separar canchas deportivas, o es un
factor importante que puede influir en el éxito o fracaso de la plataforma. Los clientes, en
este caso, son los usuarios que buscan reservar canchas deportivas a través de la
aplicación. Su poder se deriva de varios aspectos clave:

 Experiencia del Usuario: La experiencia del usuario es fundamental. Si la aplicación

es difícil de usar, confusa o presenta problemas técnicos, los clientes pueden optar
por no utilizarla o buscar alternativas. Por lo tanto, la aplicación debe ser intuitiva,
rápida y confiable.
 Calidad de Servicio: La calidad de servicio proporcionada a través de la aplicación
es esencial. Los clientes pueden influir en el la lealtad a la marca
 Elección de la Plataforma: Los clientes tienen la opción de elegir entre varias
aplicaciones y plataformas disponibles para reservar canchas deportivas. Si no
están satisfechos con un servicio, pueden cambiar fácilmente a otra aplicación que
ofrezca una mejor experiencia.
 Requisitos y Preferencias: Los clientes tienen requisitos y preferencias específicas
al poder reservar chachas deportivas, como la ubicación, el horario, el tipo de
cancha y el precio. La aplicación debe satisfacer estas necesidades para el retiro.
 Experiencia del Usuario: La facilidad de uso, la velocidad de carga, la disponibilidad
de información precisa y la calidad general de la experiencia del usuario son
aspectos críticos que los clientes pueden tener un poder significativo, ya que son
más propensos a utilizar la aplicación de forma continua ya recomendarla a otros.
Por lo tanto, mantener la satisfacción de los clientes existentes es esencial.

La aplicación es una de las pocas opciones disponibles para separar canchas deportivas en
una Determinada en la región Arequipa por ende los clientes pueden tener un mayor
poder, ya que la aplicación tiene un monopolio virtual en el mercado.

PRODUCTOS SUSTITUTOS

Las amenazas de productos sustitutos para una aplicación que ofrece reservas de canchas
deportivas podrían incluir alternativas que ofrezcan servicios similares, como aplicaciones
que permitan reservar espacios deportivos en lugares alternativos (parques, instalaciones
públicas) o servicios de reserva directa a través de instalaciones deportivas locales. Estos
productos sustitutos podrían representar una competencia si ofrecen comodidades,
precios o ubicaciones más atractivas para los usuarios. Es importante para la aplicación de
reservas de canchas deportivas diferenciarse ofreciendo valor adicional, como horarios
flexibles, facilidad de uso o características únicas para fidelizar a sus usuarios.

Claro, algunos ejemplos de productos sustitutos para una aplicación de canchas deportivas
podrían ser:

 Aplicaciones de reservas de instalaciones deportivas: Competidores que ofrecen

servicios similares para reservar canchas y espacios deportivos.
 Plataformas de alquiler de espacios deportivos: Sitios web o aplicaciones que
permiten alquilar canchas y áreas para actividades deportivas.
 Servicios de planificación de eventos deportivos: Empresas que ofrecen servicios
de organización de torneos y eventos deportivos en canchas.

Estos productos pueden competir o sustituir parcialmente a una aplicación de canchas

deportivas al ofrecer servicios similares o complementarios para los amantes del deporte.

RIVALIDAD DE LA INDUSTRIA

La rivalidad en la industria de las aplicaciones de canchas deportivas puede ser intensa

debido a varios factores:

 Competencia directa: Existen varias aplicaciones que ofrecen servicios similares de

reserva de canchas deportivas, lo que lleva a una lucha por la atención de los
usuarios.
 Innovación constante: Las empresas compiten por ofrecer características nuevas y
mejoradas, como interfaces más amigables, métodos de reserva más eficientes o
integración con tecnologías emergentes, para destacar en un mercado competitivo.
 Negociaciones con instalaciones deportivas: Las aplicaciones compiten por
asegurar acuerdos exclusivos o preferenciales con instalaciones deportivas para
ofrecer una amplia gama de opciones a los usuarios.
 Estrategias de precios: La competencia por precios puede ser intensa, ya que las
aplicaciones pueden ofrecer descuentos, ofertas especiales o membresías
atractivas para atraer y retener clientes.
 Experiencia del usuario: La mejora continua en la experiencia del usuario es
crucial, y las aplicaciones compiten por ofrecer la mejor experiencia desde la
reserva hasta el uso de las instalaciones.

