INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD SANTO TOMÁS

Alumno:

Licenciatura: Contador Público

Materia: Pensamiento Innovador y toma de decisiones

Profesor:

Actividad:

Grupo:
Organizador gráfico
Problema
Todos forman parte de la empresa multinacional Phillip Moore, como parte del staff; dicha
empresa cigarrera identificó reducción en las ventas de sus productos, en la última década.
Aunque los pronósticos mencionaron un crecimiento modesto, esto no ha sido así, por lo cual,
han pedido a su equipo de colaboradores, que piensen en estrategias para aumentar las ventas,
y con ello asegurar la permanencia de la empresa. Por otra parte, se hizo una investigación, la
cual llegó a las siguientes conclusiones:

a. Existen diversas organizaciones no gubernamentales a nivel mundial, en contra del consumo

de tabaco.
b. Se redujeron los nichos de mercado, ya que las nuevas generaciones no parecen interesarse
tanto en el consumo del tabaco, como hace 30 o 40 años.
c. Los Gobiernos de varios de los países han establecido impuestos elevados por la
comercialización de dichos productos, los cuales encarecen la utilidad.

Problemática.

La empresa está sufriendo una caída en las ventas lo que provoca que exista inversión
detenida y el flujo de efectivo quede estancado, esto puede provocar que la empresa
tome medidas extremas para evitar que los costos se sigan elevando; las nuevas
generaciones tienen otras creencias hacia el consumo del tabaco y esto genera que no se
promueva el producto en diversos sectores , los impuestos perjudican exponencialmente
la adquisición de cigarros y hace que el cliente final se abstenga de realizar la compra.

Propuestas.
✓ Realizar despachadores unitarios y por cajetilla para que el cliente final pueda
adquirir el producto sin necesidad de comprar una cajetilla completa.
✓ Reducir el tamaño del cigarrillo
✓ Rediseñar el producto para que sea dirigido al mercado femenino
✓ Abrir una división en el mercado en expansión de la mariguana recreacional y
medicinal

Desarrollo.
- Para el caso de la realización de los despachadores, estos deben ser colocados
dentro de las tiendas de autoservicio para evitar que los menores puedan
adquirirlos, en las universidades, empresas y en los establecimientos donde las
personas estén sujetas a un ambiente de presión. Es sabido que este tipo de
personas caen en el consumo de nicotina para relajarse durante las jornadas de
estrés que viven día a día. “Solo adquiera la cantidad que necesita”.

- La idea de reducir el tamaño de cigarro, ayudará a elevar el margen de utilidad por

pieza y permitirá un ajuste en los precios, esto puede ser más atractivo para el
cliente porque el precio es más accesible.

- La creación de una imagen de cigarrillo para mujer, creará un enfoque de

distinción y pertenencia, viendo que es un producto dedicado a ellas, debe ser
acorde al mercado femenino.
 - La creación de un nuevo mercado en la industria cigarrera ayudaría a que la gente
que pertenece a este tipo de consumo pueda tener al alcance este producto, se
captaría más consumidores a un precio menor, es un producto legalizado en
diferentes partes del mundo y se ha demostrado que no es tan dañino como la
nicotina.

Conclusión.
Cada vez las empresas cigarreras tienen más difícil mantenerse dentro del mercado, a
pesar de los impuestos elevados han logrado sobrevivir por la adicción que se tiene de
este producto, sin embargo; para que la empresa pueda permanecer abierta debe
considerar las nuevas ideas que mantengan a flote la empresa, una vez aterrizadas se
tiene que validar si la respuesta está siendo favorecedora para evitar que exista una
mayor pérdida y se llegue al extremo de una quiebra.

Los diferentes tipos de innovación nos permite profundizar que tipo es la requerida para
la aplicación en las diferentes circunstancias, crear y perfeccionar es lo que nos mantiene
evolucionando, siempre existe una necesidad y cuando esta llame a la puerta, cualquier
idea puede convertirse en algo excepcional y revolucionario.