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GESTIÓN DE PROYECTOS

TEMA 1
Introducción a la gestión de
proyectos. Conceptos básicos
GESTIÓN DE PROYECTOS
I PRESENTACION

Este tema te servirá para asentar los conceptos básicos necesarios para comprender y entender todos los procesos que
veremos en los temas siguientes de la Gestión de Proyectos.

La importancia de este tema radica en la necesidad de conocer cuáles son las funciones y habilidades de las diferentes
personas que intervienen en un proyecto, cómo se comportan los proyectos y la forma de aplicar la gestión.

No se precisan de conocimientos y habilidades previas para acometer con éxito el estudio de este tema.

La estructura del tema es:

1. DEFINICIÓN, CONCEPTOS Y TERMINOLOGÍA

1.1 ¿Proyecto? ¿Gestión de proyectos?

1.2 Conceptos y terminología

2. GESTIÓN DE PROYECTOS

3. LAS ORGANIZACIONES Y LOS ACTORES DEL PROYECTO

4. FUNCIONES DIRECTIVAS GENERALES

4.1 Funciones y habilidades de un Director de proyectos

4.2 Funciones directivas importantes en la Gestión de proyectos

5. CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS


GESTIÓN DE PROYECTOS

II. OBJETIVOS

• Deben saber expresar qué es un proyecto y qué es la gestión de proyectos.

• Conocer la terminología de la gestión de proyectos.

• Saber cuáles son las restricciones más importantes y sus implicaciones en la gestión de proyectos.

• Identificar qué tipos de organización existen y estructuras.

• Tomar conciencia de quienes son los actores de proyecto y su nivel de implicación.

• Comprender que funciones y habilidades tiene el gestor de proyectos en el proyecto y su encaje en las
entidades.

• Dominar las capacidades que debe tener un gestor de proyectos.

• Distinguir tipos de proyectos.

• Discernir los ciclos de vida de los proyectos según su estado de desarrollo inicial.
GESTIÓN DE PROYECTOS
III ESQUEMA
GESTIÓN DE PROYECTOS
IV CONTENIDO

1. DEFINICIÓN, CONCEPTOS Y TERMINOLOGÍA

1.1 ¿Proyecto? ¿Gestión de proyectos?


Existen multitud de definiciones sobre qué es un proyecto, entra las que destacan:

“Esfuerzo temporal dirigido a crear un producto o servicio único.”


Project Management Institute (PMI)

Por lo tanto, se entiende que un proyecto es un proceso para obtener un producto o servicio
que se caracteriza por su singularidad, debida a los resultados únicos del proyecto, y por su
temporalidad, se desarrolla dentro de unas fechas de inicio y fin.

Para que estos proyectos lleguen a término, se precisa de una dirección de proyectos, o lo que
es lo mismo, una gestión de proyectos, definiéndose la dirección de proyectos como:

“La planificación, organización, dirección y control de los recursos de la empresa dentro de los
objetivos a corto plazo establecidos.”
Kerzner
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Además esta gestión se completa con tareas como la planificación, organización, seguimiento y
control de todos los aspectos de un proyecto, así como con la motivación de todos aquellos agentes y
actores implicados, con el fin de alcanzar los objetivos del proyecto de una forma segura, satisfaciendo las
especificaciones definidas para el proyecto, de plazo, coste y rendimiento/desempeño, y aplicando por
parte del gestor tareas de liderazgo, organización y dirección técnica del proyecto necesarias para su
correcto desarrollo.

Por lo que la gestión de proyectos debe ser entendida como una disciplina, que, al ponerse en práctica,
permite lograr los objetivos estratégicos de una organización, generando un mayor valor añadido a la
entidad.
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1.2 Conceptos y terminología

• Los sistemas
Se entiende por sistema como un grupo de elementos humanos y materiales que se organizan y
disponen de modo que pueden actuar como un todo para la consecución de una meta u objetivo
común.
La Teoría General de Sistemas (TGS) fue descrita por el biólogo austríaco Ludwig von Bertalanffy en
1950 y se centra en la integración y unificación de la información científica a lo largo de diversos
campos del conocimiento. De dicha teoría emana la gestión de sistemas y de proyectos.

