SP.

CAPACITACION

PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS.

Esta capacitación se basó en un enfoque sistemático y racional de las técnicas de primeros auxilios psicológicos
dentro del área urbana, para ofrecer mejor cuidado posible a la población geriátrica, adolescentes, y niños en
situaciones de riesgo. Entendiendo que los primeros socorros son los cuidados inmediatos que le vamos a
brindar a una persona que resultó herida o enferma súbitamente, y que la atención médica es necesaria, ya que
brindando primeros auxilios psicológicos solo estamos dando un complemento.

La geriatría es la rama de la medicina que estudia y previene diagnostica y trata las enfermedades de personas
adultas mayores, la ley 27,360 tiene como objetivo garantizar el respeto y la dignidad humana de las personas
mayores para que tengan pleno ejercicio de sus derechos, y dignidad humana.

El anciano es un paciente poco colaborador que puede ser pluripatológico y puede estar polimedicado, alguno
de los tips que podemos tener en cuenta es el déficit auditivo, visual y las alteraciones de comprensión como
por ejemplo dificultad de expresión.

Para facilitar la confianza hay que buscar un entorno que sea calmo como por ejemplo en pacientes con
demencia ya que a ellos les molesta mucho los ruidos fuertes y tenemos que usar palabras que puedan
comprender.

En los procesos neurológicos, es en el que las células del cuerpo sufren un cambio morbo funcional hay
cambios en la apariencia en los sentidos en la movilidad y en todos sus órganos internos.

Esta etapa es la que genera más crisis y son difíciles de superar ya que tienen dificultades para moverse hablar
tragar incluso respirar o aprender, existen más de 600 enfermedades neurológicas pero hoy vamos a ver
algunas de las más comunes. Es muy común en pacientes con Alzheimer o demencias que experimentan
episodios de llanto y gritos ya que es una realidad muy angustiante la que el paciente está viviendo y también la
que vive su familia. muchas veces puede ser frustrante para el cuidador ver que tiene tantos proyectos para
realizar con el paciente y que no puedan llevarse a cabo ya que requieren extensos cuidados y que tienen un
gran deterioro del lenguaje, pérdida de la movilidad, alteración en la alimentación, y no reconocen la expresión
verbal.

Una función importante del cuidador o del enfermero es comprender cómo poder ayudar a este tipo de
situaciones, en el abordaje integral basado en lo que es, la escucha, el respeto de identidad de género,
diversidad funcional y cultural hay que proteger los derechos de cada paciente entendiendo el porqué!?

Por qué lloran?

Para comprender un poco más y tener un poco más de empatía hay que entender que se presentan cambios
bruscos en el estado de ánimo, y este tipo de alteraciones cerebrales pueden traer múltiples complicaciones. No
siempre va a ser una respuesta a la tristeza O el dolor sino que más bien es un comportamiento habitual.

Para nosotros en los primeros auxilios psicológicos estos comportamientos son una incógnita ya que lo como
cuidadores nos frustramos y nos estresamos al tratar de separar lo profesional con lo personal, así que tenemos
que estar preparados psicológicamente también nosotros para todo tipo de cambios que produzcan en la vida
de este paciente.

Esta persona va a sentir que perdió el control de su vida debido a que puede tener problemas que requieren de
asistencia de otro, es por eso que sienten que pierden su dignidad lo cual pueden traer emociones negativas
como la tristeza, La ansiedad,La soledad, tener baja autoestima que lo van a conducir al aislamiento y a la apatía.
Estos cambios pueden provocar depresión. Por ejemplo en personas con trastorno del espectro autista con
frecuencia tienen problemas con la comunicación y la interacción social, en estos casos hay que desarrollar la
comunicación no verbal como por ejemplo gestos contacto visual y la empatía.

Mejorar la comunicación y el trato es imprescindible con el fin de mejorar el ambiente familiar y

facilitar las tareas de cuidado del día a día. Mediante las técnicas y métodos más adecuados es
posible mejorar la comunicación con un familiar que sufre de deterioro cognitivo

La empatía, la escucha activa son fundamentales para generar el primer contacto con nuestro
paciente que este pasando por una crisis.

LA COMUNICACIÓN Y EL TRATO CON ANCIANOS

Además del deterioro natural de la edad en cuanto a la memoria, vista y audición, las causas más
habituales que provocan problemas de comunicación suelen ser tumores cerebrales, ictus o embolias,
demencias en sus diversos grados, Alzheimer o algún tipo de lesión cerebral.

El primer paso para mejorar la comunicación consiste en valorar el grado de deterioro cognitivo del
familiar, y a partir de aquí se enseña de forma práctica a las personas que habitualmente se relacionan
con él, a cómo deben esforzarse para mejorar la comunicación, aplicando las técnicas y métodos mas
apropiados en cada una de las situaciones.

