Guía

Comercial

Noviembre
Versión 1
- 2023 -
 ÍNDICE
Productos Paquetes Promoción Herramientas
Noviembre
ILIMITADO 4 TI
22 Super recarga % Bloqueo Ciclo
prepago unilateral Facturación
BÁSICO 7 SO
30 31 36

MIXTO
DM 24 Maxi Data 25
CONADIS 7 Ciclo Lugares
VI Promoción descuento líneas
25 Vida de Pago
adicionales 32
ESTUDIANTE 8
37 38

TikTok
Mero Plan 8
26
Herramientas Bitel Pass
cliente Bitel Fest
38 39
FLASH 9
Facebook
26

MI PLAN 10 Velocidad Zonas

Video Transmisión LDI
27
FTTH 12
13
40 40

Noviembre Bitel
Video
BIFRI 18
27

TURISTA 19
Nocturno
28

PAPA 20
PRODUCTOS

control
 Nuevos planes Ilimitados

Descuentos por Promoción Promoción

Comunicación Datos Entretenimiento Portabilidad Migración
Portabilidad

Doble datos Doble datos

S/ 29.90 (24 GB) (24 GB)
12 GB x 3 meses
Alta Velocidad x 6 meses

S/ 39.90 30 GB + 50 GB -
+ 50 GB
Alta Velocidad
X 6 meses X 3 meses

S/ 49.90 35 GB
S/ 24.90 Alta Velocidad
Llamadas y
SMS 1.5 GB
+ Ilimitado
S/ 55.90 ilimitados 60 GB 0.256/
S/ 39.10 0.128 mbps 1.5 GB 30GB 30GB
Alta Velocidad Versión
TDN Foto
Por 6 meses Por 3 meses

S/ 65.90 100 GB
Alta Velocidad
S/ 46.10 Suscripción
Full x 6 meses
S/ 79.90 125 GB
Alta Velocidad Data Ilimitada Alta Velocidad
S/ 55.90
X 12 meses
S/ 105.90 160 GB
Alta Velocidad
S/ 74.10

Todos los planes ilimitado brindan internet ilimitado a una velocidad de 0.512/0.256 mbps
CONSIDERACIONES:
(1) Planes disponibles para línea nueva migración y portabilidad. (2) Promoción doble de datos 29.90: Portabilidad (6 meses), Migración (3 meses). (3) Promociones migración doble de datos aplica de pre a control y de control a control
(Plan superior). (4) Promoción migración TIK TOK aplica de pre a control y de control a control (Plan superior). (5) Planes ilimitados 39.90, 49.90 y 55.90 recibirán 1.5 GB + Ilimitado 0.256/0.128 mbps para WhatsApp(6) En el caso de
portabilidad el cliente recibirá los beneficios al día siguiente y para migración de control a control se dará a partir del nuevo ciclo. (7) Facebook e Instagram foto: Permite ver y subir fotografías, hacer comentarios, indicar que te gusta
algo y chatear. (No incluye videochats, llamadas, enlaces y ver/enviar vídeos por mensajes. (8) Promoción de descuento para todos los canales en portabilidad (Ilimitado 49.90 y 55.90). (8) Promoción de descuento por portabilidad
65.90, 79.90 y 105.90 aplica para los canales BCCS y Bitel Ventas, en el caso de Retail sólo Metro. El descuento se dará por 6 meses contando desde el primer pago. (9) Actualización de promoción doble de datos Ilimitado 29.90 aplica
desde el 06/05 (10) Promoción Suscripción Paramount +: Clientes que adquieran un plan ilimitado desde 55.90 obtendrá Paramount + Versión Full por 6 meses. Aplica para línea nueva, migración (Pre a control y Control a Control
(Plan Superior) y portabilidad, Aplica para clientes nuevos y actuales, En caso de bloqueo por robo o extravío, el cliente podrá continuar con los beneficios una vez reactivada la línea (plazo máximo de 14 días para recuperar la
promoción).
 Plan Ilimitado 69.90

Adquiere el nuevo plan ilimitado 69.90 a solo S/ 34.90 por 12 meses comprando desde la
Tienda Bitel y a S/ 48.90 adquiriéndolo por 6 meses desde canales físicos

Descuento por
(Portabilidad)
Comunicación Datos Entretenimiento

S/ 34.90
X 12 meses
(Canal E commerce) Llamadas y
S/ 69.90 SMS 110 GB
Alta Velocidad
ilimitados
S/ 48.90 Suscripción
X 6 meses TDN Full x 6 meses
(BCCS y Bitel Ventas)

Todos los planes ilimitado brindan internet ilimitado a una velocidad de 0.512/0.256 mbps

CONSIDERACIONES:
(1) Plan disponible en línea nueva migración y portabilidad. (2) Plan disponible en todos los canales (3) Promoción de descuento 50% por 12 meses aplica sólo para el canal E commerce (Dealer
Online). El monto con descuento será S/ 34.90 (4) Promoción de descuento 30% por 6 meses aplica para canal físico El monto con descuento será S/ 48.90 (5) Promoción de descuento aplica sólo
para portabilidad (6) Promoción Suscripción Paramount +: Clientes que adquieran un plan ilimitado desde 55.90 obtendrá Paramount + Versión Full por 6 meses. Aplica para línea nueva, migración
(Pre a control y Control a Control (Plan Superior) y portabilidad, Aplica para clientes nuevos y actuales, En caso de bloqueo por robo o extravío, el cliente podrá continuar con los beneficios una vez
reactivada la línea (plazo máximo de 14 días para recuperar la promoción).
 Promoción Planes Ilimitados (BTS LOW) – Canales físicos

Aplica para sucursales seleccionadas

Condición Planes Aplicación Promoción Validez

Línea Nueva Ilimitado 39.90 + 15 GB = 45 GB

165 GB adicionales
Ilimitado 49.90
( 200 GB en total )
Línea Nueva y
Migración Ilimitado 55.90
Ilimitado 65.90 GB Ilimitado Alta Velocidad
Ilimitado 79.90
Ilimitado 105.90
BR seleccionadas

(Códigos 12 meses
165 GB adicionales
seleccionados) ( 200 GB en total )
Ilimitado 49.90
(Después de los 3 meses de descuento)
Portabilidad

Ilimitado 55.90 GB Ilimitado Alta Velocidad

(Después de los 6 meses de descuento)

Consideraciones:
(1) Aplica para ciertas BTS según lista (2) No existe límite de líneas por usuario, es decir, si el cliente tiene más de una línea con un plan que entra en esta promoción, el beneficio se entregará a todas
las líneas. (3) La promoción aplica únicamente para canales físicos (sistemas BCCS & Bitel Ventas). (4) Cliente pierde la promoción si cancela el servicio, por suspensión por falta de pago, solicitud del
cliente, etc (lo recupera si reactiva su línea). (5) En caso de bloqueo por robo o extravío, el cliente podrá continuar con los beneficios una vez reactivada la línea (plazo máximo de 14 días para
recuperar la promoción). (11) Promoción portabilidad Ilimitado 49.90: Cliente realiza una portabilidad al ilimitado 49.90, recibirá 50% de descuento por 3 meses, pasando los 3 primeros meses
recibirá 165 GB adicionales (12) Promoción portabilidad Ilimitado 55.90: Cliente realiza una portabilidad al ilimitado 55.90, recibirá 30% de descuento por 6 meses, pasando los 6 primeros meses
recibirá la promoción de GB ilimitado en Alta Velocidad. Lista canales: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1EQUnlx3vH8-lOt_YQH7XOIJdkwDK5I2RLDfpNLIDLZU/edit?usp=sharing
 Plan Básico
Promoción
Comunicación Datos Entretenimiento Portabilidad

Llamadas y SMS
Doble datos
ilimitados 2 GB (4 GB)
S/ 19.90 TDN Alta Velocidad
x 6 meses
Zona 1: 20 min 1 GB 1 GB

Solo el bloque de entrenamiento brinda internet ilimitado a una velocidad de 0.256/0.128 mbps
CONSIDERACIONES:
(1) Todos los clientes que porten al Plan Básico 19.90, recibirán un bono promocional de 2GB adicionales por 6 meses consecutivos, es decir, recibirán en total 4GB. Este beneficio se
otorgará desde el segundo ciclo hasta el séptimo ciclo.

