Está en la página 1de 41

Guía

Comercial

Diciembre
Versión 1
- 2023 -
ÍNDICE
Productos Paquetes Promoción Herramientas
Diciembre
Diciembre
ILIMITADO 4 TI
22 Super recarga Promoción GB Ciclo
Diciembre prepago TV 360 Facturación
BÁSICO 7
30 31 36
DM Full Day

MIXTO
24 25

CONADIS 7 Ciclo Lugares


Diciembre Maxidata SO Promoción descuento líneas
25 Vida de Pago
adicionales 32
ESTUDIANTE 8
37 38

Diciembre VI
Mero Plan 8
26
Herramientas Bitel Pass
cliente Bitel Fest
Diciembre
38 39
FLASH 9
Tik Tok
26

MI PLAN 10 Velocidad Zonas


Facebook Transmisión LDI
27
FTTH 12
13
40 40

Nocturno
BIFRI 18
27
Diciembre

TURISTA 19
Superpack
28

PAPA 20
PRODUCTOS

control
Nuevos planes Ilimitados (GB Acumulables)
Descuentos por Promoción Promoción Promoción
Comunicación Datos Entretenimiento
Portabilidad Portabilidad Migración Línea Nueva

GB adicionales
Doble datos Doble datos
S/ 29.90 12 GB Planes
30 GB 5 GB (24 GB) (24 GB)
Alta Velocidad ( 6 meses) ( 6 meses) x 6 meses x 3 meses
39.90, 49.90, 55.90
-

30 GB 40 GB 10 GB + 50 GB + 50 GB
S/ 39.90 Alta Velocidad ( 6 meses) ( 6 meses) X 6 meses X 3 meses
1.5 GB
+ Ilimitado
Suscripción
+ 35 GB = 70 GB
S/ 49.90 35 GB 0.256/0.128 mbps 40 GB 10 GB Full x 6 meses
X 12 meses
S/ 24.90 Alta Velocidad ( 6 meses) ( 6 meses)
Llamadas *Portabilidad: Recibirá el beneficio al 4to mes

y SMS 60 GB 15 GB + 60 GB = 120 GB
S/ 55.90 ilimitados
S/ 39.10 60 GB ( 6 meses) ( 6 meses) X 12 meses
Alta Velocidad 1.5 GB
TDN Versión *Portabilidad: Recibirá el beneficio al 7mo mes
Foto
S/ 65.90 60 GB 15 GB + 100 GB = 200 GB
Portabilidad
S/ 46.10 100 GB ( 6 meses) ( 6 meses)
30GB X 12 meses
Alta Velocidad Por 6 meses *Portabilidad: Recibirá el beneficio al 7mo mes

S/ 79.90 Migración + 125 GB = 250 GB


125 GB 80 GB 20 GB 30GB X 12 meses
S/ 55.90 Alta Velocidad ( 6 meses) ( 6 meses)
Suscripción Por 3 meses
Full x 6 meses *Portabilidad: Recibirá el beneficio al 7mo mes

160 GB 80 GB 20 GB + 160 GB = 320 GB


S/ 105.90 ( 6 meses) ( 6 meses)
Alta Velocidad X 12 meses
S/ 74.10 *Portabilidad: Recibirá el beneficio al 7mo mes

Todos los planes ilimitado brindan internet ilimitado a una velocidad de 0.512/0.256 mbps
CONSIDERACIONES:
Planes disponibles para línea nueva migración y portabilidad. (2) Promoción doble de datos 29.90: Portabilidad (6 meses), Migración (3 meses). (3) Promociones migración doble de datos aplica de pre a control y de control a control (Plan
superior). (5) Planes ilimitados 39.90, 49.90 y 55.90 recibirán 1.5 GB + Ilimitado 0.256/0.128 mbps para WhatsApp y 1.5 GB para app adicionales (Garena Free Fire, Mobile Legends, Waze) (6) En el caso de portabilidad el cliente recibirá
los beneficios al día siguiente y para migración de control a control se dará a partir del nuevo ciclo. (7) Facebook e Instagram foto: Permite ver y subir fotografías, hacer comentarios, indicar que te gusta algo y chatear. (No incluye
videochats, llamadas, enlaces y ver/enviar vídeos por mensajes. (8) Promoción de descuento por portabilidad 65.90, 79.90 y 105.90 aplica para los canales BCCS y Bitel Ventas, en el caso de Retail sólo Metro. El descuento se dará por 6
meses contando desde el primer pago. (10) Promoción Suscripción Paramount +: Clientes que adquieran un plan ilimitado desde 55.90 obtendrá Paramount + Versión Full por 6 meses. Aplica para línea nueva, migración (Pre a control y
Control a Control (Plan Superior) y portabilidad, Aplica para clientes nuevos y actuales, En caso de bloqueo por robo o extravío, el cliente podrá continuar con los beneficios una vez reactivada la línea (plazo máximo de 14 días para
recuperar la promoción). GB ACUMULABLES: La data restante será entregada el siguiente ciclo siempre y cuando el cliente pague su recibo a tiempo - En caso el cliente se retrase con el pago de su línea perderá el beneficio de GB
acumulados - El cliente puede acumular como máximo 1000 GB , EJEMPLO: Cliente con ciclo 6 - Plan Ilimitado 39.90 (30 GB regulares): 06/09 Renovación de beneficios- Cliente recibe 30 GB de forma regular- Cliente utiliza 25 GB (5 GB
restantes) -> 06/10 Renovación de beneficios- Cliente recibe 35 GB ( 30 GB de forma regular + 5 GB restantes del ciclo anterior) (11) Promoción GB adicionales desde ilimitado 49.90 : Línea nueva - Portabilidad: Los GB adicionales serán
entregados culminando los meses con promoción de descuento – Migración: Prepago a Control: Recibirá los beneficios al ejecutarse la migración, Control a Control: Recibirá los beneficios en el siguiente ciclo (Plan superior) –
Promoción GB adicionales no aplica para planes con promoción de líneas adicionales
Plan Ilimitado 69.90 (GB Acumulables)

Adquiere el nuevo plan ilimitado 69.90 a solo S/ 34.90 por 12 meses comprando desde la Tienda Bitel y a S/
48.90 adquiriéndolo por 6 meses desde canales físicos

Descuento por Promoción Promoción Promoción


(Portabilidad)
Comunicación Datos Entretenimiento Línea Nueva
Portabilidad Migración

Canal E commerce

S/ 34.90
X 12 meses
Llamadas + 110 GB = 220 GB
S/ 69.90 BCCS y Bitel Ventas y SMS 110 GB X 12 meses
Alta Velocidad
ilimitados
S/ 34.90
X 3 meses TDN 60 GB 15 GB
x 6 meses x 6 meses *Portabilidad: Aplica solo para canales físicos
Suscripción Recibirá el beneficio al 7mo mes
Luego S/ 48.90 Full x 6 meses
X 3 meses

Todos los planes ilimitado brindan internet ilimitado a una velocidad de 0.512/0.256 mbps

