VICERRECTORADO PARA LA EDUCACIÓN TRANSFORMADORA Y

PERMANENTE

DIRECCIÓN ACADEMICA

COORDINACIÓN DE PRACTICAS PROFESIONALES

BARQUISIMETO ESTADO LARA

PLAN DE INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL PARA EL

FORTALECMIMIENTO DE LA ÉTICA Y VOCACION DE SERVICIO
DIRIGIDO A LOS ESTUDIANTES DEL PNF EN SERVICIO POLICIAL
(PNB) DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA
SEGURIDAD (UNES) – LARA

Autor:

Job Alberto Angulo Bravo

Tutor Institucional:

Lic. Juan Ávila

Tutor Académico:

Lic. María Cristina Cañón

Barquisimeto, Diciembre 2023

Acta de Evaluación de Tutor Académico

i
Acta de Evaluación de Tutor Institucional

ii
 INDICE GENERAL

PRESENTACIÓN………………………………………………....... Pág. 1

ASPECTOS DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN……………… Pág. 3

- Descripción de la empresa, institución u organización social

- Denominación y Ubicación
- Reseña histórica
- Filosofía
- Misión y Visión
- Objetivos
- Valores
- Estructura organizativa

PROPÓSITOS………………………………………………………. Pág. 7

- Propósito General
- Propósitos Específicos

JUSTIFICACIÓN…………………………………………………. Pág. 8
ANTECEDENTES………………………………………………… Pág. 10

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PRÁCTICAS

PROFESIONALES……………………………………………….. Pág. 13
- Diagnostico Inicial
- Descripción del plan de trabajo
- Cronograma de actividades
- Descripción de las actividades

VINCULACIÓN DE LAS UNIDADES CURRICULARES CON LAS

ACTIVIDADES DE LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES… Pág. 25

iii
APORTES DEL ESTUDIANTE O PROPUESTA……....Pág. 27

- Conocimientos y Experiencias Adquiridas

- Conocimientos y experiencias aplicadas

REFLEXIONES………………………………………….. Pág. 34

- RECOMENDACIONES………………………………...Pág. 36
- A la empresa o institución
- A la UNELMLK y/o coordinación de Prácticas Profesionales y seguimiento al
egresado
- A los nuevos estudiantes

REFERNCIAS BBLIOGRÁFICAS…………………….. Pág. 39

ANEXOS………………………………………………….. Pág. A

iv
 INDICE DE CUADROS, GRÁFICOS Y/O FIGURAS

Croquis de ubicación UNES LARA………………………….. Pág. 4

Cuadro 1 – Organigrama UNES……………………………... Pág. 7

Cuadro 2 – Organigrama UNACIES………………………… Pág. 7

Plan de Trabajo presentado…………………………………... Pág. 14

Cronograma de Actividades realizadas …………………....… Pág. 16

Aportes de las Unidades Curriculares………………………… Pág. 30

Instrumento Diagnostico……………………………………… Pág. A

Instrumento de evaluación de resultados……………………. Pág. C

Evidencias fitográficas de actividades realizadas…….……… Pág. E

v
 PRESENTACIÓN

Al realizar investigaciones e intervenciones en aspectos de la conducta y el

comportamiento humano, se deben considerar los factores psicológicos así como
también innegablemente los factores históricos y socioculturales que inciden en la
conformación de los hábitos, patrones de conducta y estructura de conceptos que
guían el actuar de cada ser, analizando al humano como un ser Bio-Psico-social. Es
por ello que en las últimas décadas la Psicología Social ha tenido un auge en
Latinoamérica como la disciplina que busca comprender los procesos relacionales y
la identidad grupal de cada grupo o colectividad para la respectiva intervención en los
fenómenos psicosociales que agobian a las sociedades del mundo.

En consecuencia, la amplitud de la aplicación de la psicología social le ha permitido

llegar a diferentes espacios y esferas de la sociedad, incidiendo en diferentes procesos
tal como se muestra en el presente trabajo de investigación, enfocándose en el
proceso de educación y formacion de los futuros funcionarios de seguridad de
Venezuela, en el presente caso con mayor especificidad en la búsqueda de impregnar
la ética y vocación de servicio en el futuro ejercicio de los próximos funcionarios
policiales de la sociedad venezolana. En palabras de Salazar Bondy (1971) “la ética
es la guía de la conducta moral, de los principios, de los ideales y de los deberes”
representa entonces un conjunto de códigos de comportamiento establecidos por la
sociedad que resultan necesarios para el equilibrio del funcionamiento social y la
convivencia.

Así mismo el termino vocación de servicio es definida por Jose Luis Castañeda
(2008) como “el habito que permite estar más al pendiente de las necesidades de los
demás, para ayudar a resolver sus carencias” factor que junto a la ética y otros valores
sociales como el respeto, la humildad, la honestidad y solidaridad resultan

1
indispensables en el perfil del funcionario policial quien además de ser un garante y
protector de la ley, es también un servidor de carácter social que se debe al pueblo y a
sus necesidades.

En relación con lo expuesto, se ha elaborado un plan de intervención psicosocial con

la finalidad de incidir en el fortalecimiento de la ética y vocación de servicio de los
futuros funcionarios de la Policía Nacional Bolivariana, realizando una intervención
enmarcada en la metodología Investigación Acción Participativa y Transformadora
(IAPT) donde el investigador se hace partícipe de la realidad estudiada para conocer
de primera mano el fenómeno y sus factores; investigación aplicada a través de
diferentes estrategias de Psicoeducacion, sensibilización y concientización en los
espacios del centro formativo de la Universidad Nacional Experimental de la
seguridad (UNES), el cual se realiza en aras de mejorar el desarrollo profesional de
los funcionarios de seguridad y a su vez lograr mejoría en el bienestar social de la
población que habita en las regiones donde dichos futuros funcionarios han de
desenvolverse.

El presente informe se encuentra conformado por los aspectos que describen la

institución abordada, el desarrollo de las actividades realizadas, la vinculación de las
unidades curriculares del PNF en psicología social de la Universidad Nacional
Experimental de Lara Martin Luther King con las practicas realizadas, los aportes del
practicante interventor, los conocimientos y experiencias adquiridas y aplicadas, y
finalmente las reflexiones y recomendaciones que emergen del proceso de
investigación e intervención.

2
 ASPECTOS QUE DESCRIBEN LA EMPRESA, INSTITUCION U
ORGANIZACIÓN SOCIAL.

Denominación: Universidad Nacional Experimental de la Seguridad

Ubicación: Avenida Venezuela con Avenida Bracamonte, Barquisimeto Estado
Lara.

[Croquis de la UNES LARA]

Reseña Histórica: La Universidad Nacional Experimental de la Seguridad UNES

nace como resultado de incansables luchas de activistas de derechos humanos,
investigadores, docentes, funcionarias y funcionarios policiales, que apoyaron los
procesos generados desde la Comisión Nacional para la Reforma Policial
(CONAREPOL). Esta fue creada por el Gobierno Bolivariano con el objeto de

3
construir un nuevo modelo policial fundamentado en la voluntad popular que logró
expresarse de manera plural y democrática por medio de una amplia consulta que
recolectó y sistematizó las opiniones y proposiciones de miles de personas a lo largo y
ancho de nuestro territorio nacional. Este ejercicio, abierto e incluyente, involucró
a las propias instituciones policiales, a representaciones sociales diversas y a
expertos en el tema de la seguridad (en el ámbito nacional e internacional).
De esta manera la Consulta Popular se sustentó en los principios de participación,
transparencia, imparcialidad y corresponsabilidad y hoy en día se puede afirmar
que fue un proceso que sirve como claro ejemplo de lo que el pueblo venezolano
puede conquistar por medio de su participación activa en la elaboración de políticas
públicas, planes y programas referidos a la seguridad ciudadana.
El Nuevo Modelo Policial propuesto como resultado de la voluntad popular fue
refrendado a través de Ley Habilitante por el Presidente de la República Bolivariana
de Venezuela, Hugo Chávez, recogido en el Decreto con Rango Valor y Fuerza de Ley
Orgánica del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional (2008), establece
(en su artículo 58) que Órgano Rector en conjunto con el Ministerio del Poder Popular
con competencia en materia de Educación Superior determinará el diseño curricular y
las políticas y acciones que garanticen la unidad del proceso de formación y el
desarrollo profesional permanente que deberá aplicar la institución académica nacional
responsable del sistema único de formación de las funcionarias y funcionarios
policiales.

Filosofía:
Se considera al ser humano como centro y sujeto del proceso de aprendizaje,
sustentado en la ética universal, humanista, la concientización, democracia
socialista, educación a lo largo de toda la vida, pensamiento crítico, dimensión
política de la educación, formación integral y la construcción de los campos del
conocimiento.

