CUESTIONARIO (MÍNIMO 10 PREGUNTAS Y 5 TIPOS DE PREGUNTAS)

APRECIACIÓN SOBRE EL SERVICIO EN RESTAURANTE

1.- Sexo

a) Masculino b) Femenino

2.- ¿Crees que nuestros nuevos postres en el menú han mejorado la experiencia de venir a comer a nuestro
restaurante?

a) Si b) No

3.- Seleccione el turno que prefiere que esté disponible nuestros nuevos postres

a) Mañana b) Tarde c) Noche

4.- ¿Cuál es la hora que prefieres que se ofrezcan los nuevos postres?

a) Entre 11 a 2 de la tarde
b) Entre 5 a 6 de la tarde
c) Entre 8 a 9 de la noche
d) Entre 10 a 11 de la noche

5.- ¿Qué te atrae de los nuevos postres?

a) Color b) Sabor c) Precio d) Otro__________

6.- En tu opinión ¿los nuevos postres que ofrecemos a comparación de lo que teníamos es…?

a) Mucho peor b) Peor c) No veo cambios d) Mejor e) Mucho mejor

7.- ¿Cómo le resultó la atención dada por el personal de nuestra empresa?

a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala e) Muy mala

8.- ¿Qué aspecto/s consideras que debemos mejorar? Marca todos los que procedan

 Variedad de precios
 Variedad de postres
 Eficacia en la resolución de dudas/peticiones
 Amabilidad en el trato