CIUDAD DE MEXICO A 31 DE DICIEMBRE DEL 2023

Por medio de la presente me permito informar los hechos ocurridos en el turno nocturno

Siendo las 11:44 me percato que la unidad 52AU9J se encuentra detenida en 35120 El Triunfo,
DUR, México acciono a realizarle 3 llamadas la 1era a las 23:44 terminando en la 3ra 23:51sin
tener repuesta del operador procedo a informarle a su LT SMART mencionándome que lo
revisarían; nuevamente a una 4ta llamada teniendo éxito así mismo el operador menciona que se
encuentra bien que solo se detuvo por necesidades fisiológicas procedo nuevamente a darle
monitoreo.

00:004 operador IRVIN DAVID CRUZ DE LA ROSA se comunica a mi línea de monitoreo

solicitando auxilio el sr muy alterado no se le entendía nada de lo que el comentaba solo gritaba
auxilio ayúdenme tratamos de calmarlo motoristas Alejandro Juárez procedió a levantar denuncia
correspondiente al 911 y la compañero Nayeli Beltrán llevaba en línea abierta a operador tratando
de calmarlo así mismo adquiriendo información que yo Mauricio López ayude a proporcionar así
mismo yo me comunique con la línea de LT y con jefe de seguridad Juan MARTINEZ para dar
conocimiento de lo sucedido levantando código rojo y manteniéndolos informados de lo sucedido
con el operador así mismo al grupo de la LT

Llevando en línea abierta al operador la monitorista Nayeli trata de tranquilizar al operador

indicándole que necesitaba que estuviera tranquilo que el apoyo ya iba en camino así mismo le
pregunta que necesitaba saber que había ocurrido. Al momento de interrogarlo se encuentra
demasiado alterado no podía hablar está muy asusta do solo había mencionado que estaba
pidiendo auxilio menciona que que le marcaron el alto la policía ministerial pidiéndole así mismo
abrir la puerta de copiloto según lo que menciona el operador que en el momento que abre la
puerta se le suben 2 masculinos con armas de fuego lo esposaron y le fueron a dar un recorrido
ignorando la ubicación ;se percató que abrieron la caja de la camioneta ignora si se llevaron
mercancía ya que va sumamente golpeado y no podía levantantarse.

se dirige al km 22 a l punto de migración y solicito apoyo a SUPRE a la hora 00:04 anteriormente

a las 11:54, menciona que solicito apoyo a oficiales estatales y militares negándole el apoyo así
mismo le pidieron que tenía que moverse de ahí el operador comenta que se dirigía a la caseta
de bermejillo ya se encuentra ahí con unidad de seguridad privada mencionando que le
brindaran apoyo medico por parte de un paramédico así mismo se levantó reporte con
folio77/20231231/18390 mencionando operador 14 que tarda un aproximado de 1 hora y media

Se comunica operador indica que ya se encuentra en caseta ya fue atendido por un paramédico
envía evidencias, indica que le robaron 9 cajas estamos a la espera de validar un lugar de
resguardo ya que operador indica que no se quiere mover de la caseta

1:30 am operador realiza llamada mencionando que ya le dieron atención medica mencionando
que no se encuentra en condiciones de continuar la ruta
Confirmando que se llevaron 9 cajas de mercancía envía evidencias de la misma

QUEDANDO A LA ORDEN

Atentamente.
Operaciones De Monitoreo
MAURICIO LOPEZ
Del. Benito Juárez CP 03910, CDMX
: 521 55 4410 0623
: 52 555 651 3919 / 52 555 336 3591
: supre.com.mx /supremexico