Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Preventa e
Instalación
En nombre de Importadora GB
Queremos agradecerte inmensamente por la confianza en nuestros productos
Esperamos que esté contento con tu compra, tal como lo estamos nosotros.
Movilización
Para la entrega de los equipos Importadora GB se compromete en
hacerle llegar hasta la puerta de su domicilio el o los equipos adquiridos.
Para la ubicación de los equipos dentro del domicilio se necesitará la
ayuda de al menos 4 personas las cuales debe tener el cliente.
Especificaciones Mínimas del Computador
Se recomienda un computador exclusivamente para el plotter de impresión.
- Sistema Operativo Windows 10 Home 64 bits.
- El computador deberá estar sin antivirus.
- Procesador Core I5
- Ram de 8gb mínimo
- Disco Duro de 500gb o 1Tera
- Entrada de 220V
- Salida de 220V
- Capacidad : 2KVA
- Para la salida recomendamos los tomas que se muestran en la ilustración
Tomas
805v
Breaker Bifasico
220V - 40A
Nota: Las conexiones eléctricas tienen que estar conectadas a tierra y salir
directamente del medidor de luz.
Es necesario realizar un video midiendo los voltajes con un multímetro.
Parámetro de puesta a tierra: menor a 0.5 Ω
Parámetro de instalación: 220v con una tolerancia de +10 o -10
Capacitación
Para la capacitación necesitamos que la persona tenga conocimientos
básicos de diseño, la duración de la misma será de 2 horas en las cuales
veremos los siguientes temas:
1.- Conexiones eléctricas del equipo.
2.- Funcionamiento
3.- Uso de los Programas
4.- Cuidados y Mantenimientos
5.- Prueba del Equipo
1.- Es necesario que el plotter este siempre conectada y con un UPS para evitar sobrecargas.
2.- Si existe cambios climáticos como tormentas eléctricas es recomendable desconectar el plotter.
3.- Es necesario imprimir al menos 1 metro diariamente para evitar que el cabezal se reseque.
4.- Siempre recargar la tinta hasta los niveles indicados y no dejarlos que lleguen al mínimo de tinta.
5.- Para el cambio de lugar de su equipo es necesario la presencia de un técnico por temas de garantía.
6.- Si la máquina se encuentra en un lugar donde existe mucho polvo o smock es necesario cubrirla.
7.- Por temas de Garantía y Mejor desempeño de su equipo es recomendable el uso de consumibles
(tinta y papel entre otros) que recomienda Importadora GB.
8.- Por ningún motivo se recomienda desarmar el plotter o retirar, manipular los sellos de garantía.
10.- Se recomienda que el plotter se encuentre a una temperatura de entre 17° a 24°.
11.- Es necesario realizar mantenimiento semanal con el uso del cleaning de acuerdo a lo indicado en la
capacitación del técnico.
12.- El Equipo lleva algunos consumibles que tienen un tiempo de vida que no cubre la garantía como:
• Dámper de 5 meses a 6 meses
• Cabezal de 8 a 1 año (relativamente)
• Consumibles varios
13.- Para mejor desempeño del equipo es necesario tomar en cuenta los siguientes mantenimientos.
Mantenimiento Preventivo nos ayuda a evitar problemas que pueden afectar la producción de la
máquina se recomienda hacer un mantenimiento a los:
Primer mes de Uso, (1ER MANTENIMIENTO - GRATUITO POR PARTE DE IMPORTADORA GB):
Una inspección y calibración esto se hace porque la máquina una vez en funcionamiento tiene ciertas
vibraciones que pueden cambiar la calibración.
Seis meses de Uso, (2DO MANTENIMIENTO - CON COSTO): Se realiza un mantenimiento en el sistema
de tinta y en el sistema de limpieza, se engrasa rodamientos y se inspecciona partes en desgaste.
Año de uso, (3ER MANTENIMIENTO - CON COSTO):: Se realiza cambio de consumibles dependiendo
de la vida útil que recomienda el fabricante (dámper, cap, 1 litro de tinta, rodamientos).
C.I:
Contactos
Una vez realizada las anteriores instrucciones por favor comunicarse
al siguiente contacto:
Departamento Técnico
0996345059
cordinadorstecnico@importadoragb.com
Servicio Técnico
0998614205
0998625752