Misión: Es una institución académica especializada que se adscribe al paradigma

4
científico, tecnológico-humanista, abierta a las necesidades locales, regionales,
nacionales y latinoamericanas, cuya misión es Formar para Transformar,
garantizando el derecho a la seguridad.

Visión: Ser la institución de excelencia académica y marcado compromiso social,

sustentada en los valores de confiabilidad, transparencia, eficacia y participación,
orientados por su sentido ético hacia el respeto de los derechos humanos, libertades
ciudadanas y resolución de los problemas de seguridad del pueblo venezolano.

Objetivos:
• Formar a las funcionarias y funcionarios de la seguridad ciudadana como mujeres y
hombres profesionales con profunda sensibilidad social, para proteger a las
personas y sus derechos, promover la convivencia y velar por el bien común,
comprometidos con el cabal cumplimiento del ordenamiento jurídico y con el
desarrollo soberano de la Patria, sobre la base de la ética socialista.

• Garantizar la formación de base y continua conforme a los principios

constitucionales y los instrumentos jurídicos que regulan los mecanismos de
seguridad ciudadana, con diversificación según las disciplinas y áreas del servicio,
contextualizada en función de las realidades nacionales tanto locales como
regionales.

• Generar, difundir y socializar conocimientos en el área de seguridad, por medio de

la investigación, la sistematización y el análisis crítico de las situaciones, casos y
prácticas profesionales, la consulta pública y el diálogo de saberes con las
comunidades.

• Contribuir a crear una cultura de la seguridad ciudadana dirigida al pleno ejercicio

de los derechos de todas y todos en igualdad de condiciones, fundamentada en la

5
 corresponsabilidad entre los distintos niveles de los Poderes Públicos y la sociedad.

• Impulsar la participación protagónica del pueblo venezolano en la formulación,

ejecución y evaluación de políticas públicas en materia de seguridad.

Valores: Confiabilidad, Transparencia, eficacia, participación, sentido ético, respeto

a los derechos humanos, libertad ciudadana y resolución de problemas de seguridad
del pueblo venezolano.

Principios de UNACIES:
Corresponsabilidad, Cooperación, Solidaridad, Justicia, Transparencia, Integralidad,
Igualdad

ORGANIGRAMA DE LA UNES

Misión y Visión de la UNACIES:

La Unidad de Asesoría y Acompañamiento Integral Estudiantil (UNACIES) es la

responsable de organizar y ejecutar las políticas para la asesoría y el acompañamiento
integral de la estudiante y el estudiante, que contribuyan con su desempeño
estudiantil, mediante acciones de atención y prevención en las áreas académicas,
socioeconómicas y psicosociales. Además, contribuir en el proceso de Selección de
aspirantes a ingresar a esta casa de estudios

6
 PROPÓSITOS

Propósito General

Implementar un plan de intervención psicosocial para fortalecer la ética y vocación de

servicio en los estudiantes del PNF en servicio policial (PNB) de la Universidad
Nacional Experimental de la Seguridad (UNES) – LARA

Propósitos Específicos

- Diagnosticar la necesidad de implementar un plan de intervención psicosocial en

aspectos de ética y vocación de servicio en los estudiantes del PNF (PNB) de la
UNES LARA.

- Describir los factores psicosociales que inciden en el desarrollo de la ética y

vocación de servicio en los estudiantes del PNF (PNB) de la UNES LARA.

- Diseñar un plan de intervención psicosocial que contribuya en el fortalecimiento la

ética y vocación de servicio en los estudiantes del PNF (PNB) de la (UNES)
LARA.

- Ejecutar un plan de intervención psicosocial para fortalecer la ética y vocación de

servicio en los estudiantes del PNF (PNB) de la (UNES) LARA.

- Valorar el impacto y la efectividad de la ejecución del plan de intervención

psicosocial para fortalecer la ética y vocación de servicio en los estudiantes del
PNF (PNB) de la (UNES) LARA.

7
 JUSTIFICACIÓN

El tema de la seguridad, concebido como un factor psicosocial es profundamente

determinante en la forma que cada sociedad establece su dinámica o funcionamiento.
El término seguridad de acuerdo a la postura de Alejandro Benedetti y Brígida
Renoldi (2020) puede considerarse como “Un estado de ausencia de peligros y
condiciones que puedan provocar daño físico, psicológico o material en los
individuos y en la sociedad en general”. Por su parte Maslow (1943) la plasma en su
pirámide de las necesidades humanas como parte de su teoría sobre la motivación
humana, la seguridad se ubica en el segundo nivel de la pirámide, formando parte
amplia de las necesidades humanas y que está asociada a lograr “una estabilidad de
salud física y psicológica, económica, y sentirse seguro en el entorno donde se
habita”.

En relación con lo anterior, de ambas conceptualizaciones una se orienta a una

perspectiva social y otra a una personal, pero al mismo tiempo ambas muestran la
importancia que tiene para el desarrollo Bio-psico-social del ser humano, por tanto
debe estar garantizado y debe ser promovida por profesionales altamente capacitados
para ejercer como funcionarios de seguridad. En consecuencia se determina que para
el cumplimiento de las exigencias que conlleva el ejercicio del funcionario de
seguridad se requiere una formación rigurosa y profunda, que esté impregnada de
valores sociales y enmarcados en un perfil ético para garantizar el bienestar colectivo.

En el mismo orden de ideas, es necesario entender la ética como la definió Enrique

Pichón Riviere (1970) “La dimensión ética se ubica en la cuestión del otro como
alguien con quien se establece una relación y junto a quien es posible la libertad” un
concepto que conlleva al establecimiento de normas o fiel cumplimiento de las ya
existentes con el fin de alcanzar la felicidad individual y sobre todo colectiva,
haciendo posible la convivencia a través del reconocimiento de la otredad, una ética
que no va entremezclada solo con la moral sino también estrechamente con la
vocación de servicio, la transparencia, el respeto, comprensión, y la dignidad.

8
Una vez expuesto lo anterior, se trae a consideración el artículo 65 de la Ley
Orgánica del Servicio De Policía y Del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana
(LOSPCPNB) en el cual establece las normas de actuación del funcionario policial,
denotando en su numeral 3 que debe “ejercer el servicio policial con ética,
imparcialidad, legalidad, transparencia y humanidad”. Dicha ley es derivada de la
carta magna del país venezolano, por lo que es oportuno citar el artículo 2 de la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (CRBV) donde expone que
“Venezuela se constituye un Estado democrático, social, de justicia y de derecho, que
propugna como valores superiores de su ordenamiento jurídico y de su actuación, la
vida, la solidaridad […] y en general la preeminencia de los derechos humanos, la
ética y el pluralismo político”. Artículos vigentes y de circulación nacional que
fundamentan jurídicamente la importancia del fortalecimiento de la ética y la
vocación de servicio en los futuros funcionarios policiales.

En concordancia con lo expuesto, es necesario citar también el objetivo Nº 2.6.2.1

que se encuentra inmerso en el gran objetivo histórico Nº 2 del plan de desarrollo
económico y social de la nación 2019-2025 y establece como lineamiento nacional la
“adecuación de los planes de estudio en todos los niveles para la inclusión de
estrategias de formacion de valores socialistas y patrióticos”. Sustento de carácter
político social que resulta bastante valioso para comprender la orientación que se ha
buscado con la presente intervención, la cual también tiene como referente de
justificación lo contemplado en el plan rector del PNF en Psicología social respecto a
las funciones del Psicólogo Social, donde específicamente bajo el numeral 8 establece
la Formacion como parte del ejercicio profesional del psicólogo, que en combinación
con la línea de investigación e intervención psicosocial en los procesos de educación
formal y no formal en todos los niveles, y el numeral 12 del Saber Hacer que hace
referencia a la capacidad de insertarse profesionalmente en diversos escenarios
laborales, todo un conjunto de aspectos importantes que representan el cumplimiento
de las consideraciones para la justificación de la presente investigación.