En general, la rivalidad en la industria de las aplicaciones de canchas deportivas se centra

en la diferenciación, la calidad del servicio, la ampliación de la red de instalaciones y la
fidelización de los usuarios.
32. ESTADISTICAS DE LAS REDES SOCIALES
 FACEBOOK-FANPAGE

 PAGINA DE WIX

 PAGINA DE TIK TOK

  PAGINA DE INSTAGRAM

33. PROBLEMAS ENCONTRADOS

GPS SPORTS, es un aplicativo móvil que tiene como objetivo reservar canchas
deportivas en la región de Arequipa, de manera fácil, sencillo y rápido, promoviendo
el deporte y el buen ejercicio en beneficio de la salud, con usuarios aficionados con el
deporte.
• Presupuesto
• Proveedores
• Porcentaje de ganancia
• Prototipo
• Aumento de encuestados
 PRESUPUESTO
HERRAMIENTAS DE DESARROLLO
 APP COMPLEJA NATIVA (ANDROID STUDIO Y IOS):
Es una app multiplataforma que tiene un solo código y se ajusta a los diferentes
sistemas operativos, es decir, se necesita solo un desarrollador por lo que tendríamos
una aplicación que funciona tanto para los como en android. react native se le conoce
como el futuro de apps hibridas.
 APP MEDIA CON REACT NATIVE: 25 euros
Visual studio (profesional): Es recomendable para las organizaciones de tamaño
pequeño o mediano con 5 usuarios o dispositivos. Es una plataforma de lanzamiento
creativa que puede utilizar para editar, depurar y compilar código y, finalmente,
publicar una aplicación. Ofrece herramientas, tales como:
• Desarrollar.
• Depuración.
• Prueba.
• Control de versiones.
• Colaborar.
• Implementar.
• Diseño.
• Perfil
Suscripción profesional: 45 dólares (por usuario y por mes)

contiene: ide de visual studio professional ,azure devops (plan básico)intelli j idea: el
plan ultimate se utiliza para el desarrollo de aplicaciones web y empresariales. el
soporte de ultimate es amplio abanico de lenguajes de programación y nos permite el
control de versiones. Plan ultimate: 500 dólares anual
suscripciones a servicio de nube y almacenamiento de datos: kamatera es la nube
más rápida del planeta a una velocidad de red entre los servidores y la red troncal de
internet, este desarrollador ejecuta la aplicación y bases de datos rápidamente, crea
un sitio web o múltiples servicios además de un alojamiento de servicio de web,
configura la cpu, la ram, y el almacenamiento local para que se ajusten a sus
requisitos y presupuestos específicos. Implementa soluciones a la base de datos en
una máquina

virtual alojada confiable, optimiza el rendimiento para el funcionamiento diario,

presenta 22 servicios populares en el desarrollo de un aplicativo. kamatera: 4.01
euros mensual, registro del aplicativo app store (ios): Apple cobra una tarifa para ser
parte del programa de desarrolladores de ios. app store: 99 dólares Google play store
(android): Google cobra una tarifa uncia para registrase como desarrollador en la Play
store. PLAY STORE: 25 dólares.
DESARROLLADOR Y PROGRAMACION 3 DESARROLLADO INTERMEDIO:
Un profesional en Diseñador de aplicativos intermedios será el encargado de crear la
app utilizando las herramientas de desarrollo (APP compleja nativa, visual estudio,
intellij idea, kamatera, app store y Google play store) así como también darle
 mantenimiento y realizar actualizaciones según las necesidades de los usuarios y las
tendencias del mercado en tecnología e innovación.
 PROFESIONAL: 1 500 soles mensual

 PROVEEDORES:
PROVEEDORES DE GPS SPORT
Para diseñar el aplicativo GPS SPORT; aplicativo para separar canchas deportivas en
línea en la ciudad de Arequipa, algunos de los proveedores y servicios que podrían
ser adecuados para nuestra aplicación son los siguientes

ALOJAMIENTO WEB:
El alojamiento web es un servicio que almacena su sitio web o aplicación web y lo
hace fácilmente accesible a través de diferentes dispositivos como el escritorio, el
móvil y las tabletas.

BASE DE DATOS:
Una base de datos es una herramienta para recopilar y organizar información. Las
bases de datos pueden almacenar información sobre personas, productos, pedidos u
otras cosas. Muchas bases de datos comienzan como una lista en una hoja de cálculo
o en un programa de procesamiento de texto.

PASARELA DE PAGOS:
Definimos la pasarela de pago como la ruta que una tienda electrónica posee para
que los usuarios puedan tener facilidades al momento de pagar un producto o
servicio.
Pago Web - Niubiz
Pago Web es relativamente nuevo, pero uno de los productos más potentes que en
Niubiz se ha desarrollado. Se trata de una integración completa de pasarela de pago
segura, fácil y rápida de utilizar.
Además, ofrece un seguimiento en tiempo real con gráficos y reportes visuales desde
la misma plataforma para mantener un registro correcto.

