Informe REM 2023

RADIOGRAFÍA DEL
EMPRENDIMIENTO
EN MÉXICO 2023
EDICIÓN NACIONAL
Informe ejecutivo
Un estudio de: Con el apoyo de:
Un estudio de:
Radiografía del Emprendimiento en México, 2023 · Edición Nacional | Informe Ejecutivo
Agradecimientos
Equipo de redacción
Lic. Diego Larán
NAUTA - Analista de información
Mtra. Liliana Orozco
ASEM - Coordinadora de Investigación
Lic. Óscar Ocampo
ASEM - Coordinador de Comunicación
Ing. Jorge Corral
ASEM - Director Ejecutivo
Diseño del instrumento
Ing. Jorge Corral
Ing. Jorge Corral

Colaboradores especiales
Dr. José Ernesto Amorós
Decano Asociado de la Facultad de EGADE Business School, Tecnológico

Mtra. Juana Ramírez
de Monterrey e Integrante del Consejo Asesor de investigación de la ASEM
ASEM - Presidenta del Consejo Directivo
Dra. Lizbeth Alicia González
Mtro. Ulrick Noel

Profesora de la Universidad de Monterrey (UDEM). Investigadora de
ASEM - Consejo Directivo
emprendimiento y el desarrollo empresarial, e Integrante del Consejo

Asesor de investigación de la ASEM
Mtra. Cristina de la Peña
Diseño gráfico
Mtra. Daniela Blank

Lic. Fátima Bárcenas
APOLO 25 - Diseñadora Senior
Lic. Teresa Ávalos

Jaime Paul Cano
NAUTA - Gerente de experiencia
APOLO 25 - Socio líder de diseño e Innovación
Lic. Josefina Bauer

ALIADOS DE DIFUSIÓN DE ENCUESTA
NAUTA - CEO
ANDE Latinoamérica, Apolo25, Cemefi, Creo MX, Chingos

Lic. Sara Serafini
de Impacto, Emprendedor.com, Enlace+, Fundación
NAUTA - Diseñadora de instrumentos
Friedrich Naumann México, Impact Hub CDMX, incMTY,

Instituto de Emprendimiento Eugenio Garza Lagüera,
Levantamiento, sistematización y New Ventures México, Organización Internacional para
procesamiento de datos
las Migraciones (OIM), Social Tech México, UHüb -

Desarrollo Emprendedor, Wayra Hispam, Wortev
Lic. Teresa Ávalos
NAUTA - Gerente de experiencia
Cómo citar este documento: Asociación de Emprendedores de México

[ASEM] (2023). Radiografía del Emprendimiento en México 2023. Informe
Lic. Sara Serafini
de resultados. México. ASEM. https://bit.ly/REM2023_Informe
NAUTA - Diseñadora de instrumentos
Fecha de publicación: Noviembre 2023

Lic. María Belén Galeano
NAUTA - Analista de información

Envíanos tus comentarios o sugerencias para las siguientes
ediciones al correo: investigacion@asem.mx
La infografía sobre la Radiografía del emprendimiento en México® 2023, es una obra de la ASEM - Asociación de Emprendedores de México (https://asem.mx/). Se encuentra sujeta a una
Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/) y puede ser reproducida para
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| 01
Consulta aquí la infografía
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Palabras iniciales
El número de empresas en México ha tenido un del emprendimiento, tendencias y necesidades de la
crecimiento acumulado del 59.7% entre los años de 2003 gestión empresarial, así como aspectos de política
y 2018, pasando de 3,005,157 a 4,800,157, similar a pública y legislación que son prioritarios por implementar.
países como Chile, donde el crecimiento acumulado es de

54.2% entre los años 2005 y 2020, y superior a países Entre otras novedades, en la edición 2023 de la REM se
como Brasil, donde el crecimiento en la creación de incluyen la distribución por género de socios y socias que
empresas fue de 18.6% entre los años de 2004 y 2021.
conforman los equipos fundadores, la proporción de

empresas de base tecnológica, y los usos de la
Por otro lado, hay un rezago entre la cantidad de inteligencia artificial en procesos clave de gestión.
empresas y el tamaño de la población, pues en Chile hay Además, se registra la implementación de prácticas con
6,902 empresas por cada 100,000 habitantes, mientras impacto social o ambiental positivo, y de economía social
que en nuestro país este dato baja a 3,809, aunque en y solidaria.
Brasil baja hasta 2,683.
En cuanto a la práctica comercial analizamos los

Lo anterior confirma que el ritmo de crecimiento de la beneficios de los encadenamientos productivos con
creación de empresas en México ha sido relativamente grandes empresas y se visibilizan las regiones hacia
bueno y da cuenta de referencias sobre la posibilidad de donde exportan. Por otro lado, se documentan tanto las
incrementarlo en términos de población, sin dejar de lado razones para no tener presencia en línea como el interés
que no solo es necesario tener más empresas, sino que para comenzar a vender por este canal. En cuanto a los
también sean más productivas.
medios de pago, se incorpora el uso de criptomonedas.
En este contexto, México tiene el desafío del cambio en la También se incluye información sobre empresas que no
dinámica poblacional en el siglo XXI. Mientras que el funcionaron, como el tiempo de operación antes del cierre
ritmo de crecimiento acumulado de la población y cómo influye en este el emprender en sociedad. Así
mexicana en un periodo similar (entre los años mismo, se demuestran los beneficios económicos del
2000-2015) fue de 23.0%, hay un aumento en la edad emprendimiento serial.
promedio de las y los mexicanos, que pasó de los 22 a los

27 años en el mismo periodo, y un aumento de la Finalmente, dentro de las principales novedades de esta
proporción de personas adultas mayores que casi se edición destacan la incorporación de análisis regionales y
duplica, pasando de 21.3 a 38 adultos mayores por cada el desarrollo de un índice estadístico para evaluar las
100 niños/as y jóvenes.
condiciones públicas y privadas para emprender y hacer

negocios en México. También se visibiliza el tipo de
Dichos cambios plantean retos y oportunidades para el instituciones que más apoyan a las empresas y el nivel
desarrollo económico y social del país. Especialmente de de conocimiento de programas gubernamentales.
cara al año 2050 cuando la edad promedio será de 50

años, lo que podría implicar el inicio de un periodo de Agradecemos la participación de las y los fundadores de
disminución en la creación de empresas, teniendo en empresas de todo el país, a nuestros aliados, asesores y
cuenta que actualmente sólo el 5.2% de las personas patrocinadores, especialmente a la Fundación Friedrich
emprende después de los 50 años de edad. Esto refleja la Naumann, por contribuir al desarrollo de este estudio.
importancia de impulsar el emprendimiento con una Estamos convencidos que la información presentada será
visión de mediano y largo plazo, más allá de enfocarnos de gran utilidad para diseñar iniciativas públicas y
en períodos sexenales.
privadas que promuevan la creación de empresas y que

estas sean más competitivas y productivas. Juntos
Detrás de cada empresa que se crea están las personas podemos crear condiciones para hacer de México un
que deciden fundarla, invirtiendo su tiempo, talento y mejor lugar para emprender y hacer negocios.
recursos económicos. Son ellas las principales
generadoras de fuentes de empleo y es fundamental que Juana Ramírez
el impulso al emprendimiento esté centrado en ellas.
Presidenta del Consejo Directivo

Liliana Orozco
Precisamente la Radiografía del Emprendimiento en Coordinadora de Investigación

México (REM) visibiliza, de viva voz de las y los
fundadores de empresas (micro, pequeñas, medianas y Jorge Corral
Director Ejecutivo
grandes) de todos los sectores e industrias, la actualidad
As ociación de Emprendedores de México (ASEM)
| 03
contenido
1. Resumen ejecutivo
2. Objetivo de investigación
3. Diseño conceptual
11
4. Cobertura
13
5. Diseño estadístico 15
6. Resultados 17
6.1. Perfil de las y los emprendedores y sus motivaciones 18
6.1.1. Género, edad y grupos minoritarios
18
6.1.2. Motivaciones para emprender

19
6.1.3. Relevancia de empresa como fuente de ingresos, 19

emprendimiento asociado, empresas familiares y emprendimiento serial
6.2. Perfil de las empresas 19
6.2.1. Distribución regional

19
6.2.2. Tamaño de la empresa, facturación y tiempo de operación

20
6.2.3. Figura legal y registro en el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO)

