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HANKOOK TIRE CO., LTD.

Bogotá Office,
Ave 19 Nº 97-05 Of. 701 Parque Empresarial 97
Tel: +571 743 4545 Bogotá Colombia

PROCEDIMIENTO DE GARANTIAS DE CALIDAD


CONDICIONES Y TERMINOS DE LA GARANTIA

Las llantas PRODUCIDAS POR Hankook Tire Co., Ltd. Están amparadas por una garantía limitada de
5 años contados a partir de la fecha de fabricación (estampada en el costado de la llanta, en el
número del DOT) esta garantía cubre defectos de fabricación o materiales, sin límite de
kilometraje, siempre y cuando la profundidad no sea igual o inferior a 1.6 mm. de remanente, caso
en el cual no habrá lugar a ningún reconocimiento.
La garantía se establece sobre el porcentaje remanente de la llanta.

ELEGIBILIDAD

Esta garantía limitada, aplica al comprador original de cualquier llanta nueva producida por
Hankook Tire Co., Ltd., que tenga el número de identificación del Departamento de transporte de
USA (DOT) el cual incluye la fecha de fabricación de la llanta, esté, debe estar vigente para el
periodo de garantía estipulado de 5 años a partir de esta fecha. La llanta comprada debe estar
instalada en el vehículo en el cual fue originalmente montada.

EXCLUSIONES Y LIMITACIONES

Esta garantía limitada no aplica a llantas mal aplicadas, manipuladas y/o bajo las
siguientes condiciones

1. Daños por abuso premeditado, accidentes de tránsito, y/o fuego


2. Llantas reparadas y/o modificadas de su estructura original
3. Daños reparables (pinchazos y/o reparaciones)
4. Uso en condiciones de altas o bajas presiones de inflado
5. Daños fortuitos y sin limitación, pinchazos y/o perforaciones, cortes, rupturas por
impacto, perforación por piedras, etc.
6. Desgastes irregulares o prematuro, debido a razones mecánicas del vehículo
7. Condiciones resultantes y sin límite de, montaje y/o desmontaje inapropiados, rodado
con baja presión de inflado, medida de llanta inapropiada, reparación inapropiada,
defectos del vehículo, abuso, etc.
8. Daños por el medio ambiente y/o por Ozono
9. Llantas con una profundidad menor a 1.6 mm de remanente
10. DOT ilegible, esmerilado, parcial o totalmente removido.
11. Llantas mal aplicadas
12. Llantas de más de 5 años de la fecha de fabricación
13. Pérdida de tiempo, uso, inconvenientes o cualquier incidente, al igual costos de montaje,
desmontaje y cualquier otro rubro derivado y/o como consecuencia del daño
14. Llantas reencauchadas

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