9
 ANTECEDENTES

Los temas de ética y vocación de servicio son pilares fundamentales en la filosofía y

valores que rigen la conducta humana y el comportamiento social, tanto en aspectos
personales como profesionales, es por ello que históricamente ha sido un tema
investigado desde las diferentes disciplinas asociadas al ser. Al indagar en el contexto
referencial de la presente investigación se encuentran estudios o trabajos de
investigación que anteceden y sustentan el presente trabajo de investigación e
intervención, entre los cuales se puede mencionar el realizado por Van Beherhoudt
(2016) que fue titulada “Planeación estratégica para el fortalecimiento de la ética
profesional de estudiantes de enfermería de la filial nuevitas” el cual fue
presentado como un artículo científico el cual tiene como objetivo general diseñar
una propuesta de planeación estratégica que contribuya al fortalecimiento de la ética
profesional de las estudiantes de enfermería de la filial de ciencias médicas nuevitas
en la ciudad de Camaguey situada en Cuba. Para el desarrollo de éste, se realizó un
estudio descriptivo cualitativo fundamentado en la Investigación-Acción, abarcando
una muestra del 100% de los estudiantes de enfermería y el 100% de los docentes
categorizados en el área en quienes a través de la FODA se lograron detectar
debilidades y amenazas que incidían en el fenómeno y se aplicaron estrategias
retrospectivas y reflexivas respecto al tema y posteriormente se realizaron
sugerencias a los directivos a cerca de la consideración de dicho tema como un factor
fundamental en el proceso enseñanza-aprendizaje. La vinculación de la investigación
mencionada con la investigación que se plasma en el presente informe es bastante
clara, ya que como puntos coincidentes ambas investigaciones abordan a necesidad
de fortalecer la ética en estudiantes universitarios en la búsqueda de un profesional
con una postura y una práctica más humanista en el ejercicio de sus funciones.

Por otro lado se encontró el trabajo de grado para Magister en ciencias políticas y
administración pública, realizado por Johana Colmenares (2014) en cual lleva por
título “Programa de gestión ética para la prestación de servicios de calidad en la
administración pública” presentado ante la Universidad de Carabobo, en el cual se

10
planteó como objetivo general proponer el diseño de un programa de gestión ética
para la prestación de servicios de calidad en la administración pública dirigido a los
funcionarios del Registro Mercantil Segundo de la Circunscripción Judicial del estado
Carabobo. Se realizó una investigación de carácter documental y de campo, donde se
recopiló toda la información referente a los valores y factores generales que inciden
en el funcionamiento y las debilidades concebidas en la prestación de servicio en un
universo de 40 funcionarios públicos del registro mercantil segundo de la ciudad de
Carabobo. La investigación citada guarda una importante relación con la
investigación psicosocial presente, dado que se busca fortalecer el perfil ético de
profesionales que son o serán servidores de la administración pública con el fin de
mejorar el ejercicio profesional de los intervenidos, el funcionamiento institucional y
el bienestar de la sociedad en general.

Por último se presenta el trabajo investigativo tipo Tesis realizado por Violeta Pilares
(2019) para obtener el grado académico de Doctora en Educación a través de la
Universidad César Vallejo de Perú, el cual lleva por título “Ética profesional y
compromiso institucional en docentes de las universidades de Apumaric y
Cusco, 2017-2018” en dicha investigación, Pilares plantea como objetivo general:
Determinar la relación entre la ética profesional y el compromiso institucional en los
docentes de las universidades de Apumaric y Cusco. La investigación se desarrolló
bajo un método descriptivo correlacional para determinar el grado de relación
existente entre dos o más variables basadas en la ética y asociadas a la lealtad
institucional, la identidad con la institución y el sentido de pertenencia en los
docentes, tomando una población total de 655 docentes a los cuales en base a los
resultados obtenidos, se les recomienda impulsar la ética como valor esencial en el
desarrollo profesional y humano de cada docente, con la puesta en práctica de
diferentes estrategias formativas y de concientización de las responsabilidades y
perfil de cada cual. Dicho trabajo de grado es un gran aporte a la investigación
presente dado que ofrece el sustento del direccionamiento de la ética hacia otros
aspectos importantes que se quieren lograr o que guardan una relación casi

11
indivisible, como en el presente caso lo es la ética y vocación de servicio, ya que si
bien la ética es fundamental en el desarrollo personal y profesional, ésta funciona
como un potenciador de los valores en un espectro muy amplio, por lo que debe ser
direccionada a un aspecto en especifico para su mayor efectividad, es por ello que se
plantea la vocación de servicio como acompañante importante del desarrollo de los
valores y el mejoramiento de la imagen y funcionamiento institucional tanto de la
unidad de educación superior en la que se desarrolla como en la institución policial en
la que futuramente se desarrollaran.

12
 DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PRÁCTICAS
PROFESIONALES

Diagnostico Inicial:

El primer acercamiento por parte del practicante hacia la institución se llevo a cabo el
día 05 del mes de octubre del año 2023, donde se realizó entrevista con el personal
encargado de la oficina de talento humano, quienes aceptaron con muy buena
disposición la integración de los practicantes en psicología social a la institución y
propusieron la asignación de los practicante a la Unidad de Asesoría y
Acompañamiento Integral al Estudiante (UNACIES) por ser un departamento
propicio para el desarrollo profesional de dicha área del conocimiento.(incluso la
resolución publicada por la rectoría de la UNES en agosto del 2011 sobre la creación
de UNACIES establece que su coordinador debe ser un profesional en el área de
educación, Psicología Social o trabajo social). Acordado esto, se procedió entonces a
las respectivas presentaciones e interacción con los diferentes profesionales del
departamento para conocer las funciones, actividades que realizan, ámbitos de
aplicación y objetivos a nivel institucional, momento en el que también se designó al
Licenciado Juan Ávila quien es psicólogo de la institución para que fuese el tutor
institucional de los practicantes y cumplir los fines consiguientes.

Al mismo tiempo que se realizaban las interacciones se utilizo el método de la

observación, a través del cual se evidenció la ausencia de un psicólogo social, aun
cuando en los cronogramas de atención formativa a los estudiantes del PNF policial
se encontraba la Unidad Curricular de Psicología Social sustentada en su malla
curricular. Así mismo se evidenció la posibilidad de realizar un trabajo
mancomunado y multidisciplinario que sería un aporte significativo para el proceso
formativo y profundización en el rol y/o perfil social de los estudiantes de la UNES
LARA.

13
Descripción del plan de trabajo:

Para la estructuración del plan de trabajo se consideraron aspectos importantes

previos a la aplicación de las estrategias, aspectos como el conocer a través de la
interacción las características particulares de los estudiantes de cada PNF y sus
necesidades, técnica que se desarrolló con un doble propósito, por un lado entender
de forma amplia y holística las dinámicas sociales de la institución vista como una
comunidad educativa y por otro lado detectar las necesidades o fenómenos de
carácter psicosocial que estuvieran teniendo mayor impacto en el desenvolvimiento
psicosocial dentro de los ambientes de estudio, y así posteriormente determinar cuáles
serian las temáticas a abordar necesariamente para lograr una inducción del estudiante
al campo de la psicología social y finalmente determinar las estrategias más
apropiadas para su respectiva intervención.

En el desarrollo del plan inicial de trabajo fueron surgiendo otras planificaciones

adaptándose a las necesidades observadas y de acuerdo al avance y efectividad de
cada estrategia aplicada, en un primer momento la planificación propuesta por el tutor
institucional se basó principalmente (y casi de manera exclusiva) en la
psicoeducación de forma grupal, sin embargo al abordar en las necesidades
particulares se evidenció la necesidad de aplicar otras estrategias como la atención
directa, la aplicación de estrategias sociométricas, actividades de integración y
participación como jurado especialista en determinadas ponencias; todo sustentado en
las funciones del psicólogo social plasmadas en el plan rector del PNF en Psicología
Social de la UNELMLK y/vinculado al accionar de la psicología social como
disciplina.

14
[Plan de trabajo presentado]

15
 Cronograma de Actividades Realizadas:

Tiempo
Nº Fecha de Actividad Realizada Espacio y población abordada
duración
1 06-10-23 2 horas Taller Práctico de inducción a la Psicología Social. Ambiente mixto de Bomberil y
Protección civil
2 09-10-23 3 horas Taller formativo sobre trabajo en equipo y sobre Ambientes de Policía
estereotipos policiales. Nacional B. y Policía
Municipal de Iribarren
3 10-10-23 2 horas Dialogo de saberes sobre Cohesión Grupal, Ambiente 3 de Investigación
trabajo en equipo y objetivos comunes. Penal.
4 10-10-23 2 horas Disertación acerca del Día de la Salud Mental Ambientes de Investigación
Penal
5 11-10-23 3 horas Abordaje psicoeducativo tipo clase de la unidad Ambiente 3 de Policía
curricular Psicología Social. Nacional Bolivariana
6 13-10-23 3 horas Psicoeducación sobre vinculación de la Ambiente 1 de Policía
psicología social con el ejercicio del funcionario Municipal de Iribarren
de seguridad.
7 16-10-23 2 horas Actividad evaluativa de formal grupal sobre la Ambiente 3 de Policía
unidad curricular Psicología Social Nacional Bolivariana
8 17-10-23 2 horas Acompañamiento y observación en las prácticas Ambientes de Bomberil.
de colocación de equipo de bomberos.
9 17-10-23 3 horas Abordaje psicoeducativo tipo clase y evaluación Ambiente 2 de Policía
de la unidad curricular Psicología Social. Nacional Bolivariana
10 18-10-23 3 horas Acompañamiento como jurado en ponencias Ambientes de Criminalística
sobre perfiles criminales de la sociedad.
11 18-10-23 2 horas Psicoeducación sobre psicología de la seguridad Ambiente 3 de Policía
y vocación de servicio Nacional Bolivariana
12 19-10-23 2 horas Retroalimentación en sociodramas sobre perfiles Ambientes de Investigación
criminales de la sociedad Penal
13 23-10-23 3 horas Psicoeducación sobre roles sociales, seguridad Ambiente 1 de Criminalística
social y ciudadana
14 24-10-23 3 horas Psicoeducación sobre perfil social del Ambiente 1 de Investigación
funcionario y representaciones sociales penal.
15 25-10-23 3 horas Debate y sociodramas sobre atención y asistencia Ambiente 2 de Criminalística
a la víctima o grupos vulnerados.
16 27-10-23 2 horas Integración de saberes en clase conjunta con el Ambiente 3 de Investigación
párroco de la institución penal
17 30-10-23 3 horas Participación actividad recreativa institucional Diferentes ambientes y PNF
18 31-10-23 4 horas Trabajo en equipo con los miembros de Oficina de UNACIES