Planes Conadis

Comunicación Datos Entretenimiento

Bitel Voz 300 min.

a TDN

S/ 15.00 Bitel Datos 2000 SMS

a TDN
2.5 GB
Alta Velocidad
Versión
Foto
Bitel Total 100 min. Y 2 GB
1000 SMS Alta Velocidad
Incluido
a TDN Internet controlado

CONSIDERACIONES:
(1) Cada afiliado al CONADIS podrá adquirir una sola línea de cualquiera de los planes. (2) La activación del plan CONADIS solo se encontrará disponible en Dealer tipo 1,2 y 3, Store, Isla y Retail). (3) Aplica para
Altas nuevas, Portabilidad y Migración, de manera presencial, siempre que se valide el carné de CONADIS. (4) Se podrá activar los paquetes permitidos para líneas Control, consulta aquí. (5) Los paquetes DM
podrán ser activados por los planes Bitel Datos y Bitel Total. (5) El cliente recibirá Alta velocidad para Facebook (Versión foto) y Whatsapp ilimitado (No incluye videollamada)
 Planes Estudiante
Descuentos por
Portabilidad Comunicación Datos Entretenimiento

S/ 29.90 Llamadas y 1.5 GB diario 50 GB

Alta Velocidad
SMS ilimitados
TDN 2.5 GB diario Ilimitado 50 GB
S/ 39.90 Primer Pago Alta Velocidad

Internet Ilimitado en Alta Velocidad válido desde 11:00 pm hasta 06:00 am

CONSIDERACIONES:
(1) Promoción de descuento: Los clientes que realicen una portabilidad al Estudiante 39.90 recibirá un cupón válido para el descuento (2) Aumento de GB aplica desde el 03/10
(3) Los GB diarios no son acumulables. (4) Plan disponible a nivel nacional, todos los canales (5) Los GB diarios brindan internet controlado y no acumulativo (6) Los datos
ilimitados en Alta Velocidad no podrán ser compartidos.

El Mero plan
Descuentos por
Portabilidad Comunicación Datos

S/ 39.90
Llamadas y
2 GB diario
Alta Velocidad

SMS ilimitados
TDN
S/ 49.90 3 GB diario
Alta Velocidad

Internet Ilimitado en Alta Velocidad válido desde 11:00 pm hasta 06:00 am

CONSIDERACIONES:
(1) Válido a nivel nacional. (2) Promoción válida solo para portabilidad al plan Mero 49.90, realizada desde los siguientes canales: ST, PDV, DL, IS. (4) La promoción consiste en otorgar
50% de descuento en el cargo fijo mensual del plan Mero 49.90, es decir, se realizará un descuento de S/25, por lo que el monto facturado será de S/ 24.90. El cliente podrá acceder a
este beneficio durante los primeros 3 meses, contados desde el primer pago realizado. (5) Si el cliente se retrasa en el pago puntual de su factura (línea suspendida por impago), perderá
los beneficios de esta promoción. (6) Si un cliente solicita una suspensión temporal, perderá la promoción. (7) En caso de migración a otro plan, también perderá los beneficios. (8) Los
datos ilimitados en Alta Velocidad no podrán ser compartidos.
 Plan Flash

Promoción Promoción
Comunicación Datos Entretenimiento Portabilidad Migración

Llamadas y + 30 GB + 30 GB
S/ 29.90 SMS 20GB (50GB) (50GB)
Alta Velocidad x 6 meses x 3 meses
ilimitados
TDN
Versión Ilimitado Alta
foto Velocidad
Controlado

CONSIDERACIONES:
(1) Aplica para línea nueva, migración y portabilidad. (2) Promoción bono adicional (+30 GB) aplica por 6 meses si es portabilidad y 3 meses si es migración (3) Plan Flash ofrece internet
controlado
 Mi Plan

Plan control que brinda Bitel para que el cliente arme su propio plan, tiene la libertad de elegir los beneficios que desea y solo pagar
por ellos.

Promoción Promoción
Beneficio inicial
Portabilidad Migración

Mi plan Llamadas y SMS Tienes la libertad de

Voz ilimitados TDN elegir tus beneficios
Doble datos Doble datos y también si deseas
S/ 15.00 x 3 meses x 3 meses
elegir el número
Mi plan 6 GB que te resulte más
Datos Alta Velocidad
atractivo.
Se puede personalizar a partir de S/30

Lima Metropolitana, Ica y Ucayali

¿Cómo puedo ofrecerlo?
Condición Beneficio Adicional Validez

Tarifa > 79.90

1. Preguntar cuanto está gastando actualmente Línea nueva, portabilidad y
Internet ilimitado en
12 meses
migración (Pre a post)
alta velocidad
2. Consultar sobre los beneficios que más necesita
3. Crear el plan ideal para el cliente Aplica para BCCS, Bitel Ventas y Web Bitel

CONSIDERACIONES:
(1) Clientes en Línea nueva, portabilidad y migración (Pre a post). (2) Solo para personas naturales, peruanas o extranjeras. (3) Cliente puede recargar y canjear cualquier paquete
control. (4) Mismos ciclos de facturación de planes control (6-16-26). (5) Promoción de migración solo se considera de prepago a control.
 Mi Plan
Actualización de precios solo canales BCCS 16/12 - Bitel ventas previa actualización - Canal Ecommerce actualización 19/12

Comunicación Datos Entretenimiento

Voz Precio Q de GB GB (Alta GB

Nivel GB (Alta velocidad) Precio / GB velocidad) Precio / GB Precio / GB
Ilimitados TDN S/ 10 por nivel Precio / GB Precio / GB
ONNET ilimitado S/ 5 <2 S/ 1.95 S/ 1.76 1 GB S/ 1.95 S/ 1.76
Level 1 X=< 2 GB 2 S/ 3.00
100 min TDN S/ 3 2 - <5 S/ 1.9 S/ 1.58 3 GB S/ 5.70 S/ 4.74
Level 2 2 GB <X=<5 GB 3 S/ 2.50
50 min TDN S/ 2 Ejemplo 5 GB S/ 9.10 S/ 7.15
5 - <10 S/ 1.82 S/ 1.43
Level 3 5 GB <X=< 10 GB 5 S/ 1.50
SMS Precio 10 - <20 S/ 1.72 S/ 1.28 10 GB S/ 17.20 S/ 12.80
Level 4 10 GB <X=< 20 GB 10 S/ 0.90
Ilimitado TDN S/ 5 20 o más S/ 1.62 S/ 1.15 20 GB S/ 32.40 S/ 23.00
Ilimitados ONNET S/ 2 Level 5 20 GB <X=< 30 GB 10 S/ 0.90

