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  • Contenidos de Evaluacion

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    Abraham Del cid Flores
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    El documento presenta los temas de evaluación final para el curso de Control de Calidad I. Los temas incluyen la definición, clasificación, prevención y control de defectos; controles en recepción, proceso y salida; las dimensiones de la calidad como desempeño, funciones adicionales, fiabilidad, conformidad al diseño, durabilidad, calidad de servicio, estética y calidad percibida; y herramientas de la calidad como diagramas de flujo, diagramas de Ishikawa, tablas de datos y gráficos de

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    UNIVERSIDAD GALILEO

    CONTROL DE CALIDAD I
    TEMAS DE EVALUACIÓN FINAL

    1. DEFINICION, CLASIFICACION, PREVENCION Y CONTROL DE DEFECTOS


    a. ¿Cómo y porque clasificar los defectos?
    b. Los defectos vrs las oportunidades de mejora
    c. Metodología para eliminar defectos inteligentes

    2. CONTROLES EN RECEPCION, PROCESO Y SALIDAD


    a. Métodos para el control de producto en recepción, proceso y
    salida
    3. DIMENSIONES DE LA CALIDAD
    a. Desempeño
    b. Funciones adicionales
    c. Fiabilidad
    d. Conformidad al diseño
    e. Durabilidad
    f. Calidad de Servicio
    g. Estética
    h. Calidad Percibida

    4. HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD
    a) Diagrama de flujo
    b) Diagrama de Ishikawa
    c) Tablas de datos o gráficos de control
    d) Histogramas

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