16
 UNACIES para la decoración navideña de la
oficina.
19 01-11-23 3 horas Psicoeducación sobre atención y asistencia a la Ambiente 1 de Policía
víctima o grupos vulnerados Nacional Bolivariana
20 01-11-23 2 horas Psicoeducación sobre reconocimiento y gestión Ambiente mixto de Bomberil
emocional y protección civil
21 02-11-23 2 horas Aplicación de test Sociométrico Ambiente 1 de Investigación
Penal
22 03-11-23 3 horas Aplicación de test Sociométrico y Ambiente 1 de Criminalística
psicoeducacion sobre influencia social
23 04-11-23 2 horas Psicoeducación sobre trabajo en equipo y Ambiente 2 de Policía
habilidades interpersonales Nacional Bolivariana
24 07-11-23 1 hora Atención directa a estudiante con necesidades Estudiante de ambiente 1 de
psicosociales particulares Criminalística
25 08-11-23 2 horas Psicoeducación y lluvia de ideas sobre ética y Ambiente 1 de Policía
vocación de servicio Nacional Bolivariana
26 09-11-23 2 horas Psicoeducación sobre resolución y mediación de Ambiente 2 de Investigación
conflictos Penal
27 09-11-23 1 hora Atención directa a estudiante con necesidades Estudiante de ambiente 1 de
psicosociales particulares Investigación Penal
28 13-11-23 3 horas Psicoeducación sobre resolución y mediación de Ambiente 1 de Bomberil
conflictos
29 13-11-23 3 horas Psicoeducación sobre resolución y mediación de Ambiente 3 de Policía
conflictos Nacional Bolivariana
30 14-11-23 1 hora Reevaluación en atención directa a estudiante Estudiante de ambiente 1 de
con necesidades psicosociales particulares Criminalística
31 14-11-23 1 hora Acercamiento al Hogar de niños Impedidos junto Hogar de Niños impedidos
al tutor institucional para coordinar actividad “Don Horione”
32 15-11-23 2 horas Acompañamiento e integración de conocimientos Ambiente 1 de Investigación
en clase de técnicas de procedimiento policial penal
33 16-11-23 4 horas Participación en taller sobre Uso de la Fuerza Sala de conferencias junto a
Potencialmente Mortal funcionarios policiales
34 16-11-23 1 hora Aplicación de instrumento de evaluación de Ambiente 2 y 3 de Policía
resultados Nacional Bolivariana
35 17-11-23 3 horas Participación y acompañamiento en prácticas de Ambiente 1 de Bomberil
rapel de los estudiantes de Bomberil
36 17-11-23 1 hora Reevaluación en atención directa a estudiante Estudiante de ambiente 1 de
con necesidades psicosociales particulares Investigación Penal
37 24-11-23 3 horas Actividad de sensibilización e integración entre Estudiantes de ambiente 1 de
los estudiantes y los niños y adultos que residen investigación penal en el
en el HONIM. HONIM
38 01/12/23 3 horas Socialización de estudios de caso en atención directa Café amanecer con los tutores
[Cronograma de actividades realizadas]

17
Descripción de las actividades:

Dada la importancia que tiene cada una de las actividades tanto en la búsqueda de
lograr el objetivo general y los específicos propuestos, así como también representan
la esencia de las prácticas profesionales y consecuencia vienen a ser el eje central del
presente informe, se procede entonces a describir cada una de las actividades
señaladas en el cronograma, recalcando en qué fecha fueron realizadas, su duración y
el resultado obtenido con la realización de dicha actividad.

Actividad número 1, realizada el día 06/10/2023 con una duración de 2 horas se

desarrollo un taller práctico de inducción a la psicología social que constó del
abordaje de temas como ¿Qué es la psicología social?, ¿Qué hace un psicólogo
Social?, importancia de la psicología social, vinculación de la psicología social con el
ejercicio del funcionario de seguridad. El resultado de dicha actividad radica en que
los estudiantes del PNF Bomberil y Protección Civil conocieron los aspectos
generales de la psicología social y adquirieron las ideas bases para comprender los
temas que se tratarían más adelante.

La Actividad número 2 constó de un taller formativo sobre el trabajo en equipo y

sobre los estereotipos policiales realizada el día 09/10/23 con una duración de 3
horas, a través de cual los estudiantes del PNF policial conocieron aspectos
importantes del trabajo en equipo y al mismo tiempo se debatió cual es la perspectiva
que la sociedad tiene del funcionario policial y así saber qué aspectos reforzar en su
formacion profesional. Así mismo la actividad número 3 realizada en forma de
dialogo de saberes con una duración de 2 horas el día 10/10/23, logró que los
estudiantes del ambiente 3 de investigación penal internalizaran conocimientos y
técnicas de cohesión grupal, trabajo en equipo y objetivos comunes.

Seguidamente la actividad número 4 se basó en impartir a los estudiantes del PNF de

investigación penal el día 10-10-23 los conocimientos asociados a la salud mental y

18
su importancia (a propósito de celebrarse el día mundial de la salud mental), en esta
intervención de 2 horas de duración se logró generar conciencia acerca del impacto
que tiene la salud mental en la cotidianidad de la sociedad y estrategias para su
preservación. Para la actividad número 5 se llevó a cabo el primer abordaje
psicoeducativo en forma de clase de la unidad Curricular Psicología Social presente
en la malla curricular de los estudiantes del PNF Policial (PNB) donde se abordaron
temas como el concepto, enfoques y principios de la psicología social, dicha actividad
tuvo una duración de 3 horas el día 11/10/23 siendo el resultado de ésta la
comprensión de los estudiantes acerca de la importancia de la psicología social.

Como parte de la actividad número 6 realizada el día 13/10/23 se llevó a cabo

abordaje psicoeducativo sobre vinculación de la psicología social con el ejercicio del
funcionario de seguridad, el cual fue dirigido a los estudiantes del PNF en servicio
policial de la Policía Municipal, logrando en un lapso de 3 horas que los estudiantes
conocieran la importancia y el porqué el policía debe conocer sobre psicología social.
Durante la actividad número 7 ejecutada en un plazo de 2 horas el día 16/1023, se le
realizó actividad evaluativa de forma grupal de la unidad curricular Psicología Social
a los estudiantes del ambiente 3 de PNB, logrando que dichos estudiantes idearan
como aplicar a la realidad los conocimientos adquiridos sobre la psicología social.

Sobre la actividad número 8 se realizó acompañamiento y observación como parte del

método IAPT con los estudiantes del PNF Bomberil durante sus prácticas tácticas,
dicha actividad desarrollada el día 17/10/23 con una duración de 2 horas dió como
resultado el conocer de primera mano y forma participante la realidad que vive el
funcionario Bomberil durante sus labores y así conocer los factores psicosociales que
pueden tener mayor incidencia. Para la actividad número 9 nuevamente se realizó
evaluación de la unidad curricular Psicología Social, presentada por los estudiantes
del ambiente 2 de PNB el día 17/10/23 con una duración de 3 horas logrando que
dichos estudiantes idearan como aplicar a su realidad como funcionarios de seguridad
los conocimientos adquiridos sobre la psicología social.

19
La actividad número 10 constó de un acompañamiento como jurado en ponencias
sobre perfiles criminales de la sociedad, presentadas por los estudiantes 1 de
investigación penal el día 18/10/23 con una duración de 3 horas, participación a
través de la cual se le brindó a los estudiantes una opinión profesional respecto al
tema desde una perspectiva psicosocial. Por otro lado la actividad número 11 se
aplicó junto a los estudiantes del ambiente 3 de PNB con una duración de horas,
durante las cuales se psicoeducó sobre psicología de la seguridad y vocación de
servicio, logrando así el día 18/10/23 que dichos estudiantes conocieran aspectos
importantes para fortalecer su vocación de servicio.