50 SMS TDN S/ 1 Level 6 30 GB <X=< 40 GB 10 S/ 0.80

GB (Alta GB Precio /
Level 7 40 GB <X=< 45 GB 5 S/ 0.50 velocidad) Precio / GB
Precio / GB Precio / GB GB
LDI Precio
Level 8 45 GB o más 1 a más S/ 0.50 1 GB S/ 1.76 S/ 1.76
100min Zona 1 S/ 5 <2 S/ 1.76 S/ 1.76
2 - <5 S/ 1.58 S/ 1.58 3 GB S/ 4.74 S/ 4.74
100min Zona 2 S/ 20 Ilimitado Precio
Ilimitada 0.256 Mbps S/ 6.50 5 - <10 S/ 1.43 S/ 1.43 Ejemplo 5 GB S/ 7.15 S/ 7.15
100min Zona 3 S/ 50
Ilimitada 0.512 Mbps S/ 16.90 10 - <20 S/ 1.28 S/ 1.28 10 GB S/ 12.80 S/ 12.80
20 o más S/ 1.15 S/ 1.15 20 GB S/ 23.00 S/ 23.00
Ejemplo Paquete de juegos incluye: Among Us, Freefire, Pokemon Go, Clash
Of Clans, Brawl Stars, Call Of Duty, Roblox, Clash Royale
Cliente tiene MI PLAN DATOS con 8GB y desea a partir de 1 GB adicional,
La tarifa pasará a Precio de GB de acuerdo al Nivel Paquete Beneficio Precio
Q de GB Precio de GB Monto Total Q de GB Precio de GB Monto Total
Bitel Video 30 GB para Bitel Video S/ 5
1 GB S/ 3.00 S/ 3.00
A partir de un 10 Gb en adelante, cada GB
Bitel Games 2.5 GB para juegos S/ 5
2 GB S/ 3.00 S/ 6.00 adicional tiene el valor de S/. 0.90
3 GB S/ 2.50 S/ 8.50 Velocidad garantizada en alta
20 GB S/ 0.90 S/ 30.00
4 GB S/ 2.50 S/ 11.00 Tecnología Velocidades Minima Maxima
30 GB S/ 0.90 S/ 39.00 Garantizada
5 GB S/ 2.50 S/ 13.50
A partir de un 30 Gb en adelante, cada GB 4G - LTE Bajada 1.2 Mbps 3 Mbps
6 GB S/ 1.50 S/ 15.00 adicional tiene el valor de S/. 0.80
7 GB S/ 1.50 S/ 16.50 Subida 0.24 Mbps 0.6 Mbps
40 GB S/ 0.80 S/ 47.00
8 GB S/ 1.50 S/ 18.00 A partir de un 40 Gb en más, cada GB adicional 3G Bajada 0.40 Mbps 1 Mbps
9 GB S/ 1.50 S/ 19.50 tiene el valor de S/. 0.50 Subida 0.08 Mbps 0.2 Mbp
10 GB S/ 1.50 S/ 21.00 45 GB S/ 0.50 S/ 49.50
 Bitel Fibra FTTH

Velocidad Promoción

S/ 20 Descuento

S/ 79.00 Bitel Fibra

80
80 Mbps
por 3 meses desde
el 2do ciclo
-
Instalación Gratis
S/ 89.00 Bitel Fibra
100
100 Mbps -
Módem
En comodato

Velocidad mínima garantizada (70%) | Comodato = préstamo

Es un nuevo servicio de internet en casa usando fibra óptica (FTTH) garantizando la velocidad máxima de Bitel.

Disponible para: Disponible en:

ANC, CAJ, CUS, HUN, ICA, JUN, LAL, Canales Fijos Canales Directos Canales con
LAM, PIU, PUN, TAC, SAN. Seleccionados PR Seleccionados sistema BCCS3

CONSIDERACIONES:
(1) Contamos con la instalación de 100% Fibra Óptica. (2) Alta Velocidad ilimitada. (3) Es simétrico, velocidad de subida es igual a la de descarga.
Instalación: (4) Costo del módem es S/100.00. (5) Costo de instalación de s/ 120.00. (6) El pago de servicio será por adelantado. (7) Tiempo máximo de instalación es de 15 días
hábiles. (8) Pago de reconexión será gratuito
Detalles del plan: (9) Solo para personas naturales o jurídicas, peruanas o extranjeras. (10) Mismos ciclos de facturación de planes control (6-16-26). (11) Cambio de plan aplica desde
el siguiente inicio de ciclo. Considerar (Si el cliente tiene más de 12 meses con Bitel y cancela contrato, el modem ya es su propiedad, si el cliente tiene menos de 12 meses con Bitel y
cancela contrato, Bitel debe recoger el modem que le prestó (13) El cliente tendrá un contrato indeterminado, por promoción tendrá la instalación gratis.
 Bitel Fibra FTTH
Aplica para: Sucursales Seleccionadas
(Distritos seleccionados)

Disponible: Consideraciones
Canales: Sistema:
- Costo de instalación de S/ 120.00
AREBR, CAJBR, CUSBR,
Canales FTTH - Instalación gratis: Contrato
HUNBR, JUNBR, LALBR, Canales Fijos
LI1BR, LI2B, LI3BR, LI4BR, Seleccionados
Directos Sales APP 6 meses de permanencia
PIUBR PR Seleccionados - Módem: Comodato (Préstamo)
Instalación

Aplica para distritos seleccionados

Planes Promoción pago adelantado 1 mes:

Precio Velocidad Promoción Promoción Suscripción

Plan Suscripción
regular regular (Mbps) Doble Velocidad Descuento Cable Go
Bitel Fibra 80 S/ 79 80 Mbps 160 Mbps x 3 meses S/ 39.50 x 1 mes Plan Básico
Bitel Fibra 100 S/ 89 100 Mbps 200 Mbps x 3 meses S/ 44.50 x 1 mes Plan Full x 2 meses
(Pasando los 2 meses el
Bitel Fibra 200 S/ 109 200 Mbps 400 Mbps x 3 meses S/ 54.50 x 1 mes cliente tendrá que pagar
S/20 mensuales)
Bitel Fibra 300 S/ 139 300 Mbps 600 Mbps x 3 meses S/ 69.50 x 1 mes
Bitel Fibra 500 S/ 189 500 Mbps 1000 Mbps x 3 meses S/ 94.50 x 1 mes