• Programas y proyectos
Un programa es como un subsistema o elemento de primer nivel dentro de un sistema. Los programas se
definen como un conjunto de proyectos relacionados y coordinados entre sí.
Por lo tanto, la jerarquía sería:
Programa → Proyecto → Subproyecto

• Productos y proyectos
El jefe del proyecto se encarga del tiempo, coste y calidad lo que implica el fin del proyecto.
Cuando se acaba su trabajo empieza el de los jefes de producto, que son los técnicos que lo que
buscan es que su producto tenga la vida más larga posible y genere beneficios.

• Éxito y fracaso en la gestión de proyectos


En la gestión tradicional de proyectos se considera el éxito como un punto en un eje de coordenadas
X, Y y Z, correspondiente al tiempo, coste y calidad, las cuales una vez alcanzados suponen el éxito
del proyecto.
Actualmente se sabe que en los proyectos se sufren desviaciones en el plazo (tiempo), en la calidad y
en los costes dentro de las cuales se considera que el proyecto es exitoso. Estas desviaciones se
llaman compensaciones o trade-off.
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Pero existen una serie de factores secundarios como:
o La continuidad de la relación con el cliente.
o Comercializar un producto sin implicaciones de seguridad o ambientales o legales.
o Cambios importantes en la estructura de la empresa. Cultura de la empresa.
o Desviaciones producidas por petición del cliente.

En un proyecto aparece el fracaso cuando el resultado final es diferente del esperado y entonces se puede
hablar de fracaso por:

o Errores en la planificación: originado por el desfase entre lo planificado y lo que se


consigue, asociados a coste y tiempo.
o Errores en la ejecución: a desfases en calidad, originando diferencias entre lo que se
quiere lograr y lo que realmente se produce.

A la suma de ambos errores se conoce con el nombre de fracaso percibido.


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• Madurez y excelencia en gestión de proyectos
Se entiende por madurez en la gestión de proyectos cuando se dispone de una metodología estándar/común
implantada para gestionar sus proyectos y para que dichos proyectos se alcancen con éxito.
La excelencia consiste en que una empresa consiga que los proyectos se generen con éxito y dentro de un
ambiente que facilite dicha situación.
Normalmente una empresa adquiere su madurez a los 2 años y la excelencia a los 7 años de su existencia o
implantación de la gestión de proyectos. Una empresa puede tener un cierto desfase a la hora de hacer
proyectos durante su madurez y durante la excelencia suelen alcanzar los éxitos.
Para subsanar el error o fallo en un proyecto supone el abandono o la desviación de inversiones de otros
proyectos.

• Gestión informal de proyectos


Según se avanza en el tiempo se tiene que realizar un menor volumen de documentos. Para llegar al punto de
configurarse en una lista de chequeo, concediendo a la empresa una cierta madurez.
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Una gestión informal de proyectos se caracteriza por tener:
o Buena comunicación
o Buena cooperación
o Trabajo en equipo
o Confianza

2. GESTIÓN DE PROYECTOS

La gestión de proyectos se encarga de la planificación, organización y control de los recursos para alcanzar
unos objetivos concretos. Las actividades típicas que conforman el ciclo en la gestión de proyectos son:
• Planificación
• Ejecución
• Seguimientos
• Control

La gestión de proyectos tiene una serie de beneficios que son:


• Asegurar el cumplimiento de lo planificado
• Anticiparnos a problemas
• Mejor capacidad de planificación (a largo plazo).

Pero a su vez, la gestión de proyectos tiene tres restricciones,


representadas en un triángulo:
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Para que un proyecto tenga éxito tiene que ejecutarse en el plazo establecido, que se realice dentro del
coste o presupuesto económico designado y que se ejecute con un grado de calidad o características
adecuadas.

Existe una cuarta restricción que envuelve a todas las anteriores, que es mantener una buena armonía y
relación con el cliente.
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