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Mercadotecnia
Docente: Miguel Ángel López Maruri
Desde hace tiempo se ha teorizado sobre la importancia que tiene el consumo no solo como
practica económica, sino desde el ámbito sociocultural lo cual implica abordar el consumo no
únicamente como la compra irreflexiva de bienes, sino de comprender las significaciones que
tienen las experiencias que se dan en torno a esta práctica y los productos que se consumen.
El consumo audiovisual tiene alcances simbólicos evidentes, ya que sus contenidos están
constituidos por elementos significativos, es decir, imágenes, símbolos, mensajes e historias que
estos emiten, además de ello, las practicas que giran en torno a los consumos audiovisuales
remiten a razones significativas para las audiencias, muestran lo que es importante para ellos en
distintos ámbitos de sus vidas.
Por estas razones, el estudio del consumo de contenidos audiovisuales cobra relevancia, en tanto
que permite comprender los significados que giran en torno a este y las practicas concretas que lo
acompañan.
Actualmente no solo llevan a cabo sus consumos audiovisuales en medios tradicionales (televisión
y radio), sino que han incorporado, de manera permanente, el uso de dispositivos móviles, redes
sociales y plataformas en línea. De esta manera, la utilización de nuevos dispositivos y plataformas
ha permitido otras formas de consumo audiovisual, ya que existe una mayor flexibilidad de acceso
a contenidos en los tiempos y espacios que el usuario determine. Esta modificación, está
transformando experiencias, y con ello lo que para los jóvenes resulta relevante en sus decisiones
de consumo, dichas valoraciones dependen en buena medida de la manera en que han cambiado
las concepciones de espacio-tiempo.
En este sentido las prácticas de consumo audiovisual representan un espacio particular para
comprender la importancia que estas experiencias tienen en la conformación de los sujetos
jóvenes como audiencias. Las formas de interactuar con los medios y contenidos audiovisuales
que encuentran en las diversas plataformas y las valoraciones que hacen de estas experiencias,
dan detalles de lo que para este sector de la ciudadanía está siendo relevante. Frente a las
incertidumbres que los jóvenes enfrentan, el control de dispositivos y su manejo de internet,
resulta uno de los ámbitos de acción más importantes para ellos.
Hábitos de consumo audiovisual
Televisión abierta
Es aquella en la que la señal puede ser recibida libremente por cualquier persona ubicada en el
área de servicio de la estación, sin perjuicio de que, determinados programas se destinen
únicamente a ciertos usuarios, sujeto a la normatividad que para tal efecto este vigente.
Los momentos en que están expuestos a este medio son muy puntuales: los más comunes son los
noticiarios matutinos o nocturnos (mientras desayunan o mientras cenan), o en fines de semana
existe más tiempo libre y logran sintonizar alguna película que les gusta y que generalmente ya
han visto previamente. Entre semana la televisión juega un rol secundario al funcionar como
acompañamiento mientras realizan actividades propias de rutina, mientras realizan actividades
propias, principalmente su consumo se relaciona con contenidos informativos a través de
noticiarios.
La televisión abierta es el medio por excelencia por el cual siguen eventos deportivos, los cuales
generalmente son en casa y suelen realizarse en compañía de familiares o amigos, por lo que
puede asumirse que esta actividad es más tipo social ya que la televisión funciona como un medio
de congregación y entretenimiento en compañía de otros.
Como se ha mencionado antes los jóvenes tienen un cierto habito con respecto al consumo de
televisión abierta que puede responder a la costumbre adquirida durante otras etapas de su vida.
En este mismo sentido cabe recordar que hasta hace una década la televisión abierta no era tan
extensa en términos cuantitativos, por lo que los canales que consumieron durante su infancia y
adolescencia continúan siendo que ocasionalmente llegan a consumir en la actualidad.
➢ Televisión restringida
La televisión restringida es más consumida por niveles bajos, los momentos de mayor consumo se
dan sobre fines de semana. Ver estos programas representa un entretenimiento y un pasatiempo
que los aleja de las actividades y responsabilidad de su día a día, en algunos casos consideran que
este tipo de contenidos les aporta algo en sus vidas de acuerdo a sus intereses personales
(programas de cocina, deportivos), mientras que en otros funciona como una forma de distracción
y relajación ya sea solos o en familia.