CONSIDERACIONES:
Actualización promoción de descuento Canal físico: Aplica desde 02/12 (1) Plan disponible en línea nueva migración y portabilidad. (2) Plan disponible en todos los canales (3) Promoción de descuento 50% por 12 meses
aplica sólo para el canal E commerce (Dealer Online). El monto con descuento será S/ 34.90 (4) Promoción de descuento para canales físicos: Recibirá 50% de descuento por 3 meses (S/34.90), luego recibirá 30% de
descuento por 3 meses (S/48.90) (5) Promoción de descuento aplica sólo para portabilidad (6) Promoción Suscripción Paramount: Clientes que adquieran un plan ilimitado desde 55.90 obtendrá Paramount + Versión Full
por 6 meses. Aplica para línea nueva, migración (Pre a control y Control a Control (Plan Superior) y portabilidad, Aplica para clientes nuevos y actuales, En caso de bloqueo por robo o extravío, el cliente podrá continuar
con los beneficios una vez reactivada la línea (plazo máximo de 14 días para recuperar la promoción). GB ACUMULABLES: La data restante será entregada el siguiente ciclo siempre y cuando el cliente pague su recibo a
tiempo - En caso el cliente se retrase con el pago de su línea perderá el beneficio de GB acumulados - El cliente puede acumular como máximo 1000 GB , EJEMPLO: Cliente con ciclo 6 - Plan Ilimitado 39.90 (30 GB regulares):
06/09 Renovación de beneficios- Cliente recibe 30 GB de forma regular- Cliente utiliza 25 GB (5 GB restantes) -> 06/10 Renovación de beneficios- Cliente recibe 35 GB ( 30 GB de forma regular + 5 GB restantes del ciclo
anterior) Promoción GB adicionales: Línea nueva - Portabilidad: Aplica solo para canales físicos, los GB adicionales serán entregados culminando los meses con promoción de descuento – Migración: Prepago a Control:
Al ejecutarse la migración, Control a Control: En el siguiente ciclo (Plan superior). Promoción GB adicionales no aplica para planes con promoción de líneas adicionales
Promoción Planes Ilimitados (BTS LOW) – Canales físicos

Aplica para sucursales seleccionadas

Condición Planes Aplicación Promoción Validez


Línea Nueva Ilimitado 39.90 + 15 GB = 45 GB

165 GB adicionales
Ilimitado 49.90
( 200 GB en total )
Línea Nueva y
Migración Ilimitado 55.90
Ilimitado 65.90 GB Ilimitado Alta Velocidad
Ilimitado 79.90
Ilimitado 105.90
BR seleccionadas

(Códigos 12 meses
165 GB adicionales
seleccionados) ( 200 GB en total )
Ilimitado 49.90
(Después de los 3 meses de descuento)
Portabilidad

Ilimitado 55.90 GB Ilimitado Alta Velocidad


(Después de los 6 meses de descuento)

Consideraciones:
(1) Aplica para ciertas BTS según lista (2) No existe límite de líneas por usuario, es decir, si el cliente tiene más de una línea con un plan que entra en esta promoción, el beneficio se entregará a todas
las líneas. (3) La promoción aplica únicamente para canales físicos (sistemas BCCS & Bitel Ventas). (4) Cliente pierde la promoción si cancela el servicio, por suspensión por falta de pago, solicitud del
cliente, etc (lo recupera si reactiva su línea). (5) En caso de bloqueo por robo o extravío, el cliente podrá continuar con los beneficios una vez reactivada la línea (plazo máximo de 14 días para
recuperar la promoción). (11) Promoción portabilidad Ilimitado 49.90: Cliente realiza una portabilidad al ilimitado 49.90, recibirá 50% de descuento por 3 meses, pasando los 3 primeros meses
recibirá 165 GB adicionales (12) Promoción portabilidad Ilimitado 55.90: Cliente realiza una portabilidad al ilimitado 55.90, recibirá 30% de descuento por 6 meses, pasando los 6 primeros meses
recibirá la promoción de GB ilimitado en Alta Velocidad. Lista canales: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1EQUnlx3vH8-lOt_YQH7XOIJdkwDK5I2RLDfpNLIDLZU/edit?usp=sharing
Plan Básico
Promoción
Comunicación Datos Entretenimiento Portabilidad

Llamadas y SMS
Doble datos
ilimitados 2 GB (4 GB)
S/ 19.90 TDN Alta Velocidad
x 6 meses
Zona 1: 20 min 1 GB 1 GB

Solo el bloque de entrenamiento brinda internet ilimitado a una velocidad de 0.256/0.128 mbps
CONSIDERACIONES:
(1) Todos los clientes que porten al Plan Básico 19.90, recibirán un bono promocional de 2GB adicionales por 6 meses consecutivos, es decir, recibirán en total 4GB. Este beneficio se
otorgará desde el segundo ciclo hasta el séptimo ciclo. (2) App adicionales incluye Garena Free Fire, Mobile Legends, Waze

Planes Conadis

Comunicación Datos Entretenimiento

Bitel Voz 300 min.


a TDN

S/ 15.00 Bitel Datos 2000 SMS


a TDN
2.5 GB
Alta Velocidad
Versión
Foto
Bitel Total 100 min. Y 2 GB
1000 SMS Alta Velocidad
Incluido
a TDN Internet controlado

CONSIDERACIONES:
(1) Cada afiliado al CONADIS podrá adquirir una sola línea de cualquiera de los planes. (2) La activación del plan CONADIS solo se encontrará disponible en Dealer tipo 1,2 y 3, Store, Isla y Retail). (3) Aplica para
Altas nuevas, Portabilidad y Migración, de manera presencial, siempre que se valide el carné de CONADIS. (4) Se podrá activar los paquetes permitidos para líneas Control, consulta aquí. (5) Los paquetes DM
podrán ser activados por los planes Bitel Datos y Bitel Total. (5) El cliente recibirá Alta velocidad para Facebook (Versión foto) y Whatsapp ilimitado (No incluye videollamada)
Planes Estudiante
Descuentos por
Portabilidad Comunicación Datos Entretenimiento

S/ 29.90 Llamadas y 1.5 GB diario 50 GB 50 GB


Alta Velocidad
SMS ilimitados
TDN 2.5 GB diario Ilimitado 50 GB 50 GB
Suscripción
Full x 6 meses
S/ 39.90 Primer Pago Alta Velocidad

Internet Ilimitado en Alta Velocidad válido desde 11:00 pm hasta 06:00 am


CONSIDERACIONES:
(1) Promoción de descuento: Los clientes que realicen una portabilidad al Estudiante 39.90 recibirá un cupón válido para el descuento (2) Aumento de GB aplica desde el 03/10
(3) Los GB diarios no son acumulables. (4) Plan disponible a nivel nacional, todos los canales (5) Los GB diarios brindan internet controlado y no acumulativo (6) Los datos
ilimitados en Alta Velocidad no podrán ser compartidos.

El Mero plan
Descuentos por
Portabilidad Comunicación Datos Entretenimiento
GB adicionales
S/ 39.90
Llamadas y
2 GB diario
Alta Velocidad 40 GB 10 GB
SMS ilimitados
Suscripción 40 GB
TDN 10 GB
S/ 49.90 3 GB diario
Alta Velocidad
Full x 6 meses

Internet Ilimitado en Alta Velocidad válido desde 11:00 pm hasta 06:00 am


CONSIDERACIONES:
(1) Válido a nivel nacional. (2) Promoción válida solo para portabilidad al plan Mero 49.90, realizada desde los siguientes canales: ST, PDV, DL, IS. (4) La promoción consiste en otorgar
50% de descuento en el cargo fijo mensual del plan Mero 49.90, es decir, se realizará un descuento de S/25, por lo que el monto facturado será de S/ 24.90. El cliente podrá acceder a
este beneficio durante los primeros 3 meses, contados desde el primer pago realizado. (5) Si el cliente se retrasa en el pago puntual de su factura (línea suspendida por impago), perderá
los beneficios de esta promoción. (6) Si un cliente solicita una suspensión temporal, perderá la promoción. (7) En caso de migración a otro plan, también perderá los beneficios. (8) Los
datos ilimitados en Alta Velocidad no podrán ser compartidos.
Plan Flash (GB Acumulables)

Promoción Promoción
Comunicación Datos Entretenimiento Portabilidad Migración

GB adicionales

Llamadas y + 30 GB + 30 GB
S/ 29.90 SMS 20GB (50GB) (50GB)
Alta
ilimitados Velocidad x 6 meses x 3 meses
TDN
Versión Ilimitado Alta 30 GB 5 GB Suscripción
foto Velocidad x 6 meses x 6 meses Full x 6 meses
Controlado

CONSIDERACIONES:
(1) Aplica para línea nueva, migración y portabilidad. (2) Promoción bono adicional (+30 GB) aplica por 6 meses si es portabilidad y 3 meses si es migración (3) Plan Flash ofrece
internet controlado GB ACUMULABLES: La data restante será entregada el siguiente ciclo siempre y cuando el cliente pague su recibo a tiempo - En caso el cliente se retrase
con el pago de su línea perderá el beneficio de GB acumulados - El cliente puede acumular como máximo 1000 GB , EJEMPLO: Cliente con ciclo 6 - Plan Ilimitado 39.90 (30 GB
regulares): 06/09 Renovación de beneficios- Cliente recibe 30 GB de forma regular- Cliente utiliza 25 GB (5 GB restantes) -> 06/10 Renovación de beneficios- Cliente recibe 35 GB (
30 GB de forma regular + 5 GB restantes del ciclo anterior)
Mi Plan

Plan control que brinda Bitel para que el cliente arme su propio plan, tiene la libertad de elegir los beneficios que desea y solo pagar
por ellos.

