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TEMA II
Curso Superior
NORMATIVA GENERAL de Director de
Y ESPECÍFICA SOBRE Seguridad
SEGURIDAD PRIVADA
Presentación
Estimado alumnado:
A lo largo de los próximos meses nos iremos conociendo en una relación activa de
profesor y alumno que, a buen seguro, irá cambiando para ser todos aliados en este
apasionante mundo de la Seguridad.
Sólo me queda por decirles que estoy a su absoluta disposición para todas las
dudas, consultas o comentarios que me quieran hacer llegar, así como en la medida
que pueda a ayudarles en otras facetas de la Seguridad; a través de sus preguntas,
opciones, etc.
1. Introducción al Tema II
Dentro de este concepto existe una división clara que nos compete tanto como
persona, como profesional:
Por un lado, existen las Normas Sociales: nos competen como personas, y son
las reglas que se deben de seguir o a las cuales debemos de ajustar nuestras
conductas, tareas y actividades del ser humano.
Por otro lado están las Normas Jurídicas: que son las que nos importan en este
tema, y son las reglas u ordenaciones del comportamiento humano, dictadas por
la autoridad competente para cada caso, en base al criterio de valor y que llevan
consigo una sanción en caso de incumplimiento de las mismas.
Por ejemplo: si debemos ir a una velocidad determinada por una vía regulada por
un radar, y nos excedemos de la misma, nos sancionarán con una multa.
1
T.I.P.: Tarjeta de Identidad Profesional.
En nuestro día a día, se nos exigirá cada vez mas y nosotros debemos de actuar
también exigiéndonos la excelencia; el ser mejores cada día, tanto en lo profesional
como en lo personal.
Es por ello que considero como un apunte más de esta materia que a lo largo de la
misma, ustedes mismos se vayan construyendo una biblioteca jurídica con todo
aquello que puedan considerar de ayuda, tanto a lo largo del curso como
posteriormente en su vida profesional.
No les digo que elaboren una biblioteca completa; pero sí que lean los textos
jurídicos para poder extraer sus propias conclusiones y hallar sus utilidades.
Por ultimo, las nuevas Ordenes Ministeriales de 1 de Febrero del 2011, y puestas en
funcionamiento desde el 18 de agosto del 2011, hacen que las exigencias se
incrementen para aquellas personas que como ustedes deseen habilitarse para
ejercer de forma profesional la Dirección de Seguridad; así como para los ámbitos
competentes de las Empresas de Seguridad, de las Medidas de Seguridad y los
Sistemas de Alarma.
A- Concepto de Seguridad:
La evidencia nos dice que la Seguridad al 100 % no existe, es utópica, en este largo
camino para conseguirla el éxito estará en aproximarnos lo máximo posible a ella,
evitando así el posible peligro o daño.
Debemos de tener claro que toda actividad lleva implícito un riesgo, además
nosotros podemos modular la seguridad como resultado de tomar acciones que la
puedan modificar, poniendo medidas adecuadas a esos riesgos para minimizar los
efectos que estos nos puedan producir. Ejemplo: ponernos el cinturón de seguridad
al conducir, nos hará sentirnos mas seguros, mas protegidos, pero dependiendo de
las consecuencias del accidente, nos podrá evitar o no la gravedad de las lesiones.
Evidentemente si no lo lleváramos seria como jugar a la ruleta rusa y el riesgo se
maximizaría.
Así, adoptaremos unas medidas y acciones para proteger algo concreto, contra los
riesgos a los cuales este expuesto.
B- Concepto de Riesgo:
Ejemplo: Una joyería se puede blindar hasta limites insospechados para que nadie le
robe, pero también es cierto que probablemente nadie entraría a comprar a un sitio
así, por tanto debe ofrecer un acercamiento al cliente, una proximidad a las piezas…
que le hace correr el riesgo de un posible ataque o robo, aunque disponga de otras
medidas de seguridad que lo puedan minimizar.
Los riesgos de deben de prever, de estudiar, para ello se utilizan medios como los
análisis de riesgos por medio de los cuales se reconocen e identifican los mismos
para una determinada actividad o área. De este modo podremos saber a que riesgos
estamos expuestos y determinar las causas que los producen, actuando sobre las
mismas para eliminar el riesgo o minimizarlo, según lo hagamos con las causas.
