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Diagnósticos de red de Windows

Problemas encontrados
Problema con adaptador inalámbrico o punto de acceso No corregido
Investigue los problemas del enrutador o punto de acceso Incorrecto
Restablezca el adaptador inalámbrico Completado

"Wi-Fi" no tiene una configuración IP válida No corregido

Restablecer el adaptador "Wi-Fi" Incorrecto
Investigue los problemas del enrutador o módem de banda ... Incorrecto

Problemas encontrados

< Problema con adaptador inalámbrico o punto de acceso No corregido

Investigue los problemas del enrutador o punto de acceso Incorrecto

Si está conectado a una zona con cobertura inalámbrica o a una red de
dominio, póngase en contacto con el administrador de red. De lo contrario: 1.
Desconecte o apague el dispositivo. 2. Cuando todas las luces del dispositivo
estén apagadas, espere al menos 10 segundos. 3. Enciéndalo o enchúfelo de
nuevo a la toma de corriente. Para reiniciar un enrutador o punto de acceso
con batería integrada, presione y suelte rápidamente el botón de reinicio.

Restablezca el adaptador inalámbrico Completado

Registro de diagnósticos de red

Nombre de archivo: 31502B3B-643E-4451-B788-6D2F91814CE3.Repair.1.etl

< "Wi-Fi" no tiene una configuración IP válida No corregido

Restablecer el adaptador "Wi-Fi" Incorrecto

A veces esto puede solucionar un problema intermitente.

Investigue los problemas del enrutador o módem de banda Incorrecto

ancha
Si está conectado a una zona con cobertura inalámbrica o a una red de
dominio, póngase en contacto con el administrador de red. De lo contrario: 1.
Desconecte o apague el dispositivo. 2. Cuando todas las luces del dispositivo
estén apagadas, espere al menos 10 segundos. 3. Enciéndalo o conéctelo de
nuevo a la toma de corriente. Para reiniciar un enrutador o módem con batería
integrada, presione y suelte rápidamente el botón de reinicio.

Detalles de detección

Información de diagnóstico (Adaptador De Red)

Detalles sobre el diagnóstico adaptador de red:

Información del controlador del adaptador de red Wi-Fi:

Descripción . . . . . . . . . . : Realtek 8821CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC

Fabricante . . . . . . . . . : Realtek Semiconductor Corp.
Proveedor . . . . . . . . . . . : Realtek Semiconductor Corp.
Versión . . . . . . . . . . . : 2024.0.8.122
Nombre de archivo Inf . . . . . . . . . : C:\WINDOWS\INF\oem54.inf
Fecha de archivo Inf . . . . . . . . . : Wednesday, April 29, 2020 11:05:52 PM
Nombre de sección . . . . . . . . . : LNV8821ce_WW_SKU.ndi
Id. de hardware . . . . . . . . . . : pci\ven_10ec&dev_c821&subsys_c02417aa
Marcas de estado de instancia . . . . . : 0x180200a
Código de estado del Administrador de dispositivos . . : 0
IfType . . . . . . . . . . . . : 71
Tipo de medio físico . . . . . . : 9

Información de diagnóstico (Conectividad Inalámbrica)

Detalles sobre el diagnóstico conectividad inalámbrica:

Se está diagnosticando la información sobre la conexión

GUID de la interfaz: 8625296e-0bf0-4663-ba77-9141685efac1
Nombre de la interfaz: Realtek 8821CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC
Tipo de interfaz: Wi-Fi nativo

Se diagnosticó el incidente de conexión

Id. de configuración automática: 1
Id. de conexión: 1

Resumen del estado de la conexión

La conexión se inició a las: 2021-08-25 11:22:25-194
Coincidencia de perfil: Correcto
Preasociación: Correcto
Asociación: Correcto
Seguridad y autenticación: Correcto

Lista de puntos de acceso visibles: 1 elemento(s) en total, 1 elemento(s) mostrado(s)

BSSID PHY de tipo BSS Señal (dB) Canal/frec. SSID
-------------------------------------------------------------------------
90-F8-91-69-D9-0B Infra <Desconocido> -33 5765000 Fibertel WiFi770 5.8GHz

Historial de conexiones

Información sobre el id. de configuración automática 1

Lista de redes visibles: 11 elementos en total, 11 elementos mostrados

PHY de tipo de BSS Seguridad Señal (RSSI) Compatible SSID
------------------------------------------------------------------------------
Infra <Desconocido> Sí 100 Sí Fibertel WiFi770 5.8GHz
Infra <Desconocido> Sí 75 Sí DIRECT-6A-HP Laser 107w

file:///C:/Users/holix/AppData/Local/Diagnostics/460911090/2021082514.002/ResultRepo... 25/8/2021
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Infra <Desconocido> Sí 95 Sí marisol