CONSIDERACIONES:
Promoción Suscripción: En caso el cliente no cuente con un número Bitel, recibirá una línea prepago Papa (Antes Full 30) con el beneficio de la suscripción gratis a Bitel Video y Paramount +, si la línea
móvil o FTTH es cancelada, el cliente perderá el beneficio (Aplica desde 01/07) (1) Contamos con la instalación de 100% Fibra Óptica. (2) Alta Velocidad ilimitada. (3) Es simétrico, velocidad de subida es
igual a la de descarga. Instalación: (4) Modem se entregará a modo de préstamo: Considerar (Si el cliente tiene más de 12 meses con Bitel y cancela contrato, el modem ya es su propiedad, si el cliente
tiene menos de 12 meses con Bitel y cancela contrato, Bitel debe recoger el modem que le prestó . (5) Costo de instalación de s/ 120.00 (8) Pago de reconexión será gratuito. Detalles del plan: (9) Aplica
para personas naturales o jurídicas, peruanas o extranjeras (11) Cambio de plan aplica desde el siguiente inicio de ciclo. (12) Si el cliente escoge un contrato indeterminado deberá pagar la instalación
(S/120), si escoge un contrato forzoso (Permanencia 6 meses) será gratuito (12) Si el cliente escoge un contrato indeterminado deberá pagar la instalación (S/120), si escoge un contrato forzoso
(Permanencia 6 meses) será gratuito. Promoción Cable GO: El cliente al adquirir un plan desde Bitel Fibra 100 podrá elegir si obtener o no Cable Go en plan básico o Full, en caso el cliente elija el plan full,
obtendrá 2 meses gratis, y a partir del tercer mes deberá pagar S/ 20 mensuales, de lo contrario, deberá cancelar la suscripción antes de la fecha de facturación. En el caso de Bitel Fibra 80, podrá elegir si
obtener o no Cable Go en su plan básico, en caso desee el plan Full deberá pagar S/ 20 de forma mensual. (13) TV 360 está disponible a nivel nacional Link distritos seleccionados:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1bvz3UQ3GoN13Bl6CAXbdppH3_mj7J2qlvzKRoxiXX2o/edit#gid=0
 Aplica para: AREBR, CAJBR, CUSBR, HUNBR, JUNBR, LALBR, LI1BR, LI2B, LI3BR, LI4BR, PIUBR
(Distritos seleccionados)
Beneficio por pago de 6 meses adelantado

Precio Precio 6 Velocidad Promoción Promoción Suscripción

Plan Suscripción
regular meses regular Doble Velocidad Mes Gratis Cable Go
Bitel Fibra 80 S/ 79 S/ 474 80 Mbps 160 Mbps x 7 meses 7° mes gratis Plan Básico
Bitel Fibra 100 S/ 89 S/ 534 100 Mbps 200 Mbps x 7 meses 7° mes gratis Plan Full x 2 meses
(Pasando los 2 meses el
Bitel Fibra 200 S/ 109 S/ 654 200 Mbps 400 Mbps x 7 meses 7° mes gratis cliente tendrá que pagar
S/20 mensuales)
Bitel Fibra 300 S/ 139 S/ 834 300 Mbps 600 Mbps x 7 meses 7° mes gratis
Bitel Fibra 500 S/ 189 S/ 1134 500 Mbps 1000 Mbps x 7 meses 7° mes gratis

Aplica sólo para contrato forzoso

Beneficio por pago de 12 meses adelantado

Precio Precio 12 Velocidad Promoción Promoción Suscripción

Plan Suscripción
regular meses regular Doble Velocidad Mes Gratis Cable Go

Bitel Fibra 80 S/ 79 S/ 948 80 Mbps 160 Mbps x 14 meses 13° y 14° mes gratis Plan Básico

Bitel Fibra 100 S/ 89 S/ 1068 100 Mbps 200 Mbps x 14 meses 13° y 14° mes gratis Plan Full x 2 meses
(Pasando los 2 meses el
cliente tendrá que pagar
Bitel Fibra 200 S/ 109 S/ 1308 200 Mbps 400 Mbps x 14 meses 13° y 14° mes gratis S/20 mensuales)

Bitel Fibra 300 S/ 139 S/ 1668 300 Mbps 600 Mbps x 14 meses 13° y 14° mes gratis
Bitel Fibra 500 S/ 189 S/ 2268 500 Mbps 1000 Mbps x 14 meses 13° y 14° mes gratis

Aplica sólo para contrato forzoso

 Promoción Bitel Pack (Ilimitados + FTTH)
Aplica para: AREBR, CAJBR, CUSBR, HUNBR, JUNBR, LALBR, LI1BR, LI2B, LI3BR, LI4BR, PIUBR (Distritos seleccionados)

Bitel Fibra 80 + Ilimitados Bitel Fibra 100 + Ilimitados

Planes Bitel Fibra + Beneficio Beneficio Planes Bitel Fibra + Beneficio Beneficio
Ilimitado Ilimitados FTTH Ilimitado Ilimitados FTTH
• Doble GB • Doble GB
Ilimitado 39.90 • Suscripción gratis a Ilimitado 39.90 • Suscripción gratis a
Bitel Video Bitel Video

• GB Ilimitados • GB Ilimitados
Doble Bitel Doble
Bitel Ilimitado 49.90 • Suscripción gratis a Ilimitado 49.90 • Suscripción gratis a
Velocidad Fibra Velocidad
Fibra 80 Bitel Video Bitel Video
160 MBPS 100 200 MBPS
Ilimitado 55.90 • 50% de descuento Ilimitado 55.90 • 50% de descuento
Ilimitado 65.90 por 12 meses Ilimitado 65.90 por 12 meses
Ilimitado 69.90 • Suscripción gratis a Ilimitado 69.90 • Suscripción gratis a
Ilimitado 79.90 Bitel Video Ilimitado 79.90 Bitel Video

Ejemplos:
1) Cliente adquiere Bitel Fibra 80 + Ilimitado 39.90
Beneficios:
Bitel Fibra: Doble velocidad = 160mbps
Ilimitado 39.90: Doble de GB (30GB Regular) = 60 GB
+ Suscripción Bitel Video
2) Cliente adquiere Bitel Fibra 100 + Ilimitado 49.90
Beneficios:
Bitel Fibra: Doble velocidad = 200 mbps
Ilimitado 49.90: GB ilimitado Alta Velocidad
+ Suscripción Bitel Video
3) Cliente adquiere Bitel Fibra 100 + Ilimitado 65.90
Beneficios:
Bitel Fibra: Doble velocidad = 200 mbps
Ilimitado 65.90: 50% de descuento por 12 meses
+ Suscripción Bitel Video

Consideraciones:
- Válido en línea nueva, portabilidad, clientes con DNI, CE y pasaporte
- Aplica para: AREBR, CAJBR, CUSBR, HUNBR, JUNBR, LALBR, LI1BR, LI2B, LI3BR, LI4BR, PIUBR (Distritos seleccionados)
- El cliente debe tener ambos servicios para recibir la promoción sin importar el momento de compra de el plan Ilimitado (móvil) o el plan Bitel Fibra (FTTH).
- El cliente tendrá que firmar 2 contratos, uno de FTTH y otro de móvil.
- En el caso de portabilidad el cliente recibirá los beneficios de forma inmediata y para migración se dará a partir del nuevo ciclo.
- El cliente perderá los beneficios si cancela uno de los servicios adquiridos
-Promoción Bundle (Ilimitado 55.90+): En caso de bloqueo unilateral el cliente pagará el precio regular
- Link distritos seleccionados: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1bvz3UQ3GoN13Bl6CAXbdppH3_mj7J2qlvzKRoxiXX2o/edit#gid=0
 Bitel Fibra 200 + Ilimitados Bitel Fibra 300+ Ilimitados

Planes Bitel Fibra + Beneficio Beneficio Planes Bitel Fibra + Beneficio Beneficio
Ilimitado Ilimitados FTTH Ilimitado Ilimitados FTTH
• Doble GB • Doble GB
Ilimitado 39.90 • Suscripción gratis a Ilimitado 39.90 • Suscripción gratis a
Bitel Video Bitel Video