Ejemplo: en una CPD tenemos un riesgo de incendio ya que existe papel (es un
ejemplo exagerado para explicarme mejor). Si eliminamos todo el papel seguirá
existiendo riesgo de incendio ya que hay cables… pero habremos minimizado el
riesgo de incendio, con esa sola acción. Pero si la CPD tiene datos de extrema
importancia, y apenas tiene acceso de personas, podremos aplicar una reducción de
oxigeno hasta el 15%, valor bajo el cual es imposible que se produzca fuego, y por
tanto eliminaremos ese riesgo concreto totalmente.
Por otro lado tenemos el Peligro, entendido este como riesgo o contingencia
inminente de que suceda algún mal o daño.
La inminencia del daño y la previsión así como el control de las posibles futuras
consecuencias de la acción, hacen que lo denominemos de una manera u otra.
C- Concepto de Emergencia:
Situación sobre la cual ya hay que actuar de forma inexorable como consecuencia
del ataque directo sobre el bien.
Por ultimo estaría la propia restitución del bien, como restablecer o volver a poner
algo como se encontraba anteriormente al siniestro.
ESTADO DE SEGURIDAD
ESTADO DE RIESGO
ESTADO DE PELIGRO
ESTADO DE EMERGENCIA
ESTADO DE SINIESTRO
ESTADO DE RESTITUCIÓN
- Vulnerable: que se puede dañar, herir o recibir lesión, física o moral. Debilidad en
un objetivo, la cual puede ser aprovechada por una amenaza a la seguridad.
Todos ellos sobre el concepto principal de Bien, sobre el cual vamos a poner en
práctica medidas de seguridad, para intentar llevarle al estado más próximo posible
de seguridad.
Bien, como la persona, animal o cosa que posee unas determinadas cualidades
benéficas que hacen que ostente un valor. Así dicho puede parecer un poco frío,
pero consideramos un bien desde la vida humana, a un vehículo que perteneció a
nuestro padre a el cual tenemos mucho cariño, hasta el Know How, es decir el saber
hacer propio de los negocios franquiciados y columna vertebral de la unidad de
negocio de los mismos, por poner tres simples ejemplos.
En el caso que nos ocupa es una pregunta simple, en España y sobre todos los
ciudadanos que se encuentren en nuestra jurisdicción territorial.
Artículo 104.1 CE, nos dice quien debe de protegerlo: “Las Fuerzas y Cuerpos de
seguridad, bajo la dependencia del Gobierno, tendrán como misión proteger el libre
ejercicio de los derechos y libertades y garantizar la seguridad ciudadana”. Garante
del Derecho a la Libertad y a la Seguridad.
Y como lo protege, artículo 104.2 CE: “Una Ley Orgánica determinará las funciones,
principios básicos de actuación y estatutos de las Fuerzas y Cuerpos de seguridad”.
Sistema de garantía de esos derechos.
Debe existir un nexo de unión entre la CE y la LSP 2, este se realiza por medio de la
Ley Orgánica 2/1986, de 13 de marzo, de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,
siendo esta la madre de la seguridad privada, ya que parte de la misma Ley que la
Seguridad Pública. De ella, extraigo los siguientes artículos:
Artículo 1.4: “El mantenimiento de la Seguridad Pública se ejercerá por las distintas
Administraciones Públicas a través de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad”.
Primera vía del Sistema Público de Seguridad: El servicio de las Fuerzas y Cuerpos
de Seguridad.
Es muy importante establecer esta Triple vía del Sistema Público de Seguridad, ya
que la Seguridad Privada se enuncia a la vez que se están organizando los cuerpos
policiales y se vincula a los conceptos de colaboración profesional y
complementariedad, integrándose en el propio Sistema Publico de Seguridad.
2
En adelante, CE (Constitución Española) y LSP (Ley 23/1992, de Seguridad Privada)
Sin embargo, existe una clara limitación de la seguridad estatal por su lógica falta de
alcance y la imposibilidad de establecer por medio de las FCS 3 la protección total,
eso hizo que se estableciera otra parte para cubrir las necesidades que los
particulares demandaban, siendo cubiertas estas por la Seguridad Privada, donde
distintas empresas se encargan de ofrecer servicios a través de sus medios tanto
humanos como técnicos (vigilantes, escoltas, dispositivos de alarma, transportes de
fondos, etc.) a cualquier ciudadano que necesite este tipo de servicios, para proteger
sus bienes.
