Equipo_3

Edgar yael martinez perez

Miguel alexander villafan muños
Karol gissellkam milagros zapata campos
Bernardo pacheco del bosque
Walter Uriel del rio ovalle
 Los dispositivos móviles más populares desde comienzos del siglo XXI son sin
duda alguna los teléfonos móviles, utilizados diariamente por la gran
mayoría de la población. A los primeros smartphones o teléfonos
inteligentes se unieron, a fines de la década de 2000, los tabletas o tabletas,
INTRODUCCIÓN

más grandes, pero esencialmente iguales a aquellos. La entrada y salida de

datos se realiza desde entonces generalmente a través de una interfaz
de pantalla táctil. Los teléfonos/tabletas y los asistentes digitales personales
pueden proporcionar gran parte de la funcionalidad de una computadora
portátil/de escritorio, pero de manera más conveniente, además de funciones
exclusivas. Los asistentes digitales empresariales pueden proporcionar
funciones empresariales adicionales, como la captura de datos integrada a
través de códigos de barras, RFID y lectores de tarjetas inteligentes. Para
2010, los dispositivos móviles a menudo contenían sensores
como acelerómetros, magnetómetros y giroscopios, que permiten la
detección de orientación y movimiento. Los dispositivos móviles pueden
proporcionar autenticación de usuario biométrica, como reconocimiento
facial o reconocimiento de huellas dactilares.
• La evolución del teléfono móvil ha permitido disminuir su tamaño y
peso, lo que nos permite comunicarse desde casi cualquier lugar.
Aunque su principal función es la comunicación de voz, como el teléfono
convencional, su rápido desarrollo ha incorporado otras funciones
como son cámara fotográfica, agenda, acceso a internet, reproducción
de vídeo e incluso GPS y reproductor mp3.
• El método más elemental para realizar una conexión a internet es el
uso de un modem en un acceso telefónico básico. A pesar que no tiene
todas las ventajas características de la banda ancha, ha sido el punto de
inicio para muchos internautas, y es una alternativa básica para zonas
de menor poder adquisitivo.
• Los motivos para preferir conexiones de banda ancha son el no tener la
línea telefónica ocupada, la velocidad del acceso y la posibilidad de
estar siempre conectado. Así como el acceso a nuevos servicios
relacionados con la fotografía, la descarga de música o videos. De
menor manera, en el hogar, el equipo de conexión a internet
(modem/router) permite crear un entorno de red.
• Las caídas y pantallas rotas
El problema más común en el uso diario de los móviles es la rotura de pantalla. Caídas y los golpes son los principales causantes de esta avería. A veces
esta rotura nos permite seguir utilizando el móvil. Pero, si el golpe llega hasta la parte inferior de la pantalla, el problema será más grave y será imposible
usar nuestro terminal.
Una de las soluciones para evitar este problema es buscar fundas que amortiguan los golpes y protectores de pantalla.

• Batería defectuosa con el tiempo

Los smartphones no se caracterizan por la amplia duración de su batería. Además, es muy común que, según vaya pasando el
tiempo, esta función en cada vez peor. Las baterías tienen una vida de entre 2 y 3 años, por lo que es recomendable cambiarla
cuando cumpla este periodo. Si no se cambia puede sobrecalentarse y/o deteriorarse y causar problemas internos graves,
además de acortar en exceso su duración.

• El ataque de los virus

Los smartphones son como ordenadores en miniatura. Esto quiere decir que, al igual que una computadora, pueden
quedar infectados de virus. Muy pocos usuarios instalan antivirus en sus móviles, ocasionando que los virus se
introduzcan en ellos a través de alguna descarga mal intencionada.
una de las soluciones es instalar un antivirus. Si nuestro móvil ya quedado infectado tal vez pueda borrar el virus y
solucionar el problema. Aún así es recomendable formatearlo para borrar todo rastro de la infección.
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4.3 HARD RESET EN CELULARES Y TABLETS

Realizar un hard reset es solo una manera más de formatear un dispositivo Android y
eliminar todos sus datos. O lo que es lo mismo, restaurar todos sus datos de fábrica, y
dejar el móvil o Tablet como tal y como salió de su caja en el momento de comprarlo.

Cuando hablamos de hard reset sobre cualquier dispositivo móvil, nos referimos al
hecho de hacer un «reseteo» completo del smartphone, de modo que quede de
nuevo con la configuración de fábrica. Es decir, no aparecerán las aplicaciones que
hayamos ido instalando, sino que solo estarán las que ya traía el dispositivo de serie.

De este modo, cuando decides hacer un hard reset de tu móvil Android, lo que vas a
hacer en realidad es eliminar todas esas apps de terceros que tengas, así como la
información (agenda, contactos, cuentas, etc…) que hayas ido recopilando desde
que comenzaste a usar el teléfono.