Promoción Promoción
Beneficio inicial
Portabilidad Migración
Promoción

Mi plan Llamadas y SMS Tienes la libertad de


Voz ilimitados TDN elegir tus beneficios
Doble datos Doble datos y también si deseas
S/ 15.00 x 3 meses x 3 meses
elegir el número
Mi plan 6 GB (Planes desde 29.90)
que te resulte más
Datos Alta Velocidad
atractivo.
Se puede personalizar a partir de S/30

Nivel nacional
¿Cómo puedo ofrecerlo?
Condición Beneficio Adicional Validez

Tarifa > 79.90


1. Preguntar cuanto está gastando actualmente Línea nueva, portabilidad y 200 GB adicionales 12 meses
migración (Pre a post)
2. Consultar sobre los beneficios que más necesita
3. Crear el plan ideal para el cliente Aplica para BCCS, Bitel Ventas y Web Bitel

CONSIDERACIONES:
(1) Clientes en Línea nueva, portabilidad y migración (Pre a post). (2) Solo para personas naturales, peruanas o extranjeras. (3) Cliente puede recargar y canjear cualquier paquete
control. (4) Mismos ciclos de facturación de planes control (6-16-26). (5) Promoción de migración solo se considera de prepago a control. (6) Mi plan aplica para la promoción de TV
360, la cantidad de GB dependerá del monto del plan activado
Mi Plan
Actualización de precios solo canales BCCS 16/12 - Bitel ventas previa actualización - Canal Ecommerce actualización 19/12

Comunicación Datos Entretenimiento

Voz Precio Q de GB GB (Alta GB


Nivel GB (Alta velocidad) Precio / GB velocidad) Precio / GB Precio / GB
Ilimitados TDN S/ 10 por nivel Precio / GB Precio / GB
ONNET ilimitado S/ 5 <2 S/ 1.95 S/ 1.76 1 GB S/ 1.95 S/ 1.76
Level 1 X=< 2 GB 2 S/ 3.00
100 min TDN S/ 3 2 - <5 S/ 1.9 S/ 1.58 3 GB S/ 5.70 S/ 4.74
Level 2 2 GB <X=<5 GB 3 S/ 2.50
50 min TDN S/ 2 Ejemplo 5 GB S/ 9.10 S/ 7.15
5 - <10 S/ 1.82 S/ 1.43
Level 3 5 GB <X=< 10 GB 5 S/ 1.50
SMS Precio 10 - <20 S/ 1.72 S/ 1.28 10 GB S/ 17.20 S/ 12.80
Level 4 10 GB <X=< 20 GB 10 S/ 0.90
Ilimitado TDN S/ 5 20 o más S/ 1.62 S/ 1.15 20 GB S/ 32.40 S/ 23.00
Ilimitados ONNET S/ 2 Level 5 20 GB <X=< 30 GB 10 S/ 0.90

50 SMS TDN S/ 1 Level 6 30 GB <X=< 40 GB 10 S/ 0.80


GB (Alta GB Precio /
Level 7 40 GB <X=< 45 GB 5 S/ 0.50 velocidad) Precio / GB
Precio / GB Precio / GB GB
LDI Precio
Level 8 45 GB o más 1 a más S/ 0.50 1 GB S/ 1.76 S/ 1.76
100min Zona 1 S/ 5 <2 S/ 1.76 S/ 1.76
2 - <5 S/ 1.58 S/ 1.58 3 GB S/ 4.74 S/ 4.74
100min Zona 2 S/ 20 Ilimitado Precio
Ilimitada 0.256 Mbps S/ 6.50 5 - <10 S/ 1.43 S/ 1.43 Ejemplo 5 GB S/ 7.15 S/ 7.15
100min Zona 3 S/ 50
Ilimitada 0.512 Mbps S/ 16.90 10 - <20 S/ 1.28 S/ 1.28 10 GB S/ 12.80 S/ 12.80
20 o más S/ 1.15 S/ 1.15 20 GB S/ 23.00 S/ 23.00
Ejemplo Paquete de juegos incluye: Among Us, Freefire, Pokemon Go, Clash
Of Clans, Brawl Stars, Call Of Duty, Roblox, Clash Royale
Cliente tiene MI PLAN DATOS con 8GB y desea a partir de 1 GB adicional,
La tarifa pasará a Precio de GB de acuerdo al Nivel
Paquete Beneficio Precio
Q de GB Precio de GB Monto Total Q de GB Precio de GB Monto Total Bitel Games 2.5 GB para juegos S/ 5
1 GB S/ 3.00 S/ 3.00
A partir de un 10 Gb en adelante, cada GB
2 GB S/ 3.00 S/ 6.00 adicional tiene el valor de S/. 0.90
3 GB S/ 2.50 S/ 8.50 Velocidad garantizada en alta
20 GB S/ 0.90 S/ 30.00
4 GB S/ 2.50 S/ 11.00 Tecnología Velocidades Minima Maxima
30 GB S/ 0.90 S/ 39.00 Garantizada
5 GB S/ 2.50 S/ 13.50
A partir de un 30 Gb en adelante, cada GB 4G - LTE Bajada 1.2 Mbps 3 Mbps
6 GB S/ 1.50 S/ 15.00 adicional tiene el valor de S/. 0.80
7 GB S/ 1.50 S/ 16.50 Subida 0.24 Mbps 0.6 Mbps
40 GB S/ 0.80 S/ 47.00
8 GB S/ 1.50 S/ 18.00 A partir de un 40 Gb en más, cada GB adicional 3G Bajada 0.40 Mbps 1 Mbps
9 GB S/ 1.50 S/ 19.50 tiene el valor de S/. 0.50 Subida 0.08 Mbps 0.2 Mbp
10 GB S/ 1.50 S/ 21.00 45 GB S/ 0.50 S/ 49.50
Bitel Fibra FTTH

Velocidad Promoción

S/ 20 Descuento

S/ 79.00 Bitel Fibra


80
80 Mbps
por 3 meses desde
el 2do ciclo
-
Instalación Gratis
S/ 89.00 Bitel Fibra
100
100 Mbps -
Módem
En comodato

Velocidad mínima garantizada (70%) | Comodato = préstamo

Es un nuevo servicio de internet en casa usando fibra óptica (FTTH) garantizando la velocidad máxima de Bitel.