SERVICIOS DE GEOLOCALIZACIÓN:
Un sistema de geolocalización es una solución tecnológica que determina la ubicación
de un objeto en un entorno físico o virtual, a menudo un individuo que quiere usar un
servició basado en la ubicación. Los servicios de software de geolocalización se
utilizan para apoya los objetivos de negocio de las empresas.

DESARROLLADOR DE LA APLICACIÓN:
También llamados desarrolladores móviles, los desarrolladores de aplicaciones son
los profesionales encargados de diseñar, crear una app y optimizarla para que pueda
usarse en dispositivos móviles como teléfonos y tablets.
Los desarrolladores de aplicaciones son especialistas en tecnología móvil y están
capacitados para crear apps que funcionen en distintos sistemas operativos, como
iOS, Android y Tizen.

DISEÑADOR DEL DISEÑO Y UX:

Los diseñadores de experiencia de usuario (UX) son los responsables de crear una
experiencia óptima para el usuario cuando interactúa con un producto digital o físico,
como un sitio web o una tienda. Algunos se enfocan en el diseño de servicios para
poder realizar sus labores. Esto debido a que su principal preocupación es estudiar a
los usuarios, comprender su comportamiento y diseñar un trayecto personalizado
que les permita lograr las tareas deseadas con el mínimo esfuerzo.

MARKETING Y PUBLICIDAD:
El marketing se centra en crear una imagen concreta para la empresa y en entender
el mercado y los potenciales clientes. La publicidad se centra en captar la atención de
los consumidores y en orientarla hacia los productos o servicios de la compañía en
cuestión.

 PORCENTAJE DE GANANCIA
Hasta el momento, con nuestro equipo quedamos obtener un porcentaje del 8% por
hora de cada cancha deportiva, usando nuestra aplicación para hacer las reservas
según el precio y política que tiene cada cancha, esto con el fin de recuperar lo
invertido y obtener ganancias, recalcando que este no será el único medio de
ganancia para nuestro equipo de trabajo, pero si el principal.

Luego que nuestra aplicación se haga conocida en el mundo del deporte,

aumentaremos el porcentaje analizando el estado actual del mercado, viendo si hay
nuevas competencias y segmentando a nuevos clientes y considerando los nuevos
precios de cada establecimiento deportivo

 PROTOTIPO
CÓDIGO QR: Nosotros hemos elaborado este código QR para poder realizar una
prueba de descargas y cerciorar que no haya problemas con la seguridad. Realizado
esta prueba con satisfacción hemos lanzado nuestro aplicativo a las diferentes
plataformas y nuestros usuarios puedan descárgalo con total facilidad.

Nuestra aplicación ha pasado pruebas de

seguridad, este proyecto ha sido sometida a
evaluaciones exhaustivas para identificar
vulnerabilidades, posibles fallos o riesgos de
seguridad. Estas pruebas son análisis de código,
pruebas de penetración, verificación de
estándares de seguridad, revisiones de
arquitectura y más. El objetivo es garantizar que
la aplicación sea lo más resistente posible a
ataques malintencionados y que los datos de los
usuarios estén protegidos y al momento que
nuestros clientes descarguen nuestra app sea totalmente segura.
Cómo podemos observar en la imagen, nuestro aplicativo móvil está disponible y listo
para descargar en iPhone y Android con todas las medidas de seguridad.
34. ANALISIS DE MICHAEL PORTER: ESTRATEGIAS DE INGRESO AL
MERCADO
La estrategia que nosotros hemos considerado conveniente para nuestro caso y en
particular para la propuesta que estamos presentando sería la de ¨ENFOQUE¨ ya que
la estrategia de enfoque consiste en centrarnos específicamente en una parte del
mercado.
Asimismo, vimos que lo que planteamos en nuestra aplicación coincide con lo
mencionado en esta estrategia y de cierta manera cumple los requisitos para que
pueda posicionarse o clasificarse dentro de esta estrategia. Es importante recordar
que la estrategia básicamente consiste en producir o vender productos que satisfagan
las necesidades o preferencias de un determinado grupo de consumidores.

