PROCEDIMIENTO:

PROCEDIMIENTO PARA EL USO DEL TELÉFONO CELULAR

Código: PR-SI-20 Fecha de aprobación: Septiembre, 2023
No. de edición: 1 Página 1 de 3

1. Objetivo
Reducir el riesgo de accidentes por distracción del personal generadas por uso de teléfonos celulares durante
el desarrollo de actividades que puedan constituir un riesgo para su integridad física
2. Alcance
Aplica para todos los trabajadores que realicen las actividades en las plantas de AJEMEX.

3. Indicador
N/A

4. Terminología
 EPP: Equipo de Protección Personal.
 Teléfono Celular: Es un dispositivo de telecomunicación independiente. Permite realizar distintas
operaciones como llamadas, mensajes de texto, acceso a internet y a diversas aplicaciones digitales.
 Acto inseguro: Son las fallas, olvidos, errores u omisiones que hacen las personas al realizar un
trabajo, tarea o actividad y que pudieran ponerlas en riesgo de sufrir un accidente.
 Condición Insegura: Son las instalaciones, equipos de trabajo, maquinaria y herramientas que no
están en condiciones de ser usados y de realizar el trabajo para el cual fueron diseñadas o creadas y
que ponen en riesgo de sufrir un accidente a la o las personas que las ocupan.
 Nomofobia: Fobia o ansiedad por la ausencia del teléfono celular.

5. Referencias
 NOM-001-STPS-2008: Condiciones de seguridad de los centros de trabajo.
 NOM-004-STPS-2020: Maquinaria y equipo que se utilice en los centros de
trabajo. Dispositivos de protección
 NOM-017-STPS-2008: Equipo de protección personal-Selección, uso y manejo en los centros de
trabajo.
 NOM-030-STPS-2009: Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo-funciones y actividades

6. Responsabilidades

6.1 Jefe
 Verificar el cumplimiento del presente procedimiento.
 Reportar de forma inmediata cualquier incidente/accidente (FO-SI-06) dentro de la operación al
área de seguridad industrial.

6.2 Personal que realice actividades de manejo y almacenamiento de materiales mediante carga manual
 Es responsabilidad de todos conocer y cumplir el presente procedimiento.
 Realizar los trabajos de forma correcta para evitar lesiones y accidentes.
 Reportar de forma inmediata cualquier incidente/accidente (FO-SI-06) dentro de la operación al
supervisor en turno y al departamento de Seguridad Industrial.
ELABORADO POR: REVISADO POR APROBADO POR:
AJEMEX-PUE /Coordinador de AJEMEX-PUE/Analista de AJEMEX-PUE /Gerente de Aseguramiento
Seguridad y Ecología/David Luna Gestión/Quiahuith Nolasco Camarillo de Calidad México/ /Quiahuith Nolasco
Camarillo
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 Usar el equipo de protección personal durante las actividades de trabajo.

6.3 Coordinador de Seguridad y Ecología.

 Actualizar, difundir y auditar el cumplimiento del presente procedimiento.
 Verificar en la planta a través de auditorías periódicas, que se cumpla con los requisitos
establecidos en el presente procedimiento

7. Riesgos de la actividad

• Fatiga fisiológica
• Musculares: contracturas, calambres, rotura de fibras.
• Tendones y ligamentos: sinovitis, roturas, esguinces, bursitis.
• Articulaciones: artrosis, artritis, hernias discales.
• Huesos: fracturas y fisuras
• Neurológicos: atrapamientos

Lesiones graves como consecuencia de la distracción por el uso del teléfono celular (torceduras,
roturas, cortes, contusiones o fracturas)
Síndromes de uso excesivo del teléfono celular (NOMOFOBIA).
Trastorno Traumático Acumulativo como consecuencia de la degeneración progresiva de los tejidos
(tendinitis, dolor de cuello y cabeza, dolor en articulaciones).