• GB Ilimitados • GB Ilimitados
Bitel Doble Bitel Doble
Ilimitado 49.90 • Suscripción gratis a Ilimitado 49.90 • Suscripción gratis a
Fibra Velocidad Fibra Velocidad
Bitel Video Bitel Video
200 400 MBPS 300 600 MBPS
Ilimitado 55.90 • 50% de descuento Ilimitado 55.90 • 50% de descuento
Ilimitado 65.90 por 12 meses Ilimitado 65.90 por 12 meses
Ilimitado 69.90 • Suscripción gratis a Ilimitado 69.90 • Suscripción gratis a
Ilimitado 79.90 Bitel Video Ilimitado 79.90 Bitel Video

Bitel Fibra 500 + Ilimitados

Planes Bitel Fibra + Beneficio Beneficio

Ilimitado Ilimitados FTTH
• Doble GB
Ilimitado 39.90 • Suscripción gratis a
Bitel Video

• GB Ilimitados Doble
Bitel
Ilimitado 49.90 • Suscripción gratis a Velocidad
Fibra
Bitel Video 1000
500
MBPS
Ilimitado 55.90 • 50% de descuento
Ilimitado 65.90 por 12 meses
Ilimitado 69.90 • Suscripción gratis a
Ilimitado 79.90 Bitel Video

- Aplica para: AREBR, CAJBR, CUSBR, HUNBR, JUNBR, LALBR, LI1BR, LI2B, LI3BR, LI4BR, PIUBR (Distritos seleccionados)
PRODUCTOS

prepago
 Prepago Bifri

Promoción
Comunicación Datos Entretenimiento
Portabilidad

5 días S/ 5.00 Llamadas y 650 MB 2.5 GB

Alta Velocidad Alta Velocidad
SMS
ilimitados
TDN
1.5 GB
10 días S/ 10.00 2.5 GB 5 GB Versión
+ Ilimitado 1.5 GB 1 GB 1 GB
Alta Velocidad Alta Velocidad Foto 0.256/0.128 mbps

Promoción Portabilidad: 2 GB adicionales por cada recarga desde S/ 7.00 ( Validez 1 año )
CONSIDERACIONES:
(1) La validez de los beneficios depende del plan Bifri activado. (2) Cliente realiza una portabilidad al Bifri obtendrá el beneficio de WhatsApp por 30 días (3) Promoción válida
para recargas desde S/ 7.00
Disponible para: Rango de lista del BTS adjuntado

Llamadas y
15 días S/ 15.00 SMS ilimitados 1.5 GB
Alta Velocidad
1.5 GB 1.5 GB 1.5 GB
TDN Versión Foto Ilimitado 30 días

CONSIDERACIONES:
(1) El chip será gratuito para el cliente final. (Para los clientes que deseen Bifri15 fuera del rango de la lista del BTS, tendrá un costo de S/15.00). (2) El beneficio sólo se aplicará una vez
por cliente, es decir, presentando DNI sólo se tendrá acceso a 1 chip. (3) Para aplicar a la promoción, el cliente no debe haber sido usuario de Bitel por al menos 3 meses. Esto incluirá
para los casos de portabilidad o nueva línea, se verificará el historial del cliente. Si el cliente no aplica esta condición, se le cobrará S/15.00.
 Prepago Turista

Comunicación Datos

Llamadas y
SMS 7 GB
7 días S/ 20.00 ilimitados Alta Velocidad
TDN
Zona 1: Ilimitado

Internet controlado

CONSIDERACIONES:
(1) Activación válida mostrando DNI, CE,Pasaporte,etc. (2) Plan bajo la modalidad prepago. (3) Este plan podrá activar todos los paquetes que pueden
ser activados por un plan prepago. (4) Aplica para línea nueva. (5) Aplica para todos los canales
 Prepago Papa

Comunicación Datos Entretenimiento Validez

Llamadas
ilimitados
TDN 1 GB 30 días
Alta Velocidad
Ilimitado
1000
Velocidad
SMS 0.256/0.128 mbps
Controlado

Aplica para el canal promotor, PDV, Cab, Store, Isla, Dealer

CONSIDERACIONES:
(1) Aplica para línea nueva

Nota 1: BCSS: Para poder activar los beneficios del Prepago Papa, el cliente debe realizar una recarga mínima de S/10. Considerar que esta debe ser su primera recarga del
mes. La comisión (S/8.00) se la lleva el canal por donde el cliente hace la recarga.

Nota 2: BITEL VENTAS: El proceso de activación del Prepago Papa consiste en los siguientes pasos: El cliente debe comprar al menos un paquete (Voz o Megas), el cual tendrá
un monto mínimo de S/.5.Luego de 30 días de la compra, el cliente podrá activar los beneficios del Prepago Papa al hacer una recarga de S/.10 (como mínimo). Considerar que
de la recarga realizada, se descuentan los S/.10 para brindar el beneficio. La comisión del canal será el 80% del valor del paquete.
• Ejemplo 1: Si el cliente recarga S/15 en su primera recarga del mes luego de los 30 días de realizar la compra del paquete, se les descontará S/10 y se le dará el beneficio
que se muestra en la parte superior.
• Ejemplo 2: Si el cliente recarga S/5 en su primera recarga del mes luego de los 30 días de realizar la compra del paquete, no se le descontará nada y tampoco recibirá el
beneficio.
 PAQUETES

Prepago Y control
 Paquetes TI

Comunicación Datos Entretenimiento

200 MB
3 días S/ 3.00 TI 3 Alta Velocidad

650 MB
5 días S/ 5.00 TI 5 Alta Velocidad
Llamadas y
SMS ilimitados
TDN 2 GB
7 días S/ 7.00 TI 7 Alta Velocidad

1.5 GB
+ Ilimitado
10 días S/ 10.00 TI 10 2.5 GB Versión 0.256/0.128 mbps 1.5 GB 1 GB
Alta Velocidad Foto (30 días)

Todos los paquetes TI brindan internet ilimitado a una velocidad de 0.256/0.128 mbps

CONSIDERACIONES:
(1) Para adquirir los paquetes “Ti”, el cliente deberá enviar un SMS con el código del paquete que desea al 164 o puede marcar el *9090# con la opción adecuada. (2) La cuenta
Minutos TDN Ilimitados es válida para llamadas a todo el país, (no incluye Zona I y fijos rurales). (3) Facebook e Instagram foto: Permite ver y subir fotografías, hacer comentarios,
indicar que te gusta algo y chatear. (No incluye videochats, llamadas, enlaces y ver/enviar vídeos por mensajes. (5) La validez de los beneficios depende del paquete Ti activado, a
excepción de WhatsApp. (6) WhatsApp válido por 30 días.
 Paquetes TI 20, TI 30 y TI40

Comunicación Datos Entretenimiento Vigencia

12 GB
S/ 20.00 TI 20 Alta Velocidad 30
Llamadas y ( Regular 6 GB)
SMS ilimitados días
TDN 20 GB
S/ 30.00 TI 30 Alta Velocidad
( Regular 10 GB)
1.5 GB
+ Ilimitado
50 GB 0.256/0.128 mbps
S/ 40.00 TI 40 Alta Velocidad
(30 días)

( Regular 25 GB)