La televisión de paga es vista como una opción interesante, alterna a la oferta de la televisión
abierta. Los informantes valoran la variedad en cuanto a canales y contenidos, ya que, a pesar de
que no todos son atractivos, admiten que la oferta llega a cubrir distintos segmentos de la
población.
➢ Contenidos televisivos en internet
Se trata de cualquier contenido de medios, ya sea en vivo o grabado, que se puede disfrutar en
computadoras y aparatos móviles a través de internet y en tiempo real. Permite que los usuarios
tengan la posibilidad de consumir esta programación de formas distintas a la convencional a través
del aparato de televisión
Entre las principales razones por las que ven contenidos televisivos en internet se encuentran:
Para sintonizar programas que no tuvieron oportunidad de ver cuando se transmitieron o verlos
nuevamente
Las respuestas coinciden con el consumo declarado por nivel socioeconómico. Es así como el nivel
C +D+D muestra una mayor diversificación en los géneros que ven. En el siguiente cuadro se
muestran los géneros más vistos por internet, se ordenan de los más a los menos mencionados.
➢ Radio
Aunque los jóvenes declaran escuchar poco radio, la preferencia general es hacia la frecuencia
modulada, al ser en la que encuentran los programas que prefieren, el nivel de conocimiento y su
recordación.
El momento principal para el consumo de este medio son los traslados hacia el trabajos o escuela,
ya sea en transporte público o automóvil particular.
La elección en esos momentos varia de la siguiente manera:
En general buscan que el traslado sea entretenido y no tedioso, en este sentido la tendencia es a
preferir estaciones de música y de entretenimiento o revista, buscando con esto que la
programación sea un buen acompañante durante esos momentos. Sin embargo, este consumo
llega a alternarse con el de listas de reproducción personalizadas, a través del estéreo del
automóvil o, en el caso del transporte público, de sus dispositivos móviles.
La radio es un medio de comunicación masivo que permite la transmisión entre quienes están
encargados de la realización de un programa radial y la sociedad, de manera tal que se pueda
establecer una dinámica informativa.
Comúnmente se utiliza este término para designar al conjunto de dispositivos para transmitir a
distancia la voz, y/o música, y de esta forma permitir que las personas lo escuchen.
tecnología que permite visualizar contenido, generalmente audiovisual, a través de internet, sin
necesidad de descargar ningún tipo de archivo en el dispositivo en el que se reproduzca, es decir,
completamente online, aunque no debe confundirse con el live streaming o emisión en directo.
En síntesis, al comparar estos sistemas con la televisión tradicional destacan algunas ventajas y
desventajas de la siguiente manera
Lo anterior reafirma la valoración y preferencia por este tipo de plataformas por encima de los
medios tradicionales, específicamente en momentos en los que buscan entretenimiento.
Es una tecnología que permite la transmisión de música u otros contenidos de audio en internet,
sin necesidad de descargar los archivos antes de escucharlos.
El audio se transmite en pequeños paquetes, que son recibidos por el dispositivo del usuario y se
reproducen en tiempo real, lo que permite que el usuario acceda a una amplia gama de
contenidos de audio sin necesidad de almacenarlos localmente.
Esto es posible gracias a tecnologías que permiten la transmisión eficiente de grandes cantidades
de información a través de internet.
La razón principal de consumo es la reproducción de música en línea, al ser un medio que les ha
facilitado el alcance a materiales auditivos. Hay quienes incluso declararon que, por medio de
estas plataformas, se mantienen actualizadas, al descubrir grupos y artistas nuevos, así como los
primeros en escuchar lanzamientos exclusivos.
También hay quienes declaran usarlo para la escucha de podcasts, radio por internet, audiolibros y
audio documentales.
Conclusión
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2018. México: Asociación de Internet. Recuperado el 11 de febrero de 2019, de
https://www.asociaciondeinternet.mx/es/component/remository/Habitos-de-
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Estudio-sobre-los-habitos-de-los-usuarios-de-interneten-Mexico-2015/lang.es-es/?Itemid=
Instituto Federal de Telecomunicaciones. (2018). Uso de las TIC y actividades por Internet en
México: impacto de las características sociodemográficas de la población. México: IFT.