Disponible para: Disponible en:

ANC, CAJ, CUS, HUN, ICA, JUN, LAL, Canales Fijos Canales Directos Canales con
LAM, PIU, PUN, TAC, SAN. Seleccionados PR Seleccionados sistema BCCS3

CONSIDERACIONES:
(1) Contamos con la instalación de 100% Fibra Óptica. (2) Alta Velocidad ilimitada. (3) Es simétrico, velocidad de subida es igual a la de descarga.
Instalación: (4) Costo del módem es S/100.00. (5) Costo de instalación de s/ 120.00. (6) El pago de servicio será por adelantado. (7) Tiempo máximo de instalación es de 15 días
hábiles. (8) Pago de reconexión será gratuito
Detalles del plan: (9) Solo para personas naturales o jurídicas, peruanas o extranjeras. (10) Mismos ciclos de facturación de planes control (6-16-26). (11) Cambio de plan aplica desde
el siguiente inicio de ciclo. (13) El cliente tendrá un contrato indeterminado, por promoción tendrá la instalación gratis
Bitel Fibra FTTH
Aplica para: Sucursales Seleccionadas
(Distritos seleccionados)

Disponible: Consideraciones
Canales: Sistema:
- Costo de instalación de S/ 120.00
AREBR, CAJBR, CUSBR,
Canales FTTH - Instalación gratis: Contrato
HUNBR, JUNBR, LALBR, Canales Fijos
LI1BR, LI2B, LI3BR, LI4BR, Seleccionados
Directos Sales APP 6 meses de permanencia
PIUBR PR Seleccionados - Módem: Comodato (Préstamo)
Instalación

Aplica para distritos seleccionados

Planes Promoción pago adelantado 1 mes:

Precio Velocidad Promoción Promoción Suscripción


Plan Suscripción
regular regular (Mbps) Doble Velocidad Descuento Cable Go
Bitel Fibra 80 S/ 79 80 Mbps 160 Mbps x 3 meses S/ 39.50 x 1 mes Plan Básico
Bitel Fibra 100 S/ 89 100 Mbps 200 Mbps x 3 meses S/ 44.50 x 1 mes Plan Full x 2 meses
(Pasando los 2 meses el
Bitel Fibra 200 S/ 109 200 Mbps 400 Mbps x 3 meses S/ 54.50 x 1 mes cliente tendrá que pagar
S/20 mensuales)
Bitel Fibra 300 S/ 139 300 Mbps 600 Mbps x 3 meses S/ 69.50 x 1 mes
Bitel Fibra 500 S/ 189 500 Mbps 1000 Mbps x 3 meses S/ 94.50 x 1 mes

CONSIDERACIONES:
(1) Promoción Suscripción: En caso el cliente no cuente con un número Bitel, recibirá una línea prepago Papa (Antes Full 30) con el beneficio de la suscripción gratis a TV 360 y Paramount +, si la línea
móvil o FTTH es cancelada, el cliente perderá el beneficio (Aplica desde 01/07) (2) Instalación de 100% Fibra Óptica. (3) Alta Velocidad ilimitada. (4) Es simétrico, velocidad de subida es igual a la de
descarga. (4) Costo de instalación de s/ 120.00 (5) Pago de reconexión será gratuito. (6) Detalles del plan: Aplica para personas naturales o jurídicas, peruanas o extranjeras (7) Cambio de plan aplica
desde el siguiente inicio de ciclo. (8) Si el cliente escoge un contrato indeterminado deberá pagar la instalación (S/120), si escoge un contrato forzoso (Permanencia 6 meses) será gratuito (9). Promoción
Cable GO: El cliente al adquirir un plan desde Bitel Fibra 100 podrá elegir si obtener o no Cable Go en plan básico o Full, en caso el cliente elija el plan full, obtendrá 2 meses gratis, y a partir del tercer mes
deberá pagar S/ 20 mensuales, de lo contrario, deberá cancelar la suscripción antes de la fecha de facturación. En el caso de Bitel Fibra 80, podrá elegir si obtener o no Cable Go en su plan básico, en caso
desee el plan Full deberá pagar S/ 20 de forma mensual. (10) TV 360 está disponible a nivel nacional (11) Cliente podrá utilizar RUC (10.20) como número de identificación
Link distritos seleccionados: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1bvz3UQ3GoN13Bl6CAXbdppH3_mj7J2qlvzKRoxiXX2o/edit#gid=0
Aplica para: AREBR, CAJBR, CUSBR, HUNBR, JUNBR, LALBR, LI1BR, LI2B, LI3BR, LI4BR, PIUBR
(Distritos seleccionados)
Beneficio por pago de 6 meses adelantado

Precio Precio 6 Velocidad Promoción Promoción Suscripción


Plan Suscripción
regular meses regular Doble Velocidad Mes Gratis Cable Go
Bitel Fibra 80 S/ 79 S/ 474 80 Mbps 160 Mbps x 7 meses 7° mes gratis Plan Básico
Bitel Fibra 100 S/ 89 S/ 534 100 Mbps 200 Mbps x 7 meses 7° mes gratis Plan Full x 2 meses
(Pasando los 2 meses el
Bitel Fibra 200 S/ 109 S/ 654 200 Mbps 400 Mbps x 7 meses 7° mes gratis cliente tendrá que pagar
S/20 mensuales)
Bitel Fibra 300 S/ 139 S/ 834 300 Mbps 600 Mbps x 7 meses 7° mes gratis
Bitel Fibra 500 S/ 189 S/ 1134 500 Mbps 1000 Mbps x 7 meses 7° mes gratis

Aplica sólo para contrato forzoso

Beneficio por pago de 12 meses adelantado

Precio Precio 12 Velocidad Promoción Promoción Suscripción


Plan Suscripción
regular meses regular Doble Velocidad Mes Gratis Cable Go

Bitel Fibra 80 S/ 79 S/ 948 80 Mbps 160 Mbps x 14 meses 13° y 14° mes gratis Plan Básico

Bitel Fibra 100 S/ 89 S/ 1068 100 Mbps 200 Mbps x 14 meses 13° y 14° mes gratis Plan Full x 2 meses
(Pasando los 2 meses el
cliente tendrá que pagar
Bitel Fibra 200 S/ 109 S/ 1308 200 Mbps 400 Mbps x 14 meses 13° y 14° mes gratis S/20 mensuales)

Bitel Fibra 300 S/ 139 S/ 1668 300 Mbps 600 Mbps x 14 meses 13° y 14° mes gratis
Bitel Fibra 500 S/ 189 S/ 2268 500 Mbps 1000 Mbps x 14 meses 13° y 14° mes gratis

Aplica sólo para contrato forzoso


Promoción Bitel Pack (Ilimitados + FTTH)
Aplica para: AREBR, CAJBR, CUSBR, HUNBR, JUNBR, LALBR, LI1BR, LI2B, LI3BR, LI4BR, PIUBR (Distritos seleccionados)

Bitel Fibra 80 + Ilimitados Bitel Fibra 100 + Ilimitados

Planes Bitel Fibra + Beneficio Beneficio Planes Bitel Fibra + Beneficio Beneficio
Ilimitado Ilimitados FTTH Ilimitado Ilimitados FTTH

Ilimitado 39.90 • + 50 GB = 80 GB Ilimitado 39.90 • + 50 GB = 80 GB

Doble Bitel Doble


Bitel Ilimitado 49.90 • + 165 GB = 200 GB Ilimitado 49.90 • + 165 GB = 200 GB
Velocidad Fibra Velocidad
Fibra 80
160 MBPS 100 200 MBPS
Ilimitado 55.90 Ilimitado 55.90
Ilimitado 65.90 • 50% de descuento Ilimitado 65.90 • 50% de descuento
Ilimitado 69.90 por 12 meses Ilimitado 69.90 por 12 meses
Ilimitado 79.90 Ilimitado 79.90

Ejemplos:
1) Cliente adquiere Bitel Fibra 80 + Ilimitado 39.90 2) Cliente adquiere Bitel Fibra 100 + Ilimitado 49.90 3) Cliente adquiere Bitel Fibra 100 + Ilimitado 65.90
Beneficios: Beneficios: Beneficios:
Bitel Fibra: Doble velocidad = 160mbps Bitel Fibra: Doble velocidad = 200 mbps Bitel Fibra: Doble velocidad = 200 mbps
Ilimitado 39.90: + 50 GB = 80 GB Ilimitado 49.90: + 165 GB = 200 GB Ilimitado 65.90: 50% de descuento por 12 meses