Infra <Desconocido> Sí 75 Sí Internet
Infra <Desconocido> Sí 100 Sí Fibertel WiFi663 2.4GHz
Infra <Desconocido> No 15 Sí CRYCSA-guest
Infra <Desconocido> Sí 55 Sí CRYCSA
Infra <Desconocido> Sí 100 Sí c6c3fa
Infra <Desconocido> Sí 100 Sí Fibertel WiFi770 2.4GHz
Infra <Desconocido> Sí 100 Sí Fibertel WiFi663 5.8GHz
Infra <Desconocido> Sí 10 Sí CRYCSA1

Lista de redes preferidas: 12 elementos

Perfil: HLK ZONE
SSID: HLK ZONE
Longitud del SSID: 8
Modo de conexión: Infra
Seguridad: Sí
Establecido por la directiva de grupo: No
Conectarse incluso si la red no está difundiendo: No
Se puede conectar: No
Causa: 0x00028003
Perfil: Fibertel WiFi770 5.8GHz
SSID: Fibertel WiFi770 5.8GHz
Longitud del SSID: 23
Modo de conexión: Infra
Seguridad: Sí
Establecido por la directiva de grupo: No
Conectarse incluso si la red no está difundiendo: No
Se puede conectar: Sí
Perfil: fibertel wifi 770 5.8GHz
SSID: fibertel wifi 770 5.8GHz
Longitud del SSID: 24
Modo de conexión: Infra
Seguridad: No
Establecido por la directiva de grupo: No
Conectarse incluso si la red no está difundiendo: No
Se puede conectar: No
Causa: 0x00028003
Perfil: TeleCentro-67fa-5G
SSID: TeleCentro-67fa-5G
Longitud del SSID: 18
Modo de conexión: Infra
Seguridad: Sí
Establecido por la directiva de grupo: No
Conectarse incluso si la red no está difundiendo: No
Se puede conectar: No
Causa: 0x00028003
Perfil: Moto G (4) holik
SSID: Moto G (4) holik
Longitud del SSID: 16
Modo de conexión: Infra
Seguridad: Sí
Establecido por la directiva de grupo: No
Conectarse incluso si la red no está difundiendo: No
Se puede conectar: No
Causa: 0x00028001
Perfil: GUSTAVO-JESSICA2017
SSID: GUSTAVO-JESSICA2017
Longitud del SSID: 19
Modo de conexión: Infra
Seguridad: Sí
Establecido por la directiva de grupo: No
Conectarse incluso si la red no está difundiendo: No
Se puede conectar: No
Causa: 0x00028003
Perfil: INGRID9
SSID: INGRID9
Longitud del SSID: 7
Modo de conexión: Infra
Seguridad: Sí
Establecido por la directiva de grupo: No
Conectarse incluso si la red no está difundiendo: No
Se puede conectar: No
Causa: 0x00028003
Perfil: YMCA Member
SSID: YMCA Member
Longitud del SSID: 11
Modo de conexión: Infra
Seguridad: Sí
Establecido por la directiva de grupo: No
Conectarse incluso si la red no está difundiendo: No
Se puede conectar: No
Causa: 0x00028003
Perfil: Harvest Inn
SSID: Harvest Inn
Longitud del SSID: 11
Modo de conexión: Infra
Seguridad: Sí
Establecido por la directiva de grupo: No
Conectarse incluso si la red no está difundiendo: No
Se puede conectar: No
Causa: 0x00028003
Perfil: Pod 39 Hotel
SSID: Pod 39 Hotel
Longitud del SSID: 12
Modo de conexión: Infra
Seguridad: No
Establecido por la directiva de grupo: No
Conectarse incluso si la red no está difundiendo: No
Se puede conectar: No
Causa: 0x00028003
Perfil: Fairfield_GUEST
SSID: Fairfield_GUEST
Longitud del SSID: 15
Modo de conexión: Infra
Seguridad: No
Establecido por la directiva de grupo: No
Conectarse incluso si la red no está difundiendo: No
Se puede conectar: No
Causa: 0x00028003

file:///C:/Users/holix/AppData/Local/Diagnostics/460911090/2021082514.002/ResultRepo... 25/8/2021
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Perfil: TP-LINK_F4EA
SSID: TP-LINK_F4EA
Longitud del SSID: 12
Modo de conexión: Infra
Seguridad: Sí
Establecido por la directiva de grupo: No
Conectarse incluso si la red no está difundiendo: No
Se puede conectar: No
Causa: 0x00028003