De forma similar se llevo a cabo la actividad número 12 el día 19/10/23 con una
duración de 2 horas que fueron destinadas a una retroalimentación con los estudiantes
de Investigación Penal quienes presentaron sociodramas sobre perfiles criminales de
la sociedad, logrando obtener un análisis multidisciplinario de los casos presentados.
El día 23/10/23 tuvo lugar la actividad número 13 que se llevo a cabo por medio de
Psicoeducación sobre roles sociales, seguridad social y ciudadana, actividad que
ocupó un tiempo de 3 horas en compañía del amiente 1 de Criminalística en quienes
se logró una amplia interpretación del rol social y de autoridad que cumple un
funcionario policial. De forma bastante similar se impartió temática a los estudiantes
de Investigación Penal sobre el perfil social y las representaciones sociales, abordaje
que tuvo una duración de 3 horas el día 24/10/23 el cual representó la actividad
número 14 y logró dar a conocer a los estudiantes cuales son las expectativas sociales
que la población suele tener sobre los policías y como actuar en consecuencia de ello.

Seguidamente en la actividad número 15 se desarrollo importante debate y

sociodramas sobre atención y asistencia a la víctima o grupos vulnerados,
conocimientos con los que se logró una concientización de un actuar policial más
humano, mas ético y con vocación, dicha actividad tuvo lugar el día 25/10/23
invirtiendo un tiempo de 2 horas para su realización. La actividad número 16 fue un
tanto más breve, constó de una integración de saberes con el párroco de la institución
realizando un interesante contraste entre ciencia y aspectos culturales de creencias

20
para el análisis de la conducta, durante 2 horas del día 30/10/23 que fueron destinadas
al ambiente 3 de Investigación Penal. La actividad número 17 representada por una
actividad recreativa institucional desarrollada el día 30/10/23 durante 3 horas con el
fin de generar una integración entre los diferentes PNF y profesionales de la
institución.

Durante la ejecución de la actividad número 18 el día 31/10/23 se realizó

simultáneamente un trabajo en equipo para la decoración navideña de la oficina de
UNACIES y un análisis de la capacidad de trabajo en equipo del personal de dicho
departamento, logrando detectar los factores psicosociales que inciden en ello, dicha
tarea requirió un tiempo de 4 horas. Actividad número 19 durante 3 horas del día
01/11/23 se brindó psicoeducación a los estudiantes del ambiente 1 de PNB sobre la
temática previamente tratada en los otros ambientes, atención y asistencia a la víctima
o grupos vulnerados, conocimientos con los que se logró una concientización de un
actuar policial más humano, mas ético y con vocación. De la actividad número 20 se
destaca que de acuerdo a la necesidad observada se realizó de forma especial
Psicoeducación sobre Reconocimiento y Gestión emocional al ambiente mixto de
Bomberil y Protección Civil el día 01/11/23 durante 2 horas, logrando mejorar la
armonía y disminuyendo los conflictos dentro del ambiente.

En el mismo orden de ideas la actividad número 21 que se desarrolló en 2 horas del

día 02/11/23 aplicando un test Sociométrico al ambiente 1 de Investigación Penal,
donde se logró detectar los estudiantes con rasgos aprovechables para el liderazgo, así
como también los estudiantes que aislados o rechazados por el grupo. Posteriormente
en la actividad número 22 nuevamente se aplicó test Sociométrico logrando detectar
los estudiantes con rasgos aprovechables para el liderazgo, así como también los
estudiantes que aislados o rechazados por el grupo del ambiente 1 de criminalística, a
quienes además se les psicoeducó sobre la influencia social y su importancia, el día
03/11/23 durante 3 horas. En la actividad número 23 de acuerdo a la necesidad
observada en el ambiente 2 de PNB se brindó psicoeducación el día 04/11/23 acerca

21
de trabajo en equipo y habilidades interpersonales durante 2 horas, logrando que los
estudiantes potenciaran su integración y eficacia para las tareas a realizar.

En continuidad de las actividades, la número 24 se desarrolló el día 07/11/23 durante

una hora en la que se brindó una atención directa al estudiante A.G. del ambiente 1 de
Criminalística con la finalidad de atender las necesidades psicosociales particulares
del estudiante a través de lo cual se logró fortalecer su capacidad de resiliencia y
adaptación, así como su gestión emocional. Para la actividad 25 se puso en práctica
estrategias psicoeducativas y lluvia de ideas sobre la ética y vocación de servicio el
día 08/11/23 durante 2 horas con los estudiantes del ambiente 1 de investigación
penal en quienes se logró generar un despertar de la consciencia acerca de la
importancia del perfil ético del funcionario de seguridad y su figura como servidor
público.

Por otro lado, el día 09/11/23 se ejecutó la actividad número 26 durante 2 horas en
las que se Psicoeducó al ambiente 2 de investigación penal en temas de resolución y
mediación de conflictos, logrando un fortalecimiento de las habilidades de relaciones
interpersonales y la empatía, lo cual impacta significativamente en la armonía y
rendimiento de los estudiantes. La actividad número 27 tuvo lugar el día 09/11/23 en
la que durante una hora se brindó atención directa a la estudiante D.F. del ambiente 1
de investigación penal por presentar dificultad para adaptarse al medio y gestionar sus
emociones, por consiguiente se aplicaron las estrategias de reestructuración cognitiva
y establecimiento de las redes de apoyo desde su círculo social y académico.

El día 13/11/23 se llevaron a cabo las actividades número 28 y 29 en las que se

aportó psicoeducación y estrategias prácticas a los ambientes 1 de Bomberil y 3 de
PNB respecto a resolución y mediación de conflictos durante 3 horas cada ambiente,
a través de lo cual se logró que los estudiantes conocieran los medios y formas más
efectivas para resolver los conflictos generados en el ambiente y lograr una mejor
organización. La actividad número 30 se trató de la reevaluación del estudiante A.G.
del ambiente 1 de criminalista el día 14/11/23 para analizar los avances alcanzados en

22
su desarrollo respecto a las orientaciones aportadas previamente, dicha atención se
ejecutó durante una hora logrando percibir una agradable mejoría en su
desenvolvimiento. El mismo día se llevó a cabo la actividad número 31 en la que
durante 1 hora se realizó acercamiento al Hogar de Niños Impedidos Don Horione
(HONIM) junto al tutor institucional donde se logro coordinar próxima actividad a
realizar con los estudiantes en ese espacio.

En continuidad de las actividades, la número 32 tuvo lugar el día 15/11/23 durante

dos horas en las que se realizó acompañamiento e integración de conocimientos en
clase de técnicas de procedimiento policial, en la que se logró brindar a los
estudiantes una opinión desde la perspectiva psicosocial respecto al análisis policial,
tomando como base la influencia y la cognición social. Para la actividad número 33
se hizo uso de 4 horas del día 16/11/23 en las que se realizó participación en el taller
sobre Uso de la Fuerza Potencialmente Mortal, en donde se logró conocer de forma
directa las prácticas tácticas que vivencia un funcionario policial y analizar los
efectos psicosociales que esto puede acarrear. La actividad número 34 fue la
aplicación de instrumento de evaluación de resultados a los ambientes 2 y 3 de PNB,
a través del cual se logró evidenciar el impacto y la transformación lograda con la
intervención que es el objeto del presente informe.

En la actividad 35 el practicante realizó junto a los estudiantes del ambiente 1

Bomberil las actividades practicas de Rapel el día 17/11/23 durante 3 horas en las que
se conoció con el método de IAPT las experiencias cargadas de adrenalina, miedo o
incluso frustración que viven dichos funcionarios y evaluar los fenómenos
psicosociales particulares que puede acarrear. Mismo día en que se realizó la
actividad número 36, en la que se reevaluó la evolución de la estudiante D.F. del
ambiente 1 de investigación penal respecto a las orientaciones brindadas
anteriormente, dicha atención se ejecutó durante una hora logrando percibir una
agradable mejoría en su desenvolvimiento.

23
Finalmente la actividad número 37 se ejecutó con la ayuda del tutor institucional y las
personalidades del HONIM, espacio donde el día 24/11/23 se desarrolló como
actividad de cierre un acercamiento de los estudiantes del ambiente 1 de investigación
penal con los niños y adultos con discapacidad y necesidades especiales que habitan
en el HONIM, logrando generar una sensibilización y cercanía del futuro funcionario
de seguridad con el ciudadano necesitado. Y la actividad número 38 significó un gran
cierre para el proceso descrito, ya que se realizó durante un lapso de 3 horas el día
01/12/23 la socialización de los estudios de caso de atención directa que se realizó
con los estudiantes con necesidades psicosociales particulares, fueron presentados
con el tecnicismo y protocolo correspondiente a los tutores quienes tomaron en
cuanta dicho aspecto para la ponderación final.