Consideraciones:
- Beneficios adicionales por adquirir ambos servicios
- Válido en línea nueva, portabilidad y migración. Clientes con DNI, CE y pasaporte
- Aplica para: AREBR, CAJBR, CUSBR, HUNBR, JUNBR, LALBR, LI1BR, LI2B, LI3BR, LI4BR, PIUBR (Distritos seleccionados)
- El cliente debe tener ambos servicios para recibir la promoción sin importar el momento de compra de el plan Ilimitado (móvil) o el plan Bitel Fibra (FTTH).
- El cliente tendrá que firmar 2 contratos, uno de FTTH y otro de móvil.
- En el caso de portabilidad el cliente recibirá los beneficios de forma inmediata y para migración se dará a partir del nuevo ciclo.
- El cliente perderá los beneficios si cancela uno de los servicios adquiridos
-Promoción Bundle (Ilimitado 55.90+): En caso de bloqueo unilateral el cliente pagará el precio regular
- Link distritos seleccionados: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1bvz3UQ3GoN13Bl6CAXbdppH3_mj7J2qlvzKRoxiXX2o/edit#gid=0
Bitel Fibra 200 + Ilimitados Bitel Fibra 300+ Ilimitados

Planes Bitel Fibra + Beneficio Beneficio Planes Bitel Fibra + Beneficio Beneficio
Ilimitado Ilimitados FTTH Ilimitado Ilimitados FTTH

Ilimitado 39.90 • + 50 GB = 80 GB Ilimitado 39.90 • + 50 GB = 80 GB

Bitel Doble Bitel Doble


Ilimitado 49.90 • + 165 GB = 200 GB Ilimitado 49.90 • + 165 GB = 200 GB
Fibra Velocidad Fibra Velocidad
200 400 MBPS 300 600 MBPS
Ilimitado 55.90 Ilimitado 55.90
Ilimitado 65.90 • 50% de descuento Ilimitado 65.90 • 50% de descuento
Ilimitado 69.90 por 12 meses Ilimitado 69.90 por 12 meses
Ilimitado 79.90 Ilimitado 79.90

Bitel Fibra 500 + Ilimitados

Planes Bitel Fibra + Beneficio Beneficio


Ilimitado Ilimitados FTTH

Ilimitado 39.90 • + 50 GB = 80 GB

Doble
Bitel
Ilimitado 49.90 • + 165 GB = 200 GB Velocidad
Fibra
1000
500
MBPS
Ilimitado 55.90
Ilimitado 65.90 • 50% de descuento
Ilimitado 69.90 por 12 meses
Ilimitado 79.90

- Aplica para: AREBR, CAJBR, CUSBR, HUNBR, JUNBR, LALBR, LI1BR, LI2B, LI3BR, LI4BR, PIUBR (Distritos seleccionados)
Promoción Mesh / TV BOX

Contrato Plazo Forzoso

Precio del Nota:


Plan Precio Modalidad Cantidad
dispositivo
(*) Bitel Fibra 80 y 100: En caso de alquilar el
Máximo 1 por tipo de Mesh, TV Box o ambos. El cliente podrá alquilar
Bitel Fibra 80 S/ 79 Alquiler S/ 15 (*)
dispositivo: Total 2 solo uno por tipo de dispositivo. Total 2 (1 Mesh y
1 TV Box). Precio S/ 15 por dispositivo
Máximo 1 por tipo de
Bitel Fibra 100 S/ 89 Alquiler S/ 15 (*)
dispositivo: Total 2 (**) Bitel Fibra 200 y 300. En caso de recibir 1
Comodato Máximo 1 entre los 2 tipo dispositivo en comodato (préstamo) el cliente
Bitel Fibra 200 S/ 109 S/ 0 (**) deberá elegir solo 1 dispositivo (1 Mesh o 1 TV
(Préstamo) de dispositivo: Total 1
Box)
Comodato Máximo 1 entre los 2 tipo
Bitel Fibra 300 S/ 139 S/ 0 (**) (***) Bitel Fibra 500. En caso de recibir
(Préstamo) de dispositivo: Total 1
dispositivo en comodato, el cliente podrá elegir 2
Comodato Máximo 2 entre los 2 tipo dispositivos (2 Mesh, 2 TV Box, o 1 Mesh y 1 TV
Bitel Fibra 500 S/ 189 S/ 0 (***) Box)
(Préstamo) de dispositivo: Total 2

Contrato Plazo Indeterminado y Forzoso


Nota:
(****) Los clientes pueden comprar (5) dispositivos de cada tipo como máximo
(Mesh, TV Box) en total pueden ser 10 dispositivos
Precio del equipo Cantidad
Máximo 5 por tipo de Cualquier cliente podrá adquirir los equipos en tiendas autorizadas y comprarlo
S/ 150 con el valor de S/150. Independientemente del tipo de su contrato.
equipo: Total 10 (****)

Consideraciones:
- Aplica para nuevos clientes que adquieran Bitel Fibra a través del app FTTH TV Box: Se habilitará la opción en el app una
- Dispositivo Mesh: Dispositivo que ayuda a aumentar la señal de Internet al vincular múltiples puntos de acceso, o "nodos", entre sí vez se encuentre disponible en almacén
- Dispositivo TV Box: Dispositivo que ayuda a cambiar la configuración de un televisor a un Smart TV
PRODUCTOS

prepago
Prepago Bifri

Promoción
Comunicación Datos Entretenimiento
Portabilidad

5 días S/ 5.00 Llamadas y 650 MB 2.5 GB


Alta Velocidad Alta Velocidad
SMS
ilimitados
TDN
1.5 GB
10 días S/ 10.00 2.5 GB 5 GB Versión
+ Ilimitado 1.5 GB 1 GB 1 GB
Alta Velocidad Alta Velocidad Foto 0.256/0.128 mbps

Promoción Portabilidad: 2 GB adicionales por cada recarga desde S/ 7.00 ( Validez 1 año )
CONSIDERACIONES:
(1) La validez de los beneficios depende del plan Bifri activado. (2) Cliente realiza una portabilidad al Bifri obtendrá el beneficio de WhatsApp por 30 días (3) Promoción válida
para recargas desde S/ 7.00 (4) App adicionales incluye Garena Free Fire, Mobile Legends, Waze
Disponible para: Rango de lista del BTS adjuntado

Llamadas y
15 días S/ 15.00 SMS ilimitados 1.5 GB
Alta Velocidad
1.5 GB 1.5 GB 1.5 GB
TDN Versión Foto Ilimitado 30 días

CONSIDERACIONES:
(1) El chip será gratuito para el cliente final. (Para los clientes que deseen Bifri15 fuera del rango de la lista del BTS, tendrá un costo de S/15.00). (2) El beneficio sólo se aplicará una vez
por cliente, es decir, presentando DNI sólo se tendrá acceso a 1 chip. (3) Para aplicar a la promoción, el cliente no debe haber sido usuario de Bitel por al menos 3 meses. Esto incluirá
para los casos de portabilidad o nueva línea, se verificará el historial del cliente. Si el cliente no aplica esta condición, se le cobrará S/15.00.
Prepago Turista

Comunicación Datos

Llamadas y
SMS 7 GB
7 días S/ 20.00 ilimitados Alta Velocidad
TDN
Zona 1: Ilimitado

Internet controlado

CONSIDERACIONES:
(1) Activación válida mostrando DNI, CE,Pasaporte,etc. (2) Plan bajo la modalidad prepago. (3) Este plan podrá activar todos los paquetes que pueden
ser activados por un plan prepago. (4) Aplica para línea nueva. (5) Aplica para todos los canales
Prepago Papa

Comunicación Datos Entretenimiento Validez

Llamadas
ilimitados
TDN 1 GB 30 días
Alta Velocidad
Ilimitado
1000
Velocidad
SMS 0.256/0.128 mbps
Controlado

CONSIDERACIONES:

Nota 1: BCSS: Para poder activar los beneficios del Prepago Papa, el cliente debe realizar una recarga mínima de S/10. Considerar que esta debe ser su primera recarga del
mes. La comisión (S/8.00) se la lleva el canal por donde el cliente hace la recarga.