21
6.2.4. Prácticas de impacto social, ambiental y de economía solidaria

22
6.2.5. Áreas de mejora 22
6.3. Inversión y financiamiento 23

6.3.1. Tiempo para ser rentable
23
6.3.2. Fuentes de capital (inversión)

23
6.3.3. Financiamiento (créditos y préstamos) 25
6.4. Perfil comercial 26

6.4.1. Oferta de productos y servicios y exportaciones
26
6.4.2. Mercado objetivo y vinculación con grandes empresas

26
6.4.3. Medios de pago disponibles 26
| 04
contenido
6.5. Presencia digital 27
6.5.1. Canales digitales de difusión
27
6.5.2. Canales digitales de atención a consultas

28
6.5.3. Ventas en línea y logística de última milla 28
6.6. Adopción de tecnología para la gestión empresarial 30

6.6.1. Base tecnológica y uso de inteligencia artificial
30
6.6.2. Trabajo remoto y herramientas y servicios digitales 31

6.7. Aprendiendo del fracaso 31
6.7.1. Experiencia con empresas que no funcionaron
31
6.7.2. Tiempo antes de cierre 32
6.8. Percepción país y políticas públicas 33
6.8.1. Índice de Condiciones para Emprender y Hacer Negocios en México
33
6.8.2. Instituciones que apoyan a las empresas

34
6.8.3. Iniciativas gubernamentales prioritarias 35
7. Algunas conclusiones, hallazgos y recomendaciones 36
| 05
01
Resumen
ejecutivo
| 06
1. Resumen
Ejecutivo
La Radiografía del Emprendimiento en México (REM) 2023 permite conocer y evaluar el estado del
emprendimiento en el país, para identificar las necesidades de las y los emprendedores y diseñar las iniciativas
públicas y privadas en favor de sus empresas.
En cuanto al género de las personas emprendedoras, predomina el masculino (64.6%). El rango de edad en el
que es más común fundar una empresa es entre los 25 y 34 años (41.7%), y los equipos fundadores están
conformados por dos personas (42.5%), principalmente. Un 32.5% de las empresas no tiene mujeres dentro del
equipo fundador, mientras que 20.9% de las empresas no tiene a hombres en el equipo fundador.
Por otro lado, 0.4% de las personas fundadoras de empresas se identifican con algún género no binario, y 20.2%
se identifican con algún grupo social minoritario.
Los motivos para emprender se concentran en haber encontrado una oportunidad de negocio rentable (27.8%) y
la búsqueda de crecimiento personal y profesional (26.0%); aunque, el emprender “por necesidad” (no tener
trabajo o necesitar un mayor nivel de ingresos), representa el motivo principal con un 32.9% de personas
fundadoras que lo indicaron. Para la mayoría, su empresa representa la principal fuente de ingresos (61.0%), y
poco más de la mitad (53.9%) ha fundado más de una empresa.
El perfil de las personas fundadoras de empresas y sus motivaciones resalta la importancia de aprovechar el
bono demográfico de nuestro país y apoyar al emprendimiento como motor de crecimiento, así como el potencial
del emprendimiento serial, pues quienes han fundado más de una empresa tienen ingresos hasta tres veces más
grandes.
En cuanto a la distribución geográfica y el perfil económico de las empresas, la proporción regional entre las
regiones Centro, Norte y Sur es de 61.7%, 21.0% y 17.3%, respectivamente. La mayoría son micro y pequeñas
empresas (98.6%) con 5.7 años de funcionamiento, en promedio; y el 52.7% de las empresas son familiares.
Las empresas generan ingresos menores a 1 millón de pesos al año (55.3%), principalmente, o entre 1 y 4
millones de pesos (23.6%), y tienen una cantidad de personal de entre una y diez personas (82.4%). Solamente
26.5% de las empresas exporta bienes o servicios. Además, 49.9% de las empresas tienen una figura legal como
persona moral, 38.4% son persona física, y 11.7% no tiene figura legal.
Un elemento importante observado es que las empresas con encadenamientos productivos con empresas
grandes (con ingresos superiores a los 250 millones de pesos al año) tienen ventas hasta 3 veces más grandes.
Dentro de las tendencias relevantes del perfil comercial de las empresas también se observa la prevalencia de la
informalidad entre aquellas que venden productos; por otro lado, 61.1% de las empresas afirma tener prácticas
de impacto positivo en la sociedad y el ambiente, o de economía solidaria, incluyendo la toma de decisiones a
través de una asamblea general o la propiedad colectiva de la empresa.
Las áreas de mejora que las empresas consideran prioritarias son la estrategia de ventas y fidelización de
clientes (41.1%) y la comunicación, marketing y publicidad (37.3%) y su fortalecimiento se reflejaría en un mayor
potencial de éxito, pues entre los principales motivos de fracaso de las empresas que han cerrado se encuentra
la falta de conocimiento del mercado (35.8%), la falta de liquidez/capital de trabajo (31.6%) y la mala
administración del negocio (27.6%).
| 07
50.7% de las personas fundadoras de empresas en México han tenido experiencia con alguna empresa que
cerró, y la REM 2023 identificó que el periodo decisivo en la vida de una empresa está alrededor de los dos años
de funcionamiento; además, las empresas fundadas por más de una persona tienen un mayor tiempo de
operación antes de cerrar.
Las fuentes de capital de las empresas son los recursos propios de las y los socios (86.9%), seguidas, en mucha
menor proporción, por las utilidades generadas por la empresa (27.3%) y los recursos de familiares y amigos/as
(22.9%). Otras fuentes como recursos públicos, inversionistas ángeles, fondos de inversión/capital de riesgo, y
fondeo colectivo fintech (crowdfunding), tienen una baja participación como fuente de capital (15.4%).
En cuanto al acceso a financiamiento vía deuda, 41.4% de las empresas no ha tenido que recurrir a créditos o
préstamos; de las que sí lo han hecho, ha sido principalmente a través de recursos propios de las y los socios
(54.4%), y bancos (30.2%). Mientras que ha aumentado la participación de fuentes de financiamiento no
tradicionales como las instituciones financieras no bancarias, el crowdfunding o los fondos de inversión (27.1%).
Con respecto a las empresas como acreedoras de deuda, 33.1% tiene algún retraso en pago de facturas por
parte de sus clientes, con un promedio de 48.1 días de retraso.
La mayoría de las empresas tiene presencia digital (85.0%), en alguna aplicación de la familia de Meta® para
propósitos de difusión, principalmente, mientras que el correo electrónico y el sitio web aumentan su importancia
para la atención de consultas de clientes. Mientras que, el motivo principal para no tener presencia digital es el
no saber cómo hacerlo (33.2%), y, de las empresas que no venden en línea, la mayoría (69.7%) sí está interesada
en hacerlo, vía un sitio web o una tienda en línea propios, principalmente (83.6%), lo que implica el reto de
aprender a tener una presencia digital efectiva.
Por otra parte, 35.3% de las empresas en México realizan ventas en línea, desde hace 3.1 años, en promedio. Los
principales canales utilizados son WhatsApp Business (50.0%) y el sitio web propio (45.9%). Se aprecian
dificultades en el aprovechamiento de las ventas a través de canales digitales, aunque 12.9% de las empresas
vende productos o servicios completamente en línea.
Con respecto a las prácticas laborales, poco más de la mitad (59.5%) tienen algún esquema de trabajo híbrido o
totalmente remoto, prácticas que se consolidan a través del tiempo y se ven fortalecidas por el uso de
herramientas y servicios digitales como las videoconferencias (56.5%), el almacenamiento de datos en la nube
(49.8%), y el uso de un sistema de antivirus (30.2%),. Aunque, 22.8% de las empresas no utiliza herramientas o
servicios digitales. En el tema de adopción de la tecnología, 15.1% de las empresas utiliza Inteligencia Artificial
(IA) en algún proceso clave de su gestión, sobre todo para la comunicación, publicidad y marketing (20.4%), el
diseño y creación de contenido (16.0%), y el análisis de datos (12.3%).
La edición 2023 de la Radiografía del Emprendimiento en México integra un Índice con la evaluación de las
condiciones para emprender y hacer negocios en México, donde se obtiene una calificación nacional de 2.6, en
una escala del 1 al 5 donde 1 es Malo y 5 es Excelente. El Índice permite observar diferencias en la evaluación de
la calidad de los servicios públicos y el acceso a condiciones para emprender y hacer negocios, con calificaciones
de 2.5 y 2.7, respectivamente. Mientras que el acceso al financiamiento y la seguridad pública son las
condiciones peor evaluadas por las y los emprendedores, con una calificación de 2.2 y 2.3, respectivamente.
63.2% de las empresas no ha recibido apoyo por parte de ninguna institución (ya sea pública o privada), y 56.7%
no conocen algún programa gubernamental de apoyo empresarial. Sin embargo, 16.5% de las empresas sí han
accedido a asesorías, consultorías o mentorías, ámbitos de formación claves para mejorar la gestión empresarial.
Finalmente, las iniciativas gubernamentales prioritarias para las personas fundadoras de empresas, son el
simplificar trámites para la gestión de las empresas (48.7%) y un esquema amigable para el pago de impuestos
y cuotas obrero-patronales (34.9%), elementos que van avanzando mediante la implementación de figuras como
la Sociedad por Acciones Simplificada (SAS), que permite constituir una empresa sin costo y vía internet, y el
RESICO, que reduce la tasa impositiva y facilita los trámites de las micro y pequeñas empresas; pero, aún hay
una gran conversación abierta sobre cómo asumir los costos de la seguridad social de una manera responsable.
| 08
02
Objetivo de
investigación
| 09
2. Objetivo de
investigación
El objetivo general de la investigación es conocer y evaluar el estado del emprendimiento en
el país con el fin de promover el diseño e implementación de iniciativas públicas y privadas
en favor de las y los emprendedores y sus empresas.
Los objetivos específicos son
Caracterizar el perfil de las personas emprendedoras y sus empresas en México
Identificar las motivaciones para emprender y las necesidades para el fortalecimiento de