24
 VINCULACIÓN DE LAS UNIDADES CURRICULARES CON LAS
ACTIVIDADES DE LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES

Durante el desarrollo de cada una de las actividades, el practicante debió hacer uso de
un entretejido de conocimientos y habilidades que resultaron inmensamente útiles y
necesarias, conocimientos y habilidades que de no haberlos poseídos, la aplicación de
estrategias y técnicas empleadas hubiera sido infructuoso o lleno de muchas más
vicisitudes. Los conocimientos y habilidades a las que se hace referencia se
fundamentan teórica y experimentalmente en las unidades curriculares cursadas
durante todo el proceso de formación como estudiante del PNF en psicología social.

Para la realización de actividades como los talleres psicoeducativos sobre la cohesión

grupal, trabajo en equipo, relaciones interpersonales y para la aplicación de las
dinámicas de integración y motivación, fue un gran aporte los conocimientos
adquiridos en la unidad curricular Dinámicas de Grupos. Así mismo para la puesta
en práctica de los abordajes psicoeducativos sobre Psicología de la seguridad, análisis
psicológico policial, análisis de conductas disruptivas y la participación como jurado
en las ponencias sobre perfiles criminales de la sociedad, el practicante se valió de
todos los conocimientos adquiridos en la unidad curricular Psicología Social en el
ámbito jurídico, citando una de las teorías que se vinculan a esta rea como lo es la
postura de Durkehim (1893) cuando habla de la anomia y la desviación social como
un fenómeno que está presente en todas las sociedades y sirven como agentes de
disturbio o de cambio social y las categoriza en aberrante, rebelde y no conformista.

De forma similar se acudió a los conocimientos adquiridos de la unidad curricular

Construcción Social de la Realidad, Cognición Social e Influencia Social para
llevar a cabo los abordajes psicoeducativos sobre estereotipos policiales, roles
sociales, influencia social y patrones de conducta desde la identidad grupal;
sustentando las intervenciones en teorías como las de Albert Bandura (1977) en su
postura sobre el aprendizaje social sosteniendo que el aprendizaje se obtiene a través

25
de la observación del entorno y que luego este se traduce en conductas desarrolladas
por imitación.

Por otro lado las psicoeducacion en temas de comunicación, atención a la víctima o

grupos vulnerados, resolución y mediación de conflictos se fundamentaron en los
conocimientos creados en la unidad curricular Psicología Social de la
Comunicación. Para finalizar se mencionan tres unidades curriculares que fueron
sumamente valiosas para la ejecución de las actividades más relevantes como lo
fueron la atención directa a estudiantes con necesidades psicosociales particulares,
ejecución que se respaldo en la unidad curricular Técnicas e Intervenciones
Psicosociales; la aplicación de estrategias sociométricas que se realizaron con el fin
de estudiar la estructura y dinámica de los grupos, se respalda en la unidad curricular
Sociometría, y finalmente la ejecución de actividades psicoeducativas sobre ética y
vocación de servicio fue fundamental la unidad curricular Ética Científica.

Por otro lado se resalta que para el desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje en la
unidad curricular dictada a los estudiantes del PNF policial denominada Psicología
Social, fue de gran utilidad los conocimientos adquiridos en la unidad curricular
Psicología Social en la Educación y la unidad curricular Psicología Social Teoría y
Aplicación.

26
 APORTES DEL ESTUDIANTE O PROPUESTA

Al finalizar el proceso de la intervención psicosocial y al mismo tiempo el proceso de

las prácticas profesionales, es importante resaltar el impacto y los resultados
alcanzados en la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES) a
través de la Unidad de Asesoría y Acompañamiento Integral al Estudiante
(UNACIES) realizando actividades de intervención psicosocial a los estudiantes de
los diferentes PNF y con mayor énfasis a los estudiantes del PNF en servicio policial
de la Policía Nacional Bolivariana, en la que se logró generar a través de la
psicoeducacion y la sensibilización una transformación en la perspectiva que tenían
los estudiantes acerca de su futura profesión, se potenció las habilidades de los
estudiantes para abordar de manera sensibilizada y humanizada a la víctima o grupos
vulnerados que se encontraran en el ejercicio de sus funciones y que la protección y
defensa de estos serán el objeto principal de su accionar.

Así mismo se profundizo en el perfil profesional y el rol social que debe cumplir el
Policía Nacional Bolivariano para cumplir efectivamente con los lineamientos,
principios y valores que rigen al cuerpo de Policía Nacional Bolivariana y para
cumplir eficazmente con las funciones que se le confieren de acuerdo a la ley; todas
las estrategias y temáticas tratadas en las intervenciones dirigidas a los estudiantes del
PNF PNB se realizaron con el fin de fortalecer el perfil ético y la vocación de servicio
del funcionario policial, factor que impacta significativamente en el bienestar social
de la población venezolana en general, disminuye o mitiga fenómenos psicosociales
como la delincuencia y la corrupción, y por otro lado mejora el entendimiento y la
resolución de conflictos de carácter social.

Diferentes factores que son tan esenciales para el desarrollo social y económico de un
país, los órganos de seguridad juegan un papel fundamental en la estructuración y en
el funcionamiento de la sociedad venezolana, en base a ello emerge la necesidad de
intervenir psicosocialmente y generar una transformación desde sus academias de
formacion, desde la raíz. Es por ello que también se aporta como producto final a la

27
institución un manual teórico-práctico de Psicología Social donde se plasman los
temas principales que se consideran pertinentes y fundamentales para la formacion
del funcionario policial, temas que pueden ser desarrollados en las clases de la unidad
curricular Psicología Social que los estudiantes cursan como parte de su formación.

Conocimientos y experiencias adquiridas:

Durante el maravilloso proceso del cumplimiento de las prácticas profesionales del

PNF en Psicología Social llevadas a cabo en la Unidad de Asesoría y
acompañamiento Integral al Estudiante de la UNES LARA, se vivenciaron fructíferas
experiencias llenas de emoción, de inspiración y generadoras de valiosos
conocimientos que han incidido significativamente en la formación profesional del
practicante y futuro psicólogo social.

Entre las experiencias que más destacan está la de estar encargado de impartir las
clases y realizar las actividades evaluativas de la unidad curricular Psicología Social
que cursan los estudiantes del PNF en servicio Policial, ya que fue una experiencia
nueva y llena de retos, donde el practicante se vio en la situación de fungir como
docente y al mismo tiempo como psicólogo social, especialista en el área de la
psicología social, con el compromiso de instruir apasionadamente a los estudiantes
sobre los temas más relevantes de la psicología social y generar la vinculación y la
utilidad que tiene la psicología social para el ejercicio de las labores del funcionario
policial, generando un espacio de aprendizaje mutuo y de construcción del
conocimiento en colectivo y con compromiso social.

En el mismo orden de ideas el desarrollo de dichas prácticas propició momentos en

los que las necesidades presentes del contexto conllevaron al practicante a adquirir
conocimientos relacionados a la aplicación e interpretación de Test Psicológicos y
sobre realización de informes psicológicos. De forma similar el practicante al abordar
psicoeducativamente a futuros funcionarios en materia de seguridad pero

28
especializados en diferentes áreas (Bomberil, policial, criminalística, protección civil
e investigación penal) se vio en la necesidad de aprender junto a los estudiantes sobre
las funciones, principios generales y estructura organizativa de los diferentes
organismos de seguridad (incluso participar en prácticas) para lograr de forma
asertiva la vinculación de la psicología social.

Por otro lado en las actividades donde el practicante se involucró en el proceso

formativo de los estudiantes de Investigación Penal y Criminalística jugando un papel
de jurado especialista en las ponencias sobre perfiles criminales de la sociedad,
experiencia inolvidable que llevó al practicante a indagar en temas de psicopatologías
que se traducen en conductas delictivas y comprender la incidencia que tiene
psicosocialmente este fenómeno en la sociedad. De manera bastante particular
destaca la experiencia vivenciada de llevar a cabo una atención directa a un estudiante
con necesidades psicosociales particulares, poner en práctica la escucha activa y
analizar su capacidad establecer vínculos sociales sanos, de adaptarse a las normas y
al funcionamiento de la institución, para posteriormente emitir recomendaciones que
permitan mejorar sus habilidades sociales y de regulación emocional.