Nota 2: BITEL VENTAS: El proceso de activación del Prepago Papa consiste en los siguientes pasos: El cliente debe comprar al menos un paquete (Voz o Megas), el cual tendrá
un monto mínimo de S/.5.Luego de 30 días de la compra, el cliente podrá activar los beneficios del Prepago Papa al hacer una recarga de S/.10 (como mínimo). Considerar que
de la recarga realizada, se descuentan los S/.10 para brindar el beneficio. La comisión del canal será el 80% del valor del paquete.
• Ejemplo 1: Si el cliente recarga S/15 en su primera recarga del mes luego de los 30 días de realizar la compra del paquete, se les descontará S/10 y se le dará el beneficio
que se muestra en la parte superior.
• Ejemplo 2: Si el cliente recarga S/5 en su primera recarga del mes luego de los 30 días de realizar la compra del paquete, no se le descontará nada y tampoco recibirá el
beneficio.
PAQUETES

Prepago Y control
Paquetes TI

Comunicación Datos Entretenimiento

200 MB
3 días S/ 3.00 TI 3 Alta Velocidad

650 MB
5 días S/ 5.00 TI 5 Alta Velocidad
Llamadas y
SMS ilimitados
TDN 2 GB
7 días S/ 7.00 TI 7 Alta Velocidad

1.5 GB
+ Ilimitado
10 días S/ 10.00 TI 10 2.5 GB Versión 0.256/0.128 mbps 1.5 GB 1 GB
Alta Velocidad Foto (30 días)

internet ilimitado a una velocidad de 0.256/0.128 mbps

CONSIDERACIONES:
(1) Para adquirir los paquetes “Ti”, el cliente deberá enviar un SMS con el código del paquete que desea al 164 o puede marcar el *9090# con la opción adecuada. (2) La cuenta
Minutos TDN Ilimitados es válida para llamadas a todo el país, (no incluye Zona I y fijos rurales). (3) Facebook e Instagram foto: Permite ver y subir fotografías, hacer comentarios,
indicar que te gusta algo y chatear. (No incluye videochats, llamadas, enlaces y ver/enviar vídeos por mensajes. (5) La validez de los beneficios depende del paquete Ti activado, a
excepción de WhatsApp. (6) WhatsApp válido por 30 días.
Paquetes TI 20, TI 30 y TI40

Comunicación Datos Entretenimiento Vigencia

12 GB
S/ 20.00 TI 20 Alta Velocidad 30
Llamadas y ( Regular 6 GB)
SMS ilimitados días
TDN 20 GB
S/ 30.00 TI 30 Alta Velocidad
( Regular 10 GB)
1.5 GB
+ Ilimitado
50 GB 0.256/0.128 mbps
S/ 40.00 TI 40 Alta Velocidad
(30 días)

( Regular 25 GB)

Internet Ilimitado en Alta Velocidad válido desde 11:00 pm hasta 06:00 am

CONSIDERACIONES:
(1) Para adquirir los paquetes “Ti”, el cliente deberá enviar un SMS con el código del paquete que desea al 164 o puede marcar el *9090# con la opción adecuada. (2) La cuenta
Minutos TDN Ilimitados es válida para llamadas a todo el país, (no incluye Zona I y fijos rurales). (3) La validez de los paquetes TI20, TI30 y TI40 será de 30 días. (4) Aplica solo para
clientes prepago (5) Los paquetes TI20, TI30, TI40, ofrecen internet controlado (6) Los datos ilimitados en Alta Velocidad no podrán ser compartidos.
Paquetes DM

Datos
Controlado Prepago
Sin condición: 1 día S/ 1.00
Hasta finalizar el DM1 450 MB
Alta Velocidad
ciclo de facturación. 3 días S/ 3.00
DM3 1.5 GB
Alta Velocidad
5 día S/ 5.00
DM5 3 GB
Alta Velocidad
10 días S/ 10.00
DM10 7.5 GB
Alta Velocidad
20 días S/ 20.00
DM20 15 GB
Alta Velocidad
30 días S/ 30.00
DM30 30GB
Alta Velocidad

Internet controlado
CONSIDERACIONES:
(1) Para registrar los paquetes DM el cliente debe enviar un SMS al 164 con el nombre del paquete. (2) Para cancelar la compra automática enviar SMS al 164 con el mensaje SALIRDM
(La cancelación es de manera definitiva). (3) No aplica para DM1 ni DM3

Paquete Full Day

Data Vigencia

Desde la compra del


S/ 5.00 Datos ilimitados en Alta paquete hasta las 11:59
FULL DAY
Velocidad p.m. del mismo día

CONSIDERACIONES:
(1) Compra vía SMS enviando “FULLDAY” al 164
Paquete Maxidata (SO)
Único paquete cómodo que acumula tus GB
Código
Auto renovación
Comunicación Datos

24 hrs. S/ 3.00 3SO - 1 GB


Alta Velocidad

3 días S/ 5.00 5SO R5SO 3 GB


Alta Velocidad
Llamadas y SMS
5 días S/ 8.00 8SO R8SO 5 GB
Ilimitadas Alta Velocidad

7 días S/ 10.00 10SO R10SO TDN 7 GB


Alta Velocidad

10 días S/ 13.00 13SO R13SO 10 GB


Alta Velocidad

GB acumulables

Cuando el cliente compre el paquete, le aparecerá un SATPush de invitación al registro de compra automática del paquete adquirido.
CONSIDERACIONES:
(1) Disponible para prepago y control. (2) La compra de los paquetes puede realizarse a través del 164 (Posteriormente, a través de Mi Bitel y USSD) (3) Auto renovación de paquetes
son para 5so, 8so,10so y 13 so. El paquete 3SO no está disponible para la funcionalidad de auto renovación. (4) En caso el cliente acepte la auto renovación, podrá acumular los GB del
paquete adquirido. (5) Desafiliación es “SALIRSO” AL 164 seguidamente se le enviará un mensaje de confirmación. (6) Una vez desafiliado se perderán los GB automáticos.

Paquetes VI
Comunicación

VI2 5 días
S/ 2.00
VI3 Llamadas 7 días
S/ 3.00
VI4
Ilimitadas 10 días
S/ 4.00
TDN 15 días
S/ 5.00 VI5
VI10 40 días
S/ 10.00

CONSIDERACIONES: Aplica sólo para clientes prepago


Paquete Tik Tok

1 día S/ 1.00 TT1 300 MB


Alta Velocidad

7 día S/ 5.00 TT5 2 GB


Alta Velocidad

30 días S/ 10.00 TT10 5 GB


Alta Velocidad

Internet ilimitado a una velocidad de


0.256/0.128 mbps

Paquete Facebook

1 día S/ 1.00 FB1 Internet


7 día S/ 5.00 FB5 ilimitado alta
30 días S/ 10.00 FB10 velocidad

CONSIDERACIONES:
(1) El acceso a Facebook permite escribir mensajes, postear fotos y videos. (2) Aplica para líneas prepago y control
Paquete Nocturno

Los paquetes nocturnos ofrecen Internet Ilimitado en Alta Velocidad válido desde 11:00 pm hasta 06:00 am

Data Nocturna Vigencia

S/ 2.00 BUHO2 1 noche


Data
S/ 5.00 BUHO5 Ilimitada 3 noches
Alta
S/ 10.00 BUHO10 Velocidad 7 noches

S/ 20.00 BUHO20 30 noches

Periodo disponible: 11:00 pm hasta 06:00 am

CONSIDERACIONES:
(1) Los datos ilimitados en Alta Velocidad serán otorgados desde las 11:00 p.m. hasta las 06:00 a.m. durante el periodo de validez del paquete adquirido por el cliente. (2) El
cliente podrá adquirir los paquetes a través de 164, 9090 y web Bitel (3) Los datos ilimitados en Alta Velocidad no podrán ser compartidos.