Por cuestiones de efectividad, no hay medios públicos suficientes para cuidar a cada
persona o empresa.
3
En adelante, FCS (Fuerzas y Cuerpos de Seguridad).
Es por ello que el marco que regula todas estas facetas este comprendido entre lo
público y lo privado, para desarrollarlo mas profundamente empezaremos viendo
cuales son los Fundamentos del Derecho Español en cuanto a la Seguridad.
Con respecto al marco regulatorio, este puede parecer un poco complejo pero
intentare que su comprensión sea lo mas fácil posible, desarrollando posteriormente
las Leyes y reglamentos que le son propios.
Poder o Civil.
o Penal.
Judicial o Contencioso – Administrativo.
o Social.
- Tribunal Constitucional.
Interpretan las Leyes y las aplican con Justicia de forma Imparcial e Independiente.
Me gustaría aquí dejar una breve anotación sobre las personas que componen el
sistema judicial, para clarificar pequeños conceptos.
De esta división de poderes clásica -tal y como la enunció Montesquieu- tiene, bajo
mi punto de vista, un cuarto Poder en España.
Tras ello las Leyes como las Leyes de las CC.AA, los Reales Decretos Ley.
Luego el Poder Ejecutivo, con los Reales Decretos, Decretos de CC.AA, Ordenes
Ministeriales u Ordenes de CC.AA.
Todo ello, aunque conocido, me gusta que sirva de introducción al propio marco
regulatorio de la Seguridad Privada, que en España esta definido por:
Co = Co + Co
La importancia del sector privado, se vincula cada día más a la calidad, que a su
tamaño y crecimiento.
Los servicios de seguridad privada en los últimos años han desarrollado un aumento
en todas sus áreas, sobresaliendo la instalación y mantenimiento de sistemas, la
seguridad electrónica, con aumentos del 15-20% anual. Pero por el contrario la
facturación a caído, se han reestructurado servicios, se han optimizado puestos y se
han reducido ganancias, dando un resultado de facturación negativa desde 2009.
La oferta en seguridad privada, esta cubierta por pocas grandes empresas con mas
de 5.000 trabajadores, teniendo la gran mayoría de los servicios, mientras que
alrededor de un 75% de las empresas que están en el sector tienen entre 1 a 19
trabajadores.
La posesión y uso de armas para desempeñar sus funciones viene regulada por la
propia legislación al respecto, así como por la Orden PRE/2914/2009 y por el R.D.
137/1993, entre otras.
SECCIÓN TÉCNICA
DE COORDINACIÓN
BRIGADA
Sección Operativa de
JEFATURA OPERATIVA DE
régimen Documental
PERSONAL
UNIDAD
CENTRAL DE
SEGURIDAD Sección Técnica de
PRIVADA Régimen
Sancionador
Sección operativa de
Inspección
BRIGADA
Sección Operativa de
OPERATIVA DE
colaboración
EMPRESAS
Sección Operativa de
Investigación
Por último, quiero destacar que dentro de este marco regulatorio, la actividad de
Seguridad Privada se debe de regir por las cuatro ramas básicas del derecho, en
todos los aspectos que le afecten, así pues:
El Derecho Penal, como derecho publico que regula la actividad punitiva del
Estado, por el que el Poder Judicial impone al autor del acto delictivo una
pena establecida por Ley Parlamentaria, es decir, bajo lo que el Parlamento
dice que es delito y con la pena que el Parlamento establece (Código Penal).
Por último el Derecho Laboral, derecho que regula las relaciones entre
trabajadores, empresas, y Seguridad Social.
Para finalizar este punto, haré una breve referencia a la sensibilidad empresarial.
CLIENTES EMPLEADOS
COMUNIDAD ONG´s
pueda pensar, sirve para adquirir una situación competitiva con respecto a sus
adversarios y adquiere un valor añadido con respecto a estos competidores que
igual no adquieren estos compromisos.