Internet Ilimitado en Alta Velocidad válido desde 11:00 pm hasta 06:00 am

CONSIDERACIONES:
(1) Para adquirir los paquetes “Ti”, el cliente deberá enviar un SMS con el código del paquete que desea al 164 o puede marcar el *9090# con la opción adecuada. (2) La cuenta
Minutos TDN Ilimitados es válida para llamadas a todo el país, (no incluye Zona I y fijos rurales). (3) La validez de los paquetes TI20, TI30 y TI40 será de 30 días. (4) Aplica solo para
clientes prepago (5) Los paquetes TI20, TI30, TI40, ofrecen internet controlado (6) Los datos ilimitados en Alta Velocidad no podrán ser compartidos.
 Paquetes DM

Datos
Controlado Prepago
Sin condición: 1 día S/ 1.00
Hasta finalizar el DM1 450 MB
Alta Velocidad
ciclo de facturación. 3 días S/ 3.00
DM3 1.5 GB
Alta Velocidad
5 día S/ 5.00
DM5 3 GB
Alta Velocidad
10 días S/ 10.00
DM10 7.5 GB
Alta Velocidad
20 días S/ 20.00
DM20 15 GB
Alta Velocidad
30 días S/ 30.00
DM30 30GB
Alta Velocidad

Internet controlado

CONSIDERACIONES:
(1) Para registrar los paquetes DM el cliente debe enviar un SMS al 164 con el nombre del paquete. (2) Para cancelar la compra automática enviar SMS al 164 con el mensaje SALIRDM
(La cancelación es de manera definitiva). (3) No aplica para DM1 ni DM3
 Paquete Maxidata (SO)
Único paquete cómodo que acumula tus GB
Código
Auto renovación
Comunicación Datos

24 hrs. S/ 3.00 3SO - 1 GB

Alta Velocidad

3 días S/ 5.00 5SO R5SO 3 GB

Alta Velocidad
Llamadas y SMS
5 días S/ 8.00 8SO R8SO 5 GB
Ilimitadas Alta Velocidad

7 días S/ 10.00 10SO R10SO TDN 7 GB

Alta Velocidad

10 días S/ 13.00 13SO R13SO 10 GB

Alta Velocidad

GB acumulables

Cuando el cliente compre el paquete, le aparecerá un SATPush de invitación al registro de compra automática del paquete adquirido.
CONSIDERACIONES:
(1) Disponible para prepago y control. (2) La compra de los paquetes puede realizarse a través del 164 (Posteriormente, a través de Mi Bitel y USSD) (3) Auto renovación de paquetes
son para 5so, 8so,10so y 13 so. El paquete 3SO no está disponible para la funcionalidad de auto renovación. (4) En caso el cliente acepte la auto renovación, podrá acumular los GB del
paquete adquirido. (5) Desafiliación es “SALIRSO” AL 164 seguidamente se le enviará un mensaje de confirmación. (6) Una vez desafiliado se perderán los GB automáticos.

Paquetes VI
Comunicación

VI2 5 días
S/ 2.00
VI3 7 días
S/ 3.00
Llamadas 10 días
S/ 4.00 VI4
Ilimitadas
VI5 15 días
S/ 5.00 TDN
VI10 40 días
S/ 10.00

CONSIDERACIONES: Aplica sólo para clientes prepago

 Paquete Tik Tok

1 día S/ 1.00 TT1 300 MB

Alta Velocidad

7 día S/ 5.00 TT5 2 GB

Alta Velocidad

30 días S/ 10.00 TT10 5 GB

Alta Velocidad

Internet ilimitado a una velocidad de

0.256/0.128 mbps

Paquete Facebook

1 día S/ 1.00 FB1 Internet

7 día S/ 5.00 FB5 ilimitado alta
30 días S/ 10.00 FB10 velocidad

CONSIDERACIONES:
(1) El acceso a Facebook permite escribir mensajes, postear fotos y videos. (2) Aplica para líneas prepago y control
 Paquetes Video

1 hora S/ 1.00 Y1 300 MB

Alta Velocidad

1 día S/ 3.00 Y3 1 GB
Alta Velocidad

7 días S/ 10.00 Y10 4 GB

Alta Velocidad

Internet ilimitado a una velocidad de

0.256/0.128 mbps
CONSIDERACIONES:
(1) Vigente para todos los usuarios Prepago y Control. El cliente podrá ver videos a una resolución de 480p

Bitel Video - SuscrIpciones

Ingresa a: http://video.bitel.com.pe/

¡Disfruta de las mejores

películas de Hollywood
que Bitel trae para ti!

VIGENCIA Vía SMS: Vía Plataformas:

SUSCRIPCIÓN
(Renovación automática)
PRECIO* CÓDIGO
Enviando un SMS al 8889 con la palabra del Puedes suscribirte mediante:
BITEL VIDEO DIARIO 1 día S/1.90 VIDEO paquete que desee: - Google Play
- BITEL VIDEO DIARIO: “VIDEO” - App Store
BITEL VIDEO SEMANAL 7 días S/2.99 VIDEO7 - BITEL VIDEO SEMANAL: “VIDEO7” - App Gallery
- BITEL VIDEO MENSUAL: “VIDEO30” - WAP/WEB
BITEL VIDEO MENSUAL 30 días S/7.99 VIDEO30 http://video.bitel.com.pe

CONSIDERACIONES:
(1) Puedes cancelar el servicio en cualquier momento dentro de nuestras plataformas o enviar por SMS la palabra SALIR al 8889 o llamar al 123. (2) Con la suscripción podrás acceder a
todo el catálogo premium de películas disponibles. (3)(*)Precio incluye IGV y Debes tener saldo en tu cuenta básica para poder renovar el servicio.
 Paquete Nocturno

Los paquetes nocturnos ofrecen Internet Ilimitado en Alta Velocidad válido desde 11:00 pm hasta 06:00 am

Data Nocturna Vigencia

S/ 2.00 BUHO2 1 noche

Data
S/ 5.00 BUHO5 Ilimitada 3 noches
Alta
S/ 10.00 BUHO10 Velocidad 7 noches

S/ 20.00 BUHO20 30 noches

Periodo disponible: 11:00 pm hasta 06:00 am

CONSIDERACIONES:
(1) Los datos ilimitados en Alta Velocidad serán otorgados desde las 11:00 p.m. hasta las 06:00 a.m. durante el periodo de validez del paquete adquirido por el cliente. (2) El
cliente podrá adquirir los paquetes a través de 164, 9090 y web Bitel (3) Los datos ilimitados en Alta Velocidad no podrán ser compartidos.

