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de evaluación nuevamente.
Pregunta 1
Correcta
Respuesta correcta
Las situaciones críticas se caracterizan por generar reacciones emocionales, cognitivas, conductuales y somáticas muy diversas,
esperables, normales, frente a una situación inesperada.
La respuesta correcta es: Generan reacciones esperables frente a una situación inesperada.
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Pregunta 2
Correcta
Según la bibliografía de referencia, uno de los riesgos ocupacionales más graves para quienes se desempeñan en servicios de
emergencias es:
b. El estrés agudo
c. La falta de motivación
Respuesta correcta
Tal como menciona la Guía práctica de salud mental en situaciones de desastres (OPS, 2006) “el estrés agudo es uno de los riesgos
ocupacionales más graves en el servicio de emergencias, porque afecta la salud y el desempeño en el trabajo, así como la vida
familiar y espiritual”.
Pregunta 3
Incorrecta
¿Cuál de las siguientes reacciones no constituye un patrón frecuente que afecta al personal en primera línea de respuesta en la
asistencia frente a eventos extremos?
a. Alta autoexigencia
b. Sentimientos de ineficacia
e. Malestares físicos
Respuesta incorrecta.
Es muy frecuente que, frente a la asistencia en situaciones extremas, el personal en primera línea de respuesta se vea afectado por
sentimientos de culpa, ineficacia e impotencia, con autorreproches por aquello que no les fue posible controlar, pese a haber hecho
sus mayores esfuerzos.
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Pregunta 4
Incorrecta
¿Cuál de los siguientes factores de riesgo en el personal en primera línea de respuesta está especialmente asociado a la atención en la
pandemia por COVID-19?
Respuesta incorrecta.
En el contexto de la salud se denomina estigmatización es la asociación negativa entre una persona o grupo de personas que
comparten ciertas características y una enfermedad específica. El brote de COVID-19 ha provocado estigmatización social y
comportamientos discriminatorios contra personas de determinados orígenes étnicos, así como contra cualquier persona que se
considere que ha estado en contacto con el virus. El personal en primera línea de respuesta ha resultado especialmente estigmatizado
durante la pandemia por COVID-19 a partir de información infundada.
La respuesta correcta es: Estigmatización asociada a los trabajadores de primera línea de respuesta.
Pregunta 5
Correcta
a. Perspectivas realistas acerca de los límites personales y de las funciones que se ejercen.
b. Conductas heroicas.
c. Capacitación permanente.
Respuesta correcta
Si bien se menciona de forma frecuente la condición heroica de los trabajadores en primera línea de respuesta para elogiar y
agradecer su vocación de ayuda en situaciones críticas, es importante remarcar que las conductas heroicas pueden estar
correlacionadas con la omnipotencia, la aspiración de expectativas inalcanzables y la consecuente frustración, con lo cual, pueden
conllevar a mayores riesgos.
La respuesta correcta es: Conductas heroicas.
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