la gestión empresarial
Analizar cuáles son los motivos de fracaso en emprendimientos anteriores y las

dificultades de emprender en México y en sus entidades federativas
Identificar fuentes de inversión y financiamiento tanto en los inicios como en el pasado

cercano
Conocer las plataformas digitales que se utilizan para difundir su oferta, atender clientes
y vender en línea
Entender cómo es la adopción de la tecnología y qué herramientas digitales se utilizan

para gestionar procesos clave de las empresas
Evaluar las condiciones para emprender en México, identificar las iniciativas

gubernamentales prioritarias para las empresas y el acceso que se tiene a programas
gubernamentales de apoyo.
| 10
03
Diseño
conceptual
| 11
3. Diseño
conceptual
La población objetivo abarca a personas fundadoras de micro, pequeñas, medianas
(MIPYMES) y grandes empresas de México, de todas las edades y de todas las actividades
económicas.
Los temas tratados en el estudio son
Perfil de las y los emprendedores (fundadores)1 y sus motivaciones

Perfil de las empresas
Inversión y financiamiento
Perfil comercial
Presencia digital
Adopción de tecnología para la gestión empresarial
Aprendiendo del fracaso
Percepción país y políticas públicas.
1 Fundadores y fundadoras de MIPYMES y grandes empresas, de todas las edades, de todas las actividades económicas. Principales
creadores de las fuentes de empleo en el país.
| 12
04
Cobertura
| 13
4. Cobertura
La cobertura temporal del estudio corresponde al año 2023, con un periodo de captación
entre el 16 de mayo y el 9 de julio.
La cobertura geográfica es de alcance nacional y abarca los 32 estados de la República

Mexicana, mientras que la cobertura sectorial permite tener estimaciones para todos los
sectores de actividad económica.
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05
Diseño
estadístico
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5. Diseño
estadístico
El estudio se llevó a cabo por medio de una encuesta cuantitativa de diseño descriptivo, con
muestreo estratificado a nivel nacional.
En total se aplicaron 4,373 cuestionarios, de los cuales 1,836 resultaron incompletos y 260
fueron descartados por no cumplir con los parámetros del estudio. El tamaño final de la
muestra es de 2,277 personas encuestadas.
El tamaño muestral se determinó considerando la población total de micro, pequeñas,

medianas y grandes empresas en México: 4,800,157 unidades económicas según el Censo
Económico 2019 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), con un nivel de
confianza de 99% y un margen de error de 2.7%.
El relevamiento de datos fue realizado de manera online, a cargo de la ASEM. La

metodología y los cuestionarios fueron resultado de la colaboración entre Nauta y ASEM.
| 16
06
Resultados
6.1. Perfil de las y los emprendedores y sus motivaciones
6.2. Perfil de las empresas
6.3. Inversión y financiamiento
6.4. Perfil comercial
6.5. Presencia digital
6.6. Adopción de tecnología para la gestión empresarial
6.7. Aprendiendo del fracaso
6.8. Percepción país y políticas públicas
| 17
6.1. Perfil de las y los

emprendedores y sus
moti vaciones
6.1.1. Género, edad y grupos minoritarios
Entre las y los emprendedores, persiste la predominancia masculina con 64.6% de las
personas encuestadas. La REM 2023 visibiliza al 0.4% de personas emprendedoras que no
se identifican con el género femenino o masculino.
La mayoría de las personas fundadoras de empresas tienen una edad superior a los 35
años, y fundaron sus empresas entre los 25 y los 34 años. Y, 20.2% de las personas
fundadoras de empresas se identifican con algún grupo social minoritario, como se
aprecia en la siguiente gráfica (ver Gráfica 1). Este porcentaje sube a 24.7% en el caso de
las mujeres fundadoras de empresas.
Gráfica 1. Pertenencia a grupos minoritarios
No pertene a ningún
79.8%
grupo minoritario
LGBTIQ+ 6.7%
Migrantes 4.8%
Pueblos indígenas
3.9%
u originarios
Discapacidad
3.2%
(motriz, visual, auditiva, etc)
Neurodiversidad (espectro
2.6%
autista, otra neurodivergencia)
Comunidad
1.2%
afrodescendiente
| 18
6.1.2. Motivaciones para emprender

Las motivaciones principales para emprender son una oportunidad de negocio rentable
(27.8%) y buscar el crecimiento personal y profesional (26%). No obstante, el
emprendimiento es una opción vital para enfrentar el desempleo o la necesidad de un
mayor nivel de ingresos del ya existente; en conjunto, estas razones representan el
motivo principal para emprender, con un 32.9% de personas fundadoras que lo
indicaron.
6.1.3. Relevancia de empresa como fuente de

ingresos, emprendimiento asociado, empresas
familiares y emprendimiento serial
Los ingresos derivados de la actividad empresarial representan la principal fuente de
ingresos para 61.0% de las personas encuestadas; para el 23.4% es una segunda fuente de
ingresos, y solo un 15.6% la considera un ingreso extra. Es importante mencionar la
predominancia del emprendimiento asociado: mientras que 29.6% de las personas
fundadoras de empresas emprenden en solitario, 42.5% de las empresas son fundadas
por grupos de dos personas. Así también, el 52.7% de las empresas son familiares.
Finalmente, poco más de la mitad de las personas encuestadas (53.9%) ha fundado más de
una empresa.