Técnicas y consejos para mejorar la comunicación verbal con personas mayores

La comunicación verbal es aquella que utiliza las palabras para transmitir el mensaje, ya sea de forma
oral o escrita. El sistema de signos y reglas específicos dentro de la comunicación oral hace que se el
mejor instrumento que tenemos para comunicarnos.
 Escoger frases cortas, palabras sencillas y procurar utilizar un tono de voz amable y tranquilo.
Evitar hablar a la persona mayor como si fuera un bebé, o hablar delante de ella como si no
estuviese presente.
Mirar de dar las instrucciones y realizar las preguntas de una forma clara y positiva, limtando las
negaciones («no») y evitando dar ordenes.
Procurar hablar delante del anciano o anciana mirándolo directamente a los ojos.
Repetir las preguntas o la información utilizando las misma palabras y tantas veces como sean
necesario.
Hacer preguntas sencillas y cerradas que tan solo requieran de un «sí» o un «no», dejando el
tiempo necesario para que respondan.
Utilizar el nombre de la persona mayor, ya que esto le ayudará a prestar más atención y orientarse.
Procurar no desviarse del tema y hablar de manera concisa.
Hablar de forma clara y despacio.
Dar instrucciones lo más sencillas posibles, dividendo las instrucciones y tareas en pasos sencillos
y claros y evitando dar varias instrucciones a la vez.
Evitar el uso de pronombres a la hora de referirse a personas. Por ejemplo: en vez de de decir «Ella
vendrá esta tarde», es mejor decir «Tu nieta vendrá esta tarde».

Técnicas y consejos para mejorar la comunicación no verbal con personas

mayores

La comunicación no verbal es la que se mantiene a través de la mirada, los gestos, el tacto, el tono de
voz, la postura corporal, etc. y es, a menudo, el medio principal para resolver problemas de
comunicación existentes. En este caso, el componente verbal se limita a un 10% y el resto son los
compenentes no verbales (gestos, miradas, expresión, distancia, etc).

Buscar y mantener el contacto visual. Es conveniente posicionarse a la misma altura del anciano
porque de esta manera se facilita el contacto ocular.
A menudo no hace falta decir nada más que una simple y sincera sonrisa para suavizar y
tranquilizar el ambiente.
Procurar escoger el momento adecuado y el lugar para comunicarse.
Realizar afirmaciones durante la conversación con el fin de demostrar que se está comprendiendo
el mensaje que se recibe.
Procurar buscar y mantener un contacto físico suave con el fin de asegurase la atención de la
persona mayor.
Mantener una distancia adecuada y una postura relajada que invite a la tranquilidad.
De forma frecuente no es necesario hablar, y tan solo con la mirada y la expresión ya se puede
comunicar que se está presente para ayudar a la persona mayor en todo aquello que precise.
Si no se puede utilizar el lenguaje, se puede mirar de potenciar el contacto físico mediante besos,
caricicas, masajes, o simplemnte coger las manos para comunicar afecto y comprension.

En resumidas cuentas, hay que tener en cuenta que las personas mayores, con la edad, empiezan a
tener problemas visuales y de audición, lo que provoca que su atención no podrá ser la misma y se
vuelven mas desconfiados al no entender correctamente lo que se les dice. Hay que procurar ser muy
asertivos y tener la máxima paciencia, sobretodo en personas con Alzheimer, o con otro tipo de
demencias, procurando no sentirse atacados por lo que nos puedan llegar a decir, ya que son palabras
provocadas por su propia enfermedad o limitaciones, y no por su propia persona.
Depresión mayor

Es el hecho de sentirse triste, melancólico, infeliz o bajo de ánimo. La mayoría de las personas se
siente así de vez en cuando.

La depresión mayor es un trastorno del estado de ánimo. Se presenta cuando los sentimientos de
tristeza, pérdida, ira o frustración interfieren con la vida diaria durante un largo período de tiempo.
También cambia la manera en la que funciona el cuerpo.

Causas

Los proveedores de atención médica desconocen la causa exacta de la depresión. Se cree que los
cambios químicos en el cerebro son responsables. Esto puede deberse a problemas con los genes. O
se puede desencadenar por ciertos hechos estresantes. Lo más probable es que sea una
combinación de ambos.

Algunos tipos de depresión son hereditarios. Otros tipos ocurren incluso si usted no tiene
antecedentes familiares de la enfermedad. Cualquier persona puede deprimirse, incluyendo los
niños y los adolescentes.
Los síntomas de depresión pueden incluir:

Agitación, inquietud, irritabilidad e ira

Volverse retraído o aislado

Fatiga y falta de energía

Sentimientos de desesperanza, indefensión, inutilidad, culpa, y odio a sí mismo

Pérdida de interés o placer en actividades que alguna vez se disfrutaron

Cambio súbito en el apetito, a menudo con aumento o pérdida de peso

Pensamientos de muerte o suicidio

Dificultad para concentrarse

Dificultad para conciliar el sueño o exceso de sueño

La depresión en los adolescentes puede ser más difícil de reconocer. Los problemas en la escuela,
de comportamiento, o el consumo de alcohol o drogas, todos pueden ser señales.

Si la depresión es muy intensa, pueden presentarse alucinaciones y delirios (creencias falsas). Esta
afección se denomina depresión con rasgos psicóticos.