MISION

SOMOS UN EQUIPO ESPECIALIZADO EN LA LOGISTICA DE LA

DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL, COMPROMETIDO EN LA
BUSQUEDA Y LA SATISFACCION DE LOS REQUERIMIENTOS Y
EXPECTATIVAS DE NUESTROS CLIENTES. OFRECEMOS AL
SECTOR PRIVADO ASESORIA PROFESIONAL CON UN SERVICIO
PERSONALIZADO Y CONFIABLE, GENERANDO VALOR A TODOS
NUESTROS RELACIONADOS.
 VISION

SUPERCARGO SERÁ EN EL AÑO 2018, RECONOCIDA A NIVEL

NACIONAL POSICIONÁNDOSE COMO UNA EMPRESA MODELO
POR SU PERMANENTE DESARROLLO Y EXCELENTE SERVICIO,
POR LA EFICIENCIA Y SEGURIDAD BRINDADA A SUS CLIENTES.
CON UN TALENTO HUMANO CAPACITADO, MOTIVADO Y
COMPROMETIDO CON SU CRECIMIENTO PERSONAL Y EL
MEJORAMIENTO DE SU ENTORNO.
 POLITICA INTEGRAL
SUPERCARGO S.A. es una organización comprometida con la satisfacción de los
clientes y partes interesadas, cumpliendo los requerimientos de
Importadores/Exportadores respecto a la DFI en el sector del Agenciamiento de
Carga Internacional, a través de procesos eficaces, controlados y ajustados a la
normatividad vigente, generando mejoramientos continuos que garanticen a la
comunidad empresarial recursos económicos, sociales, laborales, minimizando los
riesgos como: lavado de activos, terrorismo, hurto, siniestro y toda actividad ilícita
que pongan en riesgo la continuidad del negocio, por medio de la vigilancia de las
operaciones en cada uno de los procesos propios de la actividad económica de la
Empresa, los cuales permitirán alcanzar las metas institucionales; adicional el
mantenimiento de una cadena de suministros con altos estándares de confianza,
prevención de accidentes e incidentes de trabajo y las enfermedades laborales en
todos sus colaboradores así como la mitigación de impactos ambientales producto
de su operación diaria.
 OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTION
1. Desarrollar operaciones seguras
2. Contar con personal competente , confiable y
calificado
3. Satisfacer los requerimientos del Cliente
4. Garantizar la mejora continua
5. Garantizar Rentabilidad a la Empresa
6. Prevenir la ocurrencia de accidentes de trabajo y
aparición de enfermedades laborales en los
Funcionarios.
METODO
Ajustadas al cumplimiento de la Normatividad Legal
Vigente, con el fin de prevenir y/o mitigar riesgos que
puedan afectar la prestación del servicio en la cadena
de suministro.
Mediante un programa de capacitación ajustado a la
gestión de riesgos y a la calidad de nuestros
servicios.
Brindando calidad y compromiso en el servicio
Cumplir con las disposiciones internas de Supercargo,
la normatividad de ley nacional e internacional.
Mediante la optimización de la productividad y el
manejo razonable de los egresos.
Siguiendo las observaciones del médico laboral,
pausas activad y programas de bienestar.
 CREENCIAS

SOBRE LA PERSONA:

Todas las personas somos únicas y extraordinarias, estamos

provistas de sentimientos y valores, nos desarrollamos
con el tiempo y somos la base de la sociedad.

Todas las personas somos buenas por naturaleza, buscamos

permanentemente el crecimiento personal.
 CREENCIAS

SOBRE LA EMPRESA:

La empresa somos todos los que la conformamos, a través

de ella nos desarrollamos laboralmente.

La empresa apoya el desarrollo integral de sus

colaboradores, clientes, proveedores y asociados.
 CREENCIAS

SOBRE EL TRABAJO:

El trabajo es la base fundamental para tener una vida digna.

Es un principio para la construcción de sueños y de
realizaciones personales.

El trabajo nos ayuda a desarrollar y compartir nuestros

conocimientos para sentirnos útiles en la vida.
 VALORES

NUESTRA GENTE.
Gente comprometida con su crecimiento y desarrollo integral
basándose en principios de honestidad, compromiso y
profesionalismo, alcanza sus metas personales y las de la
Empresa.

SERVICIO ESPECIALIZADO.
Brindamos un servicio profesional y personalizado que satisface
100% las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

NUESTROS CLIENTES.
La satisfacción total de los clientes es nuestro reto y su
confianza nuestro mayor activo.
 NUESTROS COMPROMISOS

• APORTAR, APOYAR Y CUMPLIR CON LOS COMPROMISOS ADQUIRIDOS EN

LAS REUNIONES Y APLICARLOS EN EL DIA A DIA PARA LOGRAR LA META
PROPUESTA.

• SER RECEPTIVOS CON LAS CAPACITACIONES QUE VAMOS A RECIBIR Y

COMPARTIR LOS CONOCIMIENTOS PARA LOGRAR SER COHERENTES CON
LO QUE HACEMOS.

•TENER ACTITUD POSITIVA CON LA DISPOSICION NECESARIA PARA LOS

CAMBIOS.

•LEALTAD CON LA EMPRESA Y LOS COMPAÑEROS.

•HACER LAS COSAS CON AMOR PARA QUE LOS RESULTADOS SEAN
POSITIVOS.
•COMPARTIR Y ASUMIR RESPONSABILIDADES
•RESPETAR LAS OPINIONES, SABER ESCUCHAR Y DE ESTA FORMA
MEJORAR LA COMUNICACIÓN.