6.2.1. Distribución regional2
La distribución regional de las empresas en el país se divide entre las regiones Centro, Norte
y Sur3, con los porcentajes correspondientes de 61.7%, 21.0% y 17.3%, respectivamente, en
congruencia con la distribución poblacional en México.
2 En las ediciones anteriores del estudio se consideró la entidad federativa de residencia de la persona que respondió el
cuestionario, mientras que en el 2023 se considera la entidad federativa donde se encuentra constituida la empresa.
3 Región Centro: Aguascalientes, Ciudad de México, Colima, Estado de México, Guanajuato, Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Nayarit
y Querétaro.
Región Norte: Baja California, Baja California Sur, Chihuahua, Coahuila, Durango, Nuevo León, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora,
Tamaulipas y Zacatecas.
Región Sur: Campeche, Chiapas, Guerrero, Morelos, Oaxaca, Puebla, Quintana Roo, Tabasco, Tlaxcala, Veracruz y Yucatán.
| 19
6.2.2. Tamaño de la empresa,

facturación y tiempo en operación
La Tabla 1 muestra la distribución de las
MIPYMES y grandes empresas en la REM
2023, según la estratificación de la Tabla 1. Porcentaje de empresas de
Secretaría de Hacienda y Crédito Público4. la REM 2023 por tamaño
La proporción de MIPYMES es de 99.5%
considerando su rango de ingresos anuales Tamaño Porcentaje
(ver Tabla 1).
El tiempo en operación promedio de las Micro 79.0%

empresas es de 5.7 años, y la mayoría son
micro y pequeñas empresas (98.6%): la
mitad de las empresas (55.3%) tienen un Pequeña 19.6%
nivel de facturación menor a 1 millón de
pesos al año, y 23.6% generan entre 1 y 4 Mediana 0.9%
millones de pesos al año; además, la
mayoría de las empresas (82.4%) tienen
una cantidad de personal de entre una y Grande 0.5%
diez personas.
En conjunto, el nivel de facturación de las

empresas y la cantidad de personal dan
indicios de la distribución de la riqueza en el
país y la productividad del trabajo, pues
conforme aumenta la cantidad de personal,
van disminuyendo las empresas con
menores ingresos. Asimismo, el nivel de
facturación va aumentando en las
empresas de personas que han fundado
más de una empresa, en relación con los
aprendizajes adquiridos.
4 Secretaría de Hacienda y Crédito Público (2009) Acuerdo por el que se establece la estratificación de las micro, pequeñas y medianas
empresas. Disponible en: https://www.economia.gob.mx/files/marco_normativo/A539.pdf
| 20
Para efectos de la REM se considera la dimensión del rango de ingresos anuales.
6.2.3. Figura legal y registro en el Régimen

Simplificado de Confianza (RESICO)
Las figuras legales de Sociedad Anónima (23.4%) y Persona Física con Actividad
Empresarial (20.3%) son las preferidas para emprender un negocio, dada su versatilidad
para el desarrollo de actividades empresariales diversas y la capacidad de adaptación a los
cambios positivos o negativos del mercado (ver Gráfica 2). Por otro lado, 28.0% de las
empresas con figura legal de Persona Física forma parte del RESICO, régimen de reciente
creación dirigido a fomentar la formalidad, ampliar la base tributaria y facilitar el pago de
impuestos para las micro y pequeñas empresas. Este porcentaje es de 24.6% en el caso de
las empresas que son Personas Morales. En general, el 22.6% de las empresas (Personas
Físicas y Morales) están aprovechando las tasas impositivas más bajas ofrecidas por
este régimen.
Gráfica 2. Figura legal de las empresas
SA - Sociedad Anónima 23.4%
PFAE - Persona Fisica con actividad empresarial 20.3%
RESICO (persona fisica) 10.8%
RIF - Régimen de Incorporación Fiscal 7.3%
SAPI - Sociedad Anónima Promotora de Inversión 6.7%
SAS (unipersonal) 5.2%
SRL - Sociedad de Responsabilidad Limitada 4.9%
SC - Sociedad Civil 3.7%
SAS - Sociedad por Acciones Simplificada 3.0%
AC - Asociación Civil 1.8%
SC- Sociedad Cooperativa 1.2%
No tiene 11.7%
| 21
6.2.4. Prácticas de impacto social, ambiental y de

economía solidaria
La REM 2023 permite identificar las prácticas de impacto social, ambiental y de economía
solidaria realizadas por las empresas. Se observa que 61.1% de las empresas afirma
realizar algún tipo de práctica con impacto social o ambiental positivo, o de economía
solidaria en lo referente a la toma de decisiones a través de una asamblea general o la
propiedad colectiva de la empresa; estas prácticas tienen algún tipo de certificación
solamente en el 7.0% de los casos (ver Gráfica 3).
Gráfica 3. Prácticas con impacto social o ambiental, o de economía solidaria
Ninguna de las anteriores 38.9%
Tienen un impacto social y/o ambiental
positivo pero no cuentan con una 44.5%

certificación que lo avala
Las decisiones estratégicas de la empresa
son tomadas por todos los trabajadores a 10.9%

través del mecanismos equitativos
La propiedad de la empresa está distribuída
entre todos los trabajadores a través de 8.9%

mecanismos equitativos
Tienen un impacto social y/o ambiental
positivo y cuentan con una certificación que 7.0%

lo avala
6.2.5. Áreas de mejora
Los aspectos de mejora interna identificados por las empresas son la estrategia de
ventas y fidelización de clientes, con un 41.1% de menciones, y la comunicación,
marketing y publicidad, con 37.3%. En tercer lugar, se menciona la necesidad de mejorar la
capacidad de producción y operación (23.6%), seguido de cerca por los temas de
administración, control de presupuestos y cálculo de costos y precios (21.8%). Si bien
algunas áreas como la gestión contable y el gobierno corporativo tuvieron una proporción
de menciones mucho menor (9.9% y 5.4%, respectivamente), ello no significa que sean
menos importantes, sino que probablemente las empresas no las identifican como factores
para mejorar de forma inmediata su operación.
| 22

6.3.1. Tiempo para ser rentable
El tiempo que le toma a las empresas alcanzar la rentabilidad (tener más ingresos que
gastos) es de 1.8 años en promedio. Sin embargo, el tiempo para alcanzar la rentabilidad
aumenta conforme aumenta la cantidad de personal: a las empresas con más de diez
personas empleadas les toma por lo menos 2.4 años generar más ingresos que gastos.
6.3.2. Fuentes de capital (inversión)

Durante los primeros tres años de funcionamiento, la fuente principal de capital son los
recursos propios (de las y los socios), con un 86.9% de empresas que recurren a ellos. Las
utilidades generadas por la empresa (27.3%) y los recursos de familiares y amigos/as
(22.9%) ocupan el segundo y tercer lugar, pero la distancia con respecto a la primera opción
deja claro que los riesgos de la inversión los asume casi enteramente el equipo fundador.
Otras fuentes como recursos públicos (vía programas gubernamentales o fondos de
banca de desarrollo), inversionistas ángeles, fondos de inversión/capital de riesgo, y
fondeo colectivo fintech (crowdfunding), tienen una baja participación (15.2%) como
fuente de capital.
Esto cambia en las empresas con tres o más años de operación, donde las utilidades se
equiparan a los recursos de los socios como fuente de capital: 58.5% y 65.0% de las
empresas recurren a esas fuentes, respectivamente. El uso de recursos de familiares o
amistades disminuye hasta 11.1% y el resto de fuentes se reduce aún más, hasta 9.9% (ver
Gráfica 4).
| 23
Gráfica 4. Fuentes de capital antes y después de tres años de funcionamiento
Primeros tres años Después de tres años

de funcionamiento de funcionamiento
Recursos de las y
los socios 86.9% 65.0%
Ventas/utilidades
generadas por la empresa 27.3% 58.5%
Recursos de familiares
o amigos/as 22.9% 11.1%
Recursos públicos/
Programas gubernamentales 6.3% 3.8%
Inversionistas ángeles 3.3% 1.6%

Fondos de inversión/
Capital de riesgo 2.6% 1.6%
Fondeo colectivo
fintech (crowdfunding) 1.6% 1.5%
Recursos públicos/Fondos de
banca de desarrollo 1.4% 1.4%
| 24
6.3.3. Financiamiento (créditos y préstamos)

Durante los primeros tres años de operación, 58.6% de las empresas ha recurrido a créditos
o préstamos; las fuentes son, principalmente, los recursos propios de las y los socios
(54.4%), los bancos (30.2%) y los recursos de familiares o amistades (27.0%). Fuentes de
financiamiento no tradicionales como las instituciones financieras no bancarias (SOFOM,
SOFIPO, etc.), el crowdfunding o los fondos de inversión, se equiparan al uso de recursos de
familiares o amistades únicamente al considerarlos en conjunto, pues suman 27.1% de
menciones. El financiamiento vía recursos públicos de programas gubernamentales o banca
de desarrollo demuestra un impacto menor (8.1%).
Después de tres años de operación, disminuye levemente la necesidad de financiamiento

a través de deuda, pues el porcentaje de empresas que recurrió a créditos o préstamos
baja a 50.6%. También cambia la participación de los tipos de financiamiento: los créditos y
préstamos bancarios pasan a ser la fuente principal con 45.8% de uso, y baja el uso de los
recursos propios de las y los socios (31.1%) y de familiares/amistades (17.2%). Las fuentes
no tradicionales también bajan hasta 21.3%, y los recursos públicos quedan estables en
8.2%.
Hablando de las empresas como acreedoras de deuda, 33.1% tiene algún retraso en
pago de facturas por parte de sus clientes, con un promedio de 48.1 días de retraso.
| 25