• Si el cliente compra cualquiera de los paquetes nocturnos antes de las 11:00 p.m., podrá hacer uso de los datos ilimitados a partir de las 11:00 p.m. del mismo día hasta las 6:00
a.m. del día siguiente. La cantidad de noches en las cuales el cliente recibirá el beneficio, dependerá del paquete adquirido.
• Si el cliente compra cualquiera de los paquetes nocturnos entre las 11:00 p.m. y las 6:00 a.m., podrá hacer uso de los datos ilimitados desde el momento que adquirió el
paquete hasta las 6:00 a.m. La cantidad de noches en las cuales el cliente recibirá el beneficio, dependerá del paquete adquirido.
 PROMOCIONES

Prepago Y control
 Super Recarga Prepago

Comunicación Datos Entretenimiento Promoción

1 día S/ 3 - < S/5 50 MB

Alta Velocidad 1 GB x 1 día

3 días S/ 5 - < S/7 Llamadas y 250 MB 5 GB x 3 días

Alta Velocidad
SMS ilimitados
5 día S/ 7 - < S/10 TDN 350 MB 1.5 GB
Alta Velocidad
Versión 8GB x 5 días
Foto + Ilimitado
0.256/0.128 mbps
(30 días)
7 días > S/ 10
700 MB 10 GB x 7 días
Alta Velocidad

Aplica para compra desde app

Mi Bitel y Web Bitel

CONSIDERACIONES:
(1) WhatsApp válido para 30 días. (2) Facebook e Instagram foto: Permite ver y subir fotografías, hacer comentarios, indicar que te gusta algo y chatear. (No incluye videochats,
llamadas, enlaces y ver/enviar vídeos por mensajes. (3) Promoción GB adicionales aplica para recargas desde el App mi Bitel y la Web Bitel
 % Para clientes Control con bloqueo unilateral

Plan 7 - 9 días 15 - 17 días 22 - 24 días

de retraso de retraso de retraso

Ilimitado 29 - Mi Plan hasta S/ 30.00 -10 % -20 % -25 %

Descuento Descuento Descuento

Ilimitado 39.90 - Mi Plan mayor a S/30.00 hasta S/40.00

-20 % -25 % -50 %
Descuento Descuento Descuento

Ilimitado 49.90 - Mi Plan mayor a S/40.00 hasta S/50.00

-25 % -50 % -75 %
Descuento Descuento Descuento

>= Ilimitado 55.90 - Mi Plan mayor a S/.50

-50 % -75 % -100%
Descuento Descuento Descuento

CONSIDERACIONES:
(1) Aplica desde el 24/01/2023. (2) El descuento aplica en la próxima factura. (3) Aplica para todos los canales en los días 7 y 15 se le enviara un SMS de invitación y el 22 se le hará un
happy call
 Promoción 50 % de descuento

Todos los clientes que tengan un plan ilimitado desde S/55.90 tendrán un 50% de descuento
para otras líneas activadas con el mismo documento (Planes ilimitados desde S/55.90)

Precio con descuento

Plan
50%
Vigencia Condición

Ilimitado 55.90 S/ 27.90

Ilimitado 65.90 S/ 32.90 Descuento aplica desde

2da línea activada con el
Ilimitado 69.90 S/ 34.90 12 meses mismo documento (DNI,
RUC10, pasaporte,
etc.) para planes
Ilimitado 79.90 S/ 39.90
Ilimitado desde 55.9

Ilimitado 105.90 S/ 52.90

CONSIDERACIONES:
(1) Aplica para Línea nueva y Portabilidad. (2) Aplica para canales físicos (3) Máximo 4 líneas, aparte de la principal (4) Las líneas principales deben tener un plan mensual
de S/.55.90 o superior al igual que las líneas adicionales (5) Válido para cualquier tipo de documento (DNI, RUC10, CE, Pasaporte, etc.)
 Beneficio por portabilidad y Migración

Recibe un beneficio adicional en tus planes ilimitados por realizar migración y portabilidad

Plan Beneficio Vigencia Condición

50 GB adicionales 3 meses Migración

Ilimitado 39.90
50 GB adicionales 6 meses Portabilidad

Data ilimitada en Alta

Ilimitado 79.90 a más 12 meses Migración y portabilidad
Velocidad

CONSIDERACIONES:
(1) Válido en todos los canales (2) Aplica para migración y portabilidad
 ¡Un Plan que Comparte Datos!

¡Los planes ilimitados desde 49.90 te permiten compartir GBs en Alta Velocidad con otras
líneas Control Bitel!

Planes Cliente Suscriptor

Ilimitado 49.90 El titular del Plan Ilimitado

Ilimitado 55.90 que puede compartir sus Un abonado con el que el cliente
Ilimitado 65.90 GB en Alta Velocidad comparte datos. La persona
Ilimitado 79.90 originales de su plan con debe tener un número control
Ilimitado 105.90 máximo 4 abonados Bitel activo

¿Cómo puede un cliente Cliente envía un SMS al AGREGAR Número #GB

registrar un abonado? 164 Ejemplo: AGREGAR 955151272 15GB

CONFIGURACIONES:
(1) Para empezar a compartir tus datos con cierto número y para establecerle el límite de datos compartidos. SMS al 164: AGREGAR Numero #GB Ejemplo: AGREGAR 999999999 30GB
(2) Para cambiar el limite de datos que le compartes a cierto abonado. SMS al 164: CAMBIAR Numero #GB Ejemplo: CAMBIAR 999999999 30GB
(3) Para dejar de compartir tus datos con cierto abonado. SMS al 164: STOP Numero Ejemplo: STOP 999999999
(4) Para dejar de compartir tus datos con todos los abonados SMS al 164: TODOS
(5) Para conocer cuales son los limites de datos compartidos que le has registrado a cada abonado SMS al 164: LIMITES
(6) Para conocer los GB disponibles del plan y los que ha usado cada abonado SMS al 164: DISPONIBLE
(7) Si el suscriptor decide dejar de recibir los GB compartidos deberá enviar SMS al 164: SALIR
(8) Si el suscriptor desea conocer cuántos datos compartidos ha usado y cuál es su límite de datos SMS al 164: INFO

Consideraciones:
- Se puede establecer como máximo límite de datos, el total de los datos en Alta Velocidad originales del plan
- Administradores (quienes pueden compartir data): Ilimitado49, N_ilimitado49C, N_ilimitado55C, Ilimitado65_9C, N_ilimitado65C, N_ilimitado79C, N_ilimitado105C
- Beneficiarios (quienes puede recibir la data): IchipPlus29_9C, Estudiante29, IChip29_9C, Ilimitado29_9C, N_ilimitado29C, N_ilimitado39C, IchipPlus39_9C, Ilimitado39_9C, Ilimitado49,
N_ilimitado49C, N_ilimitado55C, Ilimitado65_9C, N_ilimitado65C, N_ilimitado79C, N_ilimitado105C.
Herramientas de apoyo
 Ciclo de Facturación
Fechas de Entrega de Emisión de Última fecha de
Activación beneficio recibo pago
Activaciones del día 6 al 15
Ciclo 6: 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
6 16
Se envía del 18 al 19
5
Ciclo 16:
Activaciones del día 16 al 25
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
16 26
Se envía del 28 al 29
15

Ciclo 26:
Activaciones del día 26 al 5
26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 26 6
Se envía del 8 al 9
25
EJEMPLOS :

Pertenezco al ciclo 6, por lo que me entregan mis beneficios el mismo día, emiten mi recibo el 16 el cual es
Activación de línea entregado del 18 al 19, teniendo un periodo para pagar del 16 al 5, siendo el 5 el ultimo día de pago ya que el 6 me
el día 9 cortan la línea con un bloqueo unilateral)

Pertenezco al ciclo 16, por lo que me entregan mis beneficios el mismo día, emiten mi recibo el 26 el cual es entregado del 28
Activación de línea al 29,teniendo un periodo para pagar del 26 al 15, siendo el 15 el ultimo día de pago ya que el 16 me cortan la línea con un
el día 24 bloqueo unilateral)