Tocamos aquí una palabra muy interesante “Sostenibilidad”, les invito a que vean
este video y saquen sus propias conclusiones.
http://www.youtube.com/watch?v=yw5NUMDwRAA
Las principales responsabilidades éticas de una empresa con sus trabajadores y con
la comunidad pueden ser:
La R.A.E. define Política como: el arte o traza con que se conduce un asunto o se
emplean los medios para alcanzar un fin determinado.
Orientaciones o directrices que rigen la actuación de una persona o entidad en un
asunto o campo determinado.
Si bien en este sentido, se habré un debate muy amplio que abarca varias posturas.
Desde los radicales que consideran que nuestra función como Seguridad Privada
finaliza donde llega la propiedad privada, a los mas abiertos, por nombrarlos de
alguna manera, que consideran que la función es pseudo pública, con ostentación
de autoridad, aunque no se posea y practica libertad para todo.
Es un punto intermedio entre ambas posturas y que puede favorecer tanto las
Políticas Publicas como las Privadas.
Voy a poner un simple ejemplo: Hace unos quince años, quien habría apostado para
decir que los controles de accesos de las Ministerios, o del Banco de España, o
entidades de eminente carácter Publico y Estatal, iban a ser desempeñados por
personal de empresas privadas, y no por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
Seguramente nadie, sin embargo las empresas privadas de Seguridad ya dan ese
servicio, relegando de los mismos a las FCS que simplemente hacen funciones de
seguridad y control del área pertinente.
Los arcos detectores de metales, los scanner, las raquetas, etc., son utilizados por
personal cualificado de las distintas empresas de seguridad, a los cuales en
consecuencia y de acuerdo con las licitaciones de dichos puestos, se les da la
formación obligatoria anual de acuerdo al puesto que desempeñan, un ejemplo claro
de ello, son los controles de pasajeros de los grandes aeropuertos españoles como
son Barajas y el Prat.
Por tanto la Seguridad Privada esta cada vez más metida e involucrada en el sector
Público, las FCS no dan abasto para todo y es ese campo, el que cada vez más
estamos ocupando y en el cual hay que desarrollarse.
1. La ejercida por las FCS (Policía Nacional y Guardia Civil), donde podemos
incluir todas las otras ramas Policiales tanto Autonómicos, Locales...
2. La ejercida por la Colaboración Ciudadana. Siendo un inmenso colectivo de
ciudadanos con el que se puede contar.
3. La ejercida por los miembros y colectivos de la Seguridad Privada.
Se altera el principio básico del monopolio exclusivo por parte del Estado.
Los usuarios de lo público son básicamente todos los ciudadanos individuales, que
evalúan su trabajo en función de su percepción de seguridad. Mientras que los
mayores y mejores clientes de la Seguridad Privada son empresas que evalúan sus
servicios de seguridad en función del valor añadido que reportan a su actividad y en
cálculos de coste-eficacia.
España sigue el modelo atomizado del sector con unas pocas compañías muy
grandes y muchas pequeñas compañías.
Existe una concentración creciente, las quince mayores empresas controlan un 75%
del mercado, aunque persista una gran cantidad de pequeñas empresas, sin
embargo, al modelo español le caracteriza una alta regulación.
Cabe esperar que ésta será mayor, en la medida que, el Estado sienta que ejerce un
control sobre el sector como regulador y, sobre todo, como comprador de servicios
de seguridad.
Este modelo se suele exhibir como exitoso por los partidarios de una mayor
regulación situándose a la cabeza en el ranking de calidad legislativa entre los
países europeos.
En los próximos años, cabe esperar que se mantenga un modelo de seguridad mixto
con una mayor presencia privada.
Cumplir las nuevas O. M., que abarcan los pilares básicos de la Seguridad
Establecer estrictos códigos de conducta y mecanismos de control sobre el
cumplimento de las respectivas normativas en el ámbito de la seguridad privada.
Estimular los acuerdos de financiación que permitan compartir los gastos
derivados de la protección de Infraestructuras Críticas entre el sector público y las
empresas privadas. Crear un organismo permanente que promueva acuerdos
globales y sectoriales en estas materias y que evalúe la eficacia de los sistemas
implementados.
Favorecer espacios de colaboración en los que se produzca un flujo recíproco de
información mediante herramientas informáticas en aquellas áreas de mutuo
interés, pero fijándose estrictamente desde la Administración los términos del
intercambio.