Información del id. de conexión 1

La conexión se inició a las: 2021-08-25 11:22:25-194
Id. de configuración automática: 1
Perfil: Fibertel WiFi770 5.8GHz
SSID: Fibertel WiFi770 5.8GHz
Longitud del SSID: 23
Modo de conexión: Infra
Seguridad: Sí
Preasociación y asociación
Configuración de conectividad proporcionada por el fabricante del hardware (IHV): No
Configuración de seguridad proporcionada por el fabricante del hardware (IHV): No
El perfil coincide con los requisitos de red: Correcto
Estado de la preasociación: correcto
Estado de la asociación: correcto
Último AP: 90-f8-91-69-d9-0b
Seguridad y autenticación
Tipo de seguridad configurado: WPA2-PSK
Tipo de cifrado configurado: CCMP(AES)
Protocolo 802.1X: No
Intercambio de claves iniciado: Sí
Clave de unidifusión recibida: Sí
Clave de multidifusión recibida: Sí
Número de paquetes de seguridad recibidos: 0
Número de paquetes de seguridad enviados: 0
Estado del intento de seguridad: Correcto
Conectividad
Estadísticas del paquete
Ndis Rx: 1548
Ndis Tx: 3393
Descifrado de unidifusión correcto: 24
Descifrado de multidifusión correcto: 0
Error en el descifrado de unidifusión: 0
Error en el descifrado de multidifusión: 0
Recepción correcta: 624
Error en recepción: 0
Transmisión correcta: 205
Error en transmisión: 0
Reintento de transmisión: 0
Varios reintentos de transmisión: 0
Se superó la duración máxima de transmisión: 0
Error de ACK de transmisión: 0
Historial de roaming: 3 elementos
Horas: 2021-08-25 11:37:21-724
Movidos desde BSSID: 90-f8-91-69-d9-0b
Causa: 0x00020000
Horas: 2021-08-25 11:37:14-632
Movidos desde BSSID: 90-f8-91-69-d9-0b
Causa: 0x00020000
Horas: 2021-08-25 11:37:07-524
Movidos desde BSSID: 90-f8-91-69-d9-0b
Causa: 0x00020000

Información de diagnóstico (Conectividad Inalámbrica)

Detalles sobre el diagnóstico conectividad inalámbrica:

Para consultar la información completa de esta sesión, vea el evento de información de conectividad inalámbrica.

Clase auxiliar: Configuración automática

Inicializar estado: Correcto

Se está diagnosticando la información sobre la conexión

GUID de la interfaz: 8625296e-0bf0-4663-ba77-9141685efac1
Nombre de la interfaz: Realtek 8821CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC
Tipo de interfaz: Wi-Fi nativo

Resultado del diagnóstico: Es posible que exista un error

Información de diagnóstico (Adaptador De Red Inalámbrico)

Detalles sobre el diagnóstico adaptador de red inalámbrico:

Para consultar la información completa de esta sesión, vea el evento de información de conectividad inalámbrica.

Clase auxiliar: MSM Wi-Fi nativo

Inicializar estado: Correcto

Se está diagnosticando la información sobre la conexión

GUID de la interfaz: 8625296e-0bf0-4663-ba77-9141685efac1
Nombre de la interfaz: Realtek 8821CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC
Tipo de interfaz: Wi-Fi nativo
Perfil: Fibertel WiFi770 5.8GHz
SSID: Fibertel WiFi770 5.8GHz
Longitud del SSID: 23
Modo de conexión: Infra
Seguridad: Sí
Conectarse incluso si la red no está difundiendo: No

Resultado del diagnóstico: Error detectado

Causa raíz:
El equipo está cambiando continuamente entre dos o más enrutadores o puntos de acceso inalámbricos

Causa raíz detallada:

Roaming excesivo (entre puntos de acceso o dentro de un perfil o una red preferida)

file:///C:/Users/holix/AppData/Local/Diagnostics/460911090/2021082514.002/ResultRepo... 25/8/2021
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Reparar opción:
Seleccionar una red preferida
Ayuda y soporte técnico de Windows le proporcionará más información sobre cómo evitar que el equipo cambie continuamente entre enrutadores inalámbricos o puntos de acceso.

Registro de diagnósticos de red

Nombre de archivo: 31502B3B-643E-4451-B788-6D2F91814CE3.Diagnose.0.etl

Otros registros y configuraciones de red

Nombre de archivo: NetworkConfiguration.cab

Información recopilada

Nombre del equipo: LAPTOP-7BS73G05

Versión de Windows: 10.0
Arquitectura: x64
Hora: miércoles, 25 de agosto de 2021 11:37:18 a. m.

Detalles del publicador

Diagnósticos de red de Windows

Detecta problemas con la conectividad de red.

Versión del paquete: 4.0

Publicador: Microsoft Windows

file:///C:/Users/holix/AppData/Local/Diagnostics/460911090/2021082514.002/ResultRepo... 25/8/2021