Finalmente es importante resaltar el impacto general y especifico que ha tenido el

desarrollo de las prácticas profesionales en el fortalecimiento de las potencialidades,
habilidades, destrezas, conocimientos y estrategias del practicante en su ámbito
profesional, ético, científico y social, desarrollando la capacidad de trabajar bajo
situaciones de presión, en instituciones militarizadas o con una jerarquización muy
marcada, la capacidad de actuar como formador e interventor pero también como una
figura de autoridad de acuerdo a las condiciones del contexto y para concluir la
capacidad de comprender y evidenciar la importancia de la correcta formacion del
funcionario de seguridad vista como un proceso psicosocial.

29
 Conocimientos y Experiencias aplicadas:

Respecto al amplio abanico de conocimientos que posee o debe poseer el psicólogo

social egresado de la UNELMLK para contar con las estrategias y técnicas efectivas a
aplicar en las intervenciones psicosociales debidamente sustentadas epistemológica y
ontológicamente que busquen generar una transformación en cualquier contexto
donde se intervenga, se debe reconocer que son conocimientos que se adquieren el
proceso de formación del psicólogo social enmarcado en los diferentes referentes
legales, sociopolíticos y con mayor especificidad en su malla curricular a través de
cada una de las unidades curriculares, de las cuales se señalan a continuación las que
en consideración del desarrollo de las prácticas profesionales tuvieron un mayor
impacto o significación desde los aportes brindados por éstas.

Unidad Curricular Aportes

Ésta elemental unidad curricular aporta los conocimientos respecto a
las áreas y formas de aplicación de la psicología social, sus líneas de
investigación y los roles profesionales del psicólogo social, temas que
Psicología Social
en el caso presenten fueron de gran ayuda para determinar cómo
Teoría y Aplicación orientar el proceso de intervención, aplicar de manera formativa y
además explicar las funciones y la vinculación multidisciplinaria de
la Psicología Social con los organismos de seguridad.
En éste apartado de la formacion del psicólogo social se conocen los
temas sobre el enfoque constructivista centrando en la construcción
social de la realidad puntos como la identidad grupal, los valores,
Construcción Social
normas y principios de organización de la vida grupal, los cuales
de la realidad fueron de gran utilidad para generar el impacto esperado en la visión
social de los futuros funcionarios, entendiendo el proceso del como
cada profesional y ciudadano de la sociedad tiene importancia en la
constitución y funcionamiento de la social y para comenzar a abordar
los temas de ética y vocación de servicio.
A través de mencionada unidad curricular el estudiante del PNFPSS
Dinámica de Grupos aprende las técnicas a aplicar para incrementar la efectividad en
grupos de aprendizaje, estrategias para el dominio de grupos, analizar

30
 la constitución y funcionamiento de los grupos para posteriormente a
través de la reestructuración e integración el grupo genere mayor
cohesión y entendimiento, factores que resultan de suma importancia
para la intervención en ambientes educativos y el proceso de
enseñanza-aprendizaje. Aunado a ello ayuda a la detección de
necesidades o fenómenos psicosociales presentes.
La unidad curricular cognición social es una de las unidades que mas
engrosa el fundamento epistémico de la formacion del estudiante del
PNFPSS dado que aporta los conocimientos referente a el
inconsciente social, los estereotipos, aprendizaje social,
Cognición Social representaciones sociales, el condicionamiento y el imaginario social;
temas que resultan propicios para los abordajes psicoeducativos
relacionados con el análisis policial, la relación de hechos, el
nacimiento de las conductas disruptivas, el perfil social del
funcionario de acuerdo a al imaginario de la sociedad y demás temas
que fueron desarrollados en la Unidad curricular psicología social
impartida a los estudiantes del PNF PNB.
La unidad referenciada brinda al practicante de psicología social los
basamentos necesarios para hacer uso de la persuasión de manera
argumentativa en el proceso de psicoeducación aportado a los
estudiantes de los diferentes PNF con el fin de lograr una
Influencia Social modificación en la percepción y conceptualización de los aspectos
psicosociales que inciden en el fenómeno abordado. Así como
también permite capacitar a dichos estudiantes en el análisis de las
mayorías sobre las minorías y la resistencia al cambio, conocimiento
muy útil para una figura de autoridad social.
Unidad que permite poder Psicoeducar y generar transformaciones en
Psicología Social de base a temáticas de comunicación asertiva y que a su vez sirve de
la Comunicación base para el desarrollo de las habilidades o estrategias de resolución y

31
 mediación de conflictos, lo cual considerando la figura de mediador
que tiene en la sociedad el funcionario de seguridad, es una tema
importantísimo.
Área del conocimiento que adquiere el practicante para entender los
procesos de seguridad y de conductas delictivas como un fenómeno
Psicología Social en psicosocial, situación que favorece la interacción e intervención en la
el ámbito jurídico formacion de los futuros funcionarios de seguridad del país,
ayudándoles a comprender la naturaleza de la normatividad, como
nacen las normas o leyes y comprender los elementos de la anomia, la
desviación y los valores sociales.
Unidad sumamente importante para comprender y explicar la
Ética Científica y importancia de la ética en el ejercicio profesional y el impacto que
proyecto país tiene en el desarrollo científico, social y económico de la nación, con
el fin de que los funcionarios PNB entiendan la importancia de la
equidad y el trato humano para con los ciudadanos.
La interpretación de la psicología social aplicada a la educación
resulta bastante necesaria para fijar la metodología u objetivos a
Psicología Social en alcanzar en cada intervención psicoeducativa, permite conocer los
la educación factores que pueden favorecer el proceso enseñanza aprendizaje, el
aprendizaje significativo y en consecuencia una modificación en la
conducta social a través de la reestructuración cognitiva, que en
definitiva es lo que se busca, formar para transformar.
Esta unidad curricular electiva, se presenta como uno de los pilares
para la aplicación de la psicología social, le ofrece al practicante la
capacidad de establecer métodos de medición y cuantificación de las
Sociometría dinámicas grupales, del funcionamiento social en sí mismo y por
medio de ello entender de las variables presentes cual tiene mayor o
menor impacto y/o cuál de estas puede ser abordada y transformada
con mayor facilidad. Así como para detectar los posibles lideres

32
 grupales que pueden servir como punto de anclaje para lograr un
direccionamiento eficaz de las estrategias psicosociales aplicadas.
Luego de haber formado las bases epistémicas y metodológicas en las
unidades curriculares anteriores, aparece esta unidad curricular como
el aspecto experimental del actuar psicosocial, a través de ella se
Técnicas e aprenden y se aplican las diferentes técnicas y estrategias del campo
intervención de la psicología social, conociendo los aspectos que son importantes
Psicosocial. considerar en una intervención y cuál es la estructura que debe tener
la intervención en sí misma, se conoce el nivel o profundidad
requerida en base a las características particulares del fenómeno
encontrado. Aporte que viene a ser de gran importancia para el
desarrollo de las prácticas profesionales en todos sus aspectos,
representa, el “Qué, cómo y cuándo” aplicar de la Psicología Social.
[Aportes de las unidades curriculares]

33
 Reflexiones

Al finalizar la intervención realizada, contextualizar y sustentar a través del presente

informe técnico el aspecto procedimental de la intervención, se plantean las
reflexiones que iluminan y focalizan los resultados alcanzados durante la aplicación
de las estrategias psicosociales durante el proceso de prácticas profesionales llevadas
a cabo en la UNES LARA.

✓ En cuanto al primer objetivo especifico, se evidenció la necesidad de implementar

un plan de intervención psicosocial que permitiera el fortalecimiento del perfil
ético y la vocación de servicio de los estudiantes del PNF PNB de la UNES
LARA.
✓ En base a los datos recolectados y en relación con el segundo objetivo de la
investigación, se lograron describir los factores que inciden en el desarrollo de la
ética y vocación de servicio en los estudiantes del PNF PNB.
✓ Considerando los factores descritos y las características particulares de la
población intervenida, se diseñó un plan de intervención propicio para la
contribución del fortalecimiento de la ética y vocación de servicio de dichos
estudiantes.
✓ A través de estrategias psicoeducativas, de sensibilización y concientización, se
llevó a cabo el plan de intervención psicosocial diseñado, fortaleciendo los
conocimientos necesarios para elevar el nivel ético de la institución policial, lo
cual tuvo significativa incidencia en la modificación o corrección de creencias
que debilitan el perfil ético de los estudiantes del PNF en servicio policial PNB en
la UNES LARA.
✓ Luego de la ejecución del plan mencionado, se aplicó instrumento de evaluación
de resultados, a través del cual se evidenció la transformación lograda en el perfil
ético y vocación de los futuros funcionarios policiales del país, lo que impacta
favorablemente en el bienestar social y el desarrollo socioeconómico de la nación
y sus habitantes; con la prosecución de la aplicación de este tipo de planes
Venezuela tendrá una Policía Nacional Bolivariana cada vez más humana y con

34
mayor sentido de responsabilidad social, verdaderos servidores y defensores de la
nación.