Elección de mercado y buyer person

1. Factor geográfico GPS SPORTS (Miraflores)
 • Región: Sierra, Arequipa, Miraflores
• Tamaño: Zona urbana
• País: Perú
2. Factor demográfico GPS SPORTS (Miraflores)
• Edad: Masculino de 20-54 y femenino de 20-49
• Género: Masculino y femenino
• Ingresos: Según nuestras entrevistas y basándonos al “Buyer Person” el
ingreso es de 1 500 a 2 000 soles y de nuestro otro entrevistado es de 2 000
• Estado civil: Del primer “Buyer Person” es casado con 4 hijos varones y
nuestro segundo “Buyer Person” es soltero y sin hijos

BUYER PERSON
 3. Factor psicográfico GPS SPORTS (Miraflores)
 ESTILOS DE VIDA: (Según Rolando Arellano)
Según el perfil de los clientes ubicamos en 2 categorías de los estilos de vida de
Rolando Arellano, que se relacionan más con nuestros clientes potenciales.
POGRESISTAS:
Hombres que buscan permanentemente el progreso personal o familiar. Aunque
están en todos los NSE, en su mayoría son obreros y empresarios emprendedores
(formales e informales). Los mueve el deseo de revertir su situación y avanzar, y
están siempre en busca de oportunidades. Son extremadamente prácticos y
modernos, tienden a estudiar carreras cortas para salir a producir lo antes posible.
Son muy sociables, tienen facilidad para conocer e interactuar con personas
distintas. Se buscan el trabajo en la calle, "no le faltan manos"
 Disfrutan de la compañía lúdica. Prefieren divertirse en casa de amigos, en
discotecas, o jugando fulbito en losas deportivas con amigos del barrio o del
trabajo.
• Los progresistas son activos y voluntariosos, incluso en las actividades del hogar
(aunque no sean de especial disfrute).
• Toman turnos para cocinar, limpiar la casa y cuidar a los hijos.
• Se trazan metas altas y difíciles, consideran que pueden alcanzarlas con ingenio y
«maña». Les gusta tomar riesgos.
• El éxito lo relacionan con el tiempo y esfuerzo invertidos.
• Quieren que los dejen trabajar tranquilos en un «juego limpio».
• Estudian carreras cortas para salir a trabajar rápido.
 • Buscan la conveniencia de costo-beneficio para decidir una compra.
• Valoran mucho economizar y están dispuestos a sacrificar beneficios secundarios
por un menor precio.
• Pueden consumir productos tradicionales y modernos; pero no están dispuestos a
pagar más por la novedad.
• Les gusta comprar productos de última tecnología, pero sólo lo harían cuando hay
ofertas.
LOS SOFISTICADOS:
Segmento mixto, con un nivel de ingreso más alto que el promedio. Son muy
modernos, educados, liberales, cosmopolitas y valoran mucho la imagen personal.
Son innovadores en el consumo, y también son cazadores de tendencias. Les
importa mucho su estatus, siguen la moda y son asiduos consumidores de
productos «light». En su mayoría son más jóvenes que el promedio de la
población.
• Abiertos al mundo y a la globalización.
• Liberales en ideas y actitudes.
• Disfrutan sus ganancias.
• Tienen alto interés en la adquisición de bienes y riqueza.
• Les interesa ganar mayor reconocimiento social.
• Procuran cuidar las apariencias.
• Les interesa ascender socialmente.
• Son optimistas y se sienten dueños de su destino.
• Confían en sí mismos, se consideran líderes.
• Descansando en casa, muchas veces escuchando música, viendo televisión o
navegando en internet.
• Saliendo a reunirse con amigos o familiares. Habitúan salir a comer fuera de casa
al menos 3 veces al mes.
• Es el segmento que más acude al cine.
• También destaca en frecuentar bares y discotecas los fines de semana (2 veces al
mes aprox.).
• Leen periódicos, revistas y página de Internet para mantenerse actualizados.
• Disfrutan de salir de shopping (fines de semana) a centros comerciales. Les gusta
comprar y mostrar moda para ser deseables por los demás.
• Aspiran a cargos importantes para obtener un nivel de vida confortable.
• Consideran que tener una carrera o estudio constituye la llave para lograr el éxito
y liderazgo soñados.
• Buscan ganar dinero, pero no es una obsesión, pues buscan disfrutarlo.
• Tienen gran expectativa por viajar al extranjero: estudiar y regresar a poner una
empresa.
• Refieren que el dinero no garantizaría su felicidad, pero evidenciaría su éxito.
• Tienen grandes aspiraciones respecto a su nivel de instrucción y el de sus hijos.
• Viven adquiriendo símbolos de estatus (productos exclusivos, fotografías,
anécdotas, etc.)
• La modernidad es su paradigma: les atraen los productos innovadores y los
nuevos medios de comunicación y compra.
• Se relacionan intensamente con las marcas, llegando a considerarlas tan
importantes como los atributos intrínsecos del producto.
• Son los peruanos que prestan más atención a su arreglo personal y a la moda en
el vestir.
• También se fijan en el contenido nutricional de los alimentos
PERSONALIDAD:
Basándonos en nuestro “Buyer Person” tenemos a 2 tipos de personalidad primero el
de Pedro quien es introvertido y Jefe quien es introvertido
VALORES:
Mencionaremos dos
Salud y Bienestar: Usuarios que valoran la importancia de mantenerse saludables
y en forma, personas que buscan hacer actividades deportivas como parte de un
estilo de vida saludable.
Social: Son aquellos que valoran las relaciones sociales y buscan poder conectarse
con otros a través del deporte, son quienes encuentran en el deporte una forma
de construir y fortalecer relaciones tanto como amigos y familia