• Si el cliente compra cualquiera de los paquetes nocturnos antes de las 11:00 p.m., podrá hacer uso de los datos ilimitados a partir de las 11:00 p.m. del mismo día hasta las 6:00
a.m. del día siguiente. La cantidad de noches en las cuales el cliente recibirá el beneficio, dependerá del paquete adquirido.
• Si el cliente compra cualquiera de los paquetes nocturnos entre las 11:00 p.m. y las 6:00 a.m., podrá hacer uso de los datos ilimitados desde el momento que adquirió el
paquete hasta las 6:00 a.m. La cantidad de noches en las cuales el cliente recibirá el beneficio, dependerá del paquete adquirido.
Paquete Super Pack

Comunicación Datos Entretenimiento Vigencia

Superpack Llamadas y
SMS 650 MB
S/ 10 Alta Velocidad 7 días
ilimitados
TDN 1.5 GB 1.5 GB 1.5 GB 2.5 GB 5 GB
+ Ilimitado + Ilimitado + Ilimitado + Ilimitado
+ Ilimitado 0.256/0.128 mbps 0.256/0.128 mbps 0.256/0.128 mbps
0.256/0.128 mbps
0.256/0.128 mbps

CONSIDERACIONES:
(1) Compra vía SMS enviando “SP10” al 164
PROMOCIONES

Prepago Y control
Super Recarga Prepago

Comunicación Datos Entretenimiento Promoción

1 día S/ 3 - < S/5 50 MB


Alta Velocidad 1 GB x 1 día

3 días S/ 5 - < S/7 Llamadas y 250 MB 5 GB x 3 días


Alta Velocidad
SMS ilimitados
5 día S/ 7 - < S/10 TDN 350 MB 1.5 GB
Alta Velocidad
Versión 8GB x 5 días
Foto + Ilimitado
0.256/0.128 mbps
(30 días)
7 días > S/ 10
700 MB 10 GB x 7 días
Alta Velocidad

Aplica para compra desde app


Mi Bitel y Web Bitel

CONSIDERACIONES:
(1) WhatsApp válido para 30 días. (2) Facebook e Instagram foto: Permite ver y subir fotografías, hacer comentarios, indicar que te gusta algo y chatear. (No incluye videochats,
llamadas, enlaces y ver/enviar vídeos por mensajes. (3) Promoción GB adicionales aplica para recargas desde el App mi Bitel y la Web Bitel
Promoción 50 % de descuento

Todos los clientes que tengan un plan ilimitado desde S/55.90 tendrán un 50% de descuento
para otras líneas activadas con el mismo documento (Planes ilimitados desde S/55.90)

Precio con descuento


Plan
50%
Vigencia Condición

Ilimitado 55.90 S/ 27.90

Ilimitado 65.90 S/ 32.90 Descuento aplica desde


2da línea activada con el
Ilimitado 69.90 S/ 34.90 12 meses mismo documento (DNI,
RUC10, pasaporte) para
planes Ilimitado desde
Ilimitado 79.90 S/ 39.90
55.9

Ilimitado 105.90 S/ 52.90

CONSIDERACIONES:
(1) Aplica para Línea nueva y Portabilidad. (2) Aplica para canales físicos (3) Máximo 4 líneas, aparte de la principal (4) Las líneas principales deben tener un plan mensual
de S/.55.90 o superior al igual que las líneas adicionales (5) Válido para cualquier tipo de documento (DNI, RUC10, CE, Pasaporte, etc.)
PROMOCIÓN TV 360 + SPOTIFY

Todos los nuevos clientes que adquieran un plan control desde 29.90 obtendrán una
suscripción para TV 360 donde podrán disfrutar de las mejores series y películas, y televisión
en vivo, además por promoción recibirán GB adicionales para Spotify y TV 360

Planes Beneficio TV 360 Beneficio Spotify


Vigencia
Control Suscripción GB adicionales GB adicionales

29.90 = X 30 GB 5 GB

29.90 < X <= 49.90 Suscripción 40 GB 10 GB


Full x 6 meses 6 meses

49.90 < X <= 69.90 60 GB 15 GB

69.90 < X 80 GB 20 GB

CONSIDERACIONES:
(1) Aplica para línea nueva, portabilidad y migración (Plan Superior) (2) Aplica para nuevas activaciones (3) Aplica para clientes control a nivel nacional (4) La suscripción de TV 360 será
por 6 meses y el cliente deberá pagar su factura a tiempo (5) En caso de bloqueo por robo o extravío, el cliente podrá continuar con los beneficios una vez reactivada la línea (plazo
máximo de 14 días para recuperar la promoción).
¡Un Plan que Comparte Datos!

¡Los planes ilimitados desde 49.90 te permiten compartir GBs en Alta Velocidad con otras
líneas Control Bitel!

Planes Cliente Suscriptor

Ilimitado 49.90 El titular del Plan Ilimitado


Ilimitado 55.90 que puede compartir sus Un abonado con el que el cliente
Ilimitado 65.90 GB en Alta Velocidad comparte datos. La persona
Ilimitado 79.90 originales de su plan con debe tener un número control
Ilimitado 105.90 máximo 4 abonados Bitel activo

¿Cómo puede un cliente Cliente envía un SMS al AGREGAR Número #GB


registrar un abonado? 164 Ejemplo: AGREGAR 955151272 15GB

CONFIGURACIONES:
(1) Para empezar a compartir tus datos con cierto número y para establecerle el límite de datos compartidos. SMS al 164: AGREGAR Numero #GB Ejemplo: AGREGAR 999999999 30GB
(2) Para cambiar el limite de datos que le compartes a cierto abonado. SMS al 164: CAMBIAR Numero #GB Ejemplo: CAMBIAR 999999999 30GB
(3) Para dejar de compartir tus datos con cierto abonado. SMS al 164: STOP Numero Ejemplo: STOP 999999999
(4) Para dejar de compartir tus datos con todos los abonados SMS al 164: TODOS
(5) Para conocer cuales son los limites de datos compartidos que le has registrado a cada abonado SMS al 164: LIMITES
(6) Para conocer los GB disponibles del plan y los que ha usado cada abonado SMS al 164: DISPONIBLE
(7) Si el suscriptor decide dejar de recibir los GB compartidos deberá enviar SMS al 164: SALIR
(8) Si el suscriptor desea conocer cuántos datos compartidos ha usado y cuál es su límite de datos SMS al 164: INFO

Consideraciones:
- Se puede establecer como máximo límite de datos, el total de los datos en Alta Velocidad originales del plan
- Administradores (quienes pueden compartir data): Ilimitado49, N_ilimitado49C, N_ilimitado55C, Ilimitado65_9C, N_ilimitado65C, N_ilimitado79C, N_ilimitado105C
- Beneficiarios (quienes puede recibir la data): IchipPlus29_9C, Estudiante29, IChip29_9C, Ilimitado29_9C, N_ilimitado29C, N_ilimitado39C, IchipPlus39_9C, Ilimitado39_9C, Ilimitado49,
N_ilimitado49C, N_ilimitado55C, Ilimitado65_9C, N_ilimitado65C, N_ilimitado79C, N_ilimitado105C.
Herramientas de apoyo
Ciclo de Facturación
Fechas de Entrega de Emisión de Última fecha de
Activación beneficio recibo pago
Activaciones del día 6 al 15
Ciclo 6: 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
6 16
Se envía del 18 al 19
5
Ciclo 16:
Activaciones del día 16 al 25
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
16 26
Se envía del 28 al 29
15

Ciclo 26:
Activaciones del día 26 al 5
26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 26 6
Se envía del 8 al 9
25
EJEMPLOS :