6.4.1. Oferta de productos/servicios y exportaciones
44.2% de las empresas ofrecen servicios, 27.1% ofrecen productos, y el 28.7% restante
tiene ambos tipos de oferta. 26.5% de las empresas exportan bienes o servicios,
principalmente hacia Norteamérica (65.5%) y a la región de Latinoamérica y el Caribe
(60.5%).
6.4.2. Mercado objetivo y vinculación

con grandes empresas
40.0% de las empresas se enfocan en el consumidor final (B2C), y 25.0% venden a otras
empresas (B2B). También hay un porcentaje importante de empresas que son B2C y B2B
(19.7%), así como 9.4% de las empresas con productos/servicios dirigidos hacia los tres
tipos de clientes, sea consumidor final, otra empresa o entidad gubernamental (B2C, B2B y
B2G).
La REM 2023 muestra que, de ese 25.0% del total de las empresas que vende a otras
empresas, más de la mitad (60.6%)5 tiene entre sus clientes a empresas con ventas
superiores a los 250 millones de pesos al año.
Dichas empresas tienen mayores niveles de facturación, dando cuenta de cómo se van
conformando las redes de proveedores entre empresas con mayores capacidades para
asumir riesgos o satisfacer mayores niveles de demanda.
6.4.3. Medios de pago disponibles

Es ampliamente aceptada la transferencia bancaria (90.5%) y el depósito bancario (68.8%).
La REM 2023 incluye la adopción de criptomonedas como medios de pago, opción
registrada en el 2.7% de las empresas encuestadas.
5 En términos del total de empresas del país, este dato corresponde al 10.8%.
| 26

El 85.0% de las empresas tiene presencia digital a través de un sitio web, redes sociales
digitales u otras plataformas digitales. Del 15.0% de empresas sin presencia digital, 32.2%
mencionó que no sabe cómo tenerla, y 19.1%6 de estas empresas no la considera
necesaria. Además, hay tendencias sectoriales; entre las empresas de los sectores agro-
ganadero y de la construcción que no tienen presencia digital, aumenta el motivo de no
considerarla necesaria, pasando del 19.1% promedio a 25.8% y 29.2%, respectivamente.
6.5.1. Canales digitales de difusión
Los principales canales utilizados para la difusión de productos y servicios por parte de
las empresas con presencia digital son aplicaciones de la familia de Meta® y el sitio web,
con Facebook en primer lugar de uso e Instagram en tercero (ver Gráfica 5).
Gráfica 5. Principales canales digitales de difusión de los productos y servicios7
Facebook 77.5%
Sitio web 88
5 . %
Instagram 8
5 .2%
WhatsApp Business 8
3 .3%
LinkedIn 36.3%
Google Maps 26.1%
WhatsApp
Messenger personal 22.5%
X 16.6%
YouTube 15. % 7
E-mail 13.6%
TikTok Business 10. %9

Marketplace 10. %7
Anuncios en buscadores 9.4%

TikTok personal 7
6. %
Directorios especializados 6.0%
Blogs 4.3%
Telegram 3. %7
SMS 3.6%
Podcast 3.3%
Aplicación móvil propia 2.6%
Influencers 2.0%
Platafor ma de gestión de 8
0. %
eventos y venta de boletos
6 En términos del total de empresas del país, estos datos corresponden al 4.8% y 2.9%, respectivamente.
7 Los porcentajes de las gráficas 5 y 6 hacen referencia a las empresas con presencia digital, no al total de las empresas en el país. | 27
6.5.2. Canales digitales de atención a consultas

Entre los canales para atención a consultas, sobresale el uso de WhatsApp Business, correo
electrónico y WhatsApp Messenger (personal) (ver Gráfica 6).
Gráfica 6. Principales canales digitales de atención a consultas de clientes y clientes potenciales
WhatsApp Business 53.6%
E-mail 48.3%
WhatsApp
Messenger personal 45.6%
Facebook 41.7%
Teléfono móvil 41.1%
Instagram 27.5%
Sitio web propio 25.5%
LinkedIn 14.7%
Chatbot 4.4%
Telegram 3.8%
TikTok Business 2.2%

Aplicación
móvil propia
2.2%
TikTok personal 1.3%
6.5.3. Ventas en línea y logística de última milla

35.3% de las empresas en México realizan ventas en línea; incluso, un 12.9% de las
empresas realiza ventas únicamente vía canales digitales. En el año 2023, las ventas en
línea aumentaron para el 46.6%8 de las empresas que venden en esta modalidad desde
hace más de un año, pero se mantuvieron iguales para el 28.9% de dichas empresas, y
disminuyeron para el 24.5% restantes.
Las empresas realizan ventas en línea desde hace 3.1 años en promedio, y los canales
digitales para ventas están encabezados por WhatsApp Business, seguido de un sitio web
propio, y Facebook, en tercer lugar (ver Gráfica 7).
| 28
Gráfica 7. Principales canales digitales de ventas en línea*
WhatsApp Business 50.0%
Sitio web propio/tienda

45.9%
online propia
Facebook 34.2%
WhatsApp
31.3%
Messenger personal
Instagram 21.8%
Marketplace 16.8%
Tienda en línea con

13.3%
soluciones estandarizadas
LinkedIn 9.2%
Aplicación móvil propia 7.0%
TikTok Business 3.5%
Telegram 2.5%
TikTok personal 2.4%
Plataforma de gestión de * Los datos hacen referencia al 35% de empresas con

1.8%
eventos y venta de boletos ventas en línea, no al total de las empresas del país
Las empresas que venden en línea se adaptan a las necesidades de los clientes al ofrecer
servicios de entrega eficientes y diversas opciones logísticas para satisfacer sus demandas:
52.3%9 de las empresas que venden en línea entrega directamente a los clientes, 25.9%
contrata un servicio de logística especializado, y 23.9% utiliza un marketplace que facilita el
servicio de entrega.
Finalmente, se observa que 69.7%10 de las empresas que no venden en línea están
interesadas en empezar a hacerlo.
10 En términos del total de empresas del país, este dato corresponde al 34.6%. | 29
6.6. Adopción de tecnología

para la gestión empresarial
6.6.1. Base tecnológica11 y uso de inteligencia

artificial (IA)
La mayoría de las empresas encuestadas (61.0%) no aplican la ciencia y la tecnología de
manera integral en el desarrollo de productos/servicios o en sus procesos de gestión. En otro
sentido, 15.1% de las empresas afirma utilizar IA en sus procesos de gestión. Los usos
son diversos y resalta su aplicación en la comunicación, la publicidad, la creación de
contenido y el análisis de datos (ver Gráfica 8).
Gráfica 8. Usos empresariales de la IA
20.4% 16.0% 12.3%

Comunicación, Diseño y creación Análisis de datos
publicidad y marketing de contenido
9.9% 8.0% 6.2%

Automatización Desarrollo de productos, CRM y gestión
de procesos herramientas administrativa
4.9% 4.9% 4.3%

Consultas, investigación
ChatGPT y
Otro
e información otros chatbots
3.1% 2.5% 1.2%