FACTOR CONDUCTUALES GPS SPORT

Son clientes frecuentes en el servicio de alquiler de canchas que buscan encontrar

una cancha cercana disponible con buena infraestructura.
FACTOR BASADO EN EL PRODUCTO GPS SPORT

La segmentación de clientes basada en el producto de una nuestra aplicación es:

NIVEL DE USO:

Usuarios frecuentes que utilizan nuestra aplicación diaria o semanalmente. Usuarios

ocasionales que la utilizan esporádicamente.

TIPO DE DEPORTE:

Segmentar por deportes específicos (fútbol, vóley, baloncesto, natación). Adaptar

características según los intereses deportivos de los usuarios.

FUNCIONALIDADES UTILIZADAS:

Usuarios que aprovechan funciones avanzadas (chat, promociones, premium) Usuarios que
se centran en funciones básicas.

INTERACCIÓN SOCIAL:

Usuarios que participan activamente en comunidades y redes sociales dentro de la

aplicación.

Usuarios que prefieren una experiencia más individual.

PARTICIPACIÓN EN EVENTOS:

Usuarios que se inscriben y participan en eventos o competiciones organizadas a través de la

aplicación.

Usuarios que solo utilizan la aplicación para seguimiento personal

FACTOR TIPO DE CLIENTE GPS SPORT

Clientes vip: compran con mucha frecuencia, gastando mucho dinero.

Clientes activos: clientes que siempre compran.

Clientes reactivados: clientes que hicieron una compra y dejaron de comprar, pero después
vuelven a comprar.

Clientes recurrentes de bajo nivel: compran con menos frecuencia y gastan menos dinero,

Nuevos clientes: clientes que realizan su primera compra.

35. RESULTADOS DE LAS ESTADISTICAS DE LAS REDES SOCIALES

 WIX
 FACEBOOK-FANPAGE

 INSTAGRAM
 TIK TOK
 36. LINK DEL ELEVATOR PITCH

https://www.youtube.com/watch?v=Znbocg1uyDY&feature=youtu.be

AA4- EMPR: MODELO DE NEGOCIO

37. CUADRO COMPARATIVO DE LAS REDES SOCIALES GPS SPORT-
SEMANA 13
38. CUADRO COMPARATIVO DE LAS REDES SOCIALES GPS SPORT-
SEMANA 14

39. ENBUDO CONVERSION-SEMANA 13

40. EMBUDO DE CONVERSION-SEMANA 14

41. EMBUDO DE CONVERSION

TOFU - ETAPA DE IDENTIFICACIÓN:
En el área de mercado en el que nos
enfocamos, es en usuarios que realizan
deporte de 20 a 55 años de edad, hombres y
mujeres que buscan una manera rápida,
sencilla y al alcance de sus posibilidades
económicas para poder separar canchas
deportivas
MOFU – PROCESO DE COMPRA:
Nuestro de equipo GPS SPORT, invirtió
tiempo en investigaciones y programas de
software para poder realizar nuestra
aplicación también se invirtió para la
creación de spots publicitarios y su propia
página web en donde se ofrece descuentos
y promociones para la descarga de la
aplicación.
BOFU – CIERRE DE LA VENTA:
Se espera que al finalizar la campaña
publicitaria se cuente con 50% más de seguidores en las páginas y la cantidad de
usuarios que descarguen la app sea en un 70% a los cuales se les seguirá motivando al
uso de la app, para que puedan separar canchas deportivas de manera rápida y sencilla.
MOFU – PROCESO DE COMPRA
BOFU – CIERRE DE LA VENTA

42. REDES SOCIALES-ESTADISTICAS PASADAS Y ACTUALES

SEMANA 13 FACEBOOK
SEMANA 14 – FACEBOOK
SEMANA 13 INSTAGRAM
SEMANA 14 INSTAGRAM
SEMANA 13 TIK TOK
SEMANA 14 DE TIK TOK

SEMANA 13 WIX
SEMANA 14 WIX