2.

- LA COMUNICACIÓN
2.1 CONCEPTO DE LA COMUNICACIÓN
Este deriva del latín communicatio que significa compartir un proceso que transmite e
intercambiar mensajes entre emisor y receptor.
En la vida cotidiana nos permite la expresión y compartir información entre ellos, hay
diferentes maneras como el verbal, gestos y lenguaje corporal y es fundamental en el
desarrollo de la vida en diferentes niveles en la sociedad y ahora el uso de la tecnología ha
ampliado este concepto.
2.2 ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN:
Tenemos entre estos:
 Emisor. - es el punto de partida del proceso de comunicación, es quien transmite el
mensaje.
 Receptor. - es quien recibe el mensaje, puede ser voluntario o involuntario ya que
está participando en el proceso comunicativo.
 Código. - es un conjunto de signos que transmite el mensaje. Hay dos tipos el
primero es conocido como signo lingüístico estos son orales, escritos o por gestos y
señas, y los signos no lingüísticos son universales como señales de tráfico o salidas
de emergencias.
 Mensaje. - este contiene lo que el emisor quiere transmitir al receptor, compuesto
por la combinación de signos o palabras transmitiendo la idea o la información.
 Canal de comunicación. - es el medio físico o virtual en donde se transmitirá el
mensaje del emisor hasta el receptor.
 Ruido. - es la señal que distorsiona el mensaje original debido al ambiente donde
este el emisor o el mensaje del receptor.
 Contexto. - este genera un proceso comunicativo que incluye factores emocionales,
sociales, circunstanciales, etc.
 Retro alimentación.- es el mecanismo que se da como validez del mensaje para el
emisor, puede ser bidireccional ya que los roles cambian constantemente para
afirmar que este haya sido recibido e interpretado de forma adecuada
2.3 LA INTENCIÓN COMUNICATIVA
Hace referencia a la intención que tiene el emisor de hablar o escribir su mensaje con el
objetivo de provocar una reacción al receptor que sea determinada de manera concreta tras
recibir la información.