Atención a clientes Proyección de
Machine learning
costos y ventas
1.2%
Aplicaciones
11 Empresas basadas en el desarrollo y/o aplicación sistemática de conocimientos científicos y tecnológicos con la utilización de técnicas
modernas y sofisticadas. | 30
6.6.2. Trabajo remoto y herramientas y servicios

digitales
En el año 2023, la presencialidad ha recobrado el protagonismo como esquema de

trabajo del 40.5% de las empresas, después de que el 78.7% de las empresas tuvieran
labores remotas o híbridas en el año 2020. Si bien el trabajo totalmente remoto ha bajado
de 42.8% (2020) hasta 20.9% (2023), los esquemas híbridos han aumentado levemente,
pasando de 35.8% en 2020 a 38.6% en el 2023.
Dicha versatilidad en los esquemas de trabajo se ve sustentada en el uso de herramientas y

servicios digitales. Se observa el uso predominante de las videoconferencias, el
almacenamiento en la nube y el antivirus como las herramientas digitales principales, con
56.5%, 49.8% y 30.2% de uso, respectivamente. Cada una de las herramientas más
utilizadas aborda una necesidad empresarial clave: comunicación interna y externa,
documentación y resguardo, y seguridad empresarial. No obstante las funciones
estratégicas de las herramientas digitales, 22.8% de las empresas no utiliza herramientas
o servicios digitales de gestión empresarial.
6.7.1. Experiencia con empresas que no funcionaron
40.7% de las personas fundadoras de empresas indicaron tener experiencia con otra
empresa que no funcionó. La encuesta revela las principales razones por las cuales las
empresas cerraron sus operaciones: en primer lugar, un 35.8% señaló que el cierre se debió
a la falta de conocimiento del mercado en el que operaban, en segundo, un 31.6% indicó
que la falta de liquidez y capital de trabajo fue un factor determinante en su cierre (ver
Gráfica 9).
| 31
Gráfica 9. Motivos de cierre de empresas que no funcionaron
31.6%
Falta de liquidez/falta
de capital de trabajo 27.6%
Mala
administración
del negocio
17.2%
Falta de
disponibilidad 9.1%
de tiempo Problemas
con el equipo
de trabajo
28% 13.2%
Problemas Falta de
con los socios conocimiento
técnico
35.8% 23.3%
Falta de conocimiento Problemas para
del mercado conseguir financiamiento
Los aprendizajes derivados de estas experiencias tienen un rol determinante en la

profesionalización y la planificación de las actividades de las empresas actuales.
6.7.2. Tiempo antes de cierre

Uno de los elementos esenciales identificados es el tiempo de operación antes de cerrar,
el cual es de 2.1 años en promedio (ver Gráfica 10).
Gráfica 10. Tiempo antes de cierre
28.9% 32.4% 15.2% 6.8% 5.8% 10.9%
Menos de 1 año 1 a 2 años 2 a 3 años 3 a 4 años 4 a 5 años 5 años o más
Promedio 2.1 años
| 32
El tiempo antes de cierre va en aumento conforme hay más personas en el equipo

fundador (Ver Tabla 2).
Tabla 2. Tiempo antes de cierre según la cantidad de personas en equipo fundador
Cantidad de 1 2 3 4 5 6 o más
socios/socias
Tiempo antes de 1.9 2.0 2.0 2.1 2.4 2.5

cierre promedio años años años años años años
6.8. Percepción país y

políticas públicas
6.8.1. Índice de Condiciones para Emprender y Hacer
Negocios en México
La REM 2023 presenta el Índice de las Condiciones para Emprender y Hacer Negocios en
México. Es una medición que engloba la evaluación de 8 condiciones para emprender en
una escala de 5 puntos, donde 1 es Malo y 5 es Excelente. El Índice evalúa las siguientes
condiciones clave para el emprendimiento
Facilidad para realizar trámite

Cobertura de seguridad públic
Calidad de servicios público
Acceso a fuentes de financiamiento (deuda o capital
Acceso a personal calificado a contrata
Acceso a programas de desarrollo empresaria
Acceso a redes de contacto
Acceso a educación o preparación para emprender
Las condiciones se agrupan en dos variables: Calidad de los Servicios Públicos (Factores 1 a
3) y Acceso a Condiciones para Emprender y Hacer Negocios (Factores 4 a 8).12 Así, se
obtiene como resultado la siguiente evaluación general y por variable (ver Tabla 3).
12 El Índice se construyó siguiendo una metodología propuesta por el Dr. José Ernesto Amorós. Este cálculo fue realizado con un
Análisis de Componentes Principales (PCA), que agrupó las 8 variables originales evaluadas en la encuesta y les asigna distintas
ponderaciones. El promedio de ambas variables da como resultado el Índice de Condiciones que evaluó cada persona que
respondió el cuestionario. Para estos cálculos se utilizó el software IBM® SPSS® Statistics.
| 33
Tabla 3. Índice de Condiciones para Emprender y Hacer Negocios en México
Calidad de los Acceso a Condiciones para Índice de Condiciones para

Servicios Públicos Emprender y Hacer Negocios Emprender y Hacer
Negocios en México
2.5 2.7 2.6
El acceso a la preparación o educación para emprender es el factor mejor evaluado, con un

puntaje promedio de 2.9. En el extremo opuesto, la cobertura de seguridad pública es la
condición peor evaluada por las y los emprendedores, con una calificación promedio de 2.3.
El rango completo de calificaciones expresa una evaluación regular a nivel nacional.
6.8.2. Instituciones que apoyan a las empresas

La REM 2023 identifica si las empresas han recibido apoyos de instituciones públicas o
privadas. Se observa que la mayoría de las empresas (63.8%) no ha recibido apoyo por
parte de alguna institución pública o privada. Pero, entre quienes sí han sido apoyadas,
sobresale el apoyo de asesores, consultores y mentores (41.0%), incubadoras (30.7%) y
aceleradoras (22.8%).13
El enfoque sectorial de los apoyos gubernamentales destaca en la industria maquiladora

y el sector agro-ganadero. En la maquiladora, los apoyos del gobierno estatal y municipal
pasan de los promedios de 8.2% y 4.4%, a 15.4% y 7.7%, respectivamente. Mientras que en
lo agro-ganadero, los apoyos de gobierno federal y estatal pasan de los promedios de 4.9%
y 8.2% promedio a 11.3% y 17.7%. Cabe mencionar que 56.7% de las empresas no
conocen programas gubernamentales de apoyo empresarial.
13 En términos del total de empresas del país, estos datos corresponden al 15.2%, 11.3% y 8.4%, respectivamente.
| 34
6.8.3. Iniciativas gubernamentales prioritariaS

Las iniciativas gubernamentales prioritarias para las personas fundadoras de empresas,
son el simplificar trámites para la gestión empresarial, con 48.7% de menciones, y un
esquema amigable para el pago de impuestos y cuotas obrero-patronales, con 34.9% (ver
Gráfica 11).
Gráfica 11. Iniciativas gubernamentales prioritarias
48.7% 34.9% 24.8%

Simplificar trámites para la Esquema amigable para el Incentivar inversión en
gestión de las empresas pago de impuestos y cuotas emprendimiento de alto
obrero-patronales impacto
24.5% 23.8% 23.0%

Programas de transferencias Programas de desarrollo Promover el pago a
monetarias a fondo perdido o empresarial para mejorar en proveedores en plazos
créditos blandos para empresas gestión, estrategia, justos*
rentabilidad y competitividad
22.1% 18.1% 16.4%

Constituir cualquier sociedad Incrementar acceso a Garantizar la existencia de una
mercantil y realizar actos mercados y a fondos para institución pública responsable
corporativos en línea y sin costo mujeres emprendedoras de las políticas de fomento al
emprendimiento
12.1% 9.1% 4.5%

Iniciativas para dar mayor Garantizar la participación de Agilizar análisis y resolución de
reconocimiento a la cultura emprendedores/as en los órganos procesos de competencia en los
emprendedora en la sociedad de consulta para el diseño y que participan startups
monitoreo de políticas
*Promover el pago a proveedores en plazos justos aumenta a

