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Cada cliente es diferente y la experiencia de compra debe adaptarse a su

forma de ser para así conseguir que esté satisfecho y repita. Los años al frente
de la farmacia te permitirán reconocer a cada tipo de cliente y saber cómo actuar.

Seguridad e higiene laboral


La salud y seguridad en el trabajo es la prevención de lesiones, enfermedades
y muertes derivadas de las actividades laborales. El objetivo principal de la
salud y la seguridad en el trabajo es proteger a los empleados mientras están
trabajando.

Los cursos de seguridad y salud laboral permiten detectar y controlar los


riesgos en el trabajo, realizar diagnósticos y aplicar mejoras. En la actualidad
hay muchos métodos de capacitación; sin embargo, el basado en realidad
virtual ha destacado por una serie de beneficios que se revisarán más
adelante.

Beneficios de impartir cursos de seguridad e higiene laboral


Los empleados deben recibir una capacitación adecuada en materia de
seguridad e higiene para que puedan protegerse a sí mismos y a sus
compañeros mientras trabajan. Este es el mayor beneficio.

También, al contar con un entorno de trabajo seguro, los empresarios pueden


minimizar el riesgo de lesiones y enfermedades, lo que puede provocar una
disminución de la productividad y un aumento de los costes.

Además, proporcionar a los empleados capacitación en materia de seguridad e


higiene ayuda a garantizar que son conscientes de los posibles peligros en el
lugar de trabajo y de cómo evitarlos.

Los cursos de salud y seguridad suelen abarcar una serie de temas, como la
identificación y el control de los peligros, los procedimientos de emergencia, los
primeros auxilios y los equipos de protección individual.

También pueden incluir información sobre ergonomía, seguridad contra


incendios y seguridad química. Al asistir a un curso de salud y seguridad logico

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