35
 RECOMENDACIONES

A la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES):

➢ Profundizar en las clases impartidas a los estudiantes de todos los PNF el perfil de
egreso que debe cumplir como profesional y las funciones que tendrá al ejercer
sus profesión (autoconocimiento de su Profesión y su institución destino).

➢ Hacer uso del manual teórico práctico de psicología social diseñado por el
practicante como complemento para la formación del funcionario de seguridad.

➢ Al impartir las clases o cátedras que se dictan dentro de la institución, se procure

siempre que el estudiante comprenda la vinculación que tiene el tema tratado con
su futuro ejercicio profesional.

➢ Propiciar actividades de aprendizaje donde el estudiante internalice la figura del

funcionario de seguridad como un servidor público que se debe a las necesidades
de la ciudadanía y no solo al control y protección de la ley (fortalecer la vocación
de servicio).

➢ Que los especialistas que forman parte de UNACIES eleven el nivel de

participación o intervención de los estudiantes durante las actividades realizadas,
donde el conocimiento se construya de manera colectiva.

➢ Que la Unidad de Asesoría y Acompañamiento Integral al Estudiante (UNACIES)

se presente a los estudiantes como un grupo multidisciplinario al que el estudiante
puede recurrir ante cualquier necesidad, y no se muestre solo como un
departamento articulador en los procesos de control y disciplina.

36
A la UNELMLK y Coordinación de Prácticas Profesionales:

➢ Que se evalúe la posibilidad de incluir una unidad curricular electiva al PNF de

Psicología social, en la que el estudiante logre conocer los instrumentos (test)
psicológicos y su interpretación (si bien no para aplicarlos, si para conocerlos,
dado que la realidad laboral lo demanda).

➢ Habilitar espacios de aprendizaje práctico, donde el estudiante de Psicología

social, conozca con mayor amplitud el procedimiento y aspectos a considerar en
la atención directa personalizada (Individualizada), la cual es parte de la primera
función del Psicólogo Social contemplada en el Plan rector del PNF.

➢ Dar a conocer a los próximos practicantes los trabajos de investigación realizados

por los practicantes que anteriormente estuvieron en la institución, con el fin de
que los nuevos practicantes consideren la posibilidad de dar continuidad a uno de
estas intervenciones o diseñar un nuevo plan de intervención tomando en cuenta
el impacto y la efectividad de las intervenciones anteriores.

37
A los nuevos estudiantes:

➢ Interesarse desde los primeros trimestres de estudio por entender ampliamente la

función y aplicación de la psicología social, así como su similitud y diferencia
con otras ciencias vinculadas.

➢ Desarrollar una solida capacidad de pensamiento crítico y de autoformación.

➢ Fijar desde los primeros trimestres de estudio la función del psicólogo social y las
líneas de investigación e intervención que le parece más interesantes y
profundizar sus conocimientos en base a ello.

38
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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39
Alejandro Benedetti y Brigida Renoldi. 2020. Seguridad. Palabras claves para el
estudio de las fronteras. Disponible en www.teseopress.com

IPF Digital México. 2022. Pirámide de Maslow: la jerarquía de necesidades

fisiológicas. Creditea. Disponible en: www,creditea.mx

Adriana Morales. 2020. ¿Qué es la ética? Toda Materia. Disponible en:

www.todamateria .com

40
 ANEXOS

Instrumento Diagnóstico

Fecha: ________________

Datos Personales: Sexo: _______ Edad: _________ Grado de

Instrucción: __________________

Encuesta
La presente encuesta forma parte de un trabajo de investigación de parte del
practicante de la Universidad Nacional Experimental de Lara Martin Luther King del
PNF Psicología Social, la información suministrada es de carácter confidencial ya
que los resultados serán de uso solo para la investigación por lo que agradecemos su
colaboración.

Instrucciones

Lea detenidamente cada pregunta, para todas las preguntas le pedimos que escoja una
de las dos opciones que se le presentan y marque con una “X” la respuesta
seleccionada.

Nº
1 ¿Conoce usted las características de un profesional con ética?
Si ( ) No ( )

2 ¿Considera importante para un funcionario de seguridad tener vocación de

servicio?
Si ( ) No ( )

A
3 ¿Está usted de acuerdo en que el funcionario policial arriesgue su propia vida
por defender la de otros?
Si ( ) No ( )

4 ¿Desearía usted ser funcionario policial aun si no percibiera remuneración

económica por dicha labor?
Si ( ) No ( )

5 ¿Ser una figura de autoridad y vivir experiencias de acción es lo que más lo

motiva a ser funcionario policial?
Si ( ) No ( )

6 ¿Ser protector de la ley es el aspecto que más lo motiva a ser funcionario

policial?
Si ( ) No ( )

7 ¿Entiende usted el rol y la responsabilidad social del funcionario de seguridad?

Si ( ) No ( )

8 ¿Considera usted más importante la seguridad de la población que el

reconocimiento al funcionario?
Si ( ) No ( )

9 ¿Estaría dispuesto a hacer valer la ley aun cuando su carrera profesional esté en
peligro?
Si ( ) No ( )

10 ¿Cuándo usted porte su uniforme policial se sentiría superior a las demás

personas?
Si ( ) No ( )

B
 Instrumento de Evaluación de resultados

Fecha: ________________

Datos Personales: Sexo: _______ Edad: _____ Grado de Instrucción:

____________

Encuesta de evaluación de resultados

La presente encuesta forma parte de un trabajo de investigación de parte del
practicante de la Universidad Nacional Experimental de Lara Martin Luther King del
PNF Psicología Social, tiene como fin de evaluar el impacto alcanzado por la
intervención realizada. La información suministrada es de carácter confidencial ya
que los resultados serán de uso solo para la investigación por lo que agradecemos su
colaboración.

Instrucciones

Lea detenidamente cada pregunta, para todas las preguntas le pedimos que escoja una
de las opciones que se le presentan y marque con una “X” la respuesta seleccionada.

Nº

1 ¿Considera que ha reflexionado sobre temática abordada?

Si ( ) No ( )

2 ¿Consideras que fueron fructíferas las actividades presentadas por el

practicante de psicología social?
Si ( ) No ( )

3 ¿Crees que ha habido una mejoría en tu perfil ético como funcionario?

Si ( ) No ( )

C
4 ¿Sientes que has profundizado tus conocimientos sobre tu perfil social
como funcionario?
Si ( ) No ( )

5 ¿Luego de las actividades realizadas entiendes más el servicio que vas a

cumplir?
Si ( ) No ( )

6 ¿Consideras que se ha fortalecido tu vocación profesional?

Si ( ) No ( )

7 ¿Estarías de acuerdo con que este tipo de actividades se continuaran

realizando al resto de los estudiantes?
Si ( ) No ( )

8 ¿Has notado un cambio favorable en la visión profesional de tus

compañeros?
Si ( ) No ( )

9 ¿Consideras que es de suma importancia que el funcionario conozca sobre

psicología social?
Si ( ) No ( )

10 ¿Consideras que se han fortalecido tus valores sociales?

Si ( ) No ( )

D
 Evidencias fotográficas de actividades realizadas:

Abordaje Psicoeducativo con PNF Bomberil. Dinámica de trabajo en equipo. Dinámica de Integración

Conociendo los espacios de la UNES

Actividad de pensamiento lógico

Psicoeducación al PNF IP

Encuentro con el director Cnel. Rivera

E
Dinámica con PNF Criminalística Día de la Salud mental con PNF IP
 Clase de la UC Psicología Social al PNF PNB

Psicoeducación sobre resolución de conflictos

con PNF IP

Dramatización sobre atención a la víctima con PNF PNB

Acompañamiento al PNF IP en actividades

Realización de Cartelera para UNACIES recreativas

F
Actividad de sensibilización en el HONIM Aplicación de instrumento de
con el PNF IP evaluación al PNF PNB

Actividad de pensamiento lógico

Actividad por departamento Día del Psicólogo

Pausa Activa con el departamento de RRHH

Psicoeducacion sobre ética y vocación al PNF PNB

Socialización de estudios de caso y

asesoría con tutores institucional
y académico
G
 Psicoeducación sobre la seguridad como factor social
Aplicación de estrategia Sociométrica

Jurado en sociodrama sobre perfiles criminales de la sociedad

Planificación de actividades semanales

Psicoeducacion sobre roles sociales y rol social del

Planificación de actividad de funcionario de seguridad
sensibilización HONIM

H
 Jurado Especialista en ponencias sobre perfiles
criminales de la sociedad
Psicoeducación sobre vocación servicio

Atención directa a estudiante con necesidades

psicosociales particulares

Psicoeducación sobre análisis y relación de hechos

Acompañamiento y participación
en práctica de rapel con el PNF I
Actividad y Psicoeducacion sobre Aplicación de observación como
Bomberil Ética Profesional parte del método IAPT