Pertenezco al ciclo 6, por lo que me entregan mis beneficios el mismo día, emiten mi recibo el 16 el cual es
Activación de línea entregado del 18 al 19, teniendo un periodo para pagar del 16 al 5, siendo el 5 el ultimo día de pago ya que el 6 me
el día 9 cortan la línea con un bloqueo unilateral)

Pertenezco al ciclo 16, por lo que me entregan mis beneficios el mismo día, emiten mi recibo el 26 el cual es entregado del 28
Activación de línea al 29,teniendo un periodo para pagar del 26 al 15, siendo el 15 el ultimo día de pago ya que el 16 me cortan la línea con un
el día 24 bloqueo unilateral)

Activación de línea Pertenezco al ciclo 26, por lo que me entregan mis beneficios el mismo día, emiten mi recibo el 6 el cual es entregado del
8 al 9, teniendo un periodo para pagar del 6 al 25, siendo el 25 el ultimo día de pago ya que el 26 me cortan la línea
el día 29 con un bloqueo unilateral)
Ciclo de vida
Control
Se vuelve a
Emisión Factura Bloqueo Unilateral Bloqueo Bilateral Término de contrato comercializar el
número

Proceso Día n + 1 Al día 91 Al día 61 Al día 91

Plazos

90 días 60 días 90 días


Emisión Último día
Notas factura de pago (n) Se alerta por mensaje
5 30 días antes se
días antes del Bloqueo corta la línea
bilateral
El cliente solo podrá recuperar su número en un CAB o Store

Prepago
Se vuelve a
Última recarga Bloqueo bilateral Término contrato comercializar
Bloqueo unilateral
el número
Proceso
Día de ejecución Día n Al día 91 Al día 121 Al día 31 Al día 91

Plazos
90 días 120 días 30 días 90 días
35 días antes del
Notas Si cuenta con saldo no Se alerta por mensaje 15 término de
Dentro de los 90 días el
hay bloqueo unilateral días antes del Bloqueo cliente puede
contrato recuperar el número
bilateral Aviso por SMS

Volver al
índice
El cliente solo podrá recuperar su número en un CAB o Store
Lugares de pago
https://bitel.com.pe/puntos-de-pago

Canales de atención / Realiza pagos en centro de


Comisiones de pago atención y puntos de
• Red de oficinas ventas
• Agentes BCP
• Banca móvil Ver aquí
• Banca por internet

CONSIDERACIONES:
-Bitel no cobra ningún tipo de comisión a los clientes por realizar sus pagos en Ventanilla y Agentes , ver excepciones en la página web
-Los pagos desde los aplicativos móviles es sin costo de comisión en todos los Bancos.

Herramientas para clientes


AYUDA AL CLIENTE

Llamando a:
125 *9090# *121# *122# *180# 123
INFORMACIÓN COMPRA CONSULTA CUENTA VERIFICAR N° ATENCIÓN AL
DE PLANES DE PAQUETES DE SALDO PROMOCIONAL DE CLIENTE CLIENTE

Consideraciones:
Volver al
Marcación desde el número del cliente.
índice
Bitel Pass – Bitel Fest
Bitel Pass es una plataforma de beneficios y experiencias, para agradecer la confianza de ser parte de nuestra gran
familia, Con Bitel Pass recibirás descuentos en restaurantes, marcas exclusivas, concursos, sorteos y demás

1 2 3

¿Cómo usar
descuento de
Bitel Pass?

1.Ingresar App Bitel y Bitel Beneficios 3. Seleccionar la promoción 4.Leer condiciones y reglas
2.Sección Bitel Pass que quieras canjear 5. Seleccionar “usar descuento”

Conoce más de
Bitel Fest

Bitel Fest brinda 1 semana al mes llena de


descuentos exclusivos, sorteos y regalos
Volver al
índice
Velocidades de transmisión Zonas LDI

Tecnologia Velocidades Minima Maxima ZONA 1 EE.UU, Canadá, China


Garantizada

4G - LTE Bajada 1.2 Mbps 3 Mbps


Venezuela, Colombia, Bolivia, México, Brasil, Puerto Rico, Argentina, Chile (excepto
Subida 0.24 Mbps 0.6 Mbps zonas rurales y especiales), Italia, Austria, España, Bangladesh, Bélgica, Bermudas,
Brunei Darussalam, Bulgaria, Dinamarca, República Dominicana, Francia, Alemania,
3G Bajada 0.40 Mbps 1 Mbps
ZONA 2 Grecia, Hong Kong, Hungría, Islandia, India, Israel, República de Corea, Lituania,
Subida 0.08 Mbps 0.2 Mbp Luxemburgo, Malasia, Malta, Países Bajos, Nueva Zelanda, Islas Marianas del Norte,
Noruega, Panamá, Polonia, Portugal, Rumania, Singapur, Suecia, Tailandia, Reino
Unido, Vietnam.

Australia, Costa Rica, Chipre, República Checa, Ecuador, El Salvador, Georgia,


ZONA 3 Indonesia, Irlanda, Japón, Macao, Nigeria, Paraguay, Rusia, Eslovaquia, Sudáfrica,
Taiwán, Turkmen<istán, Uruguay, Suiza.

ZONA 4 Resto del mundo (excluyendo la Zona 5)

Cobertura Aeromobile, Albania (OLO), Antarctic, Antarctic Global Networks, Ascension,


Azerbaijan (SPECIAL SVC), Bulgaria (SPECIAL SERVICES), Bulgaria (WIMAX),
BOSNIA CELLULAR ERONET, Cameroon (VAS), Centre African Rep (INVI), Chile
(Audio text, Rural, Isla de Pascua), ComorosVAS, Congo, DR (Zaire) PREMIUM,
Congo-Mobile (AIRTEL), Cook Islands, Cote d’Ivoire (VAS), Cuba, Diego Garcia,
EMSAT, Estonia (NG), Falkland Islands, Gabon (MOOV), Greenland, Guantanamo,
ZONA 5 Italy (INTERMATICA), Kazakhstan (SPECIAL SVC), Kiribati, Korea, DPR, Latvia
(SPECIAL SVC), Latvia (TELEFANT), Liberia (LIBERCELL), Liechtenstein (VAS, VAS-
Lista de centros poblados con cobertura Bitel PREM), Lithuania (Special SVC, TELEFANT), Madagascar, Maldives, Moldova (PRS),
Morocco (GNA), Nauru, Netherland (PAGING), Niger (VAS), Niue, Norfolk Islands,
Papua-New Guinea, Poland (DIRECTORY CALL, PREMIUM, SPECIAL SVC), Romania
(Special SVC), Russia (GLOBALTEL, GTNT, IRIDIUM), San Marino (SPEC SVC), Sao
Tome & Principe, Senegal, Solomon Islands, St. Helena, St. Pierre & Miguel.,
Mapa de Ver aquí Sweden (PAGER), Tanzania (TCRA), Thuraya, Tokelau, Tunisia (VAS), Turkey
(DIRECTORY ASSI-STANCE), Vanuatu, Vanuatu (DIGICEL), Wallis & Futuna,
cobertura Western Samoa. Destinos Satelitales: Global Star, Australia (SATELLITE), Indonesia
(SATELLITE), Inmar- sat Aero, Inmarsat B, Inmarsat B HSD, Inmarsat BGAN,
Inmarsat BGAN HSD, Inmarsat M, Inmarsat M4, Inmarsat Mini-M, International
Network Seanet, Iridium 16, Iridium 17, MCP Satellite System, Thailand
Las velocidades del servicio de trasmisión de datos así como la comunicación a través del mismo, se (SATELLITE).
encuentran sujetos a restricciones de uso, limitaciones, contingencias y factores externos fuera del
control de Bitel.
(*Convergencia fijo – móvil (FMC) Las tarifas LDI descritas anteriormente serán de aplicación para llamadas efectuadas
mediante el código de acceso de larga distancia internacional 1968 perteneciente a
Bitel. Volver al
índice

También podría gustarte