4.3.1 HACER UN HARD RESET DESDE EL DISPOSITIVO MÓVIL

1. En primer lugar, debes entrar en la sección de Ajustes y allí seleccionar la

opción de Copia de Seguridad.
2. Dentro de este apartado verás que aparece la opción Restablecer datos de
fábrica.
3. Se nos abrirá ahora una pantalla que servirá para verificar lo que estamos a
punto de hacer. Por ello, en esta pantalla nos saldrá un aviso de que se van a perder
todos los datos y configuraciones que hayamos hecho.
4. Es aconsejable que antes de hacer el hard reset, hayas hecho una copia de
seguridad de todos los documentos almacenados en el dispositivo, como archivos de
música, fotos, vídeos, etc.
5. Si ya has hecho la copia, selecciona la opción Restablecer teléfono y verás
como arranca el «reseteo» de todo el terminal hasta dejarlo con la configuración de
fábrica.
6. La tarjeta SD que hayas tenido dentro del terminal durante el proceso del hard
reset no se habrá modificado para nada, de modo que si guardaste ahí todos tus
archivos y documentos seguirán estando allí y los podrás transferir de nuevo al
teléfono si lo deseas.
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4.3.2 HACER UN HARD RESET DESDE EL RECOVERY

Puede que el problema que tienes con tu móvil Android que te

obliga a hacer un hard reset, tenga que ver con el encendido o
inicio del dispositivo. Por ello te será imposible acceder al menú
Ajustes antes indicado, por lo que deberás hacer el hard reset
desde el recovery del teléfono.
Esta es una opción aparece justo antes de que se arranque el
teléfono, de modo que para hacer un hard reset desde el recovery
tendremos que ser rápidos cuando encendamos el terminal para
poder realizarlo.
1. Aprieta a la vez los botones de encendido/apagado y el
botón Volumen + y te aparecerá el menú del recovery. De no ser
así, quizás es porque tienes algún móvil específico del tipo Samsung
que tiene su propia combinación de teclas para acceder. En ese
caso prueba a presionar los botones de encendido + Volumen
arriba + botón Inicio.
2. Verás que si pulsas las teclas unos segundos te sale un menú
en el que, con la ayuda del botón de volumen, debes irte a la
opción Wipe data/Factory reset.
3. Ahora aprieta el botón de inicio o de encendido para
seleccionar dicha opción y verás como comienza el hard reset sin
problema.

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 Acceda a las opciones de Ajustes.
 1. Dirigirse al apartado de Correos, contactos y calendarios.
 2. Seleccione añadir cuenta y elija la opción “Exchange”
 3. Debe completar los siguientes campos:
 • Correo: dirección de email completa
 • Servidor. El nombre con el que accede a su servidor WorldClient (por ejemplo correo.interbel.es)
 • Dominio: Su dominio de correo. Por ejemplo interbel.es
 • Usuario: solo el nombre de usuarios SIN @interbel.es
 4. Clic en siguiente
 5. Si no está utilizando SSL en su servidor recibirá un mensaje de error.
 • Imposible verificar la cuenta. Haga clic en OK para quitar el mensaje
 6. Verifique si desea tener habilitada la sincronización de contactos y calendarios.
 7. Clic en siguiente
 8. Ingrese el nombre que se mostrará para su cuenta. (Exchange por defecto)
 9. Si no utilizas SSL una vez finalizada la configuración:
 • Vuelva a la opción Cuentas
 • Elija opción Exchange y edite la información de cuenta, indicando NO en la opción de “Usar SSL”
 • Clic en aceptar
 Una vez completando los pasos eres capaz de enviar y recibir correos con éxito.
4.4.2 Configuración de dispositivos móviles Android:
1. En el dispositivo Android acceda a las opciones de configuración. Una vez ahí debe dirigirse
al apartado de cuenta/agregar cuenta.
2. Ingrese su dirección de correo y contraseña y de clic en siguiente.
3. Seleccione la opción “Exchange” cuando le pregunte ¿Qué tipo de cuenta es?
4. Debe completar los siguientes campos:
• Dominio\nombre de Usuario: La porción del dominio de su dirección de correo
seguida por una barra y su nombre de usuario. (Por ejemplo interbel.es\soporte1).
• Contraseña: la contraseña de su cuenta
• Servidor: el nombre con el que accede a su servidor WorldClient (por ejemplo
correo.interbel.es)
5. Selecciones puerto 80(http) o 443(https) según el acceso que utiliza para WorldClient.
6. Clic en siguiente.
7. Configure los parámetros de actualización de cuenta, incluidos el intervalo de
actualización, cantidad de correo a descargar y notificaciones de nuevos correos.
Imposible verificar la cuenta. Haga clic en OK para quitar el mensaje.
8. Verifique si desea tener habilitada la sincronización de contactos y calendarios.
9. Clic en siguiente.
10. Ingrese el nombre que se mostrará para su cuenta.
11. Clic en finalizar.

Una vez completando los pasos eres capaz de enviar y recibir correos con éxito 12
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