26.7% entre las empresas con más de 3 años en operación
Entre las empresas con más de tres años en operación, aumenta la prioridad de
promover el pago a proveedores en plazos justos, que pasa de 23.0% promedio a 26.7%
de menciones y ocupa el tercer lugar de importancia, por debajo de simplificar trámites
(47.5%) y mejorar el esquema de cuotas obrero-patronales (37.6%).
| 35
07
Algunas conclusiones,
hallazgos y
recomendaciones
| 36
7.1. Perfil de las y los emprendedores (fundadores)
y sus motivaciones
Antes del año 2050 es fundamental aprovechar el bono demográfico de nuestro país
para impulsar la creación de empresas
La mayoría de las y los emprendedores (74.2%) actualmente tienen una edad superior a los
35 años, y fundaron sus empresas entre los 25 y los 44 años (67.8%). Si bien es relevante
apoyar el emprendimiento en cualquier rango de edad, hay importantes oportunidades para
aprovechar el bono demográfico ya que actualmente la población en edad de trabajar (entre
los 15 y los 65 años) supera a las personas económicamente dependientes (menores de 15
y mayores de 65 años).
Dicho bono se revertirá en el año 2050 cuando la edad promedio será de 50 años. Con base
en resultados de la REM 2023, esto podría implicar el inicio de un periodo de disminución en
la creación de empresas, pues, como referencia, actualmente sólo el 5.2% de las personas
fundadoras de empresas emprende después de los 50 años de edad.
Las nuevas generaciones tienen el desafío de ahorrar para el retiro, lo que puede generar
aún más resistencia para emprender en dichos rangos de edad teniendo en cuenta que la
principal fuente de capital de las empresas son los recursos de las y los fundadores. Por ello,
de no aprovecharse el bono demográfico para el emprendimiento, se dejará escapar una
importante oportunidad para crear empleo y promover el desarrollo económico a través de
la creación de empresas, y con ello, se presionará aún más el ahorro de las nuevas
generaciones.
Las empresas fundadas por emprendedores seriales facturan hasta 3 veces más
El nivel promedio de facturación anual se triplica entre las empresas de personas que han
fundado más de una empresa, pasando de 4.3 millones de pesos hasta 13.1 millones de
pesos en ingresos. Esto refuerza la importancia de incentivar la cultura emprendedora así
como reconocer el valor y los aprendizajes adquiridos a través de empresas fundadas
previamente, independientemente de si estas cerraron o se mantienen activas. También
visibiliza la oportunidad de impulsar iniciativas que faciliten a las y los fundadores volver a
emprender tras el cierre de sus empresas.
| 37
El emprendimiento por necesidad es el motivo principal para emprender en México
La relevancia del emprendimiento por necesidad (no tener empleo o necesitar mayores
ingresos) como motivación para emprender del 32.9% de las personas fundadoras de
empresas, refleja la importancia de contar con programas que faciliten el acceso a créditos
blandos y capital semilla, así como promover aún más la creación de empresas a través de
esquemas simplificados como la Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) y el Régimen
Simplificado de Confianza (RESICO), lo cuales eliminan barreras de costos y tiempos para
emprender en la formalidad.
6 de cada 10 empresas tienen prácticas de impacto positivo social, ambiental o de

economía solidaria
61.1% de las empresas afirman realizar prácticas de impacto positivo en la sociedad o el

ambiente, o prácticas de economía solidaria; aunque, sólo 7.0% de las empresas cuenta con
algún tipo de certificación que lo avale en los ámbitos de eficiencia energética, protección
ambiental y responsabilidad social corporativa, principalmente. Las tendencias en estas
temáticas serán cada vez más importantes en el futuro por el potencial de las empresas
como agentes de cambio, más allá de únicamente buscar un beneficio económico.
Los esquemas de trabajo híbridos se están consolidando y se fortalecen con el uso de

herramientas y servicios digitales
El porcentaje de empresas con esquemas de trabajo híbridos (presencial y a distancia) pasó

de 35.8% en el año 2020 a 38.6% en el 2023. La consolidación de este esquema de trabajo
es posible gracias al uso de herramientas digitales como las videoconferencias, el
almacenamiento en la nube y el software de administración de proyectos, que permiten
mayor flexibilidad a los equipos de trabajo de las empresas, así como de la implementación
de nuevas prácticas laborales. A partir de 2024 será relevante dar seguimiento a los efectos
de la NOM-037 sobre el porcentaje de empresas que mantendrán esquemas híbridos y
totalmente remotos, ya que implicará que inviertan presupuesto para garantizar condiciones
de seguridad y salud a las personas trabajadoras bajo la modalidad de teletrabajo (en
lugares distintos al centro de trabajo).
| 38
Fortalecer a las empresas en su gestión de ventas, publicidad, producción y

administración, contribuirá a contrarrestar los principales motivos de fracaso
Los principales aspectos de mejora identificados por las empresas son: estrategia de ventas
y fidelización de clientes (41.1%), comunicación, marketing y publicidad (37.3%), capacidad
de producción y operación (23.6%) y administración, control de presupuestos y cálculo de
costos y precios (21.8%). Estos se relacionan con los motivos de fracaso principales: falta de
conocimiento del mercado (35.8%), falta de liquidez/capital de trabajo (31.6%) y mala
administración del negocio (27.6%).
Promover programas de formación empresarial para el fortalecimiento de estas áreas

contribuirá a la comprensión de las necesidades y demandas de los clientes, y a una
correcta planificación financiera, para mejorar su rentabilidad y su capacidad para competir
en el mercado.
Las instituciones financieras no bancarias han aumentado en casi 70% su participación

como fuente de financiamiento para las empresas
Las instituciones financieras no bancarias como las fintech, SOFOM, SOFIPO, etc., fueron
una fuente de financiamiento para el 3.5% de las empresas en el año 2020. Actualmente,
son una alternativa para el 5.9% de las empresas, y el porcentaje aumenta hasta 8.7% entre
las empresas con más de tres años de funcionamiento, siendo la tercera fuente de
financiamiento más importante después de los bancos (22.5%) y los recursos propios/de las
y los socios (15.3%), lo que permite observar el aumento de la importancia de las
alternativas financieras no tradicionales.
Las empresas con encadenamientos productivos con grandes empresas tienen ventas
tres veces más altas
La REM 2023 muestra que 25.0% del total de las empresas son empresas B2B. Más de la
mitad de éstas (60.6%) tiene entre sus clientes a empresas con ventas superiores a los 250
millones de pesos al año. Las empresas B2B con esos encadenamientos tienen ventas tres
veces más altas en promedio que las que no venden a grandes empresas, lo que se
relaciona con la capacidad de atender mayores niveles de demanda y una mayor
profesionalización de la gestión empresarial.
| 39
La mayoría de las empresas no logra incrementar sus ingresos provenientes de ventas en

línea
Los ingresos por ventas en línea disminuyeron o permanecieron iguales para 53.4% de las
empresas. Incluso, 12.2% de las empresas dejaron de vender en línea.
Hay diferencias entre las empresas que están dejando de vender en línea según la actividad
económica, la región y el mercado objetivo; las actividades económicas con las mayores
disminuciones son las de informática y tecnología (con una reducción de 18.7% en empresas
con ventas en línea), gastronomía (14%) y consultoría y servicios profesionales, científicos y
técnicos (10%). Mientras que, regionalmente, en el centro del país las empresas con ventas
en línea bajaron 4.3%; en el norte, 3.2%; y, en la región sur del país, hubo la mayor
reducción, de 9.2%. Además, a nivel nacional, las empresas B2C con ventas en línea
disminuyeron 10.7%.
Estas dificultades son un área de oportunidad para programas que fortalezcan las
capacidades digitales de las empresas que ya tienen experiencia vendiendo en línea.
7 de cada 10 de las empresas que no realizan ventas en línea quieren empezar a hacerlo
La presencia digital es clave para alcanzar nuevos clientes, fortalecer el posicionamiento de

marca y expandir el alcance de los productos o servicios. En este sentido, la mayoría de las
empresas que tienen presencia digital y no venden en línea, quieren empezar a hacerlo. Esto
refuerza la necesidad de implementar programas para desarrollar habilidades digitales, así
como promover el uso de plataformas amigables para vender en línea.
Cabe señalar que, más allá de vender en línea, también es relevante el desarrollo de
habilidades básicas para tener presencia digital dado que, en 1 de cada 3 empresas que no
tienen presencia en Internet, se debe a que no saben cómo hacerlo.
| 40
7.6. Adopción de tecnología para la gestión

empresarial
15.1% de las empresas en México utilizan inteligencia artificial en procesos clave de su

gestión
La IA es utilizada en mayor medida por las empresas de los sectores de marketing (32.0%)
informática (28.4%) y servicios financieros (23.3%), para procesos de comunicación y
publicidad (27.0%), análisis de datos (19.8%) y la creación de contenido (15.9%),
principalmente. Se espera que su uso vaya en aumento en los próximos años.
Las herramientas digitales más utilizadas por las empresas están relacionadas a la
comunicación, almacenamiento de datos y la seguridad informática
Las herramientas digitales más utilizadas por las empresas son las videoconferencias
(56.5%), el almacenamiento de datos en la nube (49.8%), y el antivirus (30.2%). Le siguen,
aunque con menor uso, el CRM para gestionar la interacción con clientes (20.7%) y el
software de administración de proyectos (20.6%).
Si bien el 22.8% de las empresas no utiliza herramientas o servicios digitales, se observa