8. Procedimiento
 Los trabajadores que operen cualquier tipo de equipo, maquinaria fija o móvil, herramientas manuales
o de poder, o realicen cualquier trabajo de riesgo con energía de cualquier tipo (mecánica, hidráulica,
eléctrica etc.) que pueda afectar su integridad o la de sus compañeros, no podrán utilizar celulares
durante la ejecución del trabajo.
 El uso de celulares se permitirá solo durante los tiempos de descanso y/o refrigerio.
 El personal que necesite usar celulares durante el trabajo, podrá utilizarlo solamente asegurando que
no representa un riesgo para su seguridad o la de otros trabajadores.

ELABORADO POR: REVISADO POR APROBADO POR:

AJEMEX-PUE /Coordinador de AJEMEX-PUE/Analista de AJEMEX-PUE /Gerente de Aseguramiento
Seguridad y Ecología/David Luna Gestión/Quiahuith Nolasco Camarillo de Calidad México/ /Quiahuith Nolasco
Camarillo
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PROCEDIMIENTO PARA EL USO DEL TELÉFONO CELULAR
Código: PR-SI-20 Fecha de aprobación: Septiembre, 2023
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 Los conductores de montacargas o de cualquier otra unidad, para contestar o efectuar llamadas,
deberán detener su vehículo fuera de la zona de tránsito en una zona segura, inclusive antes de tomar
el celular.
 Bajo ningún punto se deberá contestar el celular cuando se está cerca de almacenes de sustancias
químicas, o almacén de combustibles.
 El personal que se encuentre transitando a pie deberá de detenerse y ubicarse fuera de la línea de
tránsito de personas o vehículos para contestar o efectuar llamadas del teléfono celular.
 Para los casos del personal que por razones de fuerza mayor requieran usar el teléfono celular durante
el trabajo, deberán informar previamente a su supervisor inmediato dicha situación. El supervisor
determinará las acciones del caso, pudiendo reasignar al trabajador a una labor que le permita usar el
teléfono celular sin exponerse al riesgo.
 Para los casos del personal que requiera usar el teléfono celular durante el trabajo deberá de acercarse
a las áreas designadas con la imagen del teléfono para poder hacer uso de este.

9. Normas
 Personal que se detecte usando el teléfono celular, cerca de equipos, maquinarias o áreas de transito
de montacargas, será sancionado.
 Personal que se detecte usando el teléfono celular mientras camina por pasillos peatonales o bajando
escaleras, será sancionado.
 Está estrictamente prohibido el uso de cámaras o grabadoras móviles para grabar información
confidencial relacionada con la empresa.
 El teléfono celular no deberá ser usado como herramienta de trabajo (lámpara).
 Esta estrictamente prohibido la generación de grupos de Whats App, donde participen operadores y
otras personas que puedan hacer mal uso de este medio.
 Si algún coordinador o ingeniero de turno quiere dar indicaciones o saber el estado de las líneas,
deberá de hacerlo por medio de radios de comunicación o en su caso trasladarse hasta el punto de la
problemática.
 Está prohibido el uso de audífonos inalámbricos para escuchar música, contestar llamadas o usarlos
como equipo de protección auditiva.
 El teléfono celular no debe usarse en las áreas que ya estén prohibidas para el uso de teléfonos móviles
 De acuerdo con la “política de teléfono celular”, si la compañía cree que el teléfono móvil se está
utilizando de manera inapropiada, la compañía puede solicitar al trabajador que entregue su teléfono
celular a vigilancia y este será entregado hasta el término de su jornada laboral.
 Las personas autorizadas a usar el teléfono celular en área de producción por cuestiones de trabajo,
serán las que tengan el puesto de supervisores, ingenieros de turno y/o gerentes, y personal de
mantenimiento, esto siempre y cuando sigan los lineamientos de seguridad antes mencionados.

ELABORADO POR: REVISADO POR APROBADO POR:

AJEMEX-PUE /Coordinador de AJEMEX-PUE/Analista de AJEMEX-PUE /Gerente de Aseguramiento
Seguridad y Ecología/David Luna Gestión/Quiahuith Nolasco Camarillo de Calidad México/ /Quiahuith Nolasco
Camarillo