Activación de línea Pertenezco al ciclo 26, por lo que me entregan mis beneficios el mismo día, emiten mi recibo el 6 el cual es entregado del
8 al 9, teniendo un periodo para pagar del 6 al 25, siendo el 25 el ultimo día de pago ya que el 26 me cortan la línea
el día 29 con un bloqueo unilateral)
 Ciclo de vida
Control
Se vuelve a
Emisión Factura Bloqueo Unilateral Bloqueo Bilateral Término de contrato comercializar el
número

Proceso Día n + 1 Al día 91 Al día 61 Al día 91

Plazos

90 días 60 días 90 días

Emisión Último día
Notas factura de pago (n) Se alerta por mensaje
5 30 días antes se
días antes del Bloqueo corta la línea
bilateral
El cliente solo podrá recuperar su número en un CAB o Store

Prepago
Se vuelve a
Última recarga Bloqueo bilateral Término contrato comercializar
Bloqueo unilateral
el número
Proceso
Día de ejecución Día n Al día 91 Al día 121 Al día 31 Al día 91

Plazos
90 días 120 días 30 días 90 días
35 días antes del
Notas Si cuenta con saldo no Se alerta por mensaje 15 término de
Dentro de los 90 días el
hay bloqueo unilateral días antes del Bloqueo cliente puede
contrato recuperar el número
bilateral Aviso por SMS

Volver al
índice
El cliente solo podrá recuperar su número en un CAB o Store
 Lugares de pago
https://bitel.com.pe/puntos-de-pago

Canales de atención / Realiza pagos en centro de PROMOCIÓN “RECARGA

Comisiones de pago atención y puntos de SIN MEGAS”

• Red de oficinas ventas

Cliente sin saldo puede hacer
• Agentes BCP recargas o pagar recibos
• Banca móvil Ver aquí usando la aplicación de BBVA
• Banca por internet o Interbank. Puedes hacerlo
aun si tu tráfico esta
suspendido por falta de pago
o recargas.
Más información aquí

CONSIDERACIONES:
-Bitel no cobra ningún tipo de comisión a los clientes por realizar sus pagos en Ventanilla y Agentes , ver excepciones en la página web
-Los pagos desde los aplicativos móviles es sin costo de comisión en todos los Bancos.

Herramientas para clientes

AYUDA AL CLIENTE

Llamando a:
125 *9090# *121# *122# *180# 123
INFORMACIÓN COMPRA CONSULTA CUENTA VERIFICAR N° ATENCIÓN AL
DE PLANES DE PAQUETES DE SALDO PROMOCIONAL DE CLIENTE CLIENTE

Consideraciones:
Volver al
Marcación desde el número del cliente.
índice
 Bitel Pass – Bitel Fest
Bitel Pass es una plataforma de beneficios y experiencias, para agradecer la confianza de ser parte de nuestra gran
familia, Con Bitel Pass recibirás descuentos en restaurantes, marcas exclusivas, concursos, sorteos y demás

1 2 3

¿Cómo usar
descuento de
Bitel Pass?

1.Ingresar App Bitel y Bitel Beneficios 3. Seleccionar la promoción 4.Leer condiciones y reglas
2.Sección Bitel Pass que quieras canjear 5. Seleccionar “usar descuento”

Conoce más de
Bitel Fest

Bitel Fest brinda 1 semana al mes llena de

descuentos exclusivos, sorteos y regalos
Volver al
índice
 Velocidades de transmisión Zonas LDI

Tecnologia Velocidades Minima Maxima ZONA 1 EE.UU, Canadá, China

Garantizada

4G - LTE Bajada 1.2 Mbps 3 Mbps

Venezuela, Colombia, Bolivia, México, Brasil, Puerto Rico, Argentina, Chile (excepto
Subida 0.24 Mbps 0.6 Mbps zonas rurales y especiales), Italia, Austria, España, Bangladesh, Bélgica, Bermudas,
Brunei Darussalam, Bulgaria, Dinamarca, República Dominicana, Francia, Alemania,
3G Bajada 0.40 Mbps 1 Mbps
ZONA 2 Grecia, Hong Kong, Hungría, Islandia, India, Israel, República de Corea, Lituania,
Subida 0.08 Mbps 0.2 Mbp Luxemburgo, Malasia, Malta, Países Bajos, Nueva Zelanda, Islas Marianas del Norte,
Noruega, Panamá, Polonia, Portugal, Rumania, Singapur, Suecia, Tailandia, Reino
Unido, Vietnam.

Australia, Costa Rica, Chipre, República Checa, Ecuador, El Salvador, Georgia,

ZONA 3 Indonesia, Irlanda, Japón, Macao, Nigeria, Paraguay, Rusia, Eslovaquia, Sudáfrica,
Taiwán, Turkmen<istán, Uruguay, Suiza.

ZONA 4 Resto del mundo (excluyendo la Zona 5)

Cobertura Aeromobile, Albania (OLO), Antarctic, Antarctic Global Networks, Ascension,

Azerbaijan (SPECIAL SVC), Bulgaria (SPECIAL SERVICES), Bulgaria (WIMAX),
BOSNIA CELLULAR ERONET, Cameroon (VAS), Centre African Rep (INVI), Chile
(Audio text, Rural, Isla de Pascua), ComorosVAS, Congo, DR (Zaire) PREMIUM,
Congo-Mobile (AIRTEL), Cook Islands, Cote d’Ivoire (VAS), Cuba, Diego Garcia,
EMSAT, Estonia (NG), Falkland Islands, Gabon (MOOV), Greenland, Guantanamo,
ZONA 5 Italy (INTERMATICA), Kazakhstan (SPECIAL SVC), Kiribati, Korea, DPR, Latvia
(SPECIAL SVC), Latvia (TELEFANT), Liberia (LIBERCELL), Liechtenstein (VAS, VAS-
Lista de centros poblados con cobertura Bitel PREM), Lithuania (Special SVC, TELEFANT), Madagascar, Maldives, Moldova (PRS),
Morocco (GNA), Nauru, Netherland (PAGING), Niger (VAS), Niue, Norfolk Islands,
Papua-New Guinea, Poland (DIRECTORY CALL, PREMIUM, SPECIAL SVC), Romania
(Special SVC), Russia (GLOBALTEL, GTNT, IRIDIUM), San Marino (SPEC SVC), Sao
Tome & Principe, Senegal, Solomon Islands, St. Helena, St. Pierre & Miguel.,
Mapa de Ver aquí Sweden (PAGER), Tanzania (TCRA), Thuraya, Tokelau, Tunisia (VAS), Turkey
(DIRECTORY ASSI-STANCE), Vanuatu, Vanuatu (DIGICEL), Wallis & Futuna,
cobertura Western Samoa. Destinos Satelitales: Global Star, Australia (SATELLITE), Indonesia
(SATELLITE), Inmar- sat Aero, Inmarsat B, Inmarsat B HSD, Inmarsat BGAN,
Inmarsat BGAN HSD, Inmarsat M, Inmarsat M4, Inmarsat Mini-M, International
Network Seanet, Iridium 16, Iridium 17, MCP Satellite System, Thailand
Las velocidades del servicio de trasmisión de datos así como la comunicación a través del mismo, se (SATELLITE).
encuentran sujetos a restricciones de uso, limitaciones, contingencias y factores externos fuera del
control de Bitel.
(*Convergencia fijo – móvil (FMC) Las tarifas LDI descritas anteriormente serán de aplicación para llamadas efectuadas
mediante el código de acceso de larga distancia internacional 1968 perteneciente a
Bitel. Volver al
índice