que la mayoría de las empresas podrían fortalecer su gestión al incorporarlas. Los casos
más claros son en el uso del CRM y ERP para administrar la empresa (el cual es utilizado
solo por 12.4% de las empresas), dado que están relacionados a los principales aspectos a
mejorar en la gestión empresarial.
El periodo decisivo entre la rentabilidad y el fracaso de las empresas se encuentra

alrededor de los dos años de funcionamiento
Las empresas que cerraron tuvieron un tiempo antes de cierre promedio de 2.1 años, similar
a los 1.8 años promedio que toma alcanzar la rentabilidad. Ello indica que hay que
implementar estrategias de planeación y gestión empresarial que permitan afrontar los
retos de ese periodo crítico.
| 41
Las empresas fundadas por más de una persona tienen mayor esperanza de vida antes
de cerrar
El emprendimiento asociado contribuye a enfrentar de mejor manera los retos de la gestión

empresarial. El tiempo antes de cierre de las empresas aumenta desde 1.9 años, en las
empresas fundadas por una sola persona, a 2 años, en equipos de dos y tres personas
fundadoras, y hasta 2.5 años en equipos de 6 o más personas fundadoras.
7.8. Percepción país y políticas públicas
Fortalecer la cobertura de la seguridad pública y aumentar el acceso al financiamiento

mejorarían el entorno para emprender y hacer negocios
La cobertura de la seguridad pública y el acceso a financiamiento recibieron la peor

calificación del Índice de Condiciones para Emprender y Hacer Negocios en México (2.3 en
una escala del 1 al 5), que evalúa las 8 condiciones prioritarias para el emprendimiento. En
cuanto a la seguridad, es importante seguir trabajando en esa área para brindar mayor
certeza a las empresas y la sociedad en general. Respecto al acceso a financiamiento, se
tiene congruencia con las fuentes principales de capital y financiamiento que mencionaron
las empresas y la baja participación de recursos públicos o privados de apoyo, dado que es
un área a mejorar de manera conjunta entre los ámbitos público y privado.
Los emprendedores piden al gobierno simplificar trámites y nuevos esquemas para el

pago de impuestos y cuotas obrero-patronales
Para el 48.7% y el 34.9% de las personas emprendedoras, respectivamente, es necesario

simplificar los trámites de creación y gestión empresarial así como un esquema amigable
para el pago de impuestos y cuotas obrero-patronales, temas que resultan incluso más
importantes que recibir transferencias monetarias directas, aspecto mencionado por el
24.5% de las empresas.
Si bien aún se puede hacer más por simplificar trámites, es importante reconocer que se ha
avanzado con figuras como la Sociedad por Acciones Simplificada (SAS), personalidad legal
empresarial de constitución gratuita y en línea, y el RESICO, que simplifica el pago de
impuestos de las micro y algunas pequeñas empresas. Como siguientes pasos se identifican
oportunidades para perfeccionar la SAS, simplificar el proceso de constitución de otras
sociedades mercantiles (principalmente la Sociedad Anónima), así como realizar actos
corporativos en línea y sin costo (por ejemplo, la designación y revocación de poderes).
| 42
Un desafío mayor es el promover nuevos esquemas para el pago de cuotas obrero-

patronales que faciliten la transición a la formalidad laboral y al mismo tiempo promuevan
una mayor productividad empresarial; para esto, es necesario promover el análisis
legislativo y del presupuesto público para identificar vías responsables para lograrlo,
tomando en cuenta que actualmente la seguridad social depende de las empresas en
alrededor del 85% del costo total.
Las empresas con más de tres años de operación y aquellas que tienen como clientes a
otras empresas son las más afectadas por el atraso de pago a proveedores
El pago a proveedores en plazos justos es una de las tres iniciativas gubernamentales

prioritarias para las empresas con más de tres años en operación. Si bien estas empresas se
han mantenido en operación tras el período crítico de 2.1 años, que representa el tiempo
antes de cierre promedio de las empresas, el retraso de pago por parte de sus clientes las
pone en una situación vulnerable al incrementar riesgos por falta de liquidez.
Para entender esta problemática, en general, independientemente del tiempo de operación

de las empresas, 1 de cada 3 empresas (33.1%) tiene pagos atrasados, y el porcentaje
aumenta a casi la mitad (45.6%) en el caso de las empresas B2B.
Implementar políticas corporativas (desde el sector privado) y legislación para reducir el

retraso y la falta de pagos a proveedores (principalmente a MIPYMES) debe considerarse
como un factor determinante para mejorar las condiciones para emprender y hacer
negocios.
Más de la mitad de las empresas no conoce ningún programa gubernamental de apoyo

empresarial
El desconocimiento de programas gubernamentales de promoción y apoyo empresarial

(federales, estatales y municipales) por parte del 56.7% de las empresas refleja la
importancia de aumentar la difusión de estos, facilitar el acceso a dicha información y
asegurar que esté segmentada de acuerdo a la etapa de cada empresa.
| 43
7 de cada 10 empresas no ha recibido apoyo de alguna institución pública o privada

para desarrollarse y/o fortalecer su gestión
Esto refleja la cualidad autodidacta y autogestiva de las personas fundadoras de empresas

y también plantea retos para las instituciones que promueven el fortalecimiento de la
gestión empresarial.
Dentro del 30.7% de las empresas que sí han recibido apoyo, destaca la participación de
asesores, consultores y mentores, a quienes se acude en el 41.0% de los casos.
Es relevante reconocer especialmente la labor de las y los mentores, así como promover que
haya más personas entrenadas para facilitar mentorías con el fin de contribuir
efectivamente al fortalecimiento de la gestión empresarial y acompañar el desarrollo
personal de las y los fundadores de empresas.
| 44

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RADIOGRAFÍA DEL

Un estudio de: Con el apoyo de:

Lic. Diego Larán

NAUTA - Analista de información

Mtra. Liliana Orozco

ASEM - Coordinadora de Investigación

Lic. Óscar Ocampo

ASEM - Coordinador de Comunicación

Ing. Jorge Corral

ASEM - Director Ejecutivo

Mtra. Liliana Orozco

ASEM - Coordinadora de Investigación

Diseño del instrumento

Ing. Jorge Corral

Ing. Jorge Corral

ASEM - Director Ejecutivo

Mtra. Liliana Orozco

ASEM - Coordinadora de Investigación

Dr. José Ernesto Amorós

Decano Asociado de la Facultad de EGADE Business School, Tecnológico

ASEM - Presidenta del Consejo Directivo

Dra. Lizbeth Alicia González

Mtro. Ulrick Noel

emprendimiento y el desarrollo empresarial, e Integrante del Consejo

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ASEM - Consejo Directivo

Mtra. Daniela Blank

ASEM - Consejo Directivo

APOLO 25 - Diseñadora Senior

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NAUTA - Gerente de experiencia

APOLO 25 - Socio líder de diseño e Innovación

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ANDE Latinoamérica, Apolo25, Cemefi, Creo MX, Chingos

Friedrich Naumann México, Impact Hub CDMX, incMTY,

las Migraciones (OIM), Social Tech México, UHüb -

NAUTA - Gerente de experiencia

Cómo citar este documento: Asociación de Emprendedores de México

NAUTA - Diseñadora de instrumentos

Fecha de publicación: Noviembre 2023

NAUTA - Analista de información

países como Chile, donde el crecimiento acumulado es de

conforman los equipos fundadores, la proporción de

Brasil baja hasta 2,683.

En cuanto a la práctica comercial analizamos los

medios de pago, se incorpora el uso de criptomonedas.

promedio de las y los mexicanos, que pasó de los 22 a los

condiciones públicas y privadas para emprender y hacer

cara al año 2050 cuando la edad promedio será de 50

privadas que promuevan la creación de empresas y que

el impulso al emprendimiento esté centrado en ellas.

Presidenta del Consejo Directivo

Precisamente la Radiografía del Emprendimiento en Coordinadora de Investigación

6.1.2. Motivaciones para emprender

6.1.3. Relevancia de empresa como fuente de ingresos, 19

6.2.1. Distribución regional

6.2.2. Tamaño de la empresa, facturación y tiempo de operación

6.2.3. Figura legal y registro en el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO)

6.2.4. Prácticas de impacto social, ambiental y de economía solidaria

6.2.5. Áreas de mejora 22

6.3. Inversión y financiamiento 23

6.3.2. Fuentes de capital (inversión)

6.3.3. Financiamiento (créditos y préstamos) 